Обратились ночью с отсутствием родовой деятельности у корги. Сделали кесарево, врач компетентный. Дали все необходимые рекомендации. У собаки очень аккуратный шов
Балбесы растут 😁
Врач не принял кошку, потому что у врача нервный срыв.
Кошку привезли и сказали, что кровь идет , не писает, Нужна срочная помощь. Нам сказали приехать к 8, мы приехали раньше, девушки делали все, выписывали здоровых кошек, потому что им за это заплатят. Но когда пришла очередь нашего приема, сказали, что у врача нервный срыв. Уважаемые владельцы питомцев, не советую приходит в эту клинику, а то врач с нервным срывом что-то и натворить может.
Очень хорошая клиника! Огромное спасибо Широкову Степану Евгеньевичу, определил в чём проблема и подробно расписал план лечения, когда собаке посреди ночи резко стало плохо.
Приехали в нужде срочной помощи, данная клиника отказала, сказали только по записи, ближайшая запись только на следующий день, зачем ставить круглосуточная работа, когда по факту попасть не возможно
Особая благодарность Диане Алексеевне за оказанную помощь! Оперативно взяли анализы, оказали первую помощь и назначили дальнейшую схему лечения.
Стоит отметить, что это одна из двух круглосуточных ветклиник в Зеленограде, и единственная клиника с круглосуточной лабораторией.
Отвратиельно. Просто отвартительно.
Попали к Сорокиной С.И.
Трудно назвать специалистом, наверное лучше обозначать как сотрудником данного заведения.
Человек озвучивает свои предположения без проведения клинических анализов и уже на первом этапе зарекается о «гуманных» способах решения вопроса (усыпления). Еще раз, вдумайтесь, на первом приеме!
Расскажу историю: мы взяли котенка с улицы, у него слезились глаза.
Свозили на первичный осмотр в другую клинику (Фунтик Вет в Крюково ), там нам сказали, что это вирусное заболевание, ничего серьезного на первый взгляд нет, далее прописали препараты (мазь, капли и проч) от полного спектра, так как анализы сдать в моменте не представляется возможным (котенку 3,5 мес, крови много не наберешь, да и других причин для волнения не возникало). Там же проглистогонили (дали таблетку).
Прошло время, котенок стал мало есть (первые 3 дня), на 4й день, как у него появился аппетит, мы обнаружили залысину у него на грудке, после чего было принято решение срочно показать его ветеринару, так как есть подозрение на лишай. Но запись к ветеринару в нашей клинике (Фунтик Вет) была не доступна из-за большого потока.
Чтобы не терять времени, посмотрели отзывы в интернете, решили обратиться в ветеринарную клинику «Рядом».
При осмотре котенка в клинике «Рядом», Сорокина С.И. обратила внимание на то, что у кошки нет лишая, но очень пожелтевшая кожа, десна и предположила, что скорее всего у него ФИП (иммунное заболевание с 98% летальным исходом). Далее она забраковала все глазное лечение, особенно ей не понравилась глазная мазь. В общем долго говорила про то, что лечение при таком вирусе может стоить 300 тыс и что котенку больно и он умирает. Так же дала себе возможность оценить действия ветеринаров из клиники Фунтик-вет (напоминает принцип работы слесарей, кто сталкивался, тот поймёт)
Друзья, еще раз, человек первый раз видит животное и может делать такие заявления, вдумайтесь. Это все ровно, что прийти с температурой к врачу, а на приеме вам озвучат, что есть все признаки и скорее всего у вас СПИД, и если это подтвердится, то жить вам осталось год от силы, но проверить все же стоит.. А пока до анализов постарайтесь дожить….
Говорить о какой-то врачебной этике (по отношению к клиентам, по отношению к коллегам по цеху), даже если опустить вопрос профессионализма, который просто отсутствует, тут не приходится.
Я не берусь делать выводы за всех врачей в этом заведении, но мой первый опыт такой, выводы делайте сами.
Как итог - свозил в нормальную клинику при лаборатории (производитель вакцин для животных, в том числе от ФИП (влажный) Гамаветфарм)
Глав врач сделал узи, обратил внимание на то, что патологий, схожих с этим диагнозом из клиники «Рядом» нет, так же обратил внимание на то, что желтый цвет кожи начал спадать и сказал, что скорее всего это от глистогона (т.е. препарат от глистов, и сам процесс вполне могли вызвать такую реакцию)
Через неделю сдаем кал на корону, чтобы просто исключить.
