Royal Grill
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
810 отзывов
29 января
Вкусная шаурма, доступная цена.
Постоянно много гостей, но ожидание ваолне адекватное по времени. Большой выбор шаурмы, денеров и их производных 👌
1
1
27 февраля
Хочу оставить отзыв об этом месте, место было хорошее, но в последнее время стало просто отвратительным.Заказавали шаурму БЕЗ лука, заплатили за доставку.Прождали 2,5 часа, в итоге привезли шаурму С ЛУКОМ.На что девушка оператор(как высказалась Администратор), извинилась но возврат денег не может осуществить и не может забрать старую и обменять на новую.В прошлые разы, еда была приготовлена из протухших продуктов.(26.02.2025 ужасно отношение к клиентам).Ни денег, ни новую шаурму мне не предложили.Сказали ешьте эту, спасибо за такое отношение
8 апреля
Побывала в этом заведении и сильно разочарована. Заказала шашлык, прождала полчаса, подошла к стойке спросить и оказалось, что шашлык то и не готовился даже. Что-то там девушка кассир перепутала. Они начали выяснять между собой кто виноват. Обещали через 10мин. Прождала еще 20мин, опять подошла к стойке, шашлык наконец готов, спустя почти час. Время я потеряла, изначально хотела поесть в зале, но уже опаздывала, пришлось взять с собой свой шашлык и это было очень неудобно мне.
В общем неприятный осадок остался и еще подумаю идти ли в следующий раз сюда.
6 декабря 2023
Кафе Royal Grill - отличное место для любителей шаурмы, шашлыков и люля-кебаба. Был приятно удивлен качеством и вкусом блюд. Шаурма сочная и ароматная, мясо на шашлыках нежное, а люля-кебаб просто тает во рту. Обслуживание быстрое и дружелюбное, а цены приятно порадовали. Если вы ищете место, где можно насладиться вкусной и свежей уличной едой, то рекомендую посетить кафе Royal Grill.
1
1
17 мая 2024
После посещения Royal Grill я был приятно удивлен качеством обслуживания, блюд и атмосферой. Меню разнообразно — от стейков до изысканных закусок, все блюда готовятся с особым вниманием к деталям. Персонал внимателен и приветлив. Рекомендую всем ценителям качественной кухни и уютной обстановки
1
9 февраля
Скажу честно, еда вкусная, порции хорошие, НО время приготовления оставляет желать лучшего. Я как то на обед забежала заказала две мини шаурмы себе и коллеге и прождала 45 минут!!!! Хотя время приготовление одной шаурмы 2 минуты! Вот и делайте выводы.
27 февраля
Очень вкусный шашлык и юля-кебаб брали раньше в другом месте, а теперь только здесь рекомендую. Всё всегда вовремя и вкусно 😋
27 октября 2024
Недавно я заглянул в это кафе и был приятно удивлен. Небольшое, уютное заведение с приятной атмосферой и дружелюбным персоналом.
Порция была достаточно большой, и я был сыт.
24 июня 2024
недавно заходил в данное заведение, все очень понравилось, отличные официанты, все очень чисто, также на куэне работают настоящие профессионалы, все было очень вкусно и недорого, рекомендую данное заведение к посещению!
1
3 ноября 2024
Очень вкусно, большие порции. Много мяса в шаурме. Бртуч на высоте. Цены просто🔥🔥🔥🔥🔥🔥. Всегда много народу. Нужно расширять помещение, приходится ждать, чтобы столик освободился, если хочешь на месте поесть.
8 декабря 2024
Отличное заведение. Хороший обслуживающий персонал. Вкусные блюда. Обязательно съезжу туда ещё! Спасибо за хорошее проведение вечера.
1
9 марта 2024
Побывала в этом ресторане со своими друзьями и осталась очень довольна. Интерьер приятный и уютный, хочется здесь остаться) Еда вкусная и сытная. Шаверму вкуснее я нигде не пробовала. Особенно понравился шашлык. Большой выбор мяса и ощущение будто не в ресторане кушаешь, а во дворе с родителями. Как в детстве. Буду приходить еще, Спасибо!
14 апреля
Было, хорошее заведение, сейчас если и заказываем, то только на самовывоз или доставку. В само заведение не очень приятно ходить, на кассе очередь, кассир-оператор (попадали несколько раз на парня) постоянно ржёт, как будто что то принял. По итогу половина заказа, просто прослушана мимо ушей!
22 мая
Во вторник утром в троем приехали перекусить, заказали шаурму стандарт, сырную и грибную. Уже вечером у одного из друзей начались признаки пищевого отравления, вчера вечером я и второй друг тоже слегли. Дикая боль пищевода, тошнота и впоследствии ужасная рвота. Сейчас все втроём с температурой и отравлением. Мы уверены, что все дело в шаурме, приготовленной из испорченных продуктов и непонятно какого мяса, так как не могли 3 человек слечь +- в одно время с одинаковыми признаками.
