Rulimcars
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
427 отзывов
6 ноября 2024
Очень удобный сервис, если надо что то перевезти крупногабаритное, все машины под категорию Б, для водителя проблем нет. Общение очень вежливое, работать с ребятами можно. Рядом есть парковка, где можно на время аренды оставить свой автомобиль. Оформление достаточно быстрое, на получение авто ушло примерно полчаса. Залог 5 тысяч рублей возвращают через 2 недели, если не было штрафов на арендованной машине. А вот техника УЖАСНАЯ, не знаю вся, или мне достался такой СитроенБерлинго, но это жесть. Дизель задушен так, что по МКАДу в горку только на второй передаче, не тянет совсем, машина как погремушка, ходовая убита насмерть, на холостых пищит датчик давления масла, резина не только летняя, но и практически лысая, уже даже выступы, показывающие минимальный протектор стёрлись. В машине кроме домкрата и баллонника ничего, правда есть ещё огнетушитель и аптечка, но это скорее для ГАИ, чем для водителя, пришлось из своей машины перекладывать щётку что бы снег обметать и насос, что бы периодически правое переднее колесо подкачивать.
4 октября 2024
Отличная компания. Первый раз воспользовался услугами аренды авто, и все хорошо. Выдача авто очень быстрая. Машина в отлично состоянии, чистая, ухоженная. Менеджер очень адекватный и вежливый. Приятно пользоваться услугами такой компании. Рекомендую
5
19 февраля
Липкинское шоссе удобно, как и на машине приезжать за арендой, так и пешком. Автомашины всегда в хорошем техническом состоянии. Персонал на выдаче транспорта максимально корректен и доброжелателен. Услугами компании пользуюсь в течении 3 или боле лет( сменил 3 места дислокации).не большой минус, в сравнении с предыдущими стоянками- тяжело запарковать свой транспорт.
20 сентября 2024
Регулярно и не первый год ☝️беру в аренду Форд Транзит. Автомобили в неплохом состоянии, всегда чистые и загрязнены, на выдаче очень адекватные менеджеры. Ставлю отлично, есть с чем сравнить, так что если нужен подобный транспорт на время, рекомендую.
6
20 февраля
Отличный сервис аренды! Брал Газель на несколько дней для перевозки стройматериалов. Все прошло гладко: машина была чистая и готовая к работе.
Персонал помог с выбором, предложил несколько вариантов именно для моей проблемы.
Вернули залог через 10 дней, как и обещали.
2 августа 2024
Компания хорошая, пользовался много раз, всё было хорошо до последней поездки. Заранее предупредил что машину беру на дальнюю дорогу, что-бы всё было с техникой хорошо, сказали что по другому у нас не бывает, вы же уже не раз пользовались нашими услугами, всё знаете сами. Поверил, не проверил, и попал! Как я доехал до Питера и обратно......, просто повезло, результат, ожог левой руки на солнце (кондиционер не работал) больное горло, в дороге то солнце до ливень (продуло) и чуть оглох от вою передней ступицы. Так что ребята с компанией можно работать, но! Проверяйте машины тщательно, особенно если едите в дальнюю дорогу..
1
1
25 сентября 2024
Компания Rulimcars предлагает широкий выбор автомобилей в аренду по доступным ценам. С их помощью легко забронировать машину на любой срок – от одного дня до нескольких недель. Услуги предлагают хороший сервис и поддержку клиентов. Автомобили всегда в отличном состоянии. Рекомендую Rulimcars для комфортной и безопасной поездки!
3
7 октября 2024
Брал в этой кампании Форд Транзит для перевозки вещей в новую квартиру. Это намного дешевле , нежели нанимать грузоперевозчиков и им всё объяснять. Плюс тут есть разнообразие автомобилей, и возможно подобрать подходящий. Сотрудник позвонил, всё объяснил понятным языком. Все вещи перевёз без проблем. Есть один незначительный минус - это залог,что была небольшая задержка с его возращением. Но качество услуги,оказанной мне перекрыло этот минус втройне. Спасибо вашей кампании большое!
9 января
К обслуживанию вопросов нет.
А вот к технике их оч много
Взял Ларгус
Со 2го по 6 января
Погода жесть, незамерзайка 0
На что мне ответили мол мы не замерзайку не заливаем
Ну окей, а по телефону сложно об этом предупредить ????
