Я в шоке с этого ресторана, ждали заказ больше 15 минут, взяли все с собой. В итоге приехали домой, а картошку нам не положили!!! Это что за безобразие? Деньги кто будет возвращать за это?!
1
Барбарис
Знаток города 6 уровня
15 ноября 2022
Вкусно и быстро готовят, большое количество столов, удобно и уютно.
Хуже KFC чем в этом я не был ,заказал с собой 5 за 300,стрипсы сухие , картошка на половину пустая ,ещё и заместо фанты налили простой воды жёлтого цвета !
Самый тормознутый ресторан сети из всех, мною посещаемых. столько времени в очереди, как там, еще ни разу не проводила. Фанатичные приверженцы коронабесия, маски требуют натянуть от глаз до груди, иначе не обслуживают.
Выдача заказов про исходит очень ДОЛГО, впервую очередь собирают заказы на доставку, а люди в большом количестве в это время стоят в ожидании и смотрят как собирают заказы на доставку, неужели нельзя организовать отдельную выдачу на доставку
Были с подругой сегодня, заказали дуэт:1 перепутали - вместо острого дали оригинальный, в котором в стрипсах нашли волос!
2 перепутали соуса
3 забыли положить картошку, если бы я на это не указала, забили бы
4 когда подошла из-за проблемы с волосом в баскете, просто заменили и чуть ли не швырнули в меня его
Как посетителю мне было неприятно, далее в баскете ещё 2 волоса нашла, извинений не услышала, понимаю, много народа и был один кассир, который, почему-то, принимал деньги и этими же руками собирал заказы, причём перчатки были порваны и очень грязные, также из под сетки для головы торчали волосы, больше в этот кфс не приду никогда.
Постоянно какие-то проблемы. То посчитают не так, то вечно нет чего то , в основном крыльев . То не долаживают. Персонал медленный. Видно , работает неохотно. Короче от посещения одни отрицательные впечатления.
1. Кассира нет! Вместо него (или неё) стоит ОДИН терминал самообслуживания, да и тот с урезанным меню! Каждый подходящий к нему посетитель начинает тупить из-за того, что не может найти что-то определённое.
2. Ожидание заказа 30 минут!!!
3. Вместо оригинальных ножек положили острые, я даже не удивился этому...
Сегодня дочка заказала шеф бургер, ай твитстер, колу 0,4, ждала минут 15. Затем подошла и ей ответили, что такого заказа нет...😳 Ей предложили заново оплатить заказ! Вы там нормальные??? Дочь настояла, что бы выяснили, после разборок ей отдали заказ!
Затем сделав покупки дочка заказывала мне еду. Заказ 329! Заказ на 800 рублей! В ланчбаскете за 150 заявлен был кекс, положили жевачку😡 фото прилагаю. Попросили два разных напитка, в итоге оба одинаковые! Очень не довольны сервисом!
Ужасные работники , раньше девушки работал и все шикарно было , сейчас очередь стоит там поцаны разговаривают и не собираются принимать заказ ! Как сказали молодые люди вы работать собираетесь , на что они начали задевать внешность и разговаривать в грубом тоне !
Самый ужасный КФС в люберцах!!! Какой раз прихожу и спусть 25 минут мне не отдают заказ. Кричат, что отдавали, а на деле нет. Ужасное место. Поставила бы -10 звёзд. Огромные очереди, так ещё заказ отдать не могут.
Стою в очереди и наблюдаю за неорганизованностью, люди жалуются и уходят, и так уже больше года, почему управляющая компания не следит за точками и их работой ((
Очень долго ждали заказ, при том , что всего собирали 2 заказа. Картошка сухая и холодная, байтсы как будто из старой курицы и пахнут старым маслом. Малиновый пунш это просто вода с небольшим запахом малины.
25 февраля 2021.
Еда воняет не промытыми тряпками есть невозможно,при просьбе заменить выдают такое же ,обслуживание желает лучшего 2 человека очередь накилометр.отвратительно никогда ничего подобного в других КФС не было а тут ТЦ ,неужели настолько наплевать на людей ,бардак.
4
Посмотреть ответ организации
РоМа
Знаток города 9 уровня
22 сентября 2022
Кари бургер...булка сухая, куриное филе сухое... Вопросы видимо к повару..не стоит своих денег..2 звезды наверное за панировку) -это было самое вкусное в этой булке)
Ужасно!!!! Просто ужасно!!!! На днях , вечером заглянула перекусить. Заказ ждала более 35 минут!!!!!! Да да!!!! И так и не собрали пока не попросила позвать администратора. Санитарные нормы не соблюдаются. Одни и теже руки и отпускают заказ , трогая и деньги и подносы , и эти же руки учавствуют в приготовлении пищи. Раньше не видела этого, а тут проведя у стойки так много времени , понаблюдала за процессом. В шоке !!! Больше не приближусь к этому месту!!! Обходите стороной!!!
5
1
Александр Грудцын
Знаток города 8 уровня
5 октября 2020
Брали еду с доставкой из данного ресторана. Курьер ждал выдачи около 30 минут. Панировка на курице была совсем не хрустящей, скорее наоборот - очень мягкая, сама курица не сочная, ощущение что немного вареная.
Прям на курицу в ведре бросили бургер, никаких кар тонных прокладок (как обычно выдают при заказе) не было. Все собрано нелепо, видно что на очень скорую руку. В бургере зелени практически не было. Даже салфетки пожалели.
В общем полное разочарование, удивительно как можно было сделать всё так плохо. Больше ни ногой сюда.
Чек 0031 от 04.10.2020, 20:31
13.03.21 до закрытия было 10 минут отказали делать заказ по купону. Хотя делается быстро. Остался не доволен ведь обязаны обслужить до последнего посетителя