Не рекомендую в ближайшее время посещать данное заявление, а тем более кормить ДЕТЕЙ!
11 мая
Заказывали доставку, все было холодное, в шаурме хрящи и какие-то кости, хот дог как будто без соуса, единственное лагман был нормальный и то, тоже холодный, картошка фри по ощущению не этого дня, аж ломалась со звуком, ужасное отношение к своим покупателем, полностью разочарование, не советую тут заказывать😒😵💫
2 февраля
Вкусно, по карману не бьёт! Размер порции просто ВАУ!!! Ассортимент большой. Персонал доброжелательный, принесут, отнесут, уберут, улыбнуться. Ходила, хожу и буду ходить 👍
5
24 ноября 2024
Хорошее место! Доставка быстрая. Закахывали с парнем плов, было всё хорошо приготовлено, а главное вкусно. Если хотите покушать хорошей еды, то вам стоит обратиться в это прекрамное место.
1
17 мая
1.5 часа ожидание шашлыка из курицы!!! Это нормально? Люди после нас заказывали шашлык из свинины и им его почти сразу отдавали , а мы ждали 1.5 часа!!!! Курица была не доготовлена (полу-сырая) , овощи были полу-теплыми.. 3 года назад было намного лучше.. Не рекомендую посещать данное заведение..
11 апреля
Все всегда вкусно, но что у вас с доставкой ??? Уже не первый раз заказываем и каждый раз курьеры опаздывают на 10 минут а то и 30 без извинения, еда приезжает уже холодная.... такое заведение и не можете наладить курьерскую доставку. Ждали в этот раз 40 минут!!! 40 минут! Вопрос, зачем на сайте выбирать время доставки если по факту курьеры как захотят так и привезут
28 декабря 2023
Блин, нет слов, очень очень и очень вкусно!!))) Шаурма большая, я даже наелся мини!!А шашлык просто песня, так как я сам очень люблю шашлыки я заценил очень вкусно.!)!) Были ещё вкусные супы, грамотно было сделано, не пересолён, а насчёт плова вообще молчу отвал бошки!!))) Порция мясо во всех блюдах очень много и это порадовало. Ещё плюс что народу мало, но иногда и бывает очень много и надо заказывать чтоб не стоять в очереди, и это признак того что место популярное!)!)!) Друзья уже все знают, каждый день туда ходим!)!)!)!)
Данное кафе Royal Grill- это отличное место для тех кто любит покушать шаурму люля-кебаба супы плов и шашлыков, хотел сказать что качество самое лучшее. Удивлён качеством и вкусом. Шаурма вкусная, плов вкусный, шашлык вкусный, короче говоря все вкусно. Порции были подобраны равномерно, это тоже понравилоь!!)!))!
На счёт обслуживании хочу сказать что быстрое и вежливое. А цены, просто был удивлён на сколько все дёшево, каждый может воспользоваться, очень порадовали. Если вы хотите где нибудь покушать и насладится вкусными блюдами но не можете найти, то рекомендую вам Royal Grill!!
1
1
3 марта
Заказывали шашлыки для работников организации на приличную сумму. Курьер чек не предоставил , созвонилась с руководством данного заведения, в первый день обругали , что должны были предупредить о необходимости чека, а на следующий день руководитель дурака включил, что вообще плохо понимает по русски. Можно сделать вывод, что работают мимо налоговой. Готовлю обращение в Роспотребнадзор. Ждите ребята проверку 👋
2
9 марта 2024
Вчера, я посетила ресторан Royal Grill. Меня очень порадовал обслуживающий персонал. Официанты добрые, гостеприимные. Я могу порекомендовать вам бургеры. Приготовили достаточно быстро, я удивлена! Очень вкусные и питательные. До этого я заказывала доставку, она бесплатная по всему городу, это не может не радовать.
Рекомендую вам посетить данное заведение, не пожалеете.
1
21 апреля
Новый официант это треш, ожидание заказа 40 минут, карл, посадки нет, ждем зато 40 минут. Протерли стол только после того как подошли к ним, заказ на кухне нашли только после пинка официантов, лепешки подогрели так же. Лепешки греть 1 минуту делов, ладно если бы у меня был целый табор на роту человек, но 2 кусочка?! Если бы не подошли, принесли бы к закрытию после того как доела солянку.
