Русские Сезоны Конгресс Отель Пересвет
2394 отзыва
21 октября 2024
Был выездной семинар в этом отеле. Всё очень понравилось. Чисто и уютно. Достойный шведский стол. Есть много кафе и ресторанов. Много залов для проведения мероприятий. В общем кому нужно провести выездное мероприятие - самое то.
28 августа 2024
прекрасное место для отдыха. очень приятный персонал, круто что есть много ресторанов и баров для отдельного отдыха. вообще не хотел от туда уезжать. всем советую. только нужно наладить шаттлы от спорт отеля, но от него не долго идти всего мин 5-10. так что как спортсмен ставлю большой лайк это курорту.
4 декабря 2024
Хороший отель. Большая територия, есть где погулять, номер был чистый, удобный. При заезде повысили категорию номера,большое спасибо! Есть несколько бассейнов,термы. Кормили разнообразно, есть что выбрать. Хорошо отдохнули.Спасибо.
1
17 октября 2024
Прекрасное место! Территория большая и ухоженная. Зоо уголок- отдельная любовь. Персонал приветливый и вежливый. Всё подскажут и расскажут. Спа, бассейны чистые. Отдельно понравилась выставка ретро машин. Есть желание вернуться ещё.
16 июня 2024
Хорошее место для семейного отдыха с детьми. Для детей есть все, что можно придумать. Для спорта тоже) все на территории стоит умерено, на по кругу набегает прилично.
Бронировать лучше за два месяца- цены заранее ниже.
Ну и завтраки - это лучшие завтраки, что мне попадались на родине и за пределами для семейной аудитории. Есть для всех
С глютеном и без, на пару и во фритюре, сырое и печеное, сладкое и сытное, скоромное и постное. Для детей отдельный дополнительный шведский стол пониже с детским набором лакомств
Бассейнов три, плавать стоит только в помотанном, в остальных просто барахтаться. Но тоже приятно.
Все чуть потертое, но неожиданно хорошее
1
1
17 июня 2024
Начну с плюсов, территория большая и живописная, сходила в зоопарк-очень миленько, животные бодренькие, ухоженные. Бассейн теплый, народу много, лежак найти тяжко, но возможно. Персонал достаточно приветлив и старается помочь. Не могу сказать что супер большой шведский стол, но достойный. В номере достаточно чисто, приятно.
Теперь о минусах. Заселилась в номер с сауной, мне показали как ее включать, по итогу, видимо я неверно поняла, прождала 4 часа-не сработало, разобралась только на следующий день. Вы бы инструкцию повесили …каждый раз вызывать техника - не очень вариант. Пошла спать, но не тут то было. Включила кондер в спальне-он потек, решить проблему не смогли, сказали прочистить смогут только утром. Я подумала, ну ок, не хотелось разбираться НОЧЬЮ. Подумала усну. Но нет. 1.49 я все еще раздражена этим капаньем на мозг. Всю ночь я слушаю прекрасную симфонию из вашего кондея. Смогла уснуть под утром. В ресторане, где шведский стол, ужин мне пробил*2, просто потому что рядом со мной встал какой-то мужик, деньги вернули естественно, но наличкой, человеческий фактор, но как-то странно, девушка могла бы спросить, вместе/нет, но это мелочь. В итоге, косяки незначительные, приеду еще. Отзыв изменю, если при следующем посещении все будет ОК.
3
1
8 сентября 2024
Шикарное место для отдыха, продумано абсолютно все, очень хорошие завтраки, чистые и уютные номера, вежливый персонал, нам очень понравилось! Единственный минус не работал суши ресторан и бар белхавен. Обязательно вернемся вновь!
2
1
12 января
Отличный отель. Хорошие просторные номера, питание на любой вкус, всё вкусно и разнообразно, два бассейна, спа, банный комплекс. Огромная территория. Большой зоопарк. Персонал приветливый и отзывчивый. Очень рекомендую.