Ну хорошо
Кое как добрался до заправки, купил золотую незамерзайку но тут оказывается что и дворники на выброс 😂
В общем кое как я их пофиксил (благо Жигули )
Далее
Подшипники ступичные гудят как будто их надо было заменить 5000 назад 😂😂😂
Лобовое протекает
Фары не работают как и поворотники
Ну камон ?? Ну не ужели сложно лампочки поменять ???
А ещё если Бенза мало она постоянно глохла 😔
В общем сорян, но я вас никому из знакомых не по рекомендую 😐
Лучше взять в другом месте.
30 января
Присоединюсь ко всем отзывам про невозврат залога. "У вас штраф за проезд по платной дороге" - "Такого не может быть, мы оплатили, вот квитанция" - "Ой, подождите, мы проверим, не оплатили ли мы сами тоже, а то у нас от юрлица, только не сейчас, а то сейчас руководства нет на месте, а в системе вот указано что штраф". В автомобиле свежей страховки не было, когда мы его брали. Все то же самое: ой, ну мы не знаем, вот только что все сделали, куда-то делась. Почитала все отзывы ниже и понимаю, что мой случай не исключение, а нормальное поведение для этой организации. Если нормальную сумму залога в итоге не вернут -- буду подавать на них в суд, он будет рад к тому же узнать еще и про оплату переводом на карту частного лица. Спасибо всем за отзывы.
2
10 декабря 2024
Воспользовался услугой аренда авто без водителя, качество обслуживания мне понравилось, авто в нормальном состоянии без нариканий, всё произошло как договаривались, буду и в предь обращаться по необходимости, компании благодарность от меня и дальнейших успехов!!!
1
3 декабря 2024
Ничего плохого не скажу по поводу состояния ТС, я на аренду так и не решился, прочитав договор. По договору Арендатор платит за любую поломку или порчу ТС, явилась ли она следствием действий Арендатора (справедливо) либо просто случались при любых обстоятельствах (поломка двигателя и его составных частей = безусловно 350 т.р. из кармана Арендатора, а что там было до меня - большой вопрос). Менеджер по телефону ничего не смог объяснить, в переписке я ожидал сутки ответа на вопросы по Договору, но так и не дождался.
Читая отзывы про сложный возврат депозита, я представил как сложно будет решить любые более сложные вопросы.
Одна * - за красивый сайт и фотографии
Всем удачи!
2
6 сентября 2024
Брал в машину небольшой фургон.
Впечатления только положительные.
Машина в +- хорошем состоянии. Немного слабовато работал кондей. В остальном всё хорошо.
Никаких проблем со штрафами и с лишними списания и не было. Депозит вернули сразу после напоминания.
Обязательно обращусь ещё
1
1
24 сентября 2024
Впервые воспользовался услугой аренды авто четыре года назад. На днях позвонил, чтобы уточнить детали аренды. Поднявшая трубку оператор, не только назвала меня по имени и отчеству, но ещё и напомнила, что я не забрал залог, в размере 5тыс₽, и могу его либо забрать либо использовать при дальнейшей аренде. Сказать, что я был приятно удивлён - не сказать ничего.. Читаю ниже много негативных отзывов, связанных именно с возвратом залога. Хочу встать на защиту компании «РулимКарс»!
1
26 ноября 2024
Отвратительная компания!!! Залог не возвращают… машина с просроченной страховкой ОСАГО. Когда необходима была помощь, ни один оператор не отвечал. Сотрудник данной компании, который должен был принимать машину не связан с менеджерами и мало чем может помочь при возврате машины на место. Необходимо проверять каждый документ по датам. Сотрудник ГИБДД при проверке документов проверял при мне документы и отметил, что лицензия данной компании заканчивается в декабре 2024г.
1
8 сентября 2024
Брал в аренду машину на один день. Все понравилось. Машина в хорошем состоянии, отношение к клиенту - отличное. Единственное, чтобы вернуть залог нужно было написать менеджеру(изначально никто об этом не сказал), но учитывая что залог вернули в тот же день, то это не проблема.
1
1
10 октября 2024
Пока мой автомобиль находился в долгосрочном ремонте, пришлось обратиться в Рулимкар. Нужно было отвезти детей и вещи на лето в деревню, заказала пассажирский Ларгус на двое суток. Понравилось то, что пакет документов для оформления проката простой, быстро прошла проверку и в путь.
18 октября 2024
Брал в прокат Ладу Ларгус на неделю для поездки семьей в небольшое летнее путешествие. В офисе Рулимкарса ознакомился с договором, провел тщательный осмотр автомобиля, внес предоплату. Все устроило. Во время поездки машинка вела себя хорошо, кондиционер исправно работал. С документами полный порядок. Благодарю.
