Отдыхаем, в отеле Руслан.
Начнем с отеля:
В целом хороший отель,у нас вид на море это бомба.
С утра просыпаешься и просто гляда в окно получаешь огромную порцию положительных эмоций!
Переходим к незначительным минусам это кровать и матрас кровать сильно скрипит,матрас тоже пролеженный.Вай фай нормально берет и на пляже и в кафе, про кафе позже.Были перебои с водой,но не долго.
На минусах это всё,администраторы отзывчивые по первому запросу помогают в вопросах отдыхающих МОЛОДЦЫ.
Теперь переходим к кафе при отеле:
Ребята, кафе бомба.Блюда огромные подают.
Самый лучший шашлык в Гаграх (сочный,свежий, просто тает во рту) Шашлычник красавчик,респект и уважение мастер на своем месте!!!Также запускает хорошую музыку,при кафе есть фонтан переодически включается очень красиво.
Отдельное спасибо повару Нане,по просьбе сделала блюдо,которого нет в меню и сделала это на отлично!!!
Нане огромное спасибо!!!
Также хотели бы отметить оффицианта Лэну, тоде мастер своего дела.Внимательно слушает и уточнает моменты по меню.Дает хорошие рекомендации по блюдам и оперативно реагирует на клиентов.Огромное Вам спасибо,что любите свою работу и уважаете клиентов.
ВСЕМ ГОСТЯМ И КТО ХОЧЕТ ВКУСНО И СЫТНО ПО ЕСТЬ РЕКОМЕНДУЕМ КАФЕ РУСЛАН!!!
В целом про отель твердая 4.
Кафе оценка 10 из 5 МОЛОДЦЫ!!!
Рекомендация и пожелание добавьте в меню салат Морковча,Отварной картофель с маслом и зеленью и пюре с катлетами или что то подобное,отбоя не будет от гостей города.Русскиетблюдаттоже нужны для отдыхающих.
Семьей отдыхаем в Гаграх не первый раз! Были в разных заведениях и часто были разочарованы обычными блюдами😳 в кафе «Руслан» вкусно все от завтраков до шашлыка 😍 шаверма, лагман, шашлык, паста, салаты - безупречно все 🙏 повар замечательная женщина 😍 от нашей семьи , которая любит вкусно покушать - огромная благодарность 😘
Отличное кафе! Отдыхали в Гагре в сентябре 2024 года. По питанию для себя выбрали кафе Руслан. Отличная кухня, доброжелательная обстановка. Приличные порции. Замечательные девушки официантки
Жили в отеле Руслан, кафе неплохое, отдельные респект шашлычнику этого кафе, шашлык всегда на высоте, нежный и сочный, печень на мангале приятно удивила, домашний лимонад освежает.
Прекрасное место) душевный персонал) неимоверно вкусные, огромные блюда по очень-очень приемлемым ценам) огромное спасибо доброжелательному официанту Марии))) всем советую посетить данное заведение) из минусов оплата либо наличными, либо перевод, ещё из плюсов прямой доступ к пляжу))
Добрый вечер.
Спустя много лет, отдыхали в Абхазии в этом году в середине февраля.
В первый раз остановились в этом отеле. Сказать, что отель уставший не сказать ничего. Взяли номер с видом но море. Пожалуй это единственно, что могло поднять настроение. В номере сильно холодно, стены в трещинах, краска облупилась, пол оооочень холодный (без тапок не вариант), в души еще холоднее чем на балконе))). Мебель старая (скрипит). Обратите внимание, перед тем как заселиться проверьте все на прочность), ибо ценники за порчу имущества (которые и без того еле дышат), внушительные.
Что прекрасного: персонал, девочки очень отзывчивые, во всех вопросах оказывали нам помощь. Цена в это время года, так же смешная. За номер с видом на море (2000 рублей на троих)
Поехать в него, только из-за первой береговой линии и вида на море.
Отдыхали в июне 2023 года,посещали это кафе в начале и в конце поездки,по итогу: шашлык и люля кебаб рекомендуем, мангальщик хороший, но официантки просто профнепригодные для данной работы, мало того что как сонные мухи и днём и вечером, совершенно не знают ассортимент из чего что приготовлено, напитки предлагают не свежее (пиво)хотя их спрашивали, на ходу забывают что им заказали. В руслан совершенно не хочется...
В целом по соотношению цены и качества приемлемо. Столкнулись с отключением воды и электричества почти на целый день, эта проблема была по всему городу , но администрация отеля почему-то сделала вид, что не в курсе ситуации и такое в первый раз. Были вопросики по уборке, которую в последние дни нашего пребывания решили не делать и по использованию доп услуг, таких, как стирка. Отдав 3 вещи постирать, никак не ожидала, что с меня попросят 900 рублей😄
Одна стирка, к слову, стоит 300 рублей. Ну решил администратор 3 загрузки сделать, ну что тут такого🙃
В общем, отель без излишеств, но вполне сносный, расположен на берегу, вид из окон на море с одной стороны, на горы с другой. При отеле есть ресторанчик( нам не понравился) А вот с отношением к туристам стоит конечно поработать.