21 августа 2024
Очень приятное место
Отличное расположение, персонал
Вкусная еда
Чистые и просторные номера, все удобства
Очень большой выбор услуг для досуга
Одним словом - рекомендую, для weekend самое то
5 января
Еда обыкновенная, номера просторные и чистые, территория просторная, бассейн не большой, но с выходом на улицу. Но к сожалению, персонал не обучен стандартным оказания услуг. Отдельная история про мед пункт: пребывание в отеле омрачила аллергическая реакция на прием какой то пищи, раннее не наблюдаемая, такое может случится с каждым. Обратились в мед пункт (его найти не так просто, в самом труднодоступном месте), где фельдшер (весь в тату), выполнил инъекцию преднизолона, который как оказалось был просрочен на 2 года!!! Этот препарат не только не сработал, он еще и вреден, токсичен и небезопасен. На наши возмущение на рецепшн отвечали дежурными фразами «Вы гости и тд». Но не кому в голову не пришло сказать «извините». Супруга отлежала после этого случая 7 дней в аллергологическом отделении больницы. Это может произойти с каждым человеком, мед помощь должна быть оказана хотя бы не просроченными на 2 года препаратами (это не безопасно и может быта причиной летального исхода) и реакция персонала должна быть адекватной ситуации
2
29 ноября 2024
Отличное место для отдыха. Рекомендую. В номере есть всё необходимое. Большая территория, лесопарковая зона, свой мини-зоопарк. На территории несколько отелей, на свой вкус и кошелек)) На сайте отеля вся информация соответствует действительности.
21 августа 2024
Мы здесь были с 15 по 18 августа. Арендовали коттедж, с нами была собачка. Сам коттедж удобный, чистый со всеми необходимыми аксесуарами на кухне. В эти же дни там отмечала 10 ти летие какая-то строительная компания. Из за этого практически все "развлечения" были заняты. На наши замечания, что мы такие же отдыхающие, администрация ни как не реагировала. А заплатили мы не мало. Всё очень дорого. И всё платно,включая детские аттракционы. Завтраки в ресторане "Арена" вкусные, разнообразные. Официанты вежливые, приятные в общении.
26 августа 2024
Великолепное место. Большая территория для прогулок, прекрасная еда ( все оочень вкусно), прекрасные чистые, просторные и уютные номера. Достойно место для посещения. Обязательно вернусь снова.
1
16 ноября 2024
Ездили компанией на выходные . Снимали семейный трехкомнатный номер на 5 этаже отеля конгресс . Номер просторный , современный , но большой минус - плохая звукоизоляция , отчасти от того, что само здание деревянное , а на этом этаже находится ресторан изба , где проходят завтраки. Кстати завтраки понравились, на уровне хороших сетевых отелей . Территория гигантская , трассы для биатлона, так как ездили осенью - просто гуляли и дышали лесом. Есть бассейны , спа, в них не ходили , было очень много народу . Заказывали массаж, на 3+ из 5
28 июля 2024
Замечательный отель! Номера просторные и уютные. Много отделки деревом. Есть балконы в каждом номере. Для гостей халат, тапки и душевые принадлежности. Есть чайник и кофемашина. Всё продумано до мелочей - в летний сезон даже таблетки от комаров положили. Ещё есть сейф в номере. Из корпуса есть теплый переход в другое здание. Так же в корпусе есть спа с бассейном и бар.
14 декабря 2024
Отель отличный для семейного отдыха, вполне комфортный и достаточно уютный. Питание и сервис оставили самые положительные впечатления. Персоналу спасибо за качественное и приветливое обслуживание.
1
9 марта 2024
Прекрасная лыжная трасса, чистый воздух, лес, комфорт, вкусная еда, разнообразная, свежая, десерты вкусные, но минус один в спа не хватает полотенец и много людей, хотя есть запись. Но по ходу за этим никто не следит, люди приходят в спа и бассейн и не хватает шкафчиков (( для курорта подобного уровня я- это по крайней мере странно. Вежливый персонал. Чистые номера, но мы выбрали парк отель на 8 марта , номер джуниор сьют, зашли и первое что я почувствовала запах канализации. Также мне не понравилось, что номер находится на 1 этаже и окна были наполовину заделаны деревянными ставнями. Мало света, хотя номер большой. Мы поменяли на спа- отель , но достался нам номер супериор, 35 кв м, на ресепшен сказали что такой же. Но с 2 детьми, было не очень удобно ((
2
23 декабря 2024
Отличное место отдыха, все продумано до мелочей. Не будет скучно ни детям ни взрослым. В будни в бассейне не много людей. Единственное, зоопарк, игровая комната, карусель и некоторые другие развлечения требуют доплаты. Обычно, в других отелях эти мелочи входят в стоимость проживания.
12 октября 2024
Это прекрасная, многофункциональная и многопрофильная база отдыха. Отличный уровень сервиса. Вкусные шведский стол на завтрак и отличные спа зоны. Приезжая всей семьёй, каждый найдёт себе занятие по душе.
