Руслан
116 отзывов
10 августа 2024
Отдыхаем, в отеле Руслан.
Начнем с отеля:
В целом хороший отель,у нас вид на море это бомба.
С утра просыпаешься и просто гляда в окно получаешь огромную порцию положительных эмоций!
Переходим к незначительным минусам это кровать и матрас кровать сильно скрипит,матрас тоже пролеженный.Вай фай нормально берет и на пляже и в кафе, про кафе позже.Были перебои с водой,но не долго.
На минусах это всё,администраторы отзывчивые по первому запросу помогают в вопросах отдыхающих МОЛОДЦЫ.
Теперь переходим к кафе при отеле:
Ребята, кафе бомба.Блюда огромные подают.
Самый лучший шашлык в Гаграх (сочный,свежий, просто тает во рту) Шашлычник красавчик,респект и уважение мастер на своем месте!!!Также запускает хорошую музыку,при кафе есть фонтан переодически включается очень красиво.
Отдельное спасибо повару Нане,по просьбе сделала блюдо,которого нет в меню и сделала это на отлично!!!
Нане огромное спасибо!!!
Также хотели бы отметить оффицианта Лэну, тоде мастер своего дела.Внимательно слушает и уточнает моменты по меню.Дает хорошие рекомендации по блюдам и оперативно реагирует на клиентов.Огромное Вам спасибо,что любите свою работу и уважаете клиентов.
ВСЕМ ГОСТЯМ И КТО ХОЧЕТ ВКУСНО И СЫТНО ПО ЕСТЬ РЕКОМЕНДУЕМ КАФЕ РУСЛАН!!!
В целом про отель твердая 4.
Кафе оценка 10 из 5 МОЛОДЦЫ!!!
Рекомендация и пожелание добавьте в меню салат Морковча,Отварной картофель с маслом и зеленью и пюре с катлетами или что то подобное,отбоя не будет от гостей города.Русскиетблюдаттоже нужны для отдыхающих.
4
10 июля 2024
Жили в отеле Руслан, кафе неплохое, отдельные респект шашлычнику этого кафе, шашлык всегда на высоте, нежный и сочный, печень на мангале приятно удивила, домашний лимонад освежает.
7 августа 2024
Семьей отдыхаем в Гаграх не первый раз! Были в разных заведениях и часто были разочарованы обычными блюдами😳 в кафе «Руслан» вкусно все от завтраков до шашлыка 😍 шаверма, лагман, шашлык, паста, салаты - безупречно все 🙏 повар замечательная женщина 😍 от нашей семьи , которая любит вкусно покушать - огромная благодарность 😘
2
20 сентября 2024
Отличное кафе! Отдыхали в Гагре в сентябре 2024 года. По питанию для себя выбрали кафе Руслан. Отличная кухня, доброжелательная обстановка. Приличные порции. Замечательные девушки официантки
2
1
14 августа 2023
Прекрасное место) душевный персонал) неимоверно вкусные, огромные блюда по очень-очень приемлемым ценам) огромное спасибо доброжелательному официанту Марии))) всем советую посетить данное заведение) из минусов оплата либо наличными, либо перевод, ещё из плюсов прямой доступ к пляжу))
3
23 августа 2024
Вкусные шашлыки, приятные официантки, уютные столики, красивый фонтан. Ценник выше среднего по Абхазии, но заведение того стоит в целом.
18 сентября 2024
Готовят очень вкусно. Домашнее вино на удивление достойное. Чуточку дороговато, но оно того стоит
2
26 июня 2024
Поставлю 5, хачапури самое вкусное, сковородка , лагман вкусный, но острый. В целом очень достойно. Рекомендую.
3
12 апреля 2023
Добрый вечер.
Спустя много лет, отдыхали в Абхазии в этом году в середине февраля.
В первый раз остановились в этом отеле. Сказать, что отель уставший не сказать ничего. Взяли номер с видом но море. Пожалуй это единственно, что могло поднять настроение. В номере сильно холодно, стены в трещинах, краска облупилась, пол оооочень холодный (без тапок не вариант), в души еще холоднее чем на балконе))). Мебель старая (скрипит). Обратите внимание, перед тем как заселиться проверьте все на прочность), ибо ценники за порчу имущества (которые и без того еле дышат), внушительные.
