В целом отдых удался, все понравилось. Продуманная архитектура позволяет любоваться горами из любой точки отеля, прекрасная терраса, уютный бар, большие номера. Есть нюансы по уборке и сервису, поэтому хочется пожелать руководству побольше внимания уделять уровню сервиса и обучению персонала. Завтраки отличные, все было свежим и вкусным, бассейн чистый без неприятных химических запахов. За сервис минус одна звезда.
Очень хорошая гостиница, красивые виды вокруг, на крыше открытая терраса с качелями откуда можно наблюдать восходы и закаты. Номера 4+, все чисто, современно, в исправном состоянии. Отличные завтраки, в гостинице есть ресторан, все вкусно и по кавказски сытно! Лайфхак, если будете брать осетинский пирог, либо на компанию, либо потом много еды не заказывайте, 100% не сможете осилить!:))) В гостинице есть оздоровительный центр с плавательным бассейном (25 метров) и сауной. Не забудьте шапочку для плавания, либо придется покупать там(300 руб). Из гостиницы есть возможность заказать такси до аэропорта Владикавказ. Рекомендую к посещению!
В Розе Ветров приветливый, дружелюбный, персонал, всё расскажут, объяснят, подскажут, в номерах чисто, своевременная уборка, вкусный, сытный завтрак, великолепный вид на горы с крыши здания, хороший тренажёрный зал, шикарный бассейн! Желаю чтобы и в ресторане Азимут, были менее высокие цены, и не такое долгожданное обслуживание, (можно уснуть пока вам принесут блюда вашего заказа или просто надоест ждать), было бы еще лучше. Не снижайте планку!
По сравнению с окружающими зданиями и качеству сервиса , как небоскреб со всеми удобствами и сарай с сортиром на улице )) Дай Бог туристический поток будет окупать содержание этого комплекса, высокий уровень чистоты и дизайна в номерах с красивейшими видами гор из окна. Спа процедуры и прочее не успели заценить, обязательно в следующий раз. Высокого Уровня ресторан, классная подача , официанты обученные. Если останавливаться в этом краю то к помещению и остановке обязательно!!!
Хорошая гостиница. Видно, что хозяева хотят развивать свой бизнес. Номера хорошие, чистые и просторные. Отличные завтраки. Но ресторан откровенно слабый ! Шашлык к сожалению совсем плохой. Ресторан по этому всегда пустой ... Найдите хорошего повара и ваш ресторан просто расцветет . Он красивый просторный но кухня страдает. Вторая проблема время работы бассейна... Он открыт только с 09:00-19.00 , и то работник который там сидит с 18:30 всех начинает настойчиво выгонять! Завтрак начинается с 08:00- . Гости не могут сходить в бассейн до завтрака ... А после завтрака многие разъезжаются по экскурсиям и когда возвращаются вечером он уже закрыт. Очень странный режим работы...
Мы отдыхали большой компанией 7 семей , но за неделю так и не попали в него. Хотя все привезли плавки и шапочки, чтобы плавать до завтрака или после экскурсий.
Мы желаем всего хорошего этой гостинице у неё большой потенциал, но есть над чем поработать! Успеха!
Отличный оздоровительный центр,очень красиво внутри,ландшафтный дизайн вокруг,шикарные завтраки,релакс в бассейне,потрясающие виды на горы с террасы,из панорамных окон номера.Все было просто супер!
Хороший отель в горах. Отличное место как для тихого отдыха с лечением, так и в качестве стартовой точки для походов по окрестным достопримечательностям. Сервис в целом хороший, вкусная еда на завтрак и в кафе на территории. В ресторане еда на четвёрку. Скорость обслуживания ниже средней, но это и не столицы. В целом видно, что персонал старается.
При отеле есть бассейн и лечебно-оздоровительный блок: процедурные кабинеты, галокамера, грязелечебный кабинет, массаж, душ шарко, сауна. На крыше есть терраса для тихого отдыха-созерцания.
Из недостатков: 1) в душевых кабинах (по крайней мере в некоторых номерах) забит сток воды, вода накапливается, принимать душ некомфортно. 2) По соседству расположен шумный магазин-балаган, и днём и ночью очень громко играет музыка и кричат «покупатели».
