Отличное место. Есть бювет с тибской водой. На крыше очень уютно, место для отдыха, вокруг горы и красота. Готовят вкусно, номера шикарные. Ночью тихо.
Расположение: 3 (деревня, практически без современной инфраструктуры),работа персонала: 3 ( мало компетентных, проблемы не решают, администрации на месте нет, телефонов администрации нет),обслуживание: 3 (номер не оборудован в соответствии с указанной звездностью, расходные материалы без напоминания не добавляют).Уборка : 3 ( пятна на ковровой дорожке, плитка в ванной не мылась похоже год, на бачке туалета застарелые желтые пятна).Еда (был завтрак шведский стол):4 в целом вкусная и свежая, но разнообразия нет, рыбу вообще ни в каком виде не подают, скудность фруктов даже в сезон).Медицинскими услугами не пользовался, но ценник гораздо выше даже Московских цен за указанные в нем услуги(. В ресторане и кафе при отеле средний чек ужина на двоих, без спиртного 2.500 руб.Порадовал бассейн, не нашел изъянов при его посещении (большой, но уютный, чистый, с саунами, с видами и террасой). Также отмечу плюсом тишину и воздух.Вообщем заявленная продавцом цена не соответствует качеству его товара.
Расположение красивое и удобное. Номера просторные. Мебель хорошая. Санузел без замечаний. Питание хорошее, разнообразное. На любой вкус и любые предпочтения. Персонал очень внимательный и вежливый. Помогают в решении любых вопросов максимально оперативно. Шикарные виды из любого окна. Минеральная чистая вода прямо из крана в гостинице. Рядом много маленьких магазинчиков.
Все понравилось, начиная с ресепшена- оформления номеров и до выезда- сдачи номеров. Вежливое обслуживание, ежедневная уборка номера, внимательный персонал. Вкусная еда с национальными нотками и специями. Красивые виды на горы.
Место приятное, номера хорошие. Но странное время работы бассейна. Были в ноябре и он закрывался в 19-00 (почему не в 21-00) и ужин заканчивался в 19. При нас заселилась группа 50 человек и еды на ужин просто не хватило, новую еду не выносят, пришлось собирать то что было, хотя заплатили дополнительно. С завтракам такая же история
Отличное место посреди посёлка. Куда бы вас не поселили - будет вид на горы. На верхней террасе есть помещение с бильярдом. Завтраки прекрасны. Бассейн большой с дорожками, в раздевалке сауна. Персонал - милейшие люди. Единственная придирка - в кафе на верхнем этаже с выходом на террасу - не наливают алкоголь, это делают только в баре на первом этаже.
Отель понравился. Красиво, атмосферно.
На ресепшене, в ресторане, горничные на этажах - все приветливые, отличный персонал
Портит впечатление об отеле уборщица, которая моет лестницу к бассейну, очень злая женщина, огрызается на всех, кто прошёл по вымытому полу)
А в целом нам очень понравился вид из номера, внешний вид двора, бассейн, ресторан, детская комната, живая музыка, детские мастер классы и анимация. Молодцы!
Очень приятно приезжать сюда снова и снова! Отличный, очень красивый отель! Интерьер, уборка, завтраки, рестораны, всё замечательно! Спасибо за приятный отдых!
Многообещающее место, бассейн, завтраки - отлично)
Единственное, что хотелось бы отметить для избалованных и требовательных приезжающих, так это персонал, вначале все подбешивает, потому что сервис отличный от столичного и западного восприятия) персонал никуда не торопится, не пытается сделать что-то быстрее идеальнее) хотелось бы горничным оставить чаевые, но при их расслабленности они им видимо не нужны, пыль в номерах не считают нужным вытирать, и это в люксе)
На ресепшене та же ситуация, обратной связи никакой, выезжая простояли внизу полчаса, пока якобы проверяли номер, когда поинтересовались, сказали, что номер давно проверили… и так во всем, обратной связи не дождешься. По истечении времени привыкаешь, что надо обо всем просить - говорить) Персоналу возможно необходимо попрактиковаться с более требовательными и капризными гостями))) тем не менее место классное, советую.
