Послание девушке хостес, блондинке в очках. Все знают, что ты не совладелица ресторана и не живешь в сити, ты снимаешь однушку в спальном районе Москвы или подмосковья. Ты ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ персонал. Меньше надменности и пафоса.
Мерзкое и неприятное впечатление.
Ресторан хороший, был не один раз, жаль его портят такие особы.
05.01.2025
Регулярно посещаю этот ресторан, так как помимо отличной кухни тут шикарный вид на Москву с высоты птичего полёта. Мне очень нравятся как тут готовят и подают орешки с лососем, и рыбный суп. А трубочки с варёной сгущёнкой очень вкусные.
Место ужасное, стояли в очереди 20 минут, чтобы подняться на этаж. На сайте пишет про дресс-код, но по факту его нет от слова совсем. На вид обычная столовая. В столах были кусочки застрявшей еды, было очень неприятно есть. Вечер был испорчен.
Очень много детей и музыки на фоне не было совсем, поэтому слушали их оры и крики.
Всё все прекрасно! Ресторан, вид, еда отвал башки, но!
Я постоянно сидел с поднятой рукой! И потом спросил другого официанта, а где, собственно наш?
А... Она пошла поужинать..)
Занавес! С обслуживанием нужно что-то делать!
Были 14.02.24 около 15:00
Сразу скажу. Кухня супер, обслуживание официантов хорошее , само заведение очень красивое.
Две звезды снял за другое , об этом ниже.
На входе в заведение (где раздевалка) попросили девушек посадить за столик у окна .
Было отказано, мотивируя тем , что все забронировано . Аргументы вроде того, что мы на 1,5 часа и у нас сегодня день свадьбы тоже не прошли.
Нас проводили за столик на второй линии , при этом 50% столов было свободно около окна .
Все бы ничего , но абсолютно смутил тот факт , что соседи по столику(на второй линии) пришедшие на 30 минут позже нас попросили официантов пересадить их к окну и их сразу же пересадили.
Честно . Я был в шоке.
Это двойные стандартны господа и для такого уровня заведения это неприемлемо.
Если есть правила заведения, то им должны следовать все сотрудники заведения не делая ни для кого исключений.
На выходе я задал вопрос хостес как так произошло….на что получил ответ «ну надо было и вам также спросить….у официантов» )))
Я надеюсь администрация заметит отзыв и проведет разъяснительную работу с сотрудниками.
Ресторан очень испортился ,из хорошего только вид ) год назад была шикарная коктейльная карта ,сейчас отвратительная …как и еда .обслуживание не на уровне ресторана. Больше в данное заведение нет желания ходить .
Вкусная кухня, быстрое обслуживание, столики у панорамных окон декорированы вертикальными панелями, что создают уют и атмосферу уединения. Красивые столы.
Отличное место для свидания.
Обожаю этот ресторан
Высота
Вкусная кухня
Жила в Москве водила гостей всегда сюда
Всем нравилось
Алина Комарова
Знаток города 6 уровня
22 марта
Супер ресторан, все вкусно, официанты очень вежливые и действительно являются профессионалом своего дела
Отдельное спасибо Григорию, это очень квалифицированный сотрудник, который сделал прибывание нас еще краше
Столкнулись с мошeнничеством!
Номерок от гардероба лежал на столе,мы никуда не отходили и официант незаметно стащил его.
С нас сдернули 1500₽ штраф.
Это целая система мошенничества.В итоге чтобы посмотреть камеры нас швыряли туда-сюда и еще и нахамили.
Мы так и не смогли увидеть записи(
Поставила бы единицу,если бы можно было.Из-за такого отношения даже не смогли налюбоваться видом.
Просто позорище,нет слов,будьте внимательны!!!!
Стоит ли сюда сходить?
Однозначно да
Но исключительно за видом, потому как он реально прекрасен.
Обслуживание очень не очень, особенно учитывая то как заведение позиционирует себя. Сложилось ощущение, что официанты работают из-под палки. Холят и лелеют тут только мужчин 40+, одетых в рубашки и мокасины, которые явно дают понять, что они при деньгах.
Еда никакого вау-эффекта не произвела. Вкусно на твердую четверку, но ничего особенного. Если хочется именно насладиться русской кухней, то лучше сходить в доктор Живаго.
Один раз сходить стоит, но только ради того чтобы полюбоваться Москвой с высоты 85 этажа.
Виды классные, атмосфера хорошая: играла пианистка. Свиные ребрышки не очень по вкусу: соус не понравился
Обслуживание хорошее, персонал внимателен
Из минусов: нет персональной парковки рядом, а до башни надо ещё дойти
Красиво, летом вообще будет шикарно
Очень красивое видовое место, дорого, вкусно и оно того однозначно стоит. Депозит составил 20 000р, но нам даже пришлось добавлять по итогу. Были двое взрослых и двое детей.