Котенок с отличным аппетитом ест, бегает и радуется жизни.
К слову о глазном лечении, возможно Сорокиной С.И. будет интересно, оно было составлено корректно в клинике Фунтик-Вет, при осмотре кошки в Москве, глав врач сказал, что на завершающем этапе 14 дневного курса имеет смысл оставить только мазь (ту, которую специалист из клиники «Рядом» забраковал в первую очередь).
Единственный гуманный метод, который вы могли бы предложить нам - отказаться от представлении услуги, так как ваши действия не подпадают под понятие гуманности в целом.
Я уже не говорю про то, что вы берете за это деньги…
P.S. рейтинг 4,8 судя по всему накручен
Уже дополняю после ответа клиники ниже (через 3 месяца ответили)
Судя по комментарию, выводов не делают, значит проблема системная (возможно субъективно, судите сами)
Фильтруйте комментарии, друзья, обратитесь внимание, что все, кто пишет негатив, чаще всего ссылаются на отсутствие компетенций сотрудников, положительные комментарии про удобство итд… (агенты влияния)
А для сотрудников ответ: нет, мы не выделяли самый плохой вариант, выделили его вы, в этом и есть причина негатива, желаю вам встречать таких же диагностов в сложных ситуациях, как и вы сами :)
17
6
Кирилл Маслов
Знаток города 3 уровня
3 января
Вытягивают деньги на пустом месте придумывая лишние анализы «чтобы что-то исключить».Результаты обследований и анализов приходится буквально выпрашивать ничего не разъясняют со словами-«за вами бегать никто не будет»
Была с собакой на приеме у Горчаковой Дианы Алексеевны. Замечательный специалист! Подробно и доступно ответила на все вопросы, подробно осмотрела собачку. Я в восторге от посещения клиники.
Удобно, что клиника работает круглосуточно.
Отличная клиника! Внимательный персонал. Стерилизовал двух кошек Мусю и Бусю:), с интервалом месяц. Всё отлично, кошки здоровы, швы даже не пришлось снимать. Щадили быстро.
прекрасная клиника, профессиональные и вежливые врачи, уже продолжительное время ходим сюда и всегда нас выручали и помогали ❤️
1
Посмотреть ответ организации
Яна З.
Знаток города 6 уровня
14 сентября 2024
Прекрасная клиника, обратилась экстренно ночью с котиком с проблемой мочеспускания. Экстренно и быстро решили проблему, и постарались обойти трудные пути с наркозом. Справились на 5+
Очень отзывчивый и внимательный персонал. Не причинили ни капли боли котику, а это очень важно , про манипуляциях с анализами не приятными, даже не пискнул)
Буду теперь иметь ввиду, что всегда могу сюда обратиться ❤️
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Федотова
Знаток города 7 уровня
16 мая
Чисто, очередей нет, персонал вежливый и адекватный (что редкость в ветеринарках!)
У меня собака из приюта, оказалась с большими проблемами, где мы только не были, остановились на этой клинике, отличный, внимательный персонал, Огромное спасибо Светлане Игоревне , врач дерматолог. Просто спасла нашу собаку! Всем рекомендую!!!
Обращались дважды, первый раз не понравилось тем, что не соблюдаются санитарные нормы, хотя я просила поменять лоток и пинцет на стерильный. Персонал просто проигнорировал, для них это просто беспородистое животное, а для нас любимица. Второй раз тоже обратились по той причине, что больше поблизости клиник не было ночью, а остатки клеща надо было удалять. Слава богу обошлось без оперативных вмешательств. В целом все чисто, персонал вежлив. Но лечить своих животных, учитывая первый опыт, я бы не стала
Лучшая клиника в г.Зеленоград! Всегда чисто, ухожено, светло, приятно пахнет, врачи очень ответственные, покажут, расскажут, помогут, проконсультируют, работы выполняют качественно и ответственно.
Я очень рекомендую, за эту клинику не стыдно.
1
1
Посмотреть ответ организации
Варвара Матвеева
Знаток города 6 уровня
14 мая
Диана Алексеевна сотворила чудо с моей Синявкой! После другой клиники не было никаких улучшений, Диана объяснила, что там были ошибки в назначении. Лучший гастроэнетролог!
Квалифицированный, отзывчивый персонал. Всегда окажут помощь. Проконсультируют и дадут первичные рекомендации даже по телефону. Очень качественный подход с своему делу.