Если вернемся в Осетию, то только сюда. Номера просторные, чистые, светлые. Панорамные окна на горы, виды шикарные. Завтраки бесподобные, очень большой выбор, все вкусно! Вечером ходили на ужин в ресторан Azimut при отеле. Закуски, салаты, основные блюда, все очень вкусно. Красивая подача блюд, а салат с компрессионными яблоками ну очень вкусно!
В этой локации, наверное, лучший отель. Шикарный вид из окон, хороший разнообразный завтрак, бассейн и сауна работали без перебоев, а массаж в оздоровительном центре - это фантастика. Но к сервису есть вопросики: уборка номеров не самая тщательная, в ресторане при отеле нет половины блюд, встречается хамоватый персонал.
Хороший отель. Просторный ,с прекрасным расположением,ухоженой территорией. Отдыхали семьей с 14 по 17 мая 2023 года. Быстрое заселение. Номер просторный,чистый,с хорошим видом на горы. Уборка каждый день, воду приносили каждый день. Румм сервис почему-то не носит горячие блюда в номер. Ну,да ладно. Завтрак достойный. Все есть,все смогли выбрать себе вкусняхи. Кофе из кофемашины так себе, но это нас не удивило. Стандартная история на завтраках.
Есть игровая комната,рядом площадка детская,на территории отеля и на крыше качели с видом на горы. Аффананааа. Красиво.
Бассейн большой, чистый, но ооооочень глубокий ребёнок просто помочил ножки. Купаться не реально. Муж ростом 186 еле стоял на коньчиках пальцев страховать ребёнка не смог бы.
Ресторан красивый, новый, но еда нам не понравилась и ценник бешеный.
Отель к посещению рекомендуем!
Потрясающий отель-комплекс, отличный сервис , удобные номера, все продумано до мелочей для комфорта,очень чисто, уборку делают на пять, всё продумано для отдыха и в комплексе, можно отметить наличие зон для отдыха, вкусная и разнообразная еда в системе шведский стол, бассейн просто класс, сауной тоже остались довольны, удобно наличие полотенец и халатов,предельно внимательный персонал. Всем довольны, отдых удался.Приедем обязательно ещё раз! Спасибо
Гостиница шикарная,своих денег стоит!!!Вежливый персонал, вкусный, богатый,разнообразный шведский стол!Завораживающий панорамный вид на горы и старинные сторожевые башни.
Прекрасное место для семейного отдыха.
Отдыхали семьей, остались очень довольны. Под большим впечатлением от чистоты в номерах, сервиса и еды. Отдельное спасибо официанту Светлане за внимательность к детям.
Чудесный вид из номера. Очень понравился бассейн, крытый, но с видом на горы.
И конечно, потрясающая крыша с качелями, где можно выпить кофе или вино и помедитировать, глядя на горы :)💚
Очень достойный отель. Новый, номерной фонд комфортный и по площади номера и по оснащению. Поразила красота оформления сада, садовник явно любит своё дело. Просто шикарный завтрак! Разнообразие и качество блюд на высоте. Есть большой бассейн и процедурные кабинеты. Фитнес зал на крыше с панорамными видами, и качели с насадками. Даже свой источник нарзана. Из минусов можно отметить то, что сотрудники концентрируются на выполнении правил, а не на гостях. Есть явная проблема с клиентоориентированность официантов в ресторане. Не буду вдаваться в детали, так как они связаны с тем, что у нас была большая группа. С руководством общались, надеюсь мы были услышаны... Если будет группа, рекомендую проговаривать программу и тайминги по питанию заранее и с высокой точностью )
Очень хорошее место. Прекрасные просторные номера с панорамным видом на красивейшие горы и древние строения. Вкусный ресторан. Бассейн с комфортной температурой. И разнообразные СПА и оздоровительные процедуры. Очень приятные сотрудники. Обязательно вернусь не один раз.
В гостинице не жила, но хочется оставить отзыв о ресторане при гостинице. Понравилась атмосфера живой музыки. Разнообразное меню, есть специальное для детей. Еда вкусная. Но заказ долго не принимали, подача при этом быстрая.