Хороший номер с кондиционером. Прекрасный завтрак. Красивый вид, горы. Очень уютно, много зелени. Волшебный ресторан, меню не уступает хорошему московскому ресторану, вкусно, уютная веранда. Прекрасный кальян. Но в отеле полнейший провал по зонам где можно загорать и купаться. Бассейн работает до 21 часа, мы приехали и заселились после экскурсии на сутки около 19, пришли в бассейн, на ресепшен предупредили что нужна шапочка для волос, окей взяли из номера шапочки для душа, они отлично держат волосы, выяснилось что нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО купить их шапочку за 300 рублей и идти за деньгами в номер. Отель 4 звезды! Включите шапочку в общую цену за номер, не устраивайте поборы в бассейне, это позор! В зоне бассейна лежаков не хватало, многие стояли, в том числе дети. Во вторник выяснилось что бассейн закрыт на профилактику, загорать рядом на террасе на лежаках нельзя. Было бы здорово указывать это при бронировании, когда приезжаешь на 1 сутки позагорать и покупаться- это важно. Я бы забронировала другой отель, если бы знала эту информацию. Отправили на 6 этаж загорать. А там 4!!!! Лежака нормальных на весь отель даже без матрасов и несколько стульев, кучу мест где можно поставить лежаки, но отелю это не нужно. Естественно за лежаки битва. Кажется в этом курортном отеле не принято загорать, купаться тоже не желательно, только в шапочке за 300 рублей. Приятное впечатление от отеля полностью перекрыто этими фактами. Больше возвращаться не хочется, это точно не 4 звезды курортного отеля.
Отличное место в качестве проживания и исходной точки для осмотра достопримечательностей Северной Осетии. Размещение соответствует описанию при бронировании. Есть большой бассейн (огромный плюс): возможность расслабить весь мышечный каркас после дневного «скакания» по горным тропам 🏔️ Завтраки включены (вкусно). Фото не оставляю: лучше любоваться видами оффлайн. Рекомендасьон 👍
Очень комфортный отель (дом отдыха с набором некоторых санаторных процедур) - отдыхали здесь в августе 2023. От аэропорта Владикавказа около часа езды, добираться вполне комфортно, заселяют быстро и на самом деле, ребята на ресепшен (и весь персонал отеля) всегда готовы помочь. Жили в стандартном номере и там было все, что нужно для комфортного проживания, окна выходили на солнечную сторону поэтому днем закрывали окна шторами. В самой гостинице есть все, что ожидали: ресторан, кафе, бассейн, спортзал. Завтрак в ресторане отличный с набором горячего, холодных закусок и т.д. и т.п. - есть действительно все. Также можно поужинать в ресторане гостиницы (Азимут) - кормят вкусно, есть и авторские блюда и традиционные осетинские блюда. Самое главное - это то, где гостиница находится - виды просто сногсшибательные - очень красиво, в пешей доступности много достопримечательностей, также можно походить по близлежащим горам. Если не любите ходить, можно организовать экскурсии с переездом на транспорте.
Чудесный отель. Комфортные постели, белые полотенца. Не забудьте подняться на крышу отеля, оттуда чудесные виды, гамаки и лавочки.
Завтраки с качественный и широким набором блюд.
Чистый бассейн и горячая сауна.
Замечательный чуткий врач терапевт❤️
Отдельной оды заслуживает садовник отеля, бансаи, цветущие и ухоженные растения.
Одним словом восторг взыскательного туриста.
Спасибо за отличный сервис.
Отель на твёрдую 4 звезды. Персонал доброжелателен, номера чистые, уютные. Завтраки очень разнообразные и вкусные. Бассейн и сауна очень нужны после прогулок в горах. Минус только ресторан Азимут. Обслуживание в ресторане при большой доброжелательности персонала ждали 1.5 часа и не дождались. Правда тут же без проблем персонал отменил заказ, но ужин ге получился. Советуем этот ресторан для проведения времени в хорошей музыкальной обстановке под чай.
Самое большое разочарование.