Что прекрасного: персонал, девочки очень отзывчивые, во всех вопросах оказывали нам помощь. Цена в это время года, так же смешная. За номер с видом на море (2000 рублей на троих)
Поехать в него, только из-за первой береговой линии и вида на море.
25 июля 2022
В целом по соотношению цены и качества приемлемо. Столкнулись с отключением воды и электричества почти на целый день, эта проблема была по всему городу , но администрация отеля почему-то сделала вид, что не в курсе ситуации и такое в первый раз. Были вопросики по уборке, которую в последние дни нашего пребывания решили не делать и по использованию доп услуг, таких, как стирка. Отдав 3 вещи постирать, никак не ожидала, что с меня попросят 900 рублей😄
Одна стирка, к слову, стоит 300 рублей. Ну решил администратор 3 загрузки сделать, ну что тут такого🙃
В общем, отель без излишеств, но вполне сносный, расположен на берегу, вид из окон на море с одной стороны, на горы с другой. При отеле есть ресторанчик( нам не понравился) А вот с отношением к туристам стоит конечно поработать.
1
16 июля 2023
Море рядом , в номерах чисто и убирают всегда , когда требуется . Хорошая кафешка на территории, правда цены высоковаты . В целом , все устроило .
1
26 июня 2023
Отдыхали в июне 2023 года,посещали это кафе в начале и в конце поездки,по итогу: шашлык и люля кебаб рекомендуем, мангальщик хороший, но официантки просто профнепригодные для данной работы, мало того что как сонные мухи и днём и вечером, совершенно не знают ассортимент из чего что приготовлено, напитки предлагают не свежее (пиво)хотя их спрашивали, на ходу забывают что им заказали. В руслан совершенно не хочется...
3
12 октября 2023
Отель хороший, чистый, персонал приятный, можно обратиться по любому вопросу. В номере телевизор, кондиционер, душ, туалет. Снимаю звезду за завтраки, есть не возможно
3
19 октября 2023
Хороший отель, в номере для проживания есть все необходимое, а территории есть свое кафе, где очень вкусно готовят
3
23 мая 2023
Был там с семьёй, попали случайно. Зашли на запах)). Шашлык оказался неописуем по вкусу. Браво шашлычнику! Повар в заведении тоже замечательно справился со всеми блюдами! Все остались довольны. При возможности вернёмся, ну и конечно же всем рекомендую!
1
26 августа 2023
Однажды решили поужинать здесь и пожалели. Дорого, не очень вкусно, официанты не профессиональны, а после расчёта, вернули не полную сдачу, с фразой (у нас больше нет денег на сдачу). На следующий день желудок был расстроен и вслед за собой расстроил и кишечник
1
1
14 августа 2024
Очень не понравилась еда. Заказывал пиццу и карбонару. На утро была диарея на весь день. Не рекомендую.
18 июня 2023
Нормально готовят, все что заказывали все ели ! Цены не дешёвые ! Самый дешёвый салат 300 р ( помидоры с огурцами) , больше блюд дешевле 450-500 р нет ( ,кроме каши и яичницы они по 250-300 тоже ! Через дорогу столовая там в 2-2.5 раза дешевле, только сервис хуже !
1
2
28 августа 2024
Шашлык вкусный. Остальное, как и во многих заведениях, по-домашнему.
20 мая 2023
Добрый вечер. Отдыхали май 2023 г., вежливый и внимательный официант, приятная музыка, фонтан с подсветкой. Заказали "шашлык", но это было просто не дожаренное мясо- совершенно не маринованное , лук так же не маринованный. Одна звёздочка за официанта!!!
1
1
29 августа 2022
Ужасное заведение.
Обслуживание долгое и неприятное, официант делала все с таким видом, будто ее заставляют. Территория максимально не уютная, вокруг столов бегают дворовые собаки и очень громко орет музыка. Поразило то, что все двери на кухню открыты(кафе находится прямо возле дороги), повара готовят без перчаток, во время готовки одна из поваров пользовалась телефоном. Еда так себе, шашлык сухой, про хачапури вообще молчу(в понимании местного повара хачапури-это огромная толстая лепеха из теста, в которой от силы грамм 20 сыра). Когда попросили упаковать еду с собой, официант просто принесла два пакета и сказала сложить самим. В чек автоматически включают 10% за обслуживание, даже не информируя об этом.