4
1
Посмотреть ответ организации
Dorofeev
Знаток города 4 уровня
18 декабря 2024
Очень благодарен врачу кардиологу Ольге Игоревне за то, что продлила жизнь моему коту. Она вовремя выявила болезнь сердца и назначила грамотное лечение.
Будте осторожны!!!! Абсолютно не компетентные ветеренары!!! Чуть не убили моего кота! 31 мая обратились с жалобой на плохое самочувствие, отправили домой лечить кишечник, 5 июля сделали УЗИ, потом осмотр и только после моего замечания, осмотрели кота под передними лапами. Выяснилось что там рана и назрела газовая гангрена. отправили под наблюдение.. В течении трех суток, а точнее с 31 мая кот гнил заживо!!!! Господи упаси🙏 попасть к этим живодерам! Люди читайте отзывы и учитесь на ошибках другтх людей. Такие клиники нужно лишать лицензии. За все процедуры я заплатила более 12 тысяч рублей, при том, что клиника чеков не дает! И это тоже большой вопрос!!!
Отличное место! Светлана Игоревна специалист высокого класса и доброй души человек, видно любит свое дело на все 100%
1
Посмотреть ответ организации
Пользователь
Знаток города 4 уровня
29 июня 2024
Больше ни ногой в эту ветклинику. Мало того, что погрешность на весах в 300гр, так еще чуть не убили мне собаку во время стерилизации, ввели большую дозу !!!!
Это подтвердили два анастезиолога, кардиолог и два хирурга из московских клиник !
Отправили со словами « идите проверяйте сердце. В зеленограде нет кардиологов , только в москве»
Так вот, уважаемая ветеринарная клиника, с сердцем все замечательно , прошли полное обследование ! Анализы стали хуже, благодаря вашим знаниям и навыкам , ну да ладно, это мы исправим! Будьте бдительны, когда записываете собак в эту клинику на операцию.
Спасибо персоналу ветеринарной клиники за помощь!
Нашли котенка, грязного, с гнойными глазами
Нас почистили, посмотрели, закапали капли
Дали все рекомендации как с ним жить ( у меня первый котенок в моей жизни)
По цене все адекватно и по факту
Спасибо ♥️
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! От слова СОВСЕМ!! Отдельные работники позволяют хамить и грубить по телефону. Заявленные услуги не выполняются. Так же озвучивается не полная информация. Пыталась поговорить с заведующей, администратор сказала мы передадим ваш телефон. Похоже никто не собирался мне перезванивать.
Поразительно, при таком количестве отрицательных отзывов, рейтинг 5🤦♀️ как была против, так и до сих пор остаюсь против этой клиники! Никому не посоветую её
Были к терапевта, перенаправили к окулисту, денег за это не взяли. Это большой плюс. Сама клиника скромная, людей нет. Врач сидит в кресле администратора)
Очень хорошая ветклиника, отзывчивые, внимательные врачи, адекватные цены. Хотелось бы похвалить какого либо врача лично, но не получится- потому хвалю всех сразу. Летом с очень тяжелым котом приходили, и лечились долго, на приеме в итоге у всех побывали, так что уверенно могу сказать- действительно КАЖДЫЙ специалист - супер. Все объясняют, за животное чуть не бьются, подбирают индивидуальную схему лечения с учетом всех особенностей животного.
4
3
Посмотреть ответ организации
Алиса Максимова
Знаток города 7 уровня
10 мая
Коллектив молодой, но это скорее "плюс", еще не стали цинично относится к животным. Всё делают с любовью к своему делу. Дешево для такого уровня
3
Посмотреть ответ организации
Валерия Хомякова
Знаток города 5 уровня
8 мая
Недорого и качественно. Вакцины хранят правильно, специально проверил температурный режим хранения (это далекоооо не везде соблюдают)
Просто развод на деньги. Реально - никакой помощи и диагноза. Пришлось обращаться в другую Клинику. Больше всего поразило направление на УЗИ сердца к Конкретному врачу, без него на операцию стерилизации не возьмем. И назначенное лекарство от аллергии стоимостью 5000 рублей. Простите, мы живём в Зеленограде, а не на Рублёвке 🤷♀️. Слава богу в нашем городе есть и другие ветеринар-специалисты.