Отдыхали в Роза ветров с 20 по 22 ноября. За номер заплатили 23.000. И просто в шоке от сервиса.
1. Без предупреждения нам поменяли завтрак шведский стол на континентальный
2. Завтрак ожидал нас полчаса, когда мы пришли все было уже холодным. Такой набор для завтрака в кафе стоит 200-300 рублей. И разница со шведским столом огромна
3. Бассейн и сауна работает до 19.00. Если мы весь день на экскурсиях, значит невозможно просто попасть в бассейн, хотя хотелось
4. До ресепшена не дозвониться вечером.
5. Когда нас отправили в номер заселяться, на этаже даже свет не включили
6. Сотрудников никого не было, пока мы бродили по отелю в поисках бассейна.
7. Кафе при отеле не работало, и на момент бронирования на официальном сайте информации не было. Как и в инстаграме кафе.
Где здесь 4 звезды??? Я понимаю что не сезон, людей мало, но откуда тогда такие цены на номера? На мои вопросы администрация не отреагировала. Мы опытные путешественники, за такие деньги такое чудо видим впервые.
Отдыхали в апреле 2024 года. Невероятно уютный и комфортный отель. Просторный, чистый номер с видом на горы. Очень вкусная кухня. Особенно хочется отметить кафе «Роза ветров». Готовят божественно вкусно. Большой бассейн с подогревом.
Приятные и вежливые сотрудники отеля.
Все предусмотрено для комфортного отдыха.
Отдыхали здесь в апреле 2024, номер просторный, светлый, чистый, обслуживание отличное, ненавязчивое, по вечерам проходят небольшие концерты, шикарный вид на горы с террасы, завтрак богатый, на любой вкус найдете, по вечерам бассейн для полного релакса. Остались довольны на 100.
Гостиница отличная сама по себе. Просто мы попали в очень неудачный период. Чайник в комнате поплыл и намочил нам всё, что было на столе. Массаж не могли дождаться 3 дня. И из 4-х дней прибывания в гостинице 3 дня бассейн не работал. Хотя изначально заявлялось, что он не будет работать только 1 день. Правда нам в последний день в подарок дали 2 водные процедуры бесплатно. Поэтому и не ставлю оценку ниже.
ухоженная территория, есть оздоровительный массаж и процедуры. хорошее питание, удобная парковка и панорамный вид. тренажёрный зал и терасса на крыше, бассейн в цоколе. рекомендую для проживания, хороший отель. ресторан, правда дороговат, но можно доплатить за ужин шведский стол, по состоянию на 2024.04 это стоит 1200 руб
Прекрасная гостиница с дорогущим ремонтом , с большим количеством настоящей зелени, как внутри и снаружи!!! Не понимаю,по какому принципу дали всего 4 звезды, если сам отель на все 6 звёзд тянет.Номера большие комфортные! Персонал отзывчивый! Бассейн большой, чистый.
Но минусов достаточно много : странное расположение входов и выходов. Есть внутренний дворик, из которого не выйти за пределы гостиницы, можно было бы сделать калитку , открывающуюся ключом от номера. Через ресторан в отель попасть можно лишь через второй этаж, нет оборудованной курилки с навесом.
Спрорзал оставляет желать лучшего : ремонт так себе, с потолка в нескольких местах не просто капает, а откровенно течёт. Коллега чуть голову не разбил, побежав за шариков и поскользнувшись .Света катастрофически не хватает. По крайней мере для игры в теннис точно. Стол для тенниса очень разбитый. Шарик дешёвый и поломанный, накладки на ракетках отклеиваются. Другие тренажеры не пробовал, ходили туда лишь за настольным теннисом.
Вход в спортзал опять же через улицу , пока прошёл эти 10 метров в шортах, намок и замёрз.
Ну, и самое ужасное : спортзал работает до 19:00!!! Вы с ума сошли что-ли? Люди до темноты на экскурсиях. И только благодаря лояльности руководства этот отзыв не на одну звезду, а на 5 . Связались с администратором, она связалась с руководством и нам разрешили поиграть в теннис после закрытия спортзала. Правда, в 22:30 нас всё равно выперли, но и за это огромное спасибо!