16 декабря 2024
Огромная территория , есть где погулять , в зимней период лыжные трассы , хороший зоопарк , где можно покормить животных ! Спа зона средняя , завтраки не особо ! Есть несколько ресторанов ! Хотелось бы вернуться в летний период )
23 апреля 2024
1. Локация - супер класс, хотя парковка кажется недостаточно вместительной для такого количество номерного фонда. Большая территория, все в зелени, несколько прудиков.
2. Проживание (Конгресс) - большой и чистый номер, все необходимое есть, особенно плюс за утюг и гладильную доску. Также отмечу, что мощный фен (!) - огромная редкость) Фото номера и все что в нем есть смотрите в отзыве)
3. Питание - берите систему «все включено» и не пожалеете! Огромный выбор всего - см. фото в отзыве. И все реально прям вкусно!!!
Также, на территории есть заведения (которые мы обошли) с Русской и Кавказской кухней - выбор скудный, если честно. Ничего не пробовали.
А вот итальянский ресторан Сезоны - восторг!!! Безумно вкусно, уютно и очень приятная локация - обязательно к посещению!
4. Развлечения - к сожалению мы были всего с одной ночевкой и сил дойти до караоке или ночного клуба не хватило ((
Посетили зоопарк (входит в стоимость тарифа «все включено»). - все понравилось!
Сходили на Подвесную тропу - 800р. Интересно)
5. СПА / бассейн/ Терма - по тарифу «все включено» - входит в стоимость по предварительной записи (!) посещение Бассейнов с гидро массажами и тд и хамам, сауна - 1 час. НО явно есть проблема и надо наладить работу по отслеживаю «приход/уход» людей. Мы была записаны на 21:50. Смогли поплавать только в обычном бассейне (кажется метром 20-25 крытый, вроде 4 дорожки точно, выдают резиновые шапочки и очки если у вас нет - это супер плюс!).
Зашли в хамам и сауну.
А вот в сами бассейны с гидромассажем и разными режимами - не залезли, ну потому людей было много…. И явно это была те, кто пришел раньше , еще до нашей записи и просто не ушел через час.
До бассейнов по открытым небом просто не дошли уже) но с виду людей там тоже достаточно.
Резюмирую: однозначно рекомендую к посещению данный курорт.
На любой состав компаний/ семей / пар / коллег и тд. Все найдут чем заняться)
1
3 января 2024
Лыжня отличная, спуски хоть и крутые, но в большей степени с прекрасным выкатом. Жили в бунгало. Все чистенькое, относительно новое. Техника недешевая. Минус - в бунгало нет шкафа. Даже этажерки. Вообще ничего нет, чтобы сложить вещи. Хотя место есть однозначно для этажерки как минимум. В итоге жили как на спортивных сборах - на сумках, все терялось, постоянно приходилось швыряться, поэтому ощущение постоянного свинства не покидало. Даже после уборки, которую ежедневно делали добросовестно. Еда вкусная, разнообразная. Несмотря на чувствительность - не отравилась. Даже кофе вполне себе ничего. Развлечений масса, но никуда не ходили, не вылезали из лыж. Лыжи можно брать на прокат, лыжи в том числе фишки, саломон, все подготовленные. Есть тренера, заботливо сопровождающие тех кто впервые по новой трассе.
Минус - не везде указатели сложности трассы. Заблудилась, ушла на черную (не пожалела, правда).
1
1
2 июня 2024
мне очень понравилось это место. была большая конференция, организация которой прошла на высоком уровне. очень комфортные номера, тёплый бассейн, вкусная еда и хороший ресторан со шведским столом. сниму одну звезду за шум. мы приехали вечером 26.06, окна хорошего комфортного номера выходили прямо на шатёр, где кто-то что-то праздновал. ощущение , что это делали прямо в номере. ужасно громко даже при закрытых окнах. гульбанили до самой ночи. с детьми своими я сюда не приеду, вдруг им не дадут спать. но для пары дней конференции очень хорошо!!!
22 мая 2024
Это прекрасное место для сказочного отдыха. Огромная территория в смешанном лесу, уютные чистые номера в отеле( мы жили в эко), большие коттеджи с террасой и мангальной зоной. Ресторан с многочисленными лампочками и оооочень вкусной едой. Напитки и алкогольные и безалкогольные хорошего качества. Чистота везде на 5+, бассейны, спа зона, массажи, небесная тропа, зоопарк и многое другое. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Рекомендую, и сами ещё приедем.
