Пользуюсь всегда как KFC-авто, достаточно удобно и быстро обслуживают. Один раз зашёл внутрь, поскольку была большая очередь из машин. Помещение очень маленькое, видимо , изначально делалась ставка на KFC-авто из-за месторасположения. В целом советую заезжать на авто, хороший KFC, отлично собирают баскеты!
Отвратительно долго выдают заказ авто. На запрос о возрасте средств не отвечают. Со словами «ну мы же готовим, че вы» оставляют пребывать в шоке и ужасе.
Никогда в жизни больше не поеду.
Ужасный ресторан!!!
1. Безумно долгое обслуживание
2. Хамское обращение сотрудников к покупателем
3. Вечно все путают, не докладывают
4. Грязное и неприятное место
Очень медленное обслуживание. Очередь из 2ух машин могут обслуживать минут 15-20. Намного быстрее припарковаться, и на самой заправке что-то купить перекусить. Самый тормозной KFC из всех где я когда-либо был.
Персонал создал очередь из авто, т.к. вместо того чтобы убрать машину из зоны выдачи, заставили клиентов ждать, пока вынесут заказ. Такого непрофессионального персонала я ещё ни встречал ни в одном кфс!
6
Татьяна К.
Дегустатор 3 уровня
9 июня 2021
Отвратительный ресторан, заказ начинают готовить спустя 10 минут после того, как он должен был быть выдан! Менеджеры, к тому же, между собой ругаются при посетителях. Никакой клиентоориентированность нет. Попросили помочь найти бургер в терминале, так менеджер со словами «я тоже не знаю, где он» развернулась и ушла. К слову это все было 08.06.21 около 19:00.
Отвратительно долгое обслуживание, от заказа до выдачи мелкого заказа можно прождать около 20мин, крупные заказы брать не решаюсь, за это время можно на пенсию выйти
Неоднократно посещал KFC авто в этом заведении. Периодически бываю в разных точках, но эта рекордсмен по недовложениям в заказы... Забыть положить соус это вообще воспринимается как должное, а сегодня ночью 21/22.01.19 забыли шефбургер положить. Обычно проверяю заказ и то, что не положили всегда возврещают. В этот раз приехал домой, сделал несколько глотков пива, открыл пакет, а шефбургера нет... Ехать уже смысла нет, да и доказывать ГАИшникам, что сделал пару глотков тоже смысла нет. Я понимаю, что это делается не специально, но факт остаётся фактом.
Наверное руководству сети надо что-то менять, либо руководство ресторана, либо персонал...
Дополню отзыв и заодно понижу рейтинг...
Ситуация сегодняшняя, произошла буквально полчаса назад в 0:20 04.03.2019 г. KFCавто, на кассе немолодая сотрудница, как я понимаю, что она не совсем хорошо понимает по русски... Мой заказ это купон 4468 и Тёмный боксмастер. 209+214 рубля. Озвучиваю заказ, работник спрашивает какой мне соус, отвечаю, что он не нужен, на что она отвечает, что он входит в купон, называю соус, мне озвучивают цену 450 руб. В уме прикидываю, что 209+184 получается немного меньше 450 руб. (423 рубля), но подумал, что ошибся в расчётах. Кроме того по карте KFC-авто выбрал дочери напиток Миринду, которую она просила. Получаю заказ, при этом мне отдают напиток 0,8!!! л. Думаю,что наверное такая входит в купон. Спрашиваю про напиток по карте, получаю гениальный ответ, что она его налила в большой стакан, вместе с основным из купона... Немного о....ваю от произошедшего, заодно пытаюсь прикинуть сумму заказа, снова ничего не сходится. Приехав домой и открыв пакет меня ждёт ещё один сюрприз: вместо любимой картошки по деревенски (именно она входит в купон, и только она!!!) в пакете лежит обычный фри, который никто из нас в KFC не есть и она отправляется в помойку. Кстати чека там не было, поэтому разница в сумме это стоимость соуса, который мне не был нужен, он не входил в купон, как сообщила работник, а был за отдельную плату.
В итоге, что мы имеем:
- откровенное жульничество с соусом
- замена одного товара другим без согласования со мной, разумеется я бы отказался от фри
- залив 2 напитков в одну тару
- невыданный чек
Господа руководство сети, не много ли для одного заказа???
6
Е
Екатерина
Дегустатор 6 уровня
24 мая 2022
Обычный кфс, но оч маленький зал, работают не круглосуточно, открываются не вовремя((