Royal Thai
196 отзывов
16 марта
Удачное искусственное масло, после которого у меня все тело пошло прыщами. Не советую данное место, либо сразу все смывайте с себя
15 января 2024
Очень классный массаж в самом центре Питербурга, все на высоте! Есть даже хаммам для предварительного прогревания. Ищите акции и скидки перед посещением
6 сентября 2023
Пошла в этот салон по рекомендации подруги. Она ходит в него уже несколько лет и всегда с таким восхищением о нем отзывалась, что я тоже решила попробовать. Атмосфера в салоне очень уютная, девушка на ресепшене подробно проконсультировала меня, подобрали оптимальную для меня программу. Я выбрала масляный массаж. Можно выбрать интенсивность, я выбрала средний уровень. 60 минут наслаждения и расслабления от пальчиков до макушки. После массажа предложили чай. Обязательно приду ещё❤️
3
19 октября 2024
Первый массажист, который смог разжать мне мышцы. Причем совершенно не болезненно
Однозначно приду ещё
Мастер Су Па 🔥🔥🔥
5 мая 2024
Очень плохо( вот представьте что вы делаете массаж кому то, смотря при этом кино или читая книгу. Вот так мне сделали массаж уже второй раз. Первый я еще думала что мастер просто устала, переработали. Очень жалко потраченного времени. А если бы не подарочный сертификат, я бы за Это не стала платить. Пастер Пу.
6 мая 2024
Все очень понравилось , атмасфера супер , массаж супер, отношение супер, впечатление супер , находишся в релаксе и комфорте ! Молодцы !
1
18 ноября 2023
Вчера была на массаже. Спасибо за атмосферу, за внимание к деталям, действительно погружаешься в релакс и кайфуешь от процедуры)) цены порадовали, персонал приветливый.
6 сентября 2023
А мне тут прям полюбился традиционный балийский массаж. Раньше как-то даже и не пробовала его, хотя на многих массаж была. По стоимость тут все вполне адекватно выходит, да и тем более, что массаж реально классно делают. Массажистки приветливые, администраторы тоже всегда радушно встретят, ответят на все вопросы. Каких-то замечаний у меня точно нет, салон рекомендую
28 ноября 2023
Про спа-салон я нет уж и давно узнала. Пока только три раза была здесь на массаже. Мне тут все очень нравится! Атмосфера спокойная царит, во время массажа удается полностью расслабиться и обо всем забыть. Советую
19 сентября 2023
Была в салоне впервые, осталась довольна качество м обслуживания. Массаж отличный, получила массу положительных эмоций, атмосфера приятная. Цены адекватные. Буду приходить еще.
3
4 мая 2023
К сожалению, не бывает идеальных компаний. И на опыте RT я убедилась в этом. Я записалась на массаж, но свободен был только неподходящий мне мастер. Это было очень легко решено, мне просто поменяли мастера из другого массажа, так можно делать, если мастер не забронирован. По итогу я прихожу и узнаю, что массаж мне будет проводить неподходящий мне мастер, а того, которого поменяли, отдали девушке, которая пришла на пару минут раньше меня, ссылаясь на ошибку КЦ. Сразу объяснюсь, я работала в этой компании два года назад, и понимаю, что такое ошибка КЦ. Но это не отменяет того факта, что я приехала на запланированный массаж, но так его и не получила, уехав не солоно хлебавши. Мне не перезвонил КЦ с извинениями. Я позвонила сама, для того, чтобы оставить жалобу, на что получила резонный ответ о том, что мою жалобу обязательно рассмотрят и перезвонят сообщить о решении. Никто не перезвонил, отзыв на сайте ROYAL THAI так и не прошел рассмотрение модератором (скорее всего из-за того, что там не было 5 звезд), отдел качества со мной не связался. Видимо, внутренний персонал (к мастерам нареканий нет) надеется на то, что я, как бывший сотрудник, должна понимать их оплошности, только это не так. Я клиент, который платит деньги за оказываемые услуги, и хочу наслаждаться высоким уровнем сервиса и дальше. Возникает вопрос к руководству RT: может пора вносить кадровые изменения в многоуважаемый отдел качества?
P.S. я, как добропорядочный человек, честно подождала появления на сайте RT отзыва 2 дня.
9
3
12 сентября 2024
Хорошее место, мастера просто мастерицы, и крайне смешные мужские одноразовые трусы. Были с супругой на совместной программе, кайфанули от души!