Плюсом ко всему выше перечисленному жестко отравились тут
Вывод: советую обходить это место стороной
3
13 августа 2023
Музыка слишком громкая. Еда никакая, салаты невкусные, пицца пережаренная (была прямо черная), про обслуживание я вообще молчу. В результате все отравились, понос, рвота температура на следующий день.
3
1
14 января 2022
Самый классный отель в Гагре, вид на море с балкона завораживает, можно спать под шум прибоя, вкусная еда и очень близко ко всем достопримечательностям города. Еще приеду точно! Очень отзывчивые администраторы. Спасибо
2
16 августа 2022
Чистые номера, кормят обычно, слишком обычно. Лежаки на пляже платные даже для гостей отеля, в море горизонтальный волнорез, мешает плавать очень сильно, постоянно боишься его задеть и пораниться.
Ставлю 5 звёзд только за чистоту в номерах и отношение персонала, все девочки вежливые и приветливые.
7 августа 2023
Заходили в кафе покушать. Официантки хамки, народа много, одна официантка, ждали пол часа пока к нам подойдут принять заказ, в итоге половина меню не заказать. Даже пива никакого не было. Жалко потраченного времени
1
3
23 июля 2022
Отличный мангал. Шашлык и рыба были очень вкусно приготовлены. Принесли все быстро, овощи и грибы на мангале супер. Официанты работают быстро и четко.
1
13 июля 2022
Отравились!!!! Заказали все втроем мясо по-абхазски. Были еще салат и хачапури, но это ели порознь. Больше грешить не на что. Всю ночь наперегонки бегали в туалет. Все признаки отравления.. Рвота, понос, озноб, слабость. Ценник неслабый и, аевые дали, но тем не менее.. Делайте выводы! Отзыв о кафе вокруг фонтана.
Пляж не понравился - крупный песок с камнями. Без авакасов, голыми ступнями ходить не реально. Об этом нигде в отзывах не говорится. Про бетонный волнорез в воде, около берега тоже мало кто пишет. В волнение купаться невозможно. В общем пока впечатления не айс.
5
27 июля 2021
Из плюсов:
-освежающий фонтан рядом с посадочными местами
-красивая зелень/деревья
-вкусный лимонад
Из минусов:
-Завышенные цены, одно из самых дорогих мест, где обедал, не соответствующее вкусу блюд
-стоимость шашлыка. Если бы было вкусно, то было бы ок. Но мы имеем 50г костей на 300г пересоленного шашлыка за 750₽.
-соусы по 100₽
3
1
31 августа 2022
Не самое лучшее место, чтобы покушать. Посещали его два раза, оба раза нас встретили официантки с выражением лица "как вы меня все достали"(ну а зачем быть приветливыми, чаевые то уже автоматом включены в счет). Чистые приборы у них выглядят вот так(см. фото). Ценники на уровне топовых кафе Гагры. Кухня в целом неплохая. Из плюсов прохладно(даже в +30) и атмосферно.
1
18 августа 2021
Искали место, где нет "живой" музыки и можно вкусно поужинать. "Руслан" удачно попался нам по дороге. Шашлык - бомба! Особенно с домашним сухоим вином. Милые официантки. Чисто. Вечером прохлада от фонтана. Получился идеальный вечер! Мнение не тольео мое, но и мамы.
3
10 июля 2021
Отель замечательный, но кафе могло быть и лучше… территория радует, приятный интерьер, цены средние по Гагре, обслуживание на троечку( лояльности к клиентам нет, на просьбу поджарить сосиски с яйцом, сказали что повар готовит только по меню, а в меню они варёные .. так же огорчил омлет который испортить почти невозможно 🥲 он был не прожарен внутри((
Порадовал домашний лимонад ))
1
2
7 мая 2021
Хороший отель и замечательные номера с видом на море!
Для 3 * очень круто и дёшево.
До 4 * не дотягивает только из-за ванной комнаты.
Мебель простовата, но номер оформлен красиво, со вкусом.
С видом на дорогу не так здорово: шум машин, запах дыма от шашлычной и громкая музыка из кафе в сезон могут не всем понравится.
Напротив дешёвое кафе "Лодочка".
4
27 января 2022
Очень понравился отель, отдыхали летом 2021. Номера большие и уютные, чисто, отличное питание, а самое главное, прекрасный пляж и монета шаговой доступности!