11 ноября 2024
Очень, очень приятное местечко! Я люблю там бывать с семьёй, особенно в зимний сезон. Лыжи, лыжня, лес... Сказочно. Был здесь 5 раз. Но почему я поставил 4 звёзды? Как по мне - анимация с Евгением была выше на уровень. Куда он пропал, больше не работает?
9 октября 2024
Номера просторные, комфортные. Приятно утром выплыть в бассейне на улицу и полюбоваться видом. Зал для проведения конференции тоже полностью устроил.
Еще бы в ресторане по системе всё включено поменяли вино(точнее какой-то напиток без запаха), а то приходилось пить игристое.
19 декабря 2024
Хороший разнообразный ужин - однозначно лучше чем у конкурентов. Если сравнивать с отелями Сочи - великолепный.
Номера чистые, персонал - приветливый.
Из минусов цена - чай за 450 руб. уже перебор.
28 июня 2024
Огромная территория в лесу, есть озера, бассейн, спа, спортивные площадки, детские зоны. Ухожено, чисто, уборка в номерах каждый день! Персонал вообще радует! Отдыхаю тут уже второй раз. Питание шведский стол, каждый день разные блюда. Готовят как в хорошем кафе! Прогулки по лесу наполняют, радуют и расслабляют. Контактный зоопарк отдельная гордость!🙌👍
25 декабря 2023
Шикарное место для отдыха всей семьёй или дружным коллективом. Свои 4* оправдывает без всяких но! Много развлечений на самом территории включая, бани, сауны бассейны, крытый корт для тенниса, трассу для биатлона и др.
Плюсы: просторные, чистые, свежие номера с халатами полотенцами и средств первой необходимости. Номера с просторными балконами. Тёплые номера, подушки и кровати удобные. Вежливый и приветливый персонал, никто не пройдёт мимо не пожелав доброго утра или хорошего дня.
Тематические вечера, скучать не придётся.
Шведский стол на очень хорошем уровне, я бы сказал очень высоком. Есть почти всё (лобстеров, крабов, кальмаров и креветок нет, не ищите :D)
Из минусов: в банях (Русская и Царская) нет в меню разливного только в стекле. Хотя впринципе есть в ресторане на розлив.
Однозначно рекомендую данное место для отдыха!
1
1
3 ноября 2024
Замечательный отель , номера комфортные , отличные рестораны , территория очень большая , есть зоопарк , в спа многовато людей , в целом отдых очень понравился , обязательно вернемся
2
1
7 ноября 2024
Все очень понравилось. Каток отличный! Красивая природа. Завтрак выше всяких похвал. Номер оснащен всем необходимым и даже больше - были стиральная и посудомоечная машины. Приедем ещё раз обязательно!
25 июля 2024
Очень понравилась территория. Уютные чистые номера. Приятно, что в номере есть халаты, зубная счет ка с пастой, даже расческа и обувной губкой. Чувствуется забота о гостях. Но вот еда совсем не порадовала. Все было очень соленое и пересушенная курица, рыбы не было вообще. Оставалось есть одни овощи. Шведский стол на ужин был очень скромный , зато изобилия на завтрак. Но так же все соленое. Кафе Кавказский дворик расстроил своим обслуживанием ( каждое блюдо приносили с разницей по времени в 15 минут. Зато вкусно. Думаю ещё раз приедем точно. Хочется остановиться теперь в бунгало на озере.
28 ноября 2024
Понравилось. Жили в отдельном коттедже. Тепло, даже жарковато. Чисто, уютно. Уборка проводилась ежедневно, питание шведский стол, вкусно. Территория большая, лес, свой мини зоопарк, что
30 декабря 2024
Еда твёрдая 5! Много где бывали, путешествовали, есть с чем сравнить. Шеф-повару респект. Номера(а наши дети сняли домик, чтобы нам по-настоящему насладиться отдыхом😊) - твёрдая 5! Идеально чисто, халаты, тапочки, много полотенец, постельное меняют ежедневно,
27 февраля 2024
Все очень понравилось. Начиная с номера и заканчивая территорией. Номер приятный, все в дереве, в нем отлично дышится и пахнет.Все средства гигиены есть, халаты, полотенца мягкие и пушистые.Прекрасный шведский стол. Нет огромного разнообразия, но все,что бы вкусно покушать присутствует. Несколько видов мяса, рыбка. Соления, салатики, овощи ,фрукты. Нет лишних невкусных салатов, которые создают массовку, но совсем не съедобные. Завтраки отличные.Вообщем с едой все на 5!Бассейн с выходом на улицу это вишенка на торте))) Так приятно сидеть в горячей водичке, на свежем воздухе. Очень прикольно. Если хочется полноценно поплавать, есть большой бассейн 4-5 дорожек.В каждом бассейне есть сауна. Огромнейшая территория. Мы гуляли поздно вечером. Это сказка. Все освещено, дорожки в лесу широкие, расчищены, везде фонари светят как днем))) мы гуляли в 24 часа и было очень комфортно. Воздух, лес,атмосфера сказочная. Вообщем все прекрасно.