10 июля 2023
Ранее была постоянным клиентом Роял Тай еще более 10 лет назад, потом качество становилось все хуже и хуже и хуже, последний раз были с мужем года 4 назад и перестала ходить совсем. За плечами у меня более 100 сеансов тайских массажей и тут и в других местах, так что я точно знаю как это должно быть. Тут подарили сертификат и спустя 4 года я снова сходила. Я не знаю как это назвать, но это был точно не тайский массаж, это было 2 бесцельно потраченных часа лежа. Впервые в середине процедуры мне хотелось встать и уйти. Мастер постоянно останавливалась, просто 2 нажатия, 5 секунд сидит положив руку на меня (не давит, просто держит), еще 3 движения и снова, еще минуту и снова и так все 2 часа. Абсолютное не знание анатомии, давила локтями ПРЯМО на позвоночник, а не на мышцы рядом, он естественно болит теперь и даже есть синяки небольшие. Абсолютное отсутствие системы, помяла одну лопатку, вторую забыла, одну стопу вторую забыла, с одной стороны поясницу, даже руку одну мяла минут 5 нормально, вторую минуту чисто погладила. Это какое-то издевательство. Больше ни ногой, ни по сертификату, ни за деньги, ни даже если приплатят. Окончательно испортились мастера, качество, все.
11
3
28 ноября 2023
Была в салоне в Стокманне на Программе в хаммаме "Тропическая жара", не понравилось, этих денег не стоит. Скрабирование рукавицей, мыльного массажа, как было заявлено не было от слова" вообще". Мало того ,что перед посещением сломался хамам, попросили перейти в соседний, на этаже тот же, там ждала 15 минут., в итоге хамам был холодный, замерзла в нем и не получила удовольствие, очень и очень жаль. Спасибо, что в качестве бонуса дали скидку 25 %
4
1
25 августа 2023
Молодой человек подарил абонемент на обычный тайский массаж, я была во многих местах на подобных массажах. В Royal Thai не смогла расслабиться, первый массаж, где мне было местами щекотно, местами больно и страшно (хотя я ходила и на массажи намерено больнее). Плюс делали минут на 15 меньше, то есть всего массаж вышел 45 минут вместо 60 минут. Все остальное в салоне прекрасно, атмосфера, работа администратора, кабинеты.
3
1
12 июля 2023
Соглашусь с предыдущими ораторами. Это уже не тот салон, который так приятно было посещать 10, и даже 5 лет назад. Качество сервиса падает стремительно. В моё последнее посещение я записалась на тайский фут массаж. Вместо сервиса, на который я была записана, я получила симпатичную девочку с Бали, которая совершенно не умеет делать именно тайский фут массаж. Палочек не было в принципе, как и рефлексологии. Не было сопутствующих элементов от слова совсем. Считаю, что это неуважительно по отношению к клиенту, подсовывать другой, худший сервис и рассчитывать, что "не заметят". Мы заметим, и напишем об этом.
6
3 октября 2024
Нравится массаж шеи и головы. После такого массажа у меня проходит усталость. Появляется много энергии, лёгкость, расслабленность. И самое главное, намного меньше затекает шея в офисе.
25 июля 2023
Удобно записываться через сайт. Максимально клиентоориентированные администраторы. Качество услуг на высоте, стоит своих денег. Выгодные акции + приятная скидка на первое посещение и ДР
24 июня 2024
Решила сходить на ойл-массаж "Марокканская тайна" с аргановым маслом в свой день рождения 24 июня в 12.30
Записалась за 4 дня. Прихожу в салон. Администратор говорит, что у нас сегодня мастер с особой техникой массажа (использует скребок гуаша) То есть, по сути поставили перед фактом. Тут возникает вопрос: почему нельзя было заранее предупредить об этом, написать или позвонить... Уверила меня, что это небольно, делают через полотенце, почувствуете легкие поглаживания. Думаю, ну ладно, поставили перед фактом, не уходить же (не хотелось портить настроение в свой праздник; да и запись всегда намного заранее надо делать, это значит снова откладывать визит)
Попросила самую легкую интенсивность и предупредила, что кожа чувствительна после загара. До этого ходила на этот же массаж 2-3 раза к другим мастерам. Все было в норме!
