Доброжелательное отношение сотрудников салона .Автомобиль был принят у меня, были выслушаны мои пожелания. Работа была проведена качественно и быстро. Были учтены все мои пожелания. Очень всем благодарена за доброжелательное отношение и качественно выполненную работу
Недавно я обращал ась в автосервис для решения некоторых мелких неполадок в своем автомобиле. Оказалось, что уровень сервиса и компетентность работников в этом автосервисе просто впечатляет. Я получила качественную помощь и рекомендации по уходу за машиной, и осталась очень довольной посещением. Рекомендую!
Добрый ден ь всем. Полагал, что серьёзный автосервис. Обозначил проблему в авто. По итогу мне сообщили с чем я и пришёл. Запчастей даже в целой Республике нет. Надо ждать чуть ли не месяц....
Если быстрее то сумма увеличивалась от 3000р до 7000р., очень противно.
Если называешь причину поломки. Должен ли ты за это платить? Мне пришлось заплатить, машину не выдавали..... Будьте все аккуратней.
Больше к вам никогда не обращусь.
Не обращайтесь ни в коем случае сюда!
Обман полный. Обратились выполнить капиталку. Все выполнялось не по обещанным срокам. Придумывали всякие причины, то двигатель им транспортная компания не выдает, то ждешь от них звонка, никто не звонит. Просто отвратительное отношение. Заплатили 200 к. Забрали машину, машина заводилась не с первого раза.
Сейчас в итоге узнали, что двигатель то и не новый был! Очень жаль, что мы у другого мастера сразу не проверили.
Время 5 минут,обслуживание отличное,персонал очень хорошый,ремонт не дорогой, диагности отличная
1
Галина Петрова
Знаток города 5 уровня
7 декабря 2024
У меня сломалась машина, и я очень переживала, куда обратиться. Подруга посоветовала этот автосервис, и я нисколько не пожалела! Мне все очень понятно объяснили, что сломалось и сколько будет стоить ремонт. Мастера работали быстро и аккуратно. В зоне ожидания было комфортно, предлагали кофе и wi-fi. Машину починили качественно и быстро. Теперь я знаю, куда обращаться за помощью с моей машиной💖
Вводят в заблуждение. Отдала машину Лада Гранта в ремонт в 8.00 с жалобой, что авто не заводится, чётко озвучив "хочу, чтобы заводилась нормально". Очевидно же, что я заказала её починить и ожидаю, что мне проблему исправят, либо позвонят и предложат действия, чтобы машина заводилась, испросив моё согласие на манипуляции.
Жду, никто не звонит. В 13.00 позвонила сама, напомнила о себе. В 15.30 меня наконец-то пригласили авто забрать. Забирая, я ещё раз переспросила, почему так долго ремонтировали и заведётся ли машина завтра, на что мне сообщили, что ремонт занял много времени и что сегодня они машину завели, но гарантию дать не могут, потому что все четыре форсунки у меня не сломались и нужно купить у них новые. Будучи уверена из разговора, что мне мои старые форсунки временно отремонтировали (они же неисправность искали целый день и сумели-таки её завести), я почти согласилась на новые, но их к счастью не оказалось в наличии.
Уехала домой, обзвонила другие магазины кроме Братского, заказала форсунки. На следующий день автомобиль снова не завёлся – я вызвала другого мастера, который мне сказал, что к форсункам даже не прикасались. Однако, мне же выставили счет "поиск неисправности с рекомендацией сменить 4 форсунки" – как они определили, что форсунки не рабочие, если никто их не трогал? Обратилась снова с требованием предъявить доказательство, что оказанная услуга "поиск неисправности" за 1500 руб действительно привела к выводу, что сломались форсунки. Диагностическую карту на проверку работопоспособности форсунок мне не выдали. Как пришли в выводу, что нужно заменить все 4 форсунки, не понятно.
Воспользовалась своим правом – написала претензию на возврат денег, потому что сомневаюсь в выполнении работ. Максимум, что сделали за целый рабочий день – компьютерную диагностику за 750 руб, которая работоспособность форсунок на Гранте проверить не может.