Очень понравился отель,чисто,уютно,невероятно красиво украшен к новогодним праздникам! Классный бассейн.
Но хочу сделать замечание по поводу еды. Меню разноообразное и качественно приготовлено , но все было холодным. Каши,блины,сырники. Хотелось бы на завтрак кушать теплую пищу.
Отдыхали в Розе Ветров в июле 2023 неделю. Отель очень удачно расположен, от него удобно ездить на все локации в горах. Отель большой, красивый. На крыше оборудованы площадки (их много) со столиками, с большими качелями. Очень рекомендуем там посидеть - вид на снежные вершины потрясающий!!
Завтраки в отеле - шведский стол,очень разнообразны, много различных блюд, даже куриный бульон, и всё вкусно.
В отеле большой бассейн, к сожалению, работает только до 21.00, поэтому после экскурсии не успеваешь окунуться. А утром с 9,поэтому до экскурсии не успеваешь окунуться. Учтите!, что он везде глубокий!, выше головы, дети плавают в нарукавниках. И шапочка обязательно!! И учтите, сауны в раздевалках, маленькие, поэтому с мужем сходить не получится :).
Необыкновенно большая красивая открытая веранда у бассейна, с видом на горы! Лежишь на шезлонгах (их немного, но есть) и созерцаешь горы.
Есть оздоровительный центр, мы успели только бесплатно проконсультироваться у терапевта, очень грамотная врач, дала полезные советы и выписала лекарства.
А вот сервис в отеле очень сильно страдает.
Заселение в 15.00, мы приехали в 18.30, нас не заселили, мы ждали ещё час уборку номера, и при этом перед нами не извинились! А когда в последний день мы попросили продлить номер на 2 часа, с учётом позднего заселения, нам долго отказывали, и скандалили на ресепшене
Шторы в номере без подкладки, если окна выходят на дорогу, утром очень светло
Телевизоры в номерах периодически минут на 15 выключаются - страдает интернет
В нашем номере 510 не работал телефон. Связь с ресепшенем и рестораном держали через другой номер.
Утюг на этаже исчез на двое суток
Горничная (молодая девочка) плохо убирает номера (при этом утром она обходит номера с вопросом - вам номер убирать?) . При этом оставляет Силит гель для уборки, тряпки, прям на раковине, что у нас, что у друзей в другом номере., и не забирает его до следующей уборки. Забывает положить гели, Шампуни.
Тарелки после заказа в номер не убирали полуторо суток, а потом ещё сутки они стояли почему-то в гладильной на этаже .
Полотенца однажды нам принесли с большими дырками..... (смотри фото)
В ресторане меню необычное, но некоторые блюда очень вкусные. Спасибо, нашему постоянному официанту Сармату, вот это человек высокого профессионализма!!!
в самом центре Куртатинского ущелья и пос. Фиагдон. От аэропорта Владикавказа ехать около часа на такси.
4 звезды
✔️Есть свой оздоровительный комплекс: бассейн, массажи, грязи и т.д.
✔️Тренажерный зал
✔️Супер завтраки 🍳
✔️Просторные номера
✔️Терраса на крыше с качелями и гамаками
Нюансы😑
➖Поесть можно нормально в 3-х местах: ресторан отеля, кафе Роза ветров, ресторан Панорама
➖Ну и помним - это поселок, а вокруг горы, поэтому инфраструктура соответствующая .
Чудесное место) даже не в сезон комфорт и обслуживание на уровне.
По поводу обслуживания: когда мы заехали в номере было ощутимо холодно. Мы обратились к администраторам и в течении часа проблема была устранена ) завтраки просто шикарные )
Благодарю за мой лучший отдых в вашем отеле. Вернусь! Завтраки отличные, разнообразные. Номер был удобный, чистый! Персонал добрый, внимательный! Чисто везде! Расположение в сказочном месте среди гор и по утрам - среди облаков. Чудесно! Расположение удобное, в живописном ущелье. Рядом магазины, банкомат прямо у стены отеля. Большой чистый бассейн, уютная сауна в раздевалке. Все понравилось!