Сказать, что я была в шоке под руками мастерами - ничего не сказать! Сначала я пыталась терпеть, тело все съежилось, потом уже не выдержала и попыталась сказать, что мне очень больно. Она усмехнулась в ответ, что-то сказала на англ (dont speak English) и дальше продолжила проделывать болезненные манипуляции. Честно сказать, пожалела, что дотерпела до конца этот полуторочасовой ад! Надо было встать и уйти! Было очень больно и по голому телу (хотя админ сказала, что через полотенце); будто непиленными ногтями расчесывали и надавливали по одним и тем же местам.
Приход на массаж - это как рулетка. Повезет или нет. Но мне напрочь отрезало желание в принципе ходить теперь на подобные процедуры.
Жаль осозновать, что крупные сети, как Роял Тай не дорожат своими клиентами и своей репутацией, прекрасно понимая, что всегда будет поток новых клиентов и текучка вот таких горе-мастеров.
Также хочу отметить, что вода в емкости для ног была уже холодная, дверь в комнате не закрывалась и предоставили мужские трусы!
Благодарю за "чудесно проведенное" время в свой день рождения! Это было незабываемо! Мастер по имени Суу!
2
15 сентября 2023
Как всегда отличный массаж, лучше чем в других салонах сети. Делала уход ломи-ломи, великолепный мастер Sundari размяла все зажимы. Рекомендую
3
4 июля 2024
Прекрасное место, очень приятный персонал, администраторы просто супер. Спасибо
5 января 2024
Отличный персонал и очень хорошо делают тайский массаж , рекомендую 💪 отличный сервис со стороны ресепшена 👌
26 сентября 2022
Была сегодня на массаже ломи ломи. Это прям кайфово! Очень понравилось ,профессионально ,помассировали отлично и массаж головы ещё сделали ! Очень снимает стресс и дарит спокойствие! Всегда хожу к мастеру Юни. Атмосфера салона погружает в Тайланд. Хожу в это салон регулярно. Нравится в нем все: атмосфера, обслуживание. Все продумано до мелочей.
3
9 марта 2024
Отличный массаж, вкусный чай по окончании. Внутри чисто, очень вежливые сотрудники. Большой выбор масел для процедуры, можно купить уходовую косметику
15 ноября 2023
Массаж тут реально хорошо делают, за октябрь успела сюда два раза съездить. Остановка классная, мастера профессиональные работают. Расслабляюсь я тут как следует. Точно советую
2
4 июля 2024
Жена подарила массаж, промяли как надо,понравилось больше чем в Тайланде,все прошло замечательно
12 сентября 2023
Замечательное место . Мастер -моя любимая Сандари))) умничка . Отличные руки . Спасибо . Обязательно к посещению !
3
7 июля 2024
Приходил сюда с девушкой. Нам понравилось. Меня вообще размяли как следует, выбрал высокую интенсивность, мышцы прям горели. Рекомендую!
16 октября 2023
Здорово, что можно выбрать запахи масел и скрабов в самом начале процедуры. Почти всю церемонию я проспала, было очень расслабляюще и приятно, вернусь еще конечно же
1
5 мая 2024
Ходим в эту сеть уже больше года и ни разу не жалели до сегодняшнего дня. Были сегодня на 2 часовом балийском массаже, это был первый раз в моей жизни, когда я ждала окончания массажа. Мастер не умеет делать массаж СОВСЕМ, все вре мя массировала только двумя движениями, которые сможет повторить каждый. Я просила делать сильный массаж (можно было выбрать степень 1/2/3), я выбрала 3, и мастер давила не мышцы, а кости. Так не делал никто ни разу… Не рекомендую массаж за 14.000 с таким качеством и сама больше не вернусь в этот салон.
1
8 декабря 2022
Вчера посетила салон на Невском. Как всегда в восторге. Замечательный мастер Карни сделала лимфодренажный мас саж. Уютно, чисто, очень мило. Рекомендую.
