Большой отель в горах с бассейном и SPA и неплохой едой.
Из минусов:
- нас пытались обмануть в ресторане отеля, принеся счет на 27 тыс. руб, вместо 10 тыс. Пришлось час разбираться, чтобы убрали лишнее из счета, в ресторане внезапно пропали все меню, осталась только распечатка таблички с новыми ценами. Будьте аккуратны.
- ужасные лифты, каждый подъем на 5-й этаж казался последним в жизни из-за треска и пищания от перевеса, когда едет 4 человека.
- плохое размещение на 4-х в люксе, дети не помещались на маленьком диване.
- очереди в столовой по утрам.
Гостиница х орошего и достойного уровня. Красивая территория, прекрасные виды. Гид в гостинице, который поможет Вам с выбором экскурсии, Аслан, молодец! А вот Кафе на первом этаже этой гостиницы, супер дорогое. Очень долго обслуживают и не профессионально.
Юлия С.
Знаток города 9 уровня
22 ноября 2024
Всё понравилось, кроме того, что в один из дней нашего пребывания отключили воду на пол дня, и никто из персонала не был заинтересован объяснить, что случилось и когда устранят неполадки.
Потрясающий отель. Шикарный завтрак. Чистый бассейн. Премиальное озеление территории отеля.
В окружении несколько мест, где можно вкусно покушать.
В гаговой доступности руины древнего поселения.
Хотели посетить семьей Осетию в новогодние праздники с 31.12.2022 по 03.01.2023, т.к. наслышаны о красоте природы этого края и гостеприимстве местных жителей. Обратились в отель "Роза ветров" и были неприятно поражены совершенно безобразным поведением специалиста отдела бронирования. При вопросе об обосновании стоимости бронирования, меню новогоднего стола, последовал ответ в неподобающем тоне о том, что ничего обосновывать не будем, что "в новогоднюю ночь так и быть вам будут шашлык и осетинский пирог". При позиционировании отеля как 4*, совершенно недопустимое поведение персонала. Испорчено мнение!
Отель находиться в красивом месте Верхний Фиагдон.Сам по себе выглядит замечательно и снаружи и внутри.Просторные номера,где есть всё необходимое и вид из окна.В сьоимость входят первичный осмотр терапевта,бассейн,а лечебные процедуры можно получить за допплату.Приятные сотрудницы на ресепшене, а так же услужливые официанты ресторана,в совокупности с вкусной едой,приятно порадовали меня в этом месте.Благодарю за хороший сервис,а так же новогоднее убранство,очень красиво.Респект руководству отеля.
Отличное место 👍
Рекомендую , тихо , спокойно , воздух свежий , процедуры прекрасные . Бассейн .
Место расположение великолепное . Номера чисты е . Можно было бы подешевле чуть чуть ))))
Гостиница и сервис на высшем уровне! Очень все порадовало и приятно удивило. Не ожидали, но получили приятное удовольствие от самих номеров, room service, кухни, бассейна. Сотрудники приветливые и готовы пойти во всех вопросах навстречу.
Рекомендую. 10 из 10!
Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего
Шведский стол на обед и ужин сказали если будет достаточно человек тогда можно
Попросили удлинитель
Так они нам дали, только после этого удлинителя перестали вообще все розетки работать 😂
Один из лучших в данной локации. Соответственно, монополия) ремонт свежий, с/у дизайн доже не 90-х) скорее забытые 80-е) матрасы с бывшей икее) а так, вполне комфортно)
Официанты в ресторане поразили своей клиентоориентированностью. Просили сделать потише музыку. Они напрочь отказали. Жесть конечно. Хотелось посидеть подольше, пообщаться.
Одно из самых красивых мест в стране.
Из отеля открывается прекрасный вид на Кавказские горы и реку Фиагдон.
Созерцанию помогают панорамные окна отеля (жили в люксе на 4м этаже).
Из окон видны родовые башни Осетин.
Отель выгодно расположен с точки зрения осмотра местных достопримечательностей.
В часовой доступности очень красивый мужской монастырь.
Так же в часе езды по горной дороге - «город мертвых Даргавс». Ещё плюс 30 минут и вы в ущелье, в котором погиб Сергей Бодров.
Для любителей красивых видов доступен Фиагдонский ретранслятор. Дорога довольно экстремальная, нужен джип. Но виды - потрясные.
Можно посетить Альплагерь Цей. Там же есть возможность на канатной дороге подняться на ледник сказский ледник. Посетить заброшенный советский отель. Призрак советского союза, постепенно увядающий, как другое наследие советского союза.
Тут же можно посетить святые места Осетин.
Это святилище Рекон.
Есть красивая легенда об этом месте.
По самому отелю:
Отель новый.
В отеле очень чисто!
Крайне дружелюбный персонал (Осетины в целом очень гостеприимны!)
Прекрасные завтраки!
Бассейн.
Огромная парковка.
Одним словом - рекомендую!
Прекрасный отель, отзывчивый персонал, просторные номера с замечательными видами на горы. В отеле огромный бассейн, большое количество всевозможных кабинетов для различных терапий. Завтрак входит в стоимость. В ресторане отличное меню - вкусно и приемлемо по деньгам!
Очень понравилось все, кроме цены за номер) Ресепшн встретили прекрасно, номер чистый, бассейн замечательный, завтрак шикарный! В следующий раз будем бронировать заранее, чтобы цена было более приемлемой.