23 сентября 2021
В кафе вкусная выпечка, лодочки и молочные коктейли, в целом все что заказали было очень вкусно, с собой забрали то что не съели , дали контейнеры, правда платные. Обслуживание не супер вежливое но его не где в Гагре не встречали. Красивый фонтан и музыка не слишком громкая, общаться можно. Вообщем нам понравилось 😊
9 июля 2023
Хотели покушать, но официантки просто игнорят....подойти и принять заказ они так и не соизволили. пришли двое местных , сразу к ним побежали...Больше сюда идти желания нет.
2
2
18 июля 2022
Были в отеле Руслан с 10 июля по 17 июля 2022,отравились все и лежали с ротовирусом весь отпуск,столовая ужасная,кормят как собак помоями,в номере Мебель держится на соплях,все отваливается,холодильник воняет тухлой рыбой,фена и утюга в отеле нет,пляж с арматурой,ударила ногу,купаться нужно очень осторожно,нырять категорически запрещено.Вернулась бы в этот отель,однозначно нет!!!Не рекомендую,цена очень завышена.Уборка номера на отвали.
3
18 августа 2022
Зашли в кафе перекусить.Детям заказали пиццу Цезарь.Походу классический рецепт не знают . Принесли пиццу ,политую бальзамическим соусом.Попросили пригласить повара, сначала пришла молодая,которая не могла дать внятного ответа,на подмогу подоспела постарше и начала нас грузить ,что мы разной нации, тяжёлые времена,война идёт,должны уважать труд и вообще мы(клиенты) виноваты,что не предупредили,что нам нужна пицца с белым соусом.
Поняв,что бесполезно вести разговор,распрощались.
2
2
10 марта 2022
Каждый год ездим в любимую Абхазию, много в каких кафе были, но Руслан самый, самый лучший, красиво, удобно, уютно, а персонал, везде бы таких.
3
13 июня 2024
Местоположение хорошее, особенно у нас был номер с видом на пляж. Завтраки лично меня совсем не устроили.
28 августа 2022
Был в этом ресторане/кафе, порции нормальные, цены адекватные, но отношение официантов оставляет желать лучшего, каждый раз как будто одолжение делали, перевод по карте через номер карты, сняли за это комиссию, хотя давно все уже через СБП по номеру делают перевод. Котики ходят по территории, фонтан холодит.
1 сентября 2022
01.09.22
Зашли вечером посидеть. Очень не понравилось обслуживание. Девушка брюнетка с косой к сожелению имя на бэйджике не разглядели( 2 официанта брюнетка и блондинка были в смене)
Общение через нехочу, грубость, выраженное недовольство. Отвратительное впечатление.
+ цены не самые демократичные для такого обслуживания
1
10 июля 2021
Кафе расположено вокруг фонтана, хорошая музыка, вокруг шикарная зелень.
Заказала салат "Цезарь" с курицей, в меню граммы не были указаны. Принесли очень большую порцию, даже не ожидала! Половина салата была оставлена, потому что кушать уже не было сил! Цена соответствует качеству. Молочный коктейль очень вкусный и оформлен необычно.
4
15 августа 2022
Место уютное, одно из самых красивых в в Гагре, но остался неприятный осадок от счёта.
Зашли на чай, в меню 1 литр стоит 250 рублей + 10% сервисный сбор. Итого 275 рублей.
С 500 рублей дали сдачу 200 рублей, то есть 25 рублей официант просто решила оставить себе...
2
1
8 июля 2023
Хорошее место вечером очень яркое оформление теретории заставляет посмотреть что там такое
21 августа 2024
Вкусно, не дёшево, нет супа харчо!
14 октября 2022
Еда очень вкусная, заказывали разные блюда на обед и ужин, все остались довольны, повар молодец, так держать
1
2
13 августа 2023
Вкусно, разнообразно, приятная обстановка, фонтан.
2
23 августа 2022
Обедали здесь семьей. Порции большие и вкусные, днём здесь тихо и слышно только шум фонтана. Нам понравилось!
4 сентября 2023
Всё отлично, порции большие, персонал отзивчывый
1
9 августа 2021
Прогуливаясь по городу увидели кафе с фонтаном в центре площадки, заведение показалось приличным. Но прямо на подходе к фонтану расположилось содержимое чьего-то желудка, решив что это местный стрит-арт, расположились за столиком, но увы зря. Еда ниже среднего, обслуживание ниже среднего (но это в целом по все стране), туалет как на вокзалах(еще и платный). Выше среднего только одно - цены!
1
2