Врачи и ассистенты специалисты своего дела, с кошечкой были очень ласковыми, быстро поставили диагноз и назначили лечения, далее будем обращаться только сюда🤝🏻
Спасибо большое врачу Анастасии! Приняла нас с котом без записи рано утром под конец своей смены. Категоризировала , все рекомендации дала. Будем поправляться. Цены приемлемые в другой круглосуточной клинике поливет нас чуть не развели на 50.000 . здесь все обошлось за 8. Спасибо большое. Будем вашими клиентами!
Удобно тем, что клиника рядом с домом.
Если сравнивать цены ,то дороже чем в других местах.
В клиники есть магазин с кормами,это плюс . Но по ценам конечно выше, чем в специализированных магазинах.
В клиники чисто, можно оплатить как картой так и наличными.
Есть лекарства и условия для стационара животных.
Звезду сняла за цены,дороговато
К большому сожалению пришлось столкнуться с клиникой "Рядом" когда потеряли своего питомца. Очень трудно в такие минуты.. Спасибо сотрудникам этой клиники, а конкретно доктору Степану( к сожалению не знаю его фамилии).. Такого чуткого отношения я не встречала нигде!!! Еще раз спасибо, ваша клиника и врачи достойны похвалы!!!
Принес кота на кастрацию
Забрали кота в 17:30
Вернули на следующий день в час дня
Очень был обеспокоен состоянием
Персонал отправлял фото и видео о состоянии кота
Цена ниже,чем в других ветклиниках,которых смотрел
Как и договаривались сумму оплатил
Остался очень доволен
Кот в порядке
Вернули после того,как полностью вывели из наркоза
Клиника очень удобно расположена в 17 мкрне, рядом с домом. Отзывчивый и приятный персонал, с большим вниманием и терпением отнеслись к моему коту, который крайне боится и нервно реагирует на приемы у ветеринара. Клиника хорошая, я осталась довольна обслуживанием и рекомендую ее к посещению!
Врачи сразу вызывают доверие, к животным относятся очень ласково, как и к хозяевам при выносе диагноза. Быстрые клинические анализы на месте, большой ассортимент лекарств,еды и вкусняшек. Езжу по возможности только туда
Сразу скажу, что моего котика уже нет. Но я хочу оставить положительный отзыв этой клинике. Ее персоналу, который заботился о нас до последних минут:(
Спасибо Вам за вашу работу.каждому, кто нам помогал!
Обратились в эту клинику в конце июня с котом Кокосом после посещения другой клиники, в которой нам поставили почечную недостаточность и просто посадили на диету, хотя состояние у котика было плохое.
Здесь нам сразу назначили терапию, направили к нефрологу (Голикова Елена-отличный грамотный специалист), который нам сделал узи и сразу поставил неутешительный диагноз-обструкция мочеточника.(камень в мочеточнике).
СРАЗУ предупредили, что скорей всего нам показана операция. Но решили попробовать 1-2 дня консервативной терапии.
Результатов не дало, котик находился у них в стационаре, при этом я общалась с врачами 24/7 и днем и ночью.
Сразу оттуда мы уехали в Москву и прооперировали котика и ему была установлена эзофагостома.(трубка для кормления в шее)
После операции ему не становилось лучше, а только хуже. Мы вновь стали наблюдаться тут, чтобы не мотать животное каждый день по Москве . В основном нас наблюдали СПирина Анастасия Ивановна и Диана Алексеевна.
Врачи выяснили причину ухудшений, обнаружили абсцесс в шейной области, мы возили котика на капельницы, уколы, но все развилось слишком быстро, котик сгорел за пару дней…
Последним врачом была Диана Алексеевна. Она диагностировала сепсис. У Кокосика началась дыхательная недостаточность.
В нашей ситуации спасти уже было нереально, она извлекла трубку и все ее содержимое, провела всевозможные манипуляции, нам все было показано и рассказано, но, к сожалению, это трагичное стечение обстоятельств не дало радостного конца, и нам пришлось принять решение об эвтаназии.
Да, денег ушло немало, НО с нас лишнего никто не взял, наоборот всегда с пониманием относились и советовали приобрести свои препараты, если это было выгоднее. И в последний день за всю свою проделанную работу Диана Алексеевна не взяла ни копейки. Это я считаю человечность с большой буквы.
Отличная ветеринарная клиника, аккуратные профессиональные врачи.
Относятся к пушистым пациентам очень внимательно и доброжелательно, при том что мы привели собаку подобранную на улице, всю грязную и в блохах. Назначили верное лечение, дали советы по уходу и корму для питомца.