Обычно покупаю здесь хорошие букеты. Однако вчера 09.12.22 был расстроен: купил розы, меня заверили, что они свежие и постоят, но дома они не распустились, я увидел, что у них просто оборваны лепестки внутри бутона. Обидно
Всем рекомендую!!!
Девочки умнички. Я постоянный клиент тут!!!
За всё время, сколько я туда хожу, только слова благодарности хочется ГОВОРИТЬ!!!
Огромное спасибо за ваше умение дарить людям красоту и радость!))
Очень понравился этот салон цветов, быстро и развернуто отвечают, букуты очень красивые, доставку сделали во время. Полностью длверилась им и не пожалела 👏❤️
1
Посмотреть ответ организации
Степан Степанов
Знаток города 3 уровня
11 декабря 2023
Место не плохое и цветы тоже, есть что выбрать , но персонал в некоторых моментах просто ужас . Продавец Екатерина просто не уважительное отношение, как будто я к ней домой пришел, пару раз на нее попадал больше не хочется, и парень на кассе тоже какое то непонятное что то с чем то . Поэтому ходить не хочется .
4
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Прохватова
Знаток города 7 уровня
5 августа 2023
Заказывала букет на свадьбу и букеты родителям. Менеджер созвонилась со мной и учла все наши пожелания. За день до свадьбы на вотсап прислали фото готовых букетов. В день мероприятия доставка была организована четко и без проблем! Цены огонь!
Спасибо большое!
Мы с женой постоянно пользуемся вашим магазином и очень довольны и ассортиментом, и обслуживанием. Все сотрудники вежливые, подскажут что купить и оформят красивый букет . Спасибо вам!!! С уважением Баженовы
Заказывала букет на 1 сентября, выбрала на сайте. Пришла, получила , оплатила 5 минут и это было 31 августа в 18 часов. Очень удобно. Готовое решение - это мой вариант, без сюрпризов по деньгам, понимаешь, что в итоге...
Лучший магазин, очень , всегда свежие цветы, букеты и компазиции очень красивые на любой вкус, флористы профессионалы,
3
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Красников
Знаток города 4 уровня
4 апреля 2022
Спасибо ) очень хороший магазин всё есть и медвежата и шарики и коробки для подарков открытки, а самое главное большой выбор цветов на все случаи жизни . Флористу Яне отдельный большой респект, весьма профессионально и быстро собрала букет розочек для моей королевы)))
Свежие цветы. Разнообразие выбора на любой "кошелёк". Приветливые флористы, индивидуальный подход. Есть доставка. В районе достаточное количество цветочных магазинов, раньше всегда ходил в цветочный возле кинотеатра "Спутник" тоже хороший магазин, но в последнее время покупаю именно здесь. Пусть каждый сам делает свой выбор, на этот момент я свой сделал. Всем благополучия!
Самый мой любимый цветочный магазин! Там работают очень приятные и не безразличны мастера. Каждый раз из него мы выносим букет, которым довольны на все 100%, и возвращаемся снова и снова! сегодня в нём мне собрали потрясающий свадебный букет невесты!
Заказывала цветы на день рождения директору, позвонила, меня услышали, прислали фотографии, порекомендовали, все согласовали. Доставку сделали уже через пару часов. Розы были свежие, запах сумасшедший. Очень рекомендую.
Магазин по улице Энергентическая улица 20.
24.01 в 19-30 посетил это отделение, попросил собрать букет (5000-9000) и доставить ко времени на 25.01., а так же упаковать в красивую упаковку коробку подарок. Сотрудники (2 шт )Отказали отказали сославшись на то, что сейчас большой заказ. Огонь - так держать!!!
12 апреля, в районе семи вечера, зашел в магазин.
Передо мной было два человека, пока ждал - продавец предложила зайти, посмотреть цветы. В боксе - таблички "Цветы руками не трогать", поэтому посмотрел, выбрал, и стал ждать, когда продавец освободится.
Когда продавец рассчитывала последнего передо мной покупателя, вошел некто, вошел в бокс, вынес некий целофан с цветками внутри, и пошел к кассе.
Продавец попыталась сразу пробить товар, я показал недоумение, продавец сказала "Ну, тут быстро!.." - и таки рассчитала этого посетителя.
