Персонал доброжелательный.
Ждали долго, но нас предупредили. Какая причина, не поняла, полной посадки не было.
Цены для Ростова явно высокие. Меню без затей. Восторга не испытали, поужинали и слава богу)).
Есть парковка.
Комфортное расположение с автостоянкой. Вежливый персонал, номера не уставшие. Вечером спрашивают, что и во сколько подать на завтрак. Остался доволен.
Посмотреть ответ организации
Revizorro
Дегустатор 5 уровня
28 августа 2022
Прекрасный ресторан! Блюда и сервис на уровне. Не смотря на банкет, быстро обслужили. Посуда чистая. Вкусные чизкейки. Официант Иван был очень галантен.
Свежий отель с претензией на премиальность. В номерах чисто. Персонал приветливый. Есть парковка. Меню в ресторане интересное. Есть винная карта. В баре есть выбор. Кухня, со временем, становится лучше.
Нет. 5 января заселился с женой и тремя детьми . В 19 Часов в ресторане двое паяных посетителей вели себя вызывающе , громко разговаривали и матерились в присутствии детей и других посетителей . Персонал ресторана не реагировал . Пришлось успокаивать мне . Администратор полицию не вызвала сообщив мне, что к ресторану не имеет отношение . Не рекомендую ресторан и эту гостиницу .
В Ростове один из лучших ресторанов. Не спорю есть свои недостатки - в периоды загрузки ожидание блюд достигает получаса. А так очень хороший ресторан - рекомендую
Внешне многообещающий ресторан, но как оказалось - не ведитесь на фантик!Простое меню, на вкус так себе. Блюда пресные, правильнее сказать без вкуса совсем! Баклажаны под сулугуни с невероятно жёсткой шкуркой! Пельмени из щуки принесли все разваренные, которые рвались от прикосновения с вилкой! И что очень разочаровало: это то, что десерт (вафли и блины) несли 45!!! Минут! Чай и ГОРЯЧИЙ ШОКОЛАД к этому времени стали холодными! За 45 минут пришло насыщение и десерты уже были ни к чему!!! Официант Анна на мои вопросы «а что у нас с десертом» , обманывала и отвечала : несут, пекут!Когда всё же принесла, мы высказали недовольство на что официант Анна никак не среагировала, только бросала злобные взгляды, которые считывались с недобрыми словами)))) Поверьте, это ощущалось! Никакого извинения не принесла!
Вывод: внешний вид ресторана обманчив! Плохое обслуживание! Официанты безразличные ко всему!
Стол 50 / чек 128710
Остановились в отеле. Ресторан на 1 этаже. Ужинали и завтракали. Завтрак по предварительному меню. Ужин до 23-00. Ресторан работает до 24-00. Все вкусно.
Отличный ресторан с классическим интерьером, парковкой и удобным местоположением
Посмотреть ответ организации
Федорова Маша
Дегустатор 3 уровня
1 июля 2023
К сожалению ресторан испортился, еда стала невкусная (часто все залито соусом что и вкус самого продукта не чувствуется)!
Хотя еще в октябре 2022 г. Это место вызвало восторг.. очень жаль!
Отель неплохой. Но ресторанная еда оставляет желать лучшего. Курица в цезаре с кровью или не прожаренная, ждать заказ приходится долго от 40 мин, хотя зал загружен только на три столика, венские вафли по своей жёсткости больше похожи на сухарь, чем на изысканный десерт!
Замечательный роскошный особняк, в хорошем месте, отреставрирован в классическом стиле. Но в баре встречаются муляжи))))))), а официант , наливающий Егермайстер , на голубом глазу несёт воду )))
Сам отель то хорош, вот только в самом Ростове то света нет, то воды… То ли не очень удачно приехали, то ли сети поизносились… А так и расположен отель хорошо, и новый достаточно. И город с точки зрения истории интересен.
Быстрая подача и консервативное оформление зала.не рекомендую цезарь (вообще не о чем) и вафли на десерт - тесто сыроватое (наверное так и задумывалось,но удовольствия никакого)
Посмотреть ответ организации
Денис Петров
Знаток города 9 уровня
4 июля 2022
Были в ресторане после экскурсии по Ростовскому Кремлю. Вкусная кухня, умеренные цены, открытая веранда с видом на городской парк!
Ужасный ресторан. Пока ждёшь не самые сложные блюда, можно доехать от Ростова до Ярославля. Если у вас много времени, то можно заглянуть сюда. Если же нет, то не советую.
Замечательный отель. Здание XVIII века ( помню лет около семи назад это была настоящая руина без окон и дверей), до центра Ростова десять минут пешего хода. До озера Неро ещё меньше. Хорошие номера, отличный ресторан с приемлемыми ценами и с огромными порциями. После завтрака, который включён в стоимость проживания я спокойно работал до ужина. Очень приветливый, вежливый и ненавязчивый персонал. Рекомендую всем кто хочет отдохнуть после погружения в средневековый мир Ростовского Кремля.
Уютный, небольшой, чистый отель, находящийся в 5 мин от Ростовского кремля. Комфортабельный номер за разумный ценник. В стоимость включен завтрак, который надо заказать с вечера. И это громадный плюс, т.к. ешь свежеприготовленные блюда, а не доедаешь вчерашнее и дешёвые сосиски.
хороший номер,отель из свежих и добротно отремонтированных. персонал вышколен, но не понимает идею гостеприимства. ресторан внутренне красив, еда вкусеая, сервис по регламенту, но без души.... надеюсь, что это было стечение, не более