1
8 февраля
Добрый вечер. Второй раз беру машину здесь.все хорошо, быстро оформили все доки,машины в первый раз когда брал были новые,сейчас не много ушатаные,но по тех части хорошие.рекомендую
1
7 января
Машины свежие, персонал хороший, не стал снижать оценку, но очень сложный процесс с залогом и его возвратом. Есть нюансы и со стоянкой собственного транспорта. Но в целом все очень неплохо.
1
11 февраля
Арендовали машину 4 декабря 2024 года. На 28.01.2025 залог так и не вернули.
Писал уже письма о просьбе вернуть залог. Дали телефон бухгалтера, которая принципиально трубку не берёт. Так, что перед обращением в эту контору подумайте, есть ли желание свои деньги выбивать потом ещё.
PS. Делают вид, что готовы разобраться в ситуации, даже уточняют номер договора. Договор 51194 от 04.12.2024
Хотя вся переписка есть и прекрасно они всё знают, просто залог не возвращают.
2
17 февраля
Хорошая компания с ней можно иметь дело. Брал на сутки Форд фургон ни каких проблем не возникало .утром взял управился за световой день, вечером принимают авто до 20:00 немного опоздал менеджер подождал полчаса, в 20:30 отдал машину. Спасибо компании, машина досталась рабочая без напрягов
1
21 июня 2024
Хочу оставить благодарность данной компании.
Личный автомобиль поставил на кузовной ремонт, который немнога затянулся по срокам. Нужно было забрать жену и определенное количество вещей с Ярославской области и заехать по делам в Кострому. О данном прокате знаем, так как сами живем в СВАО и частенько попадаются на дороге брендированный машины данной компании. Зашел на сайт, оформил заявку, девушка менеджер перезвонила буквально в течение 15 минут. Машина нужна была на двое суток, на следующий день. Пассажирского Ларгус на данную дату не было, но был предложен грузовой Ларгус FL, что меня вполне устроило. Отправил все необходимые документы, которые прошли проверку в течение часа, полтора, после чего прислали одобрение и я перевел предоплату. На следующий день приехал в офис, подробно ознакомились с договором, провели осмотр автомобиля с описью, подписали договор и отправились в путь. По состоянию, рабочая машинка, кузов чистый, что позволяет подробно осмотреть автомобиль на наличие повреждений. Салон был грязноватый, но так как автомобиль был из наличия и нужно было срочно, то без претензий.
Конкретным ларгусом остались довольны, за почти 800 километров никаких проблем не возникло, хотя на всякий случай дали номер техника, так как это же Лада. Кондиционер работает, есть простенькая магнитола с блютусом, за два дня заводился с пол оборота, ничего не гремело, никуда на тянуло, машинка по техничке полностью обслужена. Из минусов только то что лобовое стекло в верхней части проклеено скотчем, в дождь все ок, а вот на мойке пришлось подтыкать тряпки дабы не залить весь салон.
Оплату вносили наличными, залог вернули после 15 РАБОЧИХ дней без каких либо проблем. Позвонили, записались и подъехали в офис с квитанцией за деньгами. Внимательно читайте договор, водите аккуратно и не будет никаких проблем)
Огромное спасибо данному сервису! Обязательно при необходимости еще раз воспользуемся.
4
28 ноября 2024
Впервые арендовал автомобиль здесь. Выдали в идеальном состоянии, подробно объяснили все по договору. При мне зафиксировали все кузовные повреждения, дали возможность самостоятельно проверить автомобиль. В общем, полное сопровождение. При возврате машины все прошло так же гладко. Сервис мне очень понравился.
1
5 июля 2024
Данная компания оставляет не однозначное впечатление. Парк машин не старый от 2 до 4 лет, пробег в районе 150-200 тысяч. С наружи машины в неплохом состоянии (в других компаниях намного хуже), а вот техническое состояние не идеальное. При получении рекомендую проверить все по возможности, от состояния резины, щеток стеклоочистителя их работоспособности до достоверности информационных иконок на приборной доске (выскакивает предупреждение что предельный износ колодок требуются сервис, как к этой инструкции относится, хотя тормоза рабочие, но не приятно когда появляется такое предупреждение). Требуйте укомплектовывать машину аварийным набором, в случаи поломки есть вариант загорать на проезжей части и получить удар от шального водителя который не успел перестроится, но в итоге получить виновность в ДТП. Диспетчера на приеме заказов компетентны, все объяснят и расскажут, напомнят. Выдача и прием машины проводится максимально оперативно, без лишних заморочек.
