Некорректно собран заказ, не хватало 2 позиций. Проверить на месте времени не было тк спешили, да и разве верно собирать по чеку позиции это не работа ваших сотрудников?
Это вообще не KFC:
-крайне медленное обслуживание
-максимально недовольное выражение лица сотрудников. Ты как будто их бесишь и они, так уж и быть, делают тебе одолжение.
-хамство
-отсутствие продукции, любой заказ нужно ждать
-ждать можно минут по 20
-мало посадочных мест
-грязно
Надеюсь Вас лишат франшизы и вы со своими кислыми лицами останетесь без работы.
В онлайн заказы не докладывают товары. Только сегодня был оформлен заказ, через деливери, пришел не полностью, представитель компании деливери отправил заявку в ресторан о неполном заказе, но представители компании не соизволили связать с покупателем.
Ребята работают на чиле на расслабоне. Что находясь в зале ждали заказ 30 минут, что заказали доставку, в итоге от которой пришлось отказаться, потому что через 1 час 40 минут заказ не был ещё готов!! Бардак.
3
1
Посмотреть ответ организации
Клавдия Гобаева
Знаток города 6 уровня
10 ноября 2021
Недавно была здесь с подругами и зря.... Недоложили бекон в шефбургер, так мало того, отказались переделывать и сказали что заказов и так много. Это что за выступления такие? Сюда больше ни ногой, если вам нравится недодача ингридиентов в блюдах и безразличие сотрудников, то вам определенно сюда(
Ждал пол часа на солнцепёке свой заказ! Пока ждал, выдали около десяти заказов на доставку! Отвратительное отношение сотрудниц! И видимо в спешке положили стригся острые, вместо оригинальных!
Какой бы ни был секрет изготовления, это просто напичканная гормонами курица в дешёвом тесте. Секрет один - дёшево. Те, кто бережет своё здоровье, ходят в другие места
Зал очень маленький, постоянно много народу, ждёшь заказ, потом ещё ждёшь пока освободится хоть какое-то место... еда остывает и в итоге не получаешь никакого удовольствия...
Заведение небольшое, практически всегда много людей и очень мало свободных мест. Но главный вопрос в другом - если я перед тем как перекусить, захочу помыть руки, мне в туалет с заказанной едой заходить или вы охранника моему подносу приставите?
Установка кодовых замков по чеку, как показывает практика, абсолютно не решает проблемы чистоты туалета.
Ужасно,8:00 а грязь кругом,все начинается со входа.Мусор,двери входные изляпаны,пахнет гарью на весь зал.Ужасное впечатление сложилось.Ушел в Макдональдс.
Заказала большой шоколадный милкшейк. Сначала мне дали трубочку без упаковки. Потом забыли выдать чек. Но гвоздем программы стал сам милкшейк. Даже через крышку стаканчика было видно, что он белый. При кассире сняла крышку и размешала трубочкой, шоколадного цвета не добавилось. На мои вопросы ответили просто что это и есть шоколадный милкшейк. Как будто я его впервые покупаю и не знаю ни цвета, ни вкуса.... обидно. Жаль потраченные деньги.
Облсужиание ужасно( не умеет общаться с гостями. Походу тренер была в пакере,девушка в очках. Очень грубая,даже кто замной стояли в очереде они тоже сделали замечание. Но она стояло на своём. Я не хочу такое обслуживание,больше ноги не будет в этом КфС. Это было 02.10.20. Откуда берёте таких наглесов???
15 мин ждать американо в ресторане быстрого обслуживания, это такая новая фишка? На кассе бегал один парень как белка в колесе, принимал заказы у курьеров, на кассе и он же выдавал все заказы - ОДИН! Молодцы kfc, это прям серьезный подход.
Заказала в терминале оплата прошла деньги сняли товара не дали сказали что нет такого заказа, это просто ужас обслуживание отвратительна менеджер вообще нечего не знает .
Большое спасибо кассирше за то, что даже при поломанных автоматах для заказов и высокой нагрузке она предложила нам кофе за то, что мы ждали 25 минут (может больше) потому что у них на кухне какая-то проблема. Короче нормально всё👍
P.S. Кто дизлайкнет мой отзыв - бисексуальный трансгендерный гермафродитный транзистор!