16 апреля 2024
Отличный загородный комплекс для отдыха всей семьей! Большое количество различных активностей и развлечений , есть зоопарк для детей! Уровень сервиса на высоте, приветливый персонал , еда очень вкусная, но меню изо дня в день довольно однообразное! Лучше рассматривать в будние дни так как в выходные и особенно праздники ценник весьма приличный!
Однозначно рекомендую к посещению!
7 мая 2024
Отличный вариант как для семейного отдыха, так и для поездки с друзьями. Просторные номера со всем необходимым, обходительный и вежливый персонал, отличная кухня и море занятий на любой вкус, начиная от спа и массажей, заканчивая лыжными трассами, прогулками у озера и в лесу и настоящим контактным зоопарком. По соотношению цена/качество отдыха Русские Сезоны однозначно в лидерах.
1
11 января
Географически прекрасное место, удобная инфраструктура, вкусная еда, классный зоопарк, супер каток и лыжная трасса, но персонал оставляет неприятный осадок, такое ощущение, что они работают не для клиентов, а для галочки в своём резюме. Я думаю руководству по силам решить такую задачу и место будет на 5 звёзд.
13 декабря 2024
Шикарная территория. Много корпусов, есть чем заняться. Караоке, бары, рестораны, спортзал, бассейн, бани- всё для отдыха! Скучать не придется. Номера шикарные! Просторные, чистые!
26 декабря 2023
Большая территория. Есть где погулять и рядом- длинная лыжная трасса (классика).
Много пространств для командной работы ( конференц-залов) разных размеров. Мы проводили стратсессию- все на уровне. Кофе брейки правда не обособленные и жёстко по времени разведены между разными компаниями- это заставляет корректировать сценарий на месте.
Питание в целом- отличное, завтраки, обеды- выше всех похвал.
Вечером трудно найти место для посиделок командой/компанией/большой семьей- недостаточно ( но это не точно, может, показалось так) камерных банкетных залов. Все- таки банкет посреди ресторана- не даёт возможностей нормально пообщаться.
Персонал приветливый, но слегка уставший улыбаться.
В целом неплохо, несмотря на удаленность от Мрсквы (3-4 часа в дороге)
1
3 октября 2024
Хорошее место, второй год подряд тут корпоратив, все очень достойно. Номера всегда чистые и уютные, питание лучше чем в олинклюзиве в Турции. Ночное караоке отдельная оценка 6 звезд😁
1
13 января
Вкусно кормят даже на швецком столе, огромные номера, хоть пляши, большая красивая территория. Осталось ощущение какого то крахоборства, отдали за самый дешёвый номер 180 тыс за 3 ночи на двоих +сын 5 лет, при этом покататься на карусели нужно доплатить 100 рублей, шапачка для бассейна тоже по 100 рублей... Каток в праздники занят теми кто на сборы приехал, свободное катание только на улице. Аниматоры собрали детей на ватрушки катать, ватрушки в и итоге выдали 2 на всех, мелочи конечно, но вобщем при полной загрузки отеля как то жадненько выглядит. И самое неприятное что с дороги обедом не покормили. А день заезда толко ужин в день от езда только завтрак 🤷
1
30 октября 2024
Хороший комплекс! Еда на любой вкус! Отличные завтраки! Все ухоженно! Есть много развлечений для детей и взрослых! Тихо, спокойно! Шикарный лесопарк на территории
28 ноября 2024
Отель очень нравится, посещаю не в первый раз, так же с удовольствием отправляю родителей на отдых. Но в этот раз огромным минусом для меня стал отдел бронирования, ранее всегда сама бронировала номер на сайте и в этот раз хотела так же сделать, но номера нужны были на разных тарифах, поэтому пришлось обратиться к помощи сотрудников отдела бронирования и зря. Я сама все рассказала сотруднику и по корпусу и категории номера , на что в ответ услышала ждите ссылки, ни уточнила, была ли я ранее и возможно у меня есть дополнительные вопросы, но это ерунда все началось, когда сотрудник направил ссылки на оплату с некорректным описанием, за что платим, я указала на это, на что без извинений за допущенную ошибку, неверная ссылка была удалена и прикреплена новая, ладно оплатила, направили подтверждения, которые у меня не открывались, я попросила сотрудника продублировать подтверждения на почту, для ознакомления, на что получила ответ что я не так открываю и скрины, просто скрины подтверждений, где я опять обнаружила ошибку, так как в одном из них не был указан ребенок, я указала сотруднику на ошибку, на что так же без извинение за 2 ошибку, просто первое подтверждение было удалено и направленно корректное. Это провал, никакой заинтересованности! После выезда я позвонила в Отель с уточнением есть ли анкеты обратной связи(опросы) как в других Отелях, на что ответили нет, но приняли устно отзыв и обещали обратной связи от руководителя, но увы, прошла неделя и тишина, а можно было избежать негатива и данного отзыва. Еще огромный минус, что в номере была ужасно грязная сантехника при заселении, это недопустимо.