В итоге другой мастер отремонтировал авто, причём все родные форсунки на месте и исправно работают, не в форсунках была поломка.
Не поленитесь промотать ленту вниз и почитать реальные отзывы. Жалобы на этот автосервис схожие с моей ситуацией – обманывают о проведении работ, задерживают ремонт, втюхивают запчасти.
Делают быстро, качественно, хорошее место ожидание с панорамным окном, можно посмотреть что с твоей машиной делают. В выходной день есть всё нужные специалисты
Офис чисты й, приятно посидеть и подождать, если работы недолгие. Например, я заехал на диагностику и спокойно подождал окончания. Сотрудники показали все проблемы и дали советы на будущее. Лишнего действительно не накручивают, что радует.
Отдавала в сервис "Рулевой" свой автомобиль на замену прокладки ГБЦ, а то двигатель постоянно в масле уже не эстетично выглядит, да и масло постоянно подливать приходится. Вообщем, специалисты сервиса довольно быстро все заменили. Пока езжу и подтеков масла больше не видно, благодарна за работу.
Не рекомендую данный автосервис. 25.04.24 заезжал на замену моторного масла и приключилась мистика с его количеством. В канистре 4л, в двигатель помещается максимум 3.6. В поддоне двигателя должен оставаться несливаемый остаток. Думал что залили максимум по уровню, но щуп показывает уровень на середине. Канистра пустая. Вывод: куда-то потерялось 400-500мл. При прошлой замене остаток примерно такой и был. Из комнаты ожидания процесс залива масла был не виден из-за другой машины, а в само помещение где проводятся все работы не пускают.
Хороший сервис. Начиная от записи на ремонт , заканчивая мастерами, которые очень аккуратно и качественно выполняют свою работу. Уже не первый я и мои знакомые к ним обращаемся и никогда негативаного опыта не было.
Отличный автосервис. Качественный ремонт. Внимательные мастера. Выслушают, дадут хорошие советы. Ремонт качественный и быстрый. Особо хотелось отметить мастера Алексея да и всех кто там работает. Спасибо всем. По больше бы таких сервисов.
Плохой сервис плохо сделали, еле вину признали. Предложили определенную сумму на которую могу бесплатно выполнить какие либо работы и все начали меня игнорить. Записать могу якобы только через менеджера с кем работал. Ладно не попал в аварию мастер не прикрутил суппорт. Передаю привет, научитесь выполнять свои обязательства.
100% не рекомендую.
В целом, удобное расположение.
Заезжал сюда к электрикам.
Ребята взялись сразу же, в комнате ожидания у них посидел всего часа полтора. Все сделали аккуратно, повторных проблем не возникло
Хороший сервис, мастера приятные в общении. Приезжал сюда, когда заметил проблемы с тормозами. Оказалось, не зря-пришлось менять диски. Специалисты сделали всё быстро и в рамках оговоренной цены.
Всё хорошо, быстро сделали, по предвар ительной записи, мастер всё чётко рассказал насчёт моей проблемы. Удобное расположение, много подъёмников. Четкое ценообразование
Обращалась в данное СТО с жалобами на стук подвески и тугое вращение руля. Нас очень любезно встретили, оперативно провели диагностику подвески, после чего приступили к работе. Закончили вовремя и за довольно демократичные цены. Большое спасибо.
Неплохой автосервис, выглядит солидно, персонал приветлив, отношение к клиенту адекватное, с мелким ремонтом мне пытались помочь, хотя многие отказывали, цены приемлемые, даже низкие, мойка дешёвая, одно плохо далековато, за автозаводом. В целом рекомендую.
Персонал общительный, все трезвые. Сам сервис ухоженный, нет старых пятен масла на полу. У меня были вопросы по намечающейся капиталке ходовой, но к ребятам заезжал по электрике. Подсказали, предложили провести диагностику. Но, это в следующий раз)
2 недели не могли выявить причину поломки, обещая перезвонить (4 раза) ни разу этого не сделали. Постоянно кормили "завтраками" В итоге заплатив не малую сумму за ремонт уехал на неисправном автомобиле.
Для сравнения в другом сервисе выявили и устранили неисправность за два неполные дня.