Отель хороший, чистый, персонал приятный, можно обратиться по любому вопросу. В номере телевизор, кондиционер, душ, туалет. Снимаю звезду за завтраки, есть не возможно
Был там с семьёй, попали случайно. Зашли на запах)). Шашлык оказался неописуем по вкусу. Браво шашлычнику! Повар в заведении тоже замечательно справился со всеми блюдами! Все остались довольны. При возможности вернёмся, ну и конечно же всем рекомендую!
Однажды решили поужинать здесь и пожалели. Дорого, не очень вкусно, официанты не профессиональны, а после расчёта, вернули не полную сдачу, с фразой (у нас больше нет денег на сдачу). На следующий день желудок был расстроен и вслед за собой расстроил и кишечник
Нормально готовят, все что заказывали все ели ! Цены не дешёвые ! Самый дешёвый салат 300 р ( помидоры с огурцами) , больше блюд дешевле 450-500 р нет ( ,кроме каши и яичницы они по 250-300 тоже ! Через дорогу столовая там в 2-2.5 раза дешевле, только сервис хуже !
Добрый вечер. Отдыхали май 2023 г., вежливый и внимательный официант, приятная музыка, фонтан с подсветкой. Заказали "шашлык", но это было просто не дожаренное мясо- совершенно не маринованное , лук так же не маринованный. Одна звёздочка за официанта!!!
Ужасное заведение.
Обслуживание долгое и неприятное, официант делала все с таким видом, будто ее заставляют. Территория максимально не уютная, вокруг столов бегают дворовые собаки и очень громко орет музыка. Поразило то, что все двери на кухню открыты(кафе находится прямо возле дороги), повара готовят без перчаток, во время готовки одна из поваров пользовалась телефоном. Еда так себе, шашлык сухой, про хачапури вообще молчу(в понимании местного повара хачапури-это огромная толстая лепеха из теста, в которой от силы грамм 20 сыра). Когда попросили упаковать еду с собой, официант просто принесла два пакета и сказала сложить самим. В чек автоматически включают 10% за обслуживание, даже не информируя об этом.
Плюсом ко всему выше перечисленному жестко отравились тут
Вывод: советую обходить это место стороной
Музыка слишком громкая. Еда никакая, салаты невкусные, пицца пережаренная (была прямо черная), про обслуживание я вообще молчу. В результате все отравились, понос, рвота температура на следующий день.
Заходили в кафе покушать. Официантки хамки, народа много, одна официантка, ждали пол часа пока к нам подойдут принять заказ, в итоге половина меню не заказать. Даже пива никакого не было. Жалко потраченного времени
Чистые номера, кормят обычно, слишком обычно. Лежаки на пляже платные даже для гостей отеля, в море горизонтальный волнорез, мешает плавать очень сильно, постоянно боишься его задеть и пораниться.
Ставлю 5 звёзд только за чистоту в номерах и отношение персонала, все девочки вежливые и приветливые.
Самый классный отель в Гагре, вид на море с балкона завораживает, можно спать под шум прибоя, вкусная еда и очень близко ко всем достопримечательностям города. Еще приеду точно! Очень отзывчивые администраторы. Спасибо
Отравились!!!! Заказали все втроем мясо по-абхазски. Были еще салат и хачапури, но это ели порознь. Больше грешить не на что. Всю ночь наперегонки бегали в туалет. Все признаки отравления.. Рвота, понос, озноб, слабость. Ценник неслабый и, аевые дали, но тем не менее.. Делайте выводы! Отзыв о кафе вокруг фонтана.
Пляж не понравился - крупный песок с камнями. Без авакасов, голыми ступнями ходить не реально. Об этом нигде в отзывах не говорится. Про бетонный волнорез в воде, около берега тоже мало кто пишет. В волнение купаться невозможно. В общем пока впечатления не айс.
Не самое лучшее место, чтобы покушать. Посещали его два раза, оба раза нас встретили официантки с выражением лица "как вы меня все достали"(ну а зачем быть приветливыми, чаевые то уже автоматом включены в счет). Чистые приборы у них выглядят вот так(см. фото). Ценники на уровне топовых кафе Гагры. Кухня в целом неплохая. Из плюсов прохладно(даже в +30) и атмосферно.
Из плюсов:
-освежающий фонтан рядом с посадочными местами
-красивая зелень/деревья
-вкусный лимонад
Из минусов:
-Завышенные цены, одно из самых дорогих мест, где обедал, не соответствующее вкусу блюд
-стоимость шашлыка. Если бы было вкусно, то было бы ок. Но мы имеем 50г костей на 300г пересоленного шашлыка за 750₽.