8 августа 2024
Красивая и очень ухоженная территория. Мы были 3 дня, каждый день гуляла по территории с большим удовольствием. В лесу растут зеленые газоны, есть озеро с красивым склоном. Видно, что уход за территорией профессиональный
3
26 сентября 2024
Экологически чистый район. Отдыхали 2 дня в стандарте твин. Номер хороший. Почти нет горячей воды, она еле теплая что в кранах в номере что в других местах отеля.
Хорошая анимационная программа. Брали по акции Осенний бум. Вышло 18т с завтраками и ужинами. Минус за неудобные подушки, они синтетические и очень жесткие, поэтому если у вас чувствительная спина - берите подушку с собой.
Еда вкусная и разнообразная. Персонал вежливый. Все здороваются.
Вернемся еще если будут такие акции.
11 октября 2024
Была в командировке, завтра и обед шведский стол отличный, большой выбор на любой вкус, очень вкусно. В номере просторно, чисто, есть утюг, фен, кофеварка и т.д.
28 декабря 2023
Большое спасибо всему персоналу отеля «Пересвет». Замечательно отдохнули! Наша компания снимала номера в корпусах «Комфорт» и «Конгресс». Все супер! Прекрасные номера (чистые, уютные). Отличный высокопрофессиональный, внимательный, вежливый персонал. Все вопросы решались мгновенно и в пользу отдыхающих. Прекрасная кухня: много, вкусно, красиво! Территория огромная, есть, что посмотреть, чем заняться. Спорт и развлечения - на любой возраст, вкус, ритм жизни. Прекрасная зона СПА, бассейны открытый и закрытый. Очень довольны! Обязательно вернемся!
3
14 октября 2024
Отдыхаем с детьми не в первый раз. В этот раз были приятно удивлены качеством блюд в ресторане Изба и пекарне Щелкунчик. Дети в восторге от зоопарка. Также очень зашли VR очки в номере)) единственное горячеватая вода в бассейне
17 ноября 2024
+ Действительно хорошие, уютные номера.
+ Отличные завтраки
+ Большая территория, лес. Приятно гулять.
- Если едете сюда с планами на спокойный отдых - лучше рассмотреть какое-то другое место. При всех плюсах, отель плохо определился, для чего он и каких гостей принимает. Нереально устали то слушать вопли пьяных подростков ночью (!!!), то вопли таких же пьяных людей с корпоративов. За порядком, тишиной и комфортом гостей в этом плане - не следят совсем. Кажется, отелю стоило решить - они тут про СПА, бассейн, отдых, или про загородный клуб и место для веселого пьянства. Не имею ничего против такого времяпровождения, но это должны быть ДВА разных заведения. А не одно. Жаль, что при бронировании не обратили внимание на негативные отзывы именно по этому моменту. Люди жалуются уже очень давно и много. А все ответы администрации в стиле "приняли к сведению" и "нам жаль". Мне тоже жаль, но какая и кому от этого польза.
- Доставка еды в номер ужасна. В ресторане нет половины меню. По другой половине - обязательно замены каких-то позиций. Спрашивал, чем это вызвано, сломалось ли что-то? Ответили, что это для них норма, и так всегда. Ну ок. При этом, цены хорошего московского ресторана. А вот качество не соответствует, максимально посредственно.