Надеюсь, руководство читает эти отзывы. И примет нужные меры . Вернусь в следующем году и проверю🙃😉
Провели в этом замечательном месте всего один день, но впечатлений останется на долго. Все понравилось, начиная с ресепшен, где встретили радушно, предложили несколько вариантов номеров (мы заранее не бронировали, позвонили, узнали что свободные номера есть). Свой выбор мы остановили на номере люкс, для семьи с двумя детьми - места предостаточно. Пока поднимались в номер, нам уже застелили диван для детей. Постельное белье - кипельно белое, приятно пахнет. Кстати о запахах - нигде нет посторонних неприятных запахов, не в бассейне, не в коридорах, не в кафе. Бассейн очень чистый, большой. Обязательно наличие шапочки. Ужинали в ресторане, блюда очень вкусные, интересная подача. Была живая музыка. Завтрак - очень разнообразный и вкусный. Голодным точно не останешься! Два вида каши, суп куриный, яйца варенные, жаренные, омлет, творог, вафельки, сосиски, нагетцы, соленья, свежие овощи, фрукты… В общем - нам понравилось! И это одно из немногих мест куда хочется действительно вернуться!
Чисто, все новенькое, ребята добрые и отзывчивые. Ресторан , бар шикарные ,завтраки на 5+. Баранина сумасшедшая, такой вкусной ни когда не ел. Виды , шум реки, кровать все , чтоб хорошо уснуть и прекрасно проснуться. Бассейн шикарный . Все достопримечательности в радиусе 15-20 км. Моя семья восторге.
Хороший отель, вкусный и разнообразный завтрак. Бассейн и сауна тоже понравились. Стандартный номер очень большой. Уборка хорошая, персонал очень приветлив! Спасибо, я бы рекомендовала этот отель!
Гостиница супер! Нам всем очень понравилась! Находится в ущелье. Большая, светлая, чистая, красивый вид на горы. Номера, бассейн, ресторан, питание, терраса наверху и территория внизу - все замечательно! Мы были приятно удивлены! Спасибо! Осетия❤️🫶
Все отлично! Все чисто, комфортно и удобно! Шведский стол на завтрак шедевральный👍! Вопросы по ресторану, непосредственно к повару, шашлык из баранины есть невозможно было, жилы, жир и кости, мясом и не пахло. А в целом очень классное место 👍
Очень классный отель!! Расположение, номера, удобство и чистота. Всё на уровне. Но самое сногсшибательное-это завтраки!! Ужины в ресторане тоже очень впечатлили и интересными блюдами с оригинальной авторской подачей! Сюда хочется вернуться…
Очень хорошая гостиница. Вкусная еда, вежливый персонал, чистые номера. Бассейн тёплый, при бассейне прекрасная сауна, можно отлично расслабиться после долгих горных прогулок.
Отель в целом понравился.
+В номере есть все удобства. Дизайн приятный. Из окна открывается вид на горы
+Живая музыка целый день в холле отеля
+Бассейн и спа 🧖 (не забудьте шапочку, но отель также предоставляет)
+Шведский стол разнообразный. В холле предлагают шампанское и конфеты.
+Рядом есть кафе.
-Постельное белье было с маленькими дырочками.
-В один номер принесли комплимент, в другой нет (только после просьбы)
- Не очень приветливый персонал (в холле, возможно праздники сыграли свою роль в этом)
Удивительное место! Комфортные просторные номера, отличный корректный персонал, завтраки выше всяких похвал.
Все пронизано светом и солнцем. Вид на горы потрясающий, при чем везде : из номеров, с террасы , даже в бассейне.
Бассейн чистый.
Отдельно хочется сказать о ресторане Азимут. Кухня потрясающая!
Спасибо большое отелю за отличный отдых, уже решили , что обязательно вернемся
Отличное место для отдыха! Вкусная еда, отличное обслуживание, комфорт. Можно организовать экскурсии из отеля до местных достопримечательностей, в горы. Все очень понравилось. Вернемся как-нибудь еще.