В самом отеле не останавливались, но зато с удовольствием посетили ресторан при отеле!
Невероятный уровень обслуживания, прекрасная интересная кухня и винная карта. Рекомендую каждому, кто бывает в этих краях. Попала, лучшее заведение!
В этом отеле прекрасно все! И локация, и вид из окна, и ресторан. Завтраки шикарные, но учтите, что в халатах туда не пускают.
Ресторан тоже понравился, живая музыка, вкусная еда. Лучший из отелей, в которых я останавливалась в РСО АЛАНИЯ
Отличное место для отдыха. Расположение-прекрасное. В номерах уютно, комфортно, чисто. Есть чайник, пакетики с чаем, кофе, вода. В номере есть все то, что необходимо для комфортного проживания: тапочки, халаты, гигиенические принадлежности. Есть краник в самом центре на 2 этаже, если не ошибаюсь, с минеральной водой.Не советую брать номер на 3-м этаже под столовой-все слышно. Если подняться на последний этаж и выйти на террасу откроется прекрасный вид на горы.
Великолепный вид из окна на горы. Чистый номер, отличный шведский стол. Бассейн небольшой, но там скользкий пол, будьте аккуратнее. Очень ухоженная территория отеля, отличные фото там гарантированы.
Мы чудесно с мужем отдохнули в Розе Ветров. Отличный просторный номер, есть все необходимое, уборка каждый день. Номер по нашей просьбе дали на 5 этаже с видом на реку. Немного было слышно соседей, но особо никак не напрягло. Очень порадовали завтраки своим многообразием, еда на любой вкус. Бассейн прекрасный! Глубокий, большой. Для меня вода была комфортной температуры, плавать одно удовольствие. А ещё чистейшая и никакого запаха хлорки.
Очень довольны отдыхом и что выбрали этот отель.
Обедали на улице. В целом все не плохо, меню не обширное, достаточно вкусно, мало национальных блюд, в основном европейские . Мой любимый цахтон был совсем не пикантный , пресный 🤷 Цены немного завышены
Замечательное место для отдыха. Приветливый персонал, отличное питание, лечебные процедуры по назначению врача, горный воздух. Недалеко от этого места расположены ключевые достопримечательности Северной Осетии: Даргавс - город мертвых, Дзивгис - наскальная крепость, Тропа Чудес. Настоятельно рекомендую всем побывать здесь. Надеюсь, вернуться сюда еще раз.
Отличный, комфортный отель, уровень обслуживания оправдал все ожидания. Вид из окна потрясающий, просыпаешься с видом на горы. Отдельное спасибо за массаж. Имени мастера не помню к сожалению. Но очень хорошо промяли все проблемные зоны. Действительно чувствуется рука профессионала.
Отдыхала в розе ветров))
Персонал отзывчивый, разнообразный шведский стол на завтрак)) оч прям вкусно!
Внутри гостиницы невероятно красиво!
В общем, днозначно снова вернусь!
Супер место, классный отель, наивкуснейшая кухня в ресторане Азимут. Классный чилаут на крыше. Виды завораживают, персонал клиентоориентированный. Спасибо
Минусов нет,одни плюсы!Номера чистые и большие с красивым видом на горы,персонал приветлив,много на территории услуг,медицинских в том числе.Заболела голова,попросила таблетку,так мне и давление смерили.Хорошие завтраки -шведский стол.Большое разнообразие блюд.Несколько ресторанов на территории с вкусной кухней.Вечером в отеле музыкальная программа живой музыки.
Olga O.
Знаток города 3 уровня
13 июля 2024
Отличная гостиница! Мы жили неделю, нам очень понравилось. Дизайн, оформление, картины, цветы. Красиво, дорого, богато.
Очень вкусные и шикарные завтраки. Обедали мы в путешествмях по каньонам. Каждый каньон отличается от доугих. Мурат - гид от гостиницы- лучший гид!)
Много знает. Весело рассказывает, интересный человек.
