Долгое ожидание.Неопрятно.Ходят непонятные личности, не совсем адекватные и им никто не делает замечания. А люди туда с детьми приходят. Стало хуже, чем было.
Катастрофически не хватает персонала. Заказ ждали более получаса. И это ресторан БЫСТРОГО питания.... Посетителей было много, работникам пришлось закрывать двери и ограничить вход людей. По качеству еды претензий нет, всё на уровне. Но у нас было ограничено время, и зашли мы сюда БЫСТРО перекусить, но увы быстро не получилось...
ждем заказ уже час, туалеты грязные(такое ощущение, что там не убирались неделю).еду так и не приготовили, объяснив тем , что не было определенного баскета:).
Маленькое пространство зала для такого количества посетителей. Нехватка персонала ощущается из-за большой очереди и заполненному выше вытянутой вверх руки контейнеру для отходов.
Время ожидания: заказ-выход в ТЦ-выезд авто из подземной парковки-парковка на площади с Домом Правительства-возврат и получение заказа.
Чистота; стол протирали сами своими салфетками.
Имеет смысл,если сделать заказ из мобильного приложения. Очень много школьников, которые галдят и не убирают за собой и очень не спешный персонал. А так, после смены владельца, курица стала вкусной и дешевле, чем была в KFC. Может последнее-предвзято, но то что я покупал раньше стало дешевле процентов на 30.
Такого мы еще не видели! Приехали в ваш прекрасный город с экскурсией. Провели прекрасный день, красивый чистый город. И было для нас шоком когда мы решили перед отъездом перекусить . Мы из Воронежа и такого не видели ни в одном заведении, даже самом захудалом. Про туалет и грязь уже писали ни рази останавливаться не буду, но это просто кошмар. Персонал между собой переругались до драки. На столах для приготовления грязь такая, что там не понятно что есть что. На полу всё разлито, валяются куриные ножки в лужах. Сам персонал ничем не отличался от пола и столов. Грязные, волосы во все стороны и очень неприятны. Я не знаю почему до сих пор это заведение работает, у нас при малейшем замечании заведения закрывают. а тут даже бомжу неприятно будет перекусить. Жаль, что не сфотографировать, но думаю если зайти туда и сейчас, то там ничего не поменяется. С удовольствием поставила бы минус пять звезд
Отличное расположение прямо в центре города, атмосфера ну типичного ресторана быстрого питания но приятная, персонал хороший, еда вкусная, некоторые позиции нн стоят своих денег но в принципе шикарно
Хороший ресторан быстрого питания. Единственный минус - долгое ожидание заказа. В среднем приходится ждать по 15-20 минут. Сотрудники вежливые, в зале всегда чисто, еда вкусная. Минус звезда только из-за долгого ожидания.
Самый худший KFC. Народу много, убирать не успевают. Заказали домашний баскет. В ведре все свалили в кучу. На кассе гендерный сотрудник "вежливо" ответил, что заказ собран как положено. Молодым людям, которые перед нами делали заказ, на выдаче все перепутали, и ребята ждали ещё минут 15 пока сотрудники разберутся.
Была здесь год, назад было вкусней, сейчас пришли с дочерью. Заказали картошку фри, картошку по-деревенски комбо.
И несколько наггетсов.
Картошка фри была холодная. Сухая, как будто вчерашняя. Картошка по-деревенски вся тёмная. Как будто её 10 раз разогревали.И по бокам тоже сухая.
В комбо вместо ролла положили бургер.
Короче, мне очень не понравилось. Такое ощущение, что деньги выброшены за зря еле с трудом.
Обычный ростикс. Но было трудно найти вход (Отказывается нельзя пройти через торговый центр), а потом понять, что кафе находится снизу по лестнице.
В заказ забыли положить кофе, пришлось возвращаться. Не критично, но неприятно.
Обслуживания 0, полы загажены, залито чем то, лютый запах алкоголя. Заказ ждали больше 30 минут стандартные комбо + соусы, когда отменяли заказ менеджер это сделал с такой мордой, что возникло острое желание *** его на месте. В общем с таким отношением к гостям я не рекомендую конкретно этот ресторан.
Вызывает удивление, что это заведение еще функционирует. Постоянная грязь на столах, в зале и санузлах. В приложении сделали заказ с доставкой, оплатили, час получали смс о принятии, начале готовки, готовности заказа. И вдруг отмена заказа и возврат денег. Телефон указан только федеральный. Вежливый ответ - на момент готовности заказа не оказалось свободного курьера. Позвонить, объяснить, найти выход - это для KFC не метод. Живем в 500 метрах, смогли бы забрать и сами. В итоге потеря времени у голодной семьи школьника, которая хотела отметить последний лета, потеря репутации заведения, как минимум в наших глазах, БОООЛЬШИЕ задачи для менеджмента по планированию и логистике организации работы, ну и участие в этом Санэпиднадзора и Роспотребнадзора. Сделаем KFC лучше? )))
Самые медленные сотрудники, которых я когда-либо встречал. Заказы выдают максимально долго, путают эти же заказы и не докладывают некоторые позиции. Ужасно. Больше не приду.
Отвратительное кафе. Отвратительно в плане времени и качества обслуживания. Не советую туда идти. Сам у себя на уме. Покупателей не слышат, туда сюда бегают, как будто они одни.
Слишком холод ная еда, также она очень сухая, есть невозможно нормально, батоны некачественные, упакован заказ некачественно, в туалете туалетной бумаги нет как и мыла, картофель ешь всё равно, что чипсы
Были уже холодной осенью, вентиляция дула сильно холодным воздухом, пришлось сидеть в куртке. Многих позиций не было в наличии, заказ готовили порядка 20 минут, в зале никто не убирает, пришлось самим убирать за предыдущими посетителями и вытирать стол, туалеты не моются, стоит отвратительный запах и картина соответствующая. Ужас. Не советую к посещению
За 25 митнут заказ 631 (22.02.2024) не был выполнен. Пришлось все, кроме напитков, оставить работникам. Именно в этом филиале организания работы даже ниже нуля. И еще, проверьте настройку кофеавтоматов. Капучино жидковат.
Один из самых худших филиалов. Очень грязно. При з аборе заказа подскользнулась и подвихнула ногу из за того, что были огромные лужи на полу.
Единственный плюс -это местоположение
Сколько раз там был каждый раз приятно там находиться. Всегда чисто даже при большом потоке гостей. Сочная курочка ради которой хочется возвращаться снова и снова 😍🍗 бывают моменты, что на столах стоят подносы или время ожидания большое. Но я понимаю, что такое бывает везде. Поэтому 5/5 ⭐️
Советую всем!!!
Зимой ещё там очень сказочно и красиво
Наш любимый кэфцэ(кто понял - умнички)
Обычная еда, ничего особенного
Но посетители оставляют желать лучшего
Находится в подвале - инет плохой, но есть розетки
Добрый день! Вчера делала заказ в кфс в гостинном дворе,и просто разочаровалась… ждала свой заказ минут 40, никто даже не потрудился предупредить что будет такое ожидание,за прилавком был полный треш… В итоге заказ отдали ,не извинились,НИЧЕГО! Летний твистер отдали не в коробке,а в бумаге для питы,причем состояние этого твистера было такое,будто его пинали всем персоналом(фото прикрепила)
Вывод таков: В КФС по этому адресу больше никогда ничего не закажу,тк потратила не маленькую сумму,хотела после работы вкусно приятно покушать,а получила полное 💩