Остановились в люксе, все очень понравилось ( от бесплатного мини бара и шведского стола до обслуживания вежливого и рестоана внутри), территория потрясающая, вид шикарный со всех сторон. За 2 дня отдохнула как так, как будто неделю отдыхала
Отдыхали в отеле в феврале 2024,на длинные выходные.Отель -идеальный,чистый ,приветливый.Завтраки -отдельная песня,особенно десерты.В пешей доступности Цимити,Лац и Аланский монастырь. В бассейне не хватило чашечки травяного чая и что то типа аквааэробики или ЛФК раз отель позиционирует себя оздоровительным центром. Капля дегтя-это парковка машин на территории отеля,потеряли мин 30 при выезде из отеля в аэропорт,так как не могли выехать благодаря некоторым машинам ,которые стояли в нарушение всех парковочных разметок.
Отличный отель. Приветливый персонал, хорошие номера, в бассейне 30*15м. чистая и теплая вода. Завтрак заслуживает отдельной похвалы. Ресторан при отеле не дешевый, но все вкусно. Вопреки другим отзывам, нас обслужили очень быстро. Для компании рекомендую попробовать осетинский пирог с мясом.
Фиагдон, одно из самых красивых мест из тех где я бывал России, а Роза ветров это лучшее, что есть в Фиагдоне. Хороший фонд, все номера видовые, так как горы со всех сторон), отличный ресторан, прекрасные виды с эксплуатируемой крыши, отличный бассейн с баней и террасой для солнечных ванн, вежливый персонал, комфортная температура воздуха в сравнении с Краснодаром)) Ну и горы, а что может быть лучше, чем горы? Только горы, на которых еще не бывал...
В целом отличное место, хороший европейский уровень!!! Всë очень понравилось. Единственный минус - кухня. Готовят не очень вкусно. Цены на алкоголь - космос. Поэтому многие ходят кушать в отель на против "Панорама" и вкусно и цены больше радуют.
Всем привет!!!
Отдыхали в Розе Ветров очень понравилось👍
Очень уютные и просторные номера,сервис на высшем уровне ,можно сказать выше уровнем Турецких пяти звезд.
Завтраки «шведский стол» очень вкусные и на любой вкус.Мы -семья на ППП и маленьким ребенком 2,7 лет не остались ни разу голодными.
Ресторан вообще крут как кухне так же сервировкой и сервисом .Стильно ,вкусно и приятно.Официанты ребята четко знают работу.
Алания приятно удивила Много где были ,сюда готовы еще вернутся.
Очень достойное место. Из преимуществ: расположение и виды на горы. Завтраки 5+, такие завтраки в отелях в 3 раза дороже не всегда. Огромный ассортимент и очень вкусно. Ресторан на территории с шикарным поворотом, которому отдельная благодарность за креатив! Единственное, на что хотелось обратить внимание - это скорость обслуживания, медленно, поэтому нужно запасаться временем. Чисто, горничные приятные. На крыше можно встречать невероятные закаты!
Посетили данный центр впервые. Общее впечатление отличное. Фасад здания, холл. На ресепшене подобрали уютный номер в соответствии с нашими "запросами". В номере ежедневная уборка. В холле чистота и уют. Не было необходимости в осмотре врача, т.к. были проездом, поэтому работу мед.персонала оценить не могу. Бассейн очень понравился. Шведский стол очень разнообразный, большой ассортимент предложенной еды и правильная подача, завтрак очень сытный и вкусный! Вечер на крыше посреди гор, а на небе звёзды - о чем ещё можно мечтать?!) В общем рекомендую и советую! В такое чудесное место хочется вернуться!
Отдыхали в июле 2023 г, раньше в 2020 и 21 году. Комфорт с уютом. Номера большие, просторные, симпатичный, дизайн. Чисто везде. В номерах белоснежное белье. В ресторане очень вкусно, шведский стол разнообразные с правилами подачи и разогрев ом. Очень удобна зна водных процедур и бассейна:рядом, никаких усилий по перехода из кабинетов с ванна и, меддушами. Бассейн глубокий, спортивный с выходом на террасу для загара. Есть большой наполненный тренажёрный зал, на крыше с террасой для отдыха под звездами... Все здание построено так, что пронизано светом, словно прозрачное. Отдельное спасибо приветлевому доброжелательному персоналу. Ну, как будто ты в гостях у близких и друзей... Цена качество полностью оправдано... Ждём поездки теперь в зимнее время.
