Мне все нравится! И еда и организация заказа через терминалы и то что не изменился вкус и состав любимых блюд, честь и хвала управленцам. Настораживает инфа что название будет изменено на Ростикс, не хотелось бы , так все на 5 !
Вообще не нравится мне их кухня. Но для любителей сухой курицы самое ТО. Отвратительные сухие булочки. И так всегда . Есть другие места фаст-фуда где можно поесть тоже самое, но гораздо вкуснее.
К сожалению очень часто ошибаются в заказах, что-то не докладывают, а один раз вообще другой заказ положили, так как беру всегда на вынос, то в сюрпризом сталкиваюсь уже дома. Плюс один раз в бургере был волос…
Очень все плохо туалеты жесть просто .обслуживание тоже не очень ,чеки не дают хотя заказываешь . Сегодня пришла хотела купить рожок ,сказали нет мороженого,это как среди выходного дня в обед нет мороженого .туалеты нужно не просто им помыть ,а сделать генеральную уборку. Вымыть полы ,стены унитазы
Для меня слишком пересолено там всё и какое-то всë в масле что-ли. И крылышки раньше острее были, а сейчас еле острые, но это на мой личный вкус.
1
Посмотреть ответ организации
Николай
Знаток города 5 уровня
26 октября 2024
долгое ожидание, нерабочие терминалы, неубранные столы, еду принесли остывшую и не первой свежести, даже влажную салфетку не положили на поднос
в туалете судя по всему не убирали уже очень давно
Отвратительно
1 раз был там не работал один терминал и шастали всякие попрошайки не очень вида и запаха
2 раз зашёл все те же попрошайки но терминалы работали… ладно фиг с ним такой район
Сделал заказ в терминале
Смотрю а его нет на экране
Подождал минут 5 подошёл спросил почему нет? У меня спросили что за заказ
Сказал 2 баскета маленьких байтсы средние и 3 соуса
Нашли заказ
Стою дальше жду
Выдают заказ 2 баскета и соус
Спрашиваю а где байтсы? Мне говорят что все положили в баскеты
Ну дурак поверил… пошёл за стол
Оказалось что байстов нет
Подхожу опять к выдаче но меня все игнорят минут 5
Тут же подходят ещё люди которым что-то не доложили или перепутали
В общем всех отправляют разбираться на кассу на которой дикая очередь
Отвратительный контингент внутри и отвратительное обслуживание
Одни расстройства. Обслуживание в кфс всегда страдало, относительно другой известной сети фастфуда, но чтобы настолько. Зашла со спящим ребенком в коляске. Быстро оформила заказ в терминале, оплатила и тут началась какая-то загрузка. Я жду, а терминал все грузит и грузит и не выдаёт номер моего заказа. Параллельно ребята зачем-то и почему-то орут каждый но не заказа, хотя они должны высвечиваться на табло. Я уже зажарилась, ребенок скорее в его тоже, наконец на табло появился номер и я его сфоткала. На табло он так и не появился. Я подумала, какой-то глюк и стала ждать, когда и мой закат выкрикнут. Когда уже стоять в этой дате не представлялось возможным, я вышла на улицу охладиться, вернулась через пять минут, а заказа так и нет и на табло нет. Я подошла уже возмущаясь, ем естественно, парень заглянул в пакет, который стоял на выдаче еще до того, как я оформила заказ и узнала свой номер!!!! И протянул мне. Писец, конечно, сервис. В общем эти они специально так делают, чтобы терминалы грузили номер заказа, пока они его не сделают!!! Типо быстрое обслуживание. В итоге, я ела холодную еду. Ну и качество стрипсов - просто БЕ, санкции на качестве сказались, я думаю.
Ну кто ее знает каэфсятину, всё стабильно вкусно, а ещё прикольно когда берешь 1-2 позиции, а впереди тебя большая очередь на экране, а по факту выдают заказ быстрее всех, походу потому что проще собрать. Короче прикольная организация работы, умеют правильно организовать
Зима, холод, с детьми после прогулки прождали заказ, внимание.....2часа!!!!!!!!!! Никто не предупредил, что будет долгое ожидание, набрали заказов, но к сожалению с ними не справляются, путаются. Ужасно потрачено 2 часа😬
Долгое обслуживание, всегда надо проверять заказ, качество продукции по сравнению с тем , что было ранее (пару лет назад), снизилось. Расположение очень удобное, т.к. рядом окей, и место проездное, но скорость обработки заказов надо повысить, и стараться, чтобы еда выглядела не только аппетитно, но и была вкусной.
Сделал заказ через приложение, подхожу через 15 минут. говорят подождите пожалуйста еще минут 15, и мы вам даже в качестве компенсации что-нибудь положим. Прихожу еще через 20 минут - говорят подождите еще 15 минут. В итоге получил свой заказ почти через час, и естественно никакой компенсации. Неужели нельзя сразу говорить время ожидания? Пришлось ходить за одним заказом 3 раза. что за неуважительное отношение...
Последнее время продукция ожидает желать лучшего. Крылья ужасно острые. Перестали брать их, потому-что когда их ешь, никакого вкуса, кроме перца не чувствуешь, постоянно приходилось запивать газировкой, чтобы снять острогу во рту. Картошка фри конечно бомбовая и твистеры. На соусы цены необоснованно завышены.