8 ноября 2024
Вкусно, цены хорошие, но заказываем с подругой одно блюдо, и приносят совершенно разного размера, одна порция плова не влазит в тарелку, вторая с пол тарелки, как будто с закрытыми глазами накладывают,такая же ситуация с шаурмой, заказываешь две, в одной мясо, овощи как надо во второй лаваш один🤷♀️научити свой персонал работать по раскладкам и весам, и еще огромный минус, когда заказываешь суп, поварам сложно обмотать контейнер пленкой, всегда до дома не доносится, крышки не плотные и суп выливается
31 января 2024
Недавно открыли для себя с мужем это кафе. Радует то, что существует бесплатная доставка по всему городу! Еда вкусная и недорогая, а порции огромные. Спасибо официантам и водителю -курьеру за обслуживание и рекомендации по меню.
Перед тем как заказывать, побывала на сайте и оказывается у них есть наборы шашлыка на разное количество человек со скидкой 10 процентов. Рекомендую попробовать шаурму и бургеры (нам с мужем они очень понравились). Мы очень довольны, что нашли это место
3
1
29 марта
Еда очень вкусная, самая классная шаурма тут. Но есть минусы, при доставке не кладут лаваш, очень долгое время ожидания, иногда хамят, что и понятно им тяжело работать с таким потоком. Но еда дико вкусная
24 марта
Не советую заказывать в этой компании. Заказал за 3 часа шаурму, перезвонили через 2 часа, не успел ответить, начал перезванивать на протяжении 2 часов, говорили что «курьер подъезжает и тд», по итогу позванил когда задержали на час и мне сказали, что у меня не оформлен заказ👍 Пустая трата времени, на звонки не отвечают, спросить трудно, говорят одно, а на деле другое
15 января
Хорошое заведение,большие порции и не дорого , родителям понравилось шашлык и шаверма теперь это моя любимое заведение, советую пойти в Royal Grill
1
21 апреля
Был в этом заведении 3 раза
2 из них было все замечательно
С размером вкусом и всем остальным
Но почему-то на третий раз
При заказе стандартной шаурмы мне сделали мини
И пытались доказать что это средняя
Весов нет
Вернули деньги:)
20 апреля
заказала рыбку с доставкой. Обещали скидку на день рождения, Была озвучена стоимость заказа 2100 рублей,скидка при предоставлении документа курьеру. И вот пришел курьер,ни о каких скидках он не знает, цена заказа оказалась не 2100, а 2420 рублей, причем терминала нет, нужно переводить деньги по телефону и чека тоже нет.
Ни кому не порекомендую данное заведение. Кстати и рыба была сомнительного качества,просто помазана жидким дымом!
22 апреля
Заказывала рыбку, была озвучена одна сумма,обещали скидку на день рождения при предъявлении документа курьеру. Когда пришел курьер,ни о какой скидке он незнает,терминала нет,деньги надо переводить на телефон, сумма заказа оказалась на много выше оговоренной,а чека...нет!! Не рекомендую данное заведение,причем рыба была помазана жидким дымом,а не печеная.
1
1 мая
Очень разочаровалась сегодня в этом месте, сделали заказ, никто не сказал про время ожидания, людей не было, поэтому и мысли не было, что ожидание на 2 шаурмы будет 40 МИНУТ!
Очень люблю шаурму в этом месте, но сегодня просто отвратительно, отзыв в книгу жалоб тоже оставлен.
1
12 мая
Вкусно, порция хорошая. Популярное место. Удобно приобрести покушать и направиться на берег Енисея.
23 декабря 2024
23.12 в 19:50 сделали заказ через сайт. Около 2 часов пытались дозвониться, узнать приняли заказ или нет. Через 2 часа соизволили взять трубку, сказали , что курьер уехал и заказ скоро будет у нас.
В 22:10 заказа до сих пор не было. Позвонив еще раз нам сказали, что заказ будет в течение 5-10 минут. В 23:15 заказа нет, никто не отвечает👍🏼
Ставим «высшую оценку» данному заведению🤝
1
15 мая 2024
Решили заказать с друзьями 4 порции шавермы.Она была очень вкусная,а еще огромная для своей цены.Заказывали доставку.Общалась с нами приятная девушка-Валерия.Была вежлива,помогла с выбором товара.Доставка была бесплатная, по всему городу,хоть и заказывали на другой конец города.Вообщем заведение отличное и надо будет посетить его вживую
1
3
10 января 2024
Я заказывала у них еду несколько раз и была приятно удивлена. Они предлагают бесплатную доставку, еда вкусная, порции большие, цены доступные. Хочу выразить благодарность сотрудникам за отличное обслуживание. Рекомендую наборы шашлыка, шашлык из свинины, шаурму и бургеры. Программа лояльности, скидка в день рождения. Условия доставки удобны и прозрачны. Очень довольна и рекомендую всем.