Конечно же тут надо побывать каждому и Каждой паре и семье! Абсолютно поражающая воображение панорама Москвы, причем если подобрать правильно время, вы получите незабываемый закат и ночой вид Москвы в огнях)) Очень оригинальный дизайн! Потрясающие Отдельные столы в Агатовом зале( не жалейте дипозит повыше и бронируйте столы там!) Очень красивая ледовая комная и в общем не скучно) прикольный формат поздравлений!
На этом наверное всё, что 5ть закончилось...
Теперь всё, что не очень.. рад буду ошибиться..( потому что, на мой взгляд это хорошо бы поправить) проблема это Хостес! Мы все им должны! Только что не понятно)) встреча гостей происходит холодно и равнодушно-надменно.. что на этаже, так же и в самом ресторане.. жаль..
Еда отлично приготовлена и подача тоже хороша, но твердое 4. Не 5ть...
Борщ переоценен! Попробуйте пельмени! Они хороши)) ну а в целом Вид! Волшебство заката и Вино с Любимым человеком ничто не может омрачить)) так как есть Великолепная Детская трех этажная комната)))))) ура! Дети просто пропали в ней на весь вечер!
Мой друг порекомендовал мне посетить ресторан Ruski, и я пошел и попробовал его. Это было не просто ресторан, а место для наслаждения и проведения приятного времени. Мне очень понравился опыт, и я сделал много замечательных фотографий. Это полноценное развлекательное заведение и лучше многих международных ресторанов. Сразу же по приходу в ресторан вы ощущаете волшебную атмосферу. Это отличное место для празднований, обслуживание и отношение персонала ко мне были более чем замечательными
Были 6 августа с 18:00 до 21:00, я расстроена. Приводила семью не только за красивыми видами (они несомненно прекрасны). Столик обслуживал официант Константин, из минусов: долго стояли грязные тарелки от наших блюд, ни разу за время как поставил самовар не предложил долить кипяток (зато под конец, когда мы уже стали собираться - наконец предложил), разговаривает фамильярно. Я в шоке от его фраз: «Где вы видели в меню такое?», «Сыра брынза вообще нет в ресторане.» Вместо того, чтобы спокойно ответить, помочь, подсказать. Еда нормальная, если честно на фоне такого обслуживания уже пропадает приятное предвкушение от блюд. Просто поели, даже не могу сказать, что было как-то уникально. Ожидания от ресторана не оправдались. Обслуживание ниже плинтуса.
Хороший ресторан. Отмечали день рождения, все понравилось. Интерьер заведения шикарный, смотрится все сбалансированно и уютно. Блюда вкусные. Посидели хорошо))
Невероятно прекрасное место чтобы приятно провести время , полюбоваться Москвой , красивым видом. Везде встречает персонал , посадили бесплатно за столик у окна. Блюда просто невероятно вкусные! Заказывали утку, краба и салат с лососем, всё очень понравилось.
Остались только положительные эмоции от посещения, обязательно к вам вернемся!
Великолепный вид открывается в этом ресторане. Ради этого его определенно стоит посетить один раз. Меню приличное, цены завышены в 1,5 раза примерно, эффекта вау нет, просто хорошо. Хотя хлеб по старым рецептам, поданный к тар-тару из говядины на вид и вкус оказался ужасным, ну ладно)
Самое большое разочарование в нашем вечере - это был официант Владислав. Компетентность просто нулевая, студент на подработке в таком ресторане?? Посоветовать ничего не смог. В общении только гонор и панибратство.
Минус звезда за нулевой сервис и в общем-то обычную еду. Конечно я рекомендую к посещению этот ресторан, но кроме вида больше идти незачем.
Один из любимых ресторанов! Все очень вкусно и самый вкусный кофе! Чизкейк из печи вкуснятина, рыба идеально приготовлена как будто секунды засекали 😅 вид шикарный, с днем рождения атмосферно поздравляют!
Захватывающая красота на высоте. особенно в ясную погоду, открываются потрясающие виды. Ледяной бар интересный. Официанты вежливые. Однако, еда не впечатлила и была большая текучка посетителей, что способствовало тому, что иногда задерживалась еда.
В этом ресторане всегда вкусно и празднично! Правда, парковаться бесит, так что лучше приехать на такси. Обслуживание здесь супер! Все очень доброжелательные и приятные. А как подают коктейли - это что-то необычное.
Прекрасный вид.
Очень долгие подачи и очень шумно.