-соусы по 100₽
Искали место, где нет "живой" музыки и можно вкусно поужинать. "Руслан" удачно попался нам по дороге. Шашлык - бомба! Особенно с домашним сухоим вином. Милые официантки. Чисто. Вечером прохлада от фонтана. Получился идеальный вечер! Мнение не тольео мое, но и мамы.
Хотели покушать, но официантки просто игнорят....подойти и принять заказ они так и не соизволили. пришли двое местных , сразу к ним побежали...Больше сюда идти желания нет.
Очень понравился отель, отдыхали летом 2021. Номера большие и уютные, чисто, отличное питание, а самое главное, прекрасный пляж и монета шаговой доступности!
Хороший отель и замечательные номера с видом на море!
Для 3 * очень круто и дёшево.
До 4 * не дотягивает только из-за ванной комнаты.
Мебель простовата, но номер оформлен красиво, со вкусом.
С видом на дорогу не так здорово: шум машин, запах дыма от шашлычной и громкая музыка из кафе в сезон могут не всем понравится.
Напротив дешёвое кафе "Лодочка".
В кафе вкусная выпечка, лодочки и молочные коктейли, в целом все что заказали было очень вкусно, с собой забрали то что не съели , дали контейнеры, правда платные. Обслуживание не супер вежливое но его не где в Гагре не встречали. Красивый фонтан и музыка не слишком громкая, общаться можно. Вообщем нам понравилось 😊
Отель замечательный, но кафе могло быть и лучше… территория радует, приятный интерьер, цены средние по Гагре, обслуживание на троечку( лояльности к клиентам нет, на просьбу поджарить сосиски с яйцом, сказали что повар готовит только по меню, а в меню они варёные .. так же огорчил омлет который испортить почти невозможно 🥲 он был не прожарен внутри((
Порадовал домашний лимонад ))
1
2
Клара К.
Знаток города 4 уровня
13 июня 2024
Местоположение хорошее, особенно у нас был номер с видом на пляж. Завтраки лично меня совсем не устроили.
Были в отеле Руслан с 10 июля по 17 июля 2022,отравились все и лежали с ротовирусом весь отпуск,столовая ужасная,кормят как собак помоями,в номере Мебель держится на соплях,все отваливается,холодильник воняет тухлой рыбой,фена и утюга в отеле нет,пляж с арматурой,ударила ногу,купаться нужно очень осторожно,нырять категорически запрещено.Вернулась бы в этот отель,однозначно нет!!!Не рекомендую,цена очень завышена.Уборка номера на отвали.
Зашли в кафе перекусить.Детям заказали пиццу Цезарь.Походу классический рецепт не знают . Принесли пиццу ,политую бальзамическим соусом.Попросили пригласить повара, сначала пришла молодая,которая не могла дать внятного ответа,на подмогу подоспела постарше и начала нас грузить ,что мы разной нации, тяжёлые времена,война идёт,должны уважать труд и вообще мы(клиенты) виноваты,что не предупредили,что нам нужна пицца с белым соусом.
Поняв,что бесполезно вести разговор,распрощались.
Был в этом ресторане/кафе, порции нормальные, цены адекватные, но отношение официантов оставляет желать лучшего, каждый раз как будто одолжение делали, перевод по карте через номер карты, сняли за это комиссию, хотя давно все уже через СБП по номеру делают перевод. Котики ходят по территории, фонтан холодит.
ОТРАВИЛИСЬ ВСЕЙ СЕМЬЕЙ! Отпуск испорчен, не знаю как готовят мясо в этом заведении, никому не советую. Лежим с температурой и всеми симптомами отравления, официанты ходят с недовольным лицом, ещё и за это 10% чаевых берут. Нет и ещё раз нет, ни ногой больше.
У ребёнка началось после вас желудочное кровотечение и температура 40…
01.09.22
Зашли вечером посидеть. Очень не понравилось обслуживание. Девушка брюнетка с косой к сожелению имя на бэйджике не разглядели( 2 официанта брюнетка и блондинка были в смене)
Общение через нехочу, грубость, выраженное недовольство. Отвратительное впечатление.
+ цены не самые демократичные для такого обслуживания
Место уютное, одно из самых красивых в в Гагре, но остался неприятный осадок от счёта.
Зашли на чай, в меню 1 литр стоит 250 рублей + 10% сервисный сбор. Итого 275 рублей.
С 500 рублей дали сдачу 200 рублей, то есть 25 рублей официант просто решила оставить себе...
Кафе расположено вокруг фонтана, хорошая музыка, вокруг шикарная зелень.
Заказала салат "Цезарь" с курицей, в меню граммы не были указаны. Принесли очень большую порцию, даже не ожидала! Половина салата была оставлена, потому что кушать уже не было сил! Цена соответствует качеству. Молочный коктейль очень вкусный и оформлен необычно.