Вышел из строя глушитель и мелких проблем с ремонтом накопилось. Мой Мицубиси издавал ужасные звуки - рычал и дребезжал. Спасибо, что быстро отремонтировали и по адекватной цене, доволен. Теперь ТО только здесь.
После этого сер виса у меня отпало желание заезжать к другим! Отношение тут действительно человеческое - и шины парни сами подкачали, и кузов помыли после работ, и лишнего не накрутили по цене.
Не советую! Нагло о бманывают! При сдаче авто в ремонт, была озвучена одна сумма. Когда приехал забирать авто с ремонта, сумма умножилась на два, аргументируя тем что была произведена дополнительная работа (заказчика по вашему мнению не нужно уведомлять об этом). В придачу не подтянули колесные болты, открутились через 5км.
В последний раз менял здесь опорные подшипники. Справились за несколько часов, цены на работы и расходники самые разумные. Пока делали был в комнате ожидания. Есть удобные диваны, телевизор, чай. Комфортно!
Записался на диагностику на 24.04.2024 на14-00 но результат узнал только 25.04 в10-00. Так работать нельзя. Всё говорили загоним на осмотр через 30 минут. Не ужели нельзя сказать правду. Не советую туда ездить. Пусть научатся работать с клиентами!!!!
Приехал на замену масла двс кпп в двишке поменяли в коробке забыли менял свечи уплотнительные кольца не поменяли не советую ребята с наружи все кроссворды а начинка?
Регулярно приезжаю сюда поменять резину, проверить развал и ходовку. Диагностику выполняют быстро, лишнего не накручивают. Мне нравится этот сервис, я и друзей сюда привёл, и коллег.
Отличный сервис. Обслуживаюсь у вас уже не первый год. Репутацию качественного сервиса с ответственными и профессиональными мастерами подтверждали уже не однократно.
1
6
Константин Пантюхин
Знаток города 14 уровня
14 октября 2024
Заехал от регулировать фары и натяжной ролик генератора поменять
Во концовке ролик не натянули лодом пришлось самому доделывать и во дворе только заметил что фару и крыло поцарапали, пришлось ещё и это самому отшлифовать крыло, фару не стал трогать.
С сервисом сотрудничаю больше 3 лет, после того, как закончилась гарантия на мой Туссон. Делаю здесь все плановые ТО и мелкий ремонт. За все время ребята из сервиса изучили все особенности авто, а я сотрудников. Так что всегла без претензий, сервис рекомендую.
Т акое ощущение, что там работают эффективные менеджеры, а не профессионалы своего дела., цены вообще не озвучивают, деталь снимут по одной цене, обратно поставить другая уже цена, прейскуранта нет, а если есть , то старательно скрывают. В итоге молча цена взлетает до небес., звезду ставлю только за комнату ожидания, она на уровне.
Приех ал на шиномонтаж, прождал час, в итоге получил ответ что резину забортовать мы не можем, у вас датчики давления стоят, с ними невозможно ставить покрышки. Крайне не рекомендую, ощущение что в сервисе специалистов нет.
5
Влад
Знаток города 4 уровня
5 мая 2024
Отличный сервисный центр, цены не выше рыночных, а работают быстро и качественно. Менял у них натяжитель ремня генератора на своём Chevrolet Traverse. На всю работу ушло чуть больше часа. Сразу же обнаружили проблему, из-за которой натяжитель и не работал
Автослесарь попался хам. В комнате для гостей сидят рабочие и кричат громко смотря телевизор. Выпили весь чай с сахаром и нам нечего не оставили! Просто ужас!
Несколько раз был в этом сервисе. Хорошо делают, н и разу не возникло никаких нареканий. Комфортная зона ожидания. Мастеру приемки Алексею большое спасибо!
Будет е проезжать мимо этого автосервиса, лучше проезжайте!!! Специалистов нет, от слова совсем! Часовую работу делают больше пол дня! Цены за услуги на "ходу" придумывают! Ещё навязывают и убеждают на ненужный ремонт, якобы деталь скоро выйдет из строя,(хотя обратился совсем с другой проблемой) Вобщем нечего тут делать!!!