Бронировали столик для романтического ужина на двоих, а нас посадили у стенки рядом с детской комнатой…и шумной компанией за огромным столом…
Блюда обычные, при этом вид у них весьма непрезентабельный, словно все перемешали и так положили.
Ресторан рассчитан на туристов — на один раз.
Второй раз, к сожалению, не вернешься.
Сегодняшнее посещение ресторана явно будет последним. По кухне особых нареканий нет, переперчили на мой вкус тар-тар из говядины, но в остальном остались довольны. Обслуживание на 4-ку.
Но разочаровала политика заведения по рассадке гостей. Ходили в обеденное время в будний день, чтобы была возможность сесть у окна без брони с депозитом (в последнее время он стал неадекватно большим - нам озвучили 12 тысяч, что по 4к на троих, помню времена, когда депозит здесь был по 2к на человека), при том, что возле нас 3 стола у окна были свободны и незарезервированы, нам отказали в посадке за них, так как « эта часть зала не обслуживается до 17». Что за бред?! Мы сидели буквально за соседним столом в центре зала, в чём была проблема посадить нас там? Видовые столики - это же ключевая фишка ресторана, ради которой сюда и идут. Самое обидное, что в этот раз я привела своих гостей-иностранцев показать лицо столицы, так сказать, а по факту вышло всё через жопу. Ах, да, потратили мы в итоге без 300 рублей те самые 12к на троих, так что могли бы и депозит взять))
Рекомендация управляющему заведением: сворачивайте с этими дешёвыми понтами, когда гости вынуждены упрашивать хостес посадить их за свободный видовой столик, иначе это будет заведение на разок - ценник выше среднего при вполне себе обычной, хоть и неплохой кухне ничем, кроме вида не оправдан. А если посетителей лишают и этой опции, то откровенно говоря, в городе полно более интересных опций и по меню, и по подаче, и по атмосфере.
Ну такой вид на закате, что даже фотки без фильтров получаются крутые! Сидели у окна, пили чай с сырниками из русской печи и наблюдали, как город зажигает огни. Романтика просто зашкаливает!!!
Вынесли мне щи с червяком и ноль извинений. Я была настолько обескуражена отсутствием клиентоориентированности! Вообще всем по барабану. В приличном ресторане давно вышел бы сам шеф и лично принёс извинения. А в Ruski, очевидно, понты дороже денег. Одно из самых отвратительных заведений, где мне доводилось бывать. Даже высотные виды ситуацию не спасают. Понабрали персонал из подворотни и радуются.
Из плюсов:
Красивый вид из она на ночной город.
Вкусные горячие блюда и салаты.
Обслуживание на высоте.
Из минусов:
Слабоватое меню.
Депозиты на столы.
Очень рекомендую забронировать столик у окна и посетить данный ресторан!
Невероятный вид с 84 этажа, внимательный персонал, разнообразная и вкусная кухня, играет спокойная музыка, хорошее место спрятаться от суеты!
Для скучающих по русской зиме есть ice комната в которой минус 15 град, выдаётся шуба, можно не спеша потреблять согревающие коктейли закусывая морепродуктами)))
Детям понравилась большая двухэтажная детская комната!
Посетили ресторан Ruski с друзьями. Огромный ресторан на 85 этаже башни Око Москва-Сити. Вкусная русская кухня огромный выбор. Открытая кухня и видно как происходит весь процесс приготовления блюд.
Неплохой ресторан)
Высота, антураж, все в принципе на уровне) персонал в зале прекрасный и очень квалифицированный, приятно с ними общаться)
Но вот персонал при встрече (хостес) это конечно подневольные люди какие то, уставшие толи от людей, толи от работы, ни улыбок, ни приветливого слова, также посадили абсолютно за другой столик, в другой зал, где не было вечерней программы, посмотрев на меня мол: «А что такое?» через 10 минут посадили за тот стол, который бронировал, но неприятный осадочек в начале вечера остался🤷♂️
При бронировании стола заплатил депозит, отмечали день рождение девушки, не сообщили, что остаток депозита не возвращается, ничего страшного, но проинформировать об этом было бы не плохо)
Кухнями высоте, блюда из сига и оленины напомнили детство на крайнем севере, очень приятно☺️
Итог 7/10
Отличное место! Были здесь 1 января, народу ни много ни мало, 4 зала в разном стиле (по количеству стихий), очень уютно. Шикарные виды (несмотря на то, что нам не повезло с погодой и мы сидели прямо в облаке), отличное обслуживание (официант Влад - так держать!) и потрясное меню. Лучше этих пельменей с судаком и чернилами каракатицы в жизни не пробовал. Подыскивал место куда отвести своих иностранных гостей, которые приедут в феврале, на этом поиски прекращаю. Такого сочетания технологичности (85 этаж!) и традиций русской кухни (посмотрите Сет-меню География России) вы нигде не найдете. Отлично!