Самое главно - это хороший 4-х звездочный отель с медицинским центром. Отличный плавательный 25метровый бассейн. Очень в кусно кормят, особенно хороший шведский стол. Отель находится в живописном Фиогдонском ущелье.
Потрясающе краси вый и гостеприимный отель/санаторий! Очень понравился доброжелательный персонал, все: ресепшен, работники кухни, медперсонал, рум-сервис. После походов по близлежащим горам здорово помогают оздоровительные процедуры: массаж, ванны и др. Немного не хватает хотя бы раз в неделю развлечений, может, музыки какой живой... Хотя местные красоты перекрывают все возможные недостатки "Розы ветров". "Роза", живи и цвети!
Этой гостинице можно смело ставить оценку 6.
По сути своей это даже не гостиница, а прекрасный оздоровительный центр в горах.
По порядку.
Расположение: на берегу горной реки Фиагдон , в селе Верхний Фиагдон.
Подъезд по шоссе до самых ворот.
Номер: большой, комфортабельный, светлый. Останавливались с ребёнком. Родителям хорошая двуспальная кровать, ребёнку великолепная раскладушка (раскладушкой называю все, что раскладывается). Матрасы, подушки и одеяла отличные, практически новые.
Сантехника вся новая, все работает отлично.
Уборка в номере ежедневная.
Питание: мы брали проживание по типу полупансион (завтрак - ужин). Тип питания - шведский стол. Выбор блюд огромный. Качество высшее. Можно на ресепшен заказывать и посещение обеда, но нам не требовалось.
Оздоровление: в стоимость проживания входит посещение бассейна и сауны (хоть весь день там можно сидеть , не вылезая), тренажёрный зал, настольный теннис , шашки, шахматы, нарды ( это то, что мы успели попробовать).
Вне территории Розы Ветров пешие прогулки туда куда донесут ноги. Мы ходили в древний мужской монастырь, расположенный выше по шоссе. Горный воздух, горная река, в которой можно искупаться, солнце - все располагает к пешим прогулкам.
Так же в Розе Ветров есть медицинский центр с огромным количеством процедур, массажей и т.д., но мы не пользовались.
Проживали в Розе Ветров в июле-августе 2020г.
Внимание!
Рядом с оздоровительным центром Роза Ветров есть кафе с одноименным названием. Готовили там безобразно, несъедобно и очень долго.
Ходить туда не стоит. Сотрудники оздоровительного центра приняли жалобу на кафе и сообщили , что жалобы в оздоровительном центре только на кафе.
Прекрасный Отель, если вам попадётся номер с видом на горы и реку, то просыпаться с таким видом одно удовольствие. Отличный номер, но картины в номерах слишком дешевят вид в целом.
Завтра вкусный, разнообразный. Очень приятный персонал готовы помочь в любой момент.
Правда попросили доп.шампунь, пришлось оплатить 140 руб.
Чистый бассейн и хаммам.
В целом вся территория отеля чистая.
Одно но, попросили персонал вызвать такси в город т.к Яндекс или Убер часто пишет «нет машин», приехал местный таксист Руслан, нарушал правила , по горам ехал как будто мы опаздываем , ехал на красный и максимально сделал всю поездку стрессовой , не выдержав сделали ему замечание, что нас не устраивает такое вождение, он свёл все на шутку и что его жду другие пассажиры поэтому он торопится, хм а я не тороплюсь на тот свет и как минимум я плачу деньги, как клиент я хочу получать сервис, поэтому не портите свою репутацию и общее мнение об отели непрофессиональными таксистами. Просила привезти нас в центр города, он остановился в начале города сказав , что тут отличный парк , прогуляйте и прямо пойдёте там будет центр ,ну как бы пол часа идти в центр сомнительная история.
Обратите внимание на моменты которые портят отдых и репутацию в целом.
Во всем остальном нет никаких претензий.
Приехали бы мы ещё раз в этот Отель ? Однозначно, да!
Отмечали в этом отеле Новый год. Всё очень понравилось. Классная программа была, вкусная еда. Комфортные номера, есть большой бассейн, терраса красивая. Придраться не к чему.
Одно НО. В праздничные ночи под нами шумела компания до утра. Слышно было как будто у нас в номере. Все не спали. Утихомирить с помощью персонала и полиции не получилось. Это минус в сторону отдельной политики. Под утро нас переселили в другой номер, чтоб поспать.
Восхитительный отель с восхитительными видами, едой, обслуживанием в номерах. Номер на троих очень просторный и чистый. Имейте ввиду, что для посещения бассейна нужна шапочка( можно купить возле бассейна за 300 рублей).Завтрак очень разнообразный по системе «шведский стол». В следующий раз приеду минимум на неделю.
Очень хороший оздоровительный центр. Чистые просторные номера, прекрасная еда. Медицинский центр очень простенький, а СПА вообще только в выходные ( возможно это только осенью). Но очень ответственные сотрудники!
Отличное место! Отличные очень чистые н омера. Большой бассейн с очень чистой водой. Отличные вкусные завтраки! Из минусов: как только приехали заказали в баре шашлык из баранины, подали сырое не съедобное мясо, в обед заказали национальный суп с говядиной, принесли какую то бурду. После этого кушать в этом баре перестали, Шашлык , рыбу на мангале и пироги покупали в шашлычной на против, очень достойно готовят.