Отличная гостиница, шикарный бассейн. ресторан для уставших от осетинских пирогов весьма высокого класса, бывает громкая музыка, но можно сесть на отапливаемой терассе. Хорошие завтраки. Недешево
Спасибо большое РозеВетров за прекрасный подарок люкс для молодоженов. У нас была свадьба в ресторане Azimut 20.07.24 и сделали такой подарок. Организатору Богдану тоже большое спасибо держал всепод контролем подобрал хороших доп.организаторов нашего торжеста. Однозначно рекомендую. Буду возвращаться каждый раз когда буду в Осетии
Это место как буд-то волшебное.
Я влюбилась🥰
Тишина, горы и ты. Отель очень хороший , большой , с отличными номерами и видами. Шведский стол, огромный выбор, здоровая еда, но вкусная. Зона для курения. На крыше есть гамаки , можно лежать и наслаждаться видами, пока тебя греет солнышко. Качели , теннис ,спорт-зал и все это только на крыше.
На цокольном этаже есть бассейн, баня, лечебные процедуры и врачи. На первом этаже ресторан( очень дорогой), если в сравнении, то цены в Москве меньше😰
Есть своя зона отдыха перед отелем, там стоят качели и открывает отличный вид.
Всем советую. По ценам за номер было немного дороговато, на 5 дней за номер с двумя кроватями «семейный» вышло 60 000. Но это все того стоило, развлечений куча. Мы и в бассейн ходили , завтракали бесплатно, бильярд, теннис, качели , гамаки.
Отдыхали в апреле (будние дни) . Просторные номера. Чисто, хороший персонал. Завтраки вкусные и разнообразные, посадочных мест хватает, ассортимент обновляется. Прекрасные террасы с изумительный видами, столиками, качемями и гамаками. Хороший бассейн, совсем мало посетителей. Сауны для мужчин и женщин раздельные. Шапочки или свои или нужно приобрести на месте (300 р.) Процедуры доступные по стоимости. По roomservice цены не задраны, но работает только до 20:30. Из недостатков: в период нашего проживания не работал ресторан (ремонт), но есть неплохое кафе. Спортзалом и детской комнатой не пользовались, но они есть и внешне вполне хорошие. Рекомендую.
Отель отличный ,красивый ,номера просторные, персонал доброжелательный
Приехали на 4 дня
Завтраки хорошие
Все чисто ,аккуратно
Приличный ресторан
Хороший бассейн
Минус не работал спорт зал
Минус рядом с отелем молодёжь взрывает петарды
Нужно проводить беседы с молодежью
Ведь гости на это реагируют негативно
В целом рекомендую
Место противоречивое: с одной стороны есть попытка соответствовать высокому уровню, с другой есть странные недоработки.
Чисто, опрятно, общие пространства достаточно красиво сделаны.
Бассейн большой и чистый.
Завтраки с достаточно хорошим выбором, но есть позиции которые заканчиваются на 10 минуте и не пополняются. Фрукты почти все не зрелые, выпечка и сладкое - все полуискусственное и приторное.
Много больших столов - как результат не всегда хватает места на гостей.
Отгороженная зона на завтраке для проживающих в люксах - это позор отеля, такого не видел и в гораздо более респектабельных местах)
В раздевалке бассейна - браслетов на ключах нет, куда девать их не понятно, половина шкафов заняты хотя людей нет… почему?
Вишенка на торте: заехали когда была жара - в номере не оказалось кондиционера, к ночи задохнуться можно было уже, когда я понял что их не везде нет, а именно в некоторых номерах - попросил замену, заменили на следующий день, но и там кондиционер был ели-живой. Позже присмотрелся - вся система кондиционирования в отеле «приделана» - ее не было изначально в проекте.
Все, чего не хватало для заявленного уровня в номере - донесли без проблем.
Спортзал скудный но для отеля вполне нормальный.
На крыше много пространства - в жару не очень нужного, но в целом и виды хорошие и воздухом подышать.