На вопрос - а почему, собственно, так произошло, ведь вроде бы есть понятие очереди - продавец стала говорить нечто вроде: "Ну там же быстро... У нас обычно друг друга пропускают... Да времени это почти не заняло..."...
То есть продавец считает нужным и, главное, правильным самой определять - у кого есть время, у кого нет, кого в какой последовательности обслужить...
Цветы свежие.
Сервис нулевой. Обслуживают в случайном порядке. Чтобы тебя обслужили, надо стоять около девушки и ждать, когда она закончит.
Вокруг есть и другие магазины цветов. С таким подходом можно стать просто промежуточной точкой.
Муж вчера покупал большие розы, через 2 часа 4 розы просто завяли
Есть только одно желание, прийти кинуть в лицо аля флористам эти розы!!!!
У меня такое впервые , мало того что завяли за два часа так я решила разобрать все, до них не дотронуться, грязные как будет по ним просто ходили! Все стволы в волосах!
Просто ужас
Прекрасный, просто замечательный цветочный магазин, заказывал там букеты несколько раз - всегда на высоте - цветы очень свежие, красивые, прекрасно стоят и за адекватные деньги, доставка вовремя, а флорист Наталья - просто волшебница - рассказываю свои пожелания и получаю букет выше всех ожиданий! Спасибо огромное, если нужны цветы, обращайтесь смело! 5+!
Персонал хороший, цветы свежие, ассортимент более чем разнообразен. Хороший магазин.
Хочется дополнить отзыв... Это не просто хороший магазин, это отличный магазин!)
В нынешних условиях (а дополняю я отзыв 16.05.2020, сами знаете, что сейчас за время), доставка магазина сработала, что называется на ура) Качество цветов, как обычно на высоте!)
Работникам простое человеческое спасибо!
Я не профи конечно. Но мне изначально показалось, что цветы не очень свежие на витрине. Взяла розы, а они повяли в этот же день. Очень жалко, хотелось порадовать себя подольше. А ведь просила посоветовать свежие цветы, но увы совет не сработал.
Отвратительный сервис, на сайте выставлено одно а доставляют совсем другое, цветы полностью не соответствуют фотографии на сайте, заказал 51 красную розу, курьер привёз этот чудесный букет я вышел из квартиры и увидел далеко не то чего я ожидал а именно маленький букетик из 51 не распустившийся розы, выглядело это не очень приятно… Я сразу сказал курьеру что букет меня не устраивает и он начал настаивать на том что бы я связался с магазином, и всё-таки я так и сделал, написал в ватсап и описал произошедшую ситуацию оператору, в ответ увидел следующее: Мы доставили то что вы заказали, при попытке объяснить что на фотографии цветы на сайте выглядят намного лучше и эффектнее на что мне ответили ну это букет на 60 см. Одного только не могу понять как я это должен был определить? Ведь выбирая 40 сантиметровый букет отображается фотография именно 60 сантиметрового) В итоге мы очень долго вели дискуссию кто же был все-таки не прав, оператор намекал на то что это моя ошибка и мне нужно было при подтверждении заказа всё узнать, расскажу как происходило подтверждение заказа: Мне позвонили представители цветочного магазина и уточнили дату доставки на этом всё, после этого диалог шёл к завершению, но я задал вопрос о том что цветы в действительности так же выглядят как и на фотографии опубликованной на сайте? на что я услышал ответ ДА и после этого диалог завершился, сказав об этом оператору с которым мы вели дискуссию он решил просто промолчать и продолжил писать о том что доставленные цветы соответствуют заказу. В конечном итоге мы пришли к тому что мне предложили заменить букет на 50 или 60 см. с доплатой плюс ко всему этому я должен был опять оплатить доставку букета, как вам такой двойной тариф на доставку? (с учётом того что курьер попросил все вопросы решить напрямую с магазином) конечно же я согласился т.к мне нужно было спасать эту не приятную ситуацию с очень не приятным букетом.
Купил розы на следующее утро почти все завяли. Это уже не первый случай после покупки в этом магазине.
Больше ничего покупать в вашем магазине не буду и другим посоветую обходить стороной.