Бронировали стол заранее,не первый раз были в данном заведении, ехали из области специально в ресторан отпраздновать событие, нас посадили за столик около детской комнаты с розетками, как ущербных. Попросили нас пересадить, на что нам ответили что посадка полная хотя будни на дворе, мы не согласились на что нам предложили подождать за баром. Возможно если брать столик с депозитом в 20к то было бы другое отношение, но в 2 без алкоголя это было не целесообразно. Раньше было лучше, возможно управляющий поменялся или забил на работу. Больше сюда не ногой, в МСК очень много хороших мест пусть и не с таким видом!!!
Место шикарное!!!!Можно совместить смотровую площадку и кафе-очень красиво, особенно вечером.Как ранее писали-за 90 руб там конечно не посидишь, мин 1000руб , но за место с таким видом -это ещё дёшево! Еда без комментариев-вкусная! Порции большие( можно наесться одним салатом) обслуживание -быстрое. Официанты- милые -все расскажут обьяснят. При нас приходили пары просто попить чай с десертом- отношение официантов к ним было такое же милое как и с соседним столиками где компании отмечали ДР и чек у них был хороший🤭. Да, при подъёме и спуске-закладывает уши, это для тех кто знает что это такое😉
Третий раз здесь. Первые два раза была днём, отмечала свой др. Кайф: светло, стильно, тихо, сервис супер, все вежливые, все вкусно. Сегодня мы пришли вечером (пт), и я очень расстроена. 1- мы ждали лифт минуты 3 + хостел попросила раздеться; таким образом мы опоздали по ее бумагам на 2 или 3 минуты. Она отказывалась нас пускать. (Сорри, но лифт тогда ускорьте 🤯). 2- я думала мне показалось, но когда за столом все начали это обсуждать, я поняла, что мне не показалось. Официант реально хамил. Сложилось ощущение, будто мы маленькие дети, которые пришли в дорогой ресторан, и нас тут шпыняют. Что ??? Одна из фраз официанта (на вопрос «а воду здесь разливают?»): «Разливают, если заказывают». И это уже третий дерзкий ответ.
Не улыбнулся ни разу. Потом конечно, пытался все исправить. Молодец. В общем, если вы не толстосумы под 40-50, то врядли вам будут тут рады вечером. А днём отлично. 👍🏻 Приходите. Но я все, последний раз. ДачаГастропаб на Арбате - супер! Лучше туда 🤍
Замечательный ресторан с прекраснейшим видом на закат! Живая музыка, хорошая винная карта (хотя сомелье была немного потерянной), вкусные блюда, интересная ледяная комната) обязательно повторим визит)
Решились зайти спонтанно, без брони - персонал нашел для нас столик у окна. Борщ - пальчики оближешь! А виды на ночной город добавил романтики нашему свиданию!
Ресторан, рекомендованный друзьями, оказался отличным! Атмосфера комфортная, персонал внимателен. Еда просто восхитительная! Заказали несколько блюд из меню, и все они были идеально приготовлены. Особенно впечатлило блюдо с осьминогом.
Виктор В.
Дегустатор 4 уровня
5 апреля
Потрясающий вид. Кухня не плохая. Все было вкусно. Над наливками надо им еще поработать. Есть много мест, где они намного вкуснее. Вкусная была только бородинская. Безумно вкусный паштет. Тар-тар вкусный и оригинальная подача. Шикарный ресторан, рекомендую
Потрясающий и мой любимый ресторан как обычно держит высокий уровень сервиса и качества кухни. Десерт из взбитых яблок был в очередной раз невероятным!
Oleg Koshevoy
Дегустатор 6 уровня
5 сентября 2024
Не хочу ставить ниже 5 звезд, потому что общее впечатление было отличным. Чистый туалет, вкуснейшая еда, порции не супер мелкие, солянка , картофель на углях, цыпленок с зелеными овощами , я наелся до отвала. Цены кусаются, но мы знали куда идем и оставили с девушкой на двоих 6500, это очень недорого для такого места, тем более мы себе ни в чем не отказывали, напитки и алкоголь тоже покупали. Блюда все горячее, подано вовремя, за долго ожидание терминала нам принесли извинения в качестве медовика, безумного вкусного. Вообщем все хорошо, кто еще не был, рекомендую не опираться на отрицательные отзывы , и приехать самому, уверен вы не разочаруетесь. Фотограф и дама с цветами были, но их навязчивые услуги остались в стороне от нас. Официант Александр был молчалив, услужлив, вежлив , ничего лишнего, но и нечего удивительного. В любом случае чувствовался его профессионализм! Рекомендую к посещению!