21 февраля 2022
Были вчера на программе для двоих. Начну с того, что очень понравились дружелюбность и отзывчивость девушки на ресепшн. Были в первый раз, все рассказали, все показали. Сделали скидку на ДР, что тоже очень приятно. Ожидали от программы меньшего: думали будет просто хаммам и массаж, но нам сделали еще и пилинг всего тела скрабом, и маску из глины (вроде 😄). Очень милые девушки тайки, хорошо говорят на английском, сразу предложили им говорить на нем, так было проще, но и на русском основное знают. Массаж шикарный, вышли как заново родились. Накупила еще несколько ништяков по уходу за кожей и волосами. В общем, я довольна и м тоже. Единственное что я не спросила про фен и потом как-то неудобно уже было, поэтому голову после хаммама мыть не стала, хотя душ есть и в помещении, где делают массаж, можно было его принять и там, и попросить фен, но это уже я) спасибо за классный день рождения😘 п.с. не понимаю отрицательных отзывов про одноразовое белье и отсутствие мочалок. Лично меня поразило, сколько полотенец меняли девушки за все время программы, что говорит о высоком уровне. Да и зачем нужны мочалки, когда тебя всего отпилинговали? 😄 С нижнего белья да, мы посмеялись, конечно. Особенно м со своего, но, с другой стороны, оно было дышащим и тонким, значит, лучше пропускало тот же пар. Да и потом, как бы вам делали массаж, скраб или маску, будь на вас не стринги? 😄 Считаю, за такие деньги сервис на 10 из 10.
29 мая 2024
Все понравилось, массаж был великолепный. Персонал вежливый.
21 августа 2024
Раньше не понимала прикола массажа, но муж подтянулось, пошли сюда на свидание. Так вот ОН ТАК РАССЛАБЛЯЕТ! Реально, я когда встала - то тело было как будто ватным, то есть походу мышцы так расслабились, что не хотели напрягаться XD.
14 октября 2023
Я брала спа программу, Гармония в тишине, это великолепна
Разгорелась в хаммам , затем меня помыли, лежала в пенке
В конце, очень вкусный чай с медом 🙂
8 марта 2023
Шикарное заведение! Очень приятная девушка на рецепшене, все обьяснила. Я выбрал тайский массаж, я был в шоке, меня чуть не раздавила как лимон это маленькая женщина, в хорошем смысле. Очень рекомендую, профессионально и качественно. Спасибо
24 февраля 2023
Не удалось попасть на массаж 13 июля, так как девушка на стойке потребовала номер телефона. На мой логичный вопрос "Зачем вам мой номер телефона?" ничего не смогла ответить, кроме как "У нас такие условия"... 🤦🏼♂️ Очень странные условия.
Развернулся и ушел.
Знавес.
Клиентоориентированность "5 баллов"!
UPD: На данный отзыв мне ответили, что номер нужен для идентификации клиентов. Я не являюсь вашим клиентом и решил посетить однократно, однако без номера телефона мне было отказано с комментарием "У нас такие условия".
8
17
20 июня 2023
Хорошо получается здесь расслабиться и снять напряжение, прорабатывают каждую мышцу без преувеличения. Я беру сразу абонемент, чтобы н е заморачиваться, можно не только в один салон ходить, у них по питеру много где есть
10 мая 2024
Сертификат всего на полгода.
Часть отходила, часть денег просто пропала. Обычно сертификаты действуют год, но не в этом заведении.
2
19 июля 2023
Все отлично. Была на массажах до этого и понимаю, что этот просто отличный. Очень большое спасибо массажистам, сделали все как надо
2
17 июля 2022
Кусочек рая на земле. Профессиональный, настоящий тайский массаж. Приятная атмосфера, интересный интерьер, ароматы масел, расслабляющая музыка, все это окунет вас в полную нирвану…
2 мая 2022
Были с мужем на массаже 02.05.2022 хотели приятно провести вечер.
Он был полностью испорчен , как и настроение.
Начну с самого начала. Интерьер средненький. Ну это было бы не важно, если бы качество массажа Болотная высоте. Мы записались на масляный Тайский массаж. Администратор сказала, делать будут тайки. Ок. Сначала пригласили супруга в комнату, спустя пять минут меня. Перед самим массажем мы заполнили анкету. И предупредили, что у супруги свежий перелом голеностопа. Кт ещё не зажил. Также у на. Спросили кому какой массаж сделать? Я люблю когда делают посильней, а супруг наоборот Релакс массаж. О чем мы и проинформировали администратора. Когда мне делали массаж, я все ждала когда начнётся уде Стронг? )))) мы живем часто в Азии, в том числе и в Королестве Тайланд, где постоянно посещаем салоны массажа. И знаем как он делается качественно и как ты себя чувствуешь после того, как выходишь с салона…..
Здесь эффекта вауу не было. Начиная от атмосферы зала и витающего запаха испорченного масла до самого ВАЖНОГО Марго массажа.