1
13 сентября 2024
Брал в аренду форд с большой будкой, машина в норме, проехал за сутки 560 км. Менеджер Юрий, все объяснил, подписали договор и поехал. Брали залог 10 000, вернули через 15 дней без проблем. Не забудьте помыть авто после поездки.
2
1
19 февраля
Брал в аренду Форд транзит 9кубов. Машины в хорошем тех.состоянии, поддержка оператора на всех этапах и при любых вопросах. Машины выдают чистыми, оставлял залог 5тысяч, вепнули, как и обещали через 15дней.
1
14 октября 2024
Не советую данную компанию. Несколько раз выдавали неиспраправный авто. Машины оборудованы транспондерами но почему-то при проезде по платным дорогам приходит штраф за не оплату, который они вешают на клиента. Когда говоришь им что это их сторона ответсвенности сливаются и не решают проблему. А 5000 штрафа плати.
50649 номер крайнего договора.
2
20 октября 2024
Постоянно пользуюсь услугами этого проката, для моей работы это просто находка. Машины здесь новые, надежные. Персонал вежливый, работают оперативно и качественно. Залог возвращают в день сдачи авто, сразу. Иногда проходят акции, бывают и скидки. Рекомендую всем своим знакомым.
7 декабря 2024
Зря не почитал отзывы раньше. Брал авто 19 октября, звонил через 14 дней по поводу залога. Ссылаются что банк не пропускает платежи и когда вернут залог не знают. На дворе 3 декабря и на звонки уже отвечают с раздражением, как будто я им денег должен. Придется обращаться в суд, к сожалению. По прокату авто нареканий нет, все было ок, но вот осадок с залогом очень расстраивает.
Обновление:
4 декабря залог вернули. Учитывайте при аренде.
3
17 февраля
Никакой клиентоориентированности, она есть до того момента пока вы не заплатили, после оплаты вся клиентоориентированность пропадает.
Состояние автомобили описать очень сложно, как будто ему останется 500км проехать и будет конец.
Залог не возвращают, кормят завтраками, либо же вовсе игнорируют.
Ужасная организация!!!
1
5 сентября 2024
Отличная компания по прокату автомобилей. Машину подобрали и забронировали онлайн, выдача заняла 15-20 минут. Есть возможность удаленного продления аренды и техподдержка 24/7.
1
1
19 марта 2024
Все очень красиво и вкусно выглядит на сайте.
На деле арендовать автомобиль так и не вышло: при первой попытке менеджер перезвонил и сказал, что в доставке нужной машины у них нет, но есть Лада Ларгус, которую можно арендовать одним днем (утром забрать и вечером вернуть), и ехать за ней придется очень далеко и долго (вроде, она была на тот момент в Мытищах). Такой вариант не подошел. Списали на то, что поздно подали заявку - машины действительно могли уже все "разобрать", поэтому жаловаться не приходится.
Подала заявку повторно в воскресенье, 17 марта. Уже два дня прошло - реакции ноль. Наверное, чтобы в данном месте хоть какой-то результат получить, нужно вставать в очередь за пару месяцев до предполагаемой даты аренды (либо же самостоятельно вызванивать менеджеров и упрашивать выполнить свои же условия. Тогда напрашивается вопрос: зачем на сайте заполняемая форма для аренды автомобиля?).
2
4
24 ноября 2024
Взял автомобиль, была хорошая погода особо и не осматривал. Ночью выпал снег и выяснлось что атомаболь выдают клиенту вот с такой резиной. Еле доехал когда предложил решить дело миром и вернуть деньги за этот деньги мало того что отказались так еще и сказали приехать на данной резине обратно к ним. ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ СКОТСКОЕ.
1
8 октября 2024
Мне нужно было перевезти спальный гарнитур от родителей, зашла на сайт этой компании, позвонила, заказала услугу аренды Форда Транзит с водителем. Оператор вежливая, быстро все оформила и выслала машину по нужному адресу. Оплата приемлемая. Буду ещё обращаться.
6 декабря 2024
Отношение к клиентам максимально скотское.
Машины все ушатанные турбина воет, подвеска вся гремит, выдают грязными, битые по кругу, салон грязный. Возвращаешь - заехать на территорию нельзя, говорят ищите место на забитой парковке рядом, как будто это моя машина и мне это нужно.