Ландшафтный дизайн - отдельный респект! Галина- творец этой красоты - настоящий профессионал и чувствуется, сколько сил и любви она вкладывает в эту красоту.
Приятный штрих - бювет с вкусной минеральной водой прямо на 2м этаже гостиницы.
Благодарим за чудесный отдых!
Шикарный отель 4 звезды. Комфортные номера. Всё чисто и аккуратно. Расположен в отличном месте. Вид окна просто обалденный. С одной строны на реку и башни, с другой на горы. Завтраки по принципу шведского стола. Оооочень разнообразное меню на все вкусы. Есть отличный ресторан с интересным меню и прикольным оформлением блюд. Короче-всё круто. Спасибо!!!
Отель расположен в невероятно красивом месте в горах. Недалеко мужской монастырь. Виды на горы - бомбические. Номера уютные и чистые. В номерах есть вода и чайник. Это еще и оздоровительный центр с медицинскими процедурами, спа, бассейном и сауной. Завтраки шведский стол очень вкусные и разнообразные территория очень ухоженная с большим количеством разнообразных цветов.
Вот это вышка! Все супер, жалко не было обертываний, массаж у Заремы лучший! Просто пушка! Бассейн огонь! Вокруг красиво, чистота , отношение персонала просто очень нежно и приятно 😌
Отдых в апреле 2023 очень понравился.
Мы были приятно удивлены, когда на Пасху увидели на завтраке куличи и крашенные яйца.
Персонал отеля очень старается.
Для Северной Осетии сервис на уровне.
Бассейн очень чистый, спортивный, вода +25, поэтому надо быстро плавать, чтобы не замёрзнуть. Но к счастью, выручает горячая сауна. Кстати, в сауне кирпичи из соли. Так что получилась баня с парами соли.
Номер на 4-х в сутки обошёлся 10600 р. (2 взр., 2 детей).
Можно снять квартиру за 1000 р.
Но в квартире не будет ни бассейна, ни сауны, ни детской комнаты.
А игровая комната нас очень выручала.
Огромный батут, спортивный комплекс и достаточно игрушек.
На 6-м этаже открывается великолепный вид на горы.
Играли в настольный теннис, пользовались тренажёрами.
Рядом красивое озеро, где можно половить форель.
Договариваться по поводу поездок по горам лучше всего с местными жителями. Мы ездили с 10 до 16 (6 часов в пути) и оплатили 5000 р. Наш знакомый был очень доволен. Если просят больше, значит просто хотят заработать на туристах.
Очень надеюсь, что владельцы отеля я (родственники) померяться друг с другом и будут друг ко другу дружелюбны. А также будут хвалить свой персонал, дорожить им, повысят зарплату и не будут штрафовать.
Классный оздоровительный центр! Чистые номера с прекрасным видом, свежий интерьер, бассейн, спортивный зал, шикарный шведский стол на завтрак из меню блюд на любой вкус, хорошие врачи и процедуры! Что не понравилось, и о чём уже писали отдыхающие ранее в своих отзывах: после заселения в номер в 21.00 спустились на ресепшн, и уточнили как пройти в ресторан, на что администратор Анастасия нам ответила, что скорее всего в ресторане мест нет и предложила нам отправится на ужин в отель напротив через дорогу, нас это удивило, так как было очень холодно на улице и темно! Мы всё таки решили попытать счастье и пошли в наш ресторан, где по факту было занято всего лишь два столика! Лучше бы мы пошли в ресторан напротив... обслуживание оказалось ужасным, нет кнопок вызова официантов, персонал видимо набрали для стажировки, приносили не то, что заказывали, так как всё пытались запомнить без записей, и конечно же ужасный жир на шампуре, он же шашлык по цене московских ресторанов! А во всём остальном спасибо владельцу данного комплекса, вложил туда свои деньги и душу!
Достойный отель, вежливый и внимательный персонал, чисто красиво, шикарный шведский стол на любой вкус, есть детская комната с няней бесплатная, номера просторные и комфортные, каждый день всегда все гиг принадлежности и вода, смена полотенец и белья по просьбе. Классный ресторан Азимут. Шикарный вид из окна, рядом есть магазины.