Муж вышел после сеанса и был разъярен… во первых делала Балийка или девушка непонятной Национальности, но ТОЧНО НЕ ТАЙКА!!!! Делала неграмотно и не отзывалась на просьбы супругаине гнать кровь, тем более по больной ноге СВЕРХУ ВНИЗ….. так даже обычный массаж не делается. А только отвечала ок и продолжала выполнять некие манипуляции под видом ПСЕВДОТАЙСКОГО массажа
В нашем городе, мы были в разных салонах Тайского массажа, и знаем что и у нас МОГУТ делать качественно и внимательно к клиенту, не взирая на языковой барьер!!! Мы высказали своё недовольство девушке администратору, она продолжала настаивать на том, что делала Тайка…. Но суть не в этом… настроение было испорчено, как и весь вечер!!!! Выброшенные 8000 рублей тоже, никто не вернёт! Когда платишь, то хочется получить качественное предоставление услуг!!! Нам предложили компенсацию 1000 р скидку на следующий массаж!!! Конечно нам она не нужна! Мы просто не прийдем и расскажем всем своим знакомым , что к вам точно не стоит идти!!!!! Очень жаль!!! Опыт негативный(((
8
1
28 января 2023
Самый ужасный массаж в моей жизни, мало того, что не расслабилась на секунду, надавили больно везде, где только можно. Было настолько некомфортно, что попросила закончить. На сие прекрасное мероприятие сделали скидку 1000 руб. больше никогда в жизни не приду ни в какой Роял Тай, хотя раньше была их клиентом, последние массажи не то чтобы нравились, но зачем то давала второй шанс))))
4
2
4 сентября 2022
Салон атмосферный, мне нравится. Хожу сюда уже больше года к одному и тому же мастеру — тайке, которая делает массаж именно так, как я люблю. Не релакс, но и не очень жестко. Разминает всё тело так, что потом легкость во всем теле неделю, а то и две.
1
5 ноября 2022
Мне все понравилось Гостеприимство администратора,приветливые массажистки с золотыми руками и ароматный чай в конце процедуры. Большое спасибо!
8 июля 2021
08.07.21 была на процедуре Шоколадное блаженство на Варшавской: полнейший восторг! Мастер Рум великолепно провела процедуру: все продумано до мелочей. Массаж превосходный- я была очень усталой, а после массажа было ощущение, что скинула с себя тяжелейший груз. Полнейшее расслабление, очень уютный салон и отличный результат. Рекомендую
2
1
20 ноября 2021
Прекрасное место, в котором удалось расслабится и отдохнуть душой и телом. Огромное спасибо девочкам Kris и Auy за массаж! И Викторию за радушие и гостеприимство. Действительно одно из лучших спа и не только в Санкт-Петербурге.
15 апреля 2024
Удобное расположение в торговом центре, места не всегда бывают по звонку, лучше заранее записываться.
12 ноября 2021
Приятное место, хороший интерьер, хожу не первый раз. Была на тайском массаже месяц назад, после него приносят, как всегда, чай. В этот раз принесли чай в пластиковом стаканчике самом дешевом, который для воды.. конечно понимаю, сейчас пандемия, по можно было бы хотя бы в бумажном стакане, который не сжимается от каждого движения руки.. ощущения после хорошего массажа я скажу так себе, пить чай их такого стаканчика...
3
22 марта 2022
Была на программе Заряд эндорфинов, на сайте указана цена по акции 3825 р 90 минут, по телефону акцентировала, что хочу записаться по акции, уточнила, что оплата будет по подарочному сертификату, приехав вчера 21.03.23 в салон перед программой неочень вежливая администратор уведомила, что по сертификату акция не распространяется и необходимо доплатить до полной стоимости 5100р,при этом никаких анкет на заполнение не дали, просто приняли доплату и отправили на массаж (к мастеру и качеству программы претензий нет) до этого в октябре была на такой же акции, так же по сертификату и подобной ситуации не было. В данную сеть салонов больше не пойду, почему сертификат, который я купила без каких либо акций не равнозначен деньгам? Это же не сертификат на скидку, не дисконтная карта. Как я могу подарить такой сертификат кому-то? посещение спа салона это должно быть удовольствие, а тут осадок остался. А администратор в таком заведении должен быть более клиенториентирован, радушен и заботлив.
5