2
19 декабря 2024
Пользуюсь услугами данной компании год. Доволен. Были и поломки в пути. Но в целом адекватные люди, нормальные машины, приемлемые цены.
1
19 февраля
Хорошая компания, грамотные вежливые сотрудники, автомобили в хорошем тех. состоянии. Претензий нет, будем продолжать сотрудничество.
1
2 октября 2023
+
1. Все достаточно быстро и без проблем.
2. Машина была в отличном состоянии.
3. По стоимости достаточно приемлемо, учитывая нынешние реалии.
-
1. Сдал чистую машину, но так как за 10 мин до сдачи пошёл дождь, сказали оплатить 800р за споласкивание))))) На мой взгляд жирновато и не по делу.
2. Забронировал машину на одну стоимость, в итоге за день перед выдачей она резко подорожала на 1000р., немного некорректно на мой взгляд.
Учитывая, что я впервые обратился за услугами подобного рода, ставлю оценку 4!
4
16 декабря 2024
В гололед дают машину на летней резине, машину обязательно мыть хотя на ней не капли грязи, ну самое мерзкое это невозврат депозита, кормят обещаниями что мол банк тупит итд, пожалел что не прочел отзывы. Не обращайтесь в эту компанию, это дно
2
21 ноября 2023
Машины хорошие, цены приемлемые, удобное расположение, очень порадовало наличие парковки для клиентов. Очень приятный менеджер, работающий с клиентами на выдаче и приемке автомобилей. Не очень удобен момент с залогом (что он возвращается не сразу), но это вполне обосновано.
2
23 декабря 2024
Только отправка на почту компании досудебной претензии помогла вернуть залог. А так почти 2 месяца кормили «завтраками». Про состояние арендованной машины даже писать не буду. Обращаться еще раз нет никакого желания.
1
5 июня 2024
Отличный сервис, отзывчивый персонал, в первый раз брал машину. Очень выручили. Персонал отзывчивый, первое впечатление положительное. Спасибо за сервис.
3
21 июля 2023
Очень хорошая компания. Разнообразие автомобилей на выбор в аренду. Приемлемые цены, соответствуют цена/качество. Время ожидания зависит от собравшихся одновременно арендаторов. Но в любом случае, максимально быстро, на сколько это возможно. Пользуюсь услугами этой компаниии много лет. Переезжал офис 3 раза, но, гдебы они не были, поеду только к ним)
3
3
30 июня 2024
Отличная компания, неоднократно выручала, с предоставлением аренды грузового фургона, все машины исправны, менеджер встречает как родного и по отцовски даёт советы по управлению коммерческой техникой. Спасибо большое что вы есть.
1
1
18 июня 2024
Договор 38992 аренды ТС от 17.03.2022
Арендовали машину 2 года, до этого периодически пользовались нареканий не было. Но уже 2 года не можем вернуть депозит. Пришлите письмо, мы прислали, нет ответа, ещё звонок, говорят, пришлите письмо и так раз 6 . Направил досудебку нет ответа. Видимо все таки в суд, деньги маленькие, но так не хотел с судом возиться, а придется.
5
2
12 августа 2023
Самая лучшая,самая прозрачная компания о аренде авто ,
Хочу отдельно сказать спасибо и выразить благодарность, Механику Анатолию за помощь в трудной ситуации , был на связи 24/7 и решил все проблемы!
Также отдельно хочу подчеркнуть работу всех сотрудников Кол-центра а также Приемщиков- все они работают четко,быстро, слажено как один общий организм.
Про залог отдали за 10 дней как написано в договоре !!
Не знаю что там кто говорит бредни какие-то!!!
1
7
19 февраля
Отличный сервис, отличные авто. Вежливые менеджеры. Все на высшем уровне
12 августа 2023
Прекрасное обслуживание, очень вежливый и чуткий персонал. Остались самые лучшие впечатления после аренды автомобиля! Отдельно хотелось бы выделить работу механика Анатолия.
Анатолий быстро решил все возникшие вопросы и сориентировал по работе автомобиля. Мы с мужем остались очень довольны!
1
4
13 ноября 2023
Отличная компания, всегда на связи, помогут решить любой вопрос с машиной, всегда проконсультируют. Цены приемлемые, машины хорошие. Рекомендую если нужно что-то перевезти и нужен грузовой транспорт.
2
2