2
1
18 ноября 2023
Очень все вкусно, шаурма большая, мини можно наесться 🤤шашлык тоже очень вкусный, супы вкусные, плов вообще отвал бошки 😍огромная порция, мясо достаточно во всех блюдах😍
Но вот только народу постоянно много, нужно заказывать, так как в очереди за шаурмой можно долго простоять, так как людей много сюда приходят покушать, очень популярное, вкусное место, так держать 💪
4
2
8 января
Нет чёткой организации рабочего процесса. В праздничные дни полная неразбериха. И дело тут не в сотрудниках, а именно в руководителе данного филиала, который не может организовать слаженный процесс работы своих сотрудников. Задержали заказ практически на 30 минут позже и при этом даже не извинились.
1
1
19 марта
Раньше всегда покупали здесь шаурму. Было все замечательно.
Сегодня заказали две шаурмы, привезли совершенно не то, потом оператор насчитал другую сумму курьеру. Трубки сбрасывают, и не перезванивают. Привезли кстати грибную, которую моя жена не ест🫡
21 мая 2024
Лучшее место в свердловском районе! Всегда очень вкусная шаурма, самые вкусные шашлыки, лагман, денер. Меню ещё не все опробовано, там очень много вкусных позиций) Есть места где посидеть, в час пик готовка может быть дольше часа, а час пик так всегда))) Сразу видно хорошее место, которое любят все!
1
8 марта 2024
Я очень рад, что мы выбрали именно этот ресторан для нашего вечера. Было замечательно провести время в компании друзей, наслаждаясь вкусной едой и отличным сервисом. Я уверен, что каждый, кто посетит Royal Grill, останется доволен и запомнит это место на долго. В общем, это был отличный опыт, который я с удовольствием повторю в будущем!
1
8 июня 2024
Я редко пишу негативные отзывы, а ещё реже отзыв на 5 звёзд меняю на 1 звезду.
Бесспорно, что ребята готовят вкусно - выше своих конкурентов в округе, но администратор на доставке и сам курьер - это самые ужасные работники, с которыми мне довелось общаться.
Мало того, что администратор звонит с наездом, так и курьер привозит еду за 30-40 минут до назначенного времени, а потом ещё и наезжают, что со мной не получается связаться. Может, потому что люди, работающие в ночь, имеет привычку мыться перед сменой? И заказывают к определенному времени не просто так?
Рекомендую поучиться у именитых служб доставки, а не кидать предъявы.
Отзыв будет изменен, если доставка начнет работать нормально.
3
6 января
Ставлю 1* потому что 3 день иду мимо вас, а вы закрыты! Сначала в 11 вечера, потом на следующий день в 9 вечера. Сегодня 17:28. Заведение ЗАКРЫТО! ЧТО БУМАЖКУ Тяжело повешать, что не работаете, закрылись или еще что то случилось??!
Почему такое не уважение к постоянным гостям вашего заведения.
Спасибо.
Еда вкусная, но нет постоянства.
1
24 ноября 2024
Заказывал в том году у них шашлы на работу. Числа 29 декабря. Я все понимаю. Праздник там ИТП. Но привезли с опозданием 3 часа! Мы такие голодные были. Сейчас 24 ноября 2024. Решил дать второй шанс. Заказал. Сказали привезут к 17 17:30. Сидим ждём, праздник. Время почти 18 - еды нет . Звоню - отвечают, сейчас узнаем у курьера. Звоню второй раз - он вам не перезвонил? Сейчас свяжусь с ним. Кароче кто на доставку от сюда заказывает не рекомендую .
1
2 февраля 2024
Место, где можно хорошо отдохнуть, недорого и вкусно поесть. Хочется выделить из меню жареный лагман с чесночным соусом и форель на гриле, ну очень вкусно и порции большие👍Заказывали в офис салатики и шашлык, привезли очень быстро, всё тепленькое и свежее! Молодцы ребята❤️
1
30 апреля
Качество сильно упало! Задумаюсь стоит ли дальше заказывать там шашлыки! Раньше было лучше. Теперь хлеб/лаваш за отдельную плату! Время выдачи товара не соответствует действительности - задержка на час и более, временами могут даже забыть...
14 мая
Еда действительно вкусная,НО доставка ужасная,первый раз мы подучили хамское общение по телефону,второй раз ждали заказ 2часа,когда позвонили узнать,где заказ,нам просто сказали отказаться от него,ЭТО ВАШЕ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ?! У нас был промежуток 21:30-22:00,в итоге даже в 22:25 мы не получили ничего,удачная доставка
1
17 января
Очень крутое место! Готовят на совесть! Порции очень вкусные и далеко не маленькие!! Молодцы, так держать!
16 декабря 2024
Хорошо заведение, чтобы быстро перекусить, и просто покушать. А бургеры одни из самых вкусных в городе)
23 апреля
Борщ был просто прекрасен так же как и куриный кебаб с шашлычным соусом, но шашлык из свиной шеи очень подвел, был очень сухим как будто в микроволновке подогрели
Лепешки прекрасны теплые, хрустящие