Моя огромная благодарность работникам поезд Красная стрела. Вы делаете прекрасную работу. Благодаря вам путешествие особенно душевное и комфортное. Приятно видеть лица знакомых уже проводников. И особенно приятно, когда они узнают своих постоянных пассажиров.
В Санкт-Петербург езжу только на Красной Стреле. Это уже семейная традиция.
Удобные купе, великолепное питание в ресторане. Чистые, свежие постели, мягкие и пушистые подушки.
Я боюсь делать шаг с перрона в поезд, поэтому мостики для меня просто спасение! Также для меня важно, что поезд от Москвы следует без остановок: мой сон не прерывается. Всего 8 часов в пути.
В апреле 2025 года обновили меню завтраков. Очень сытно и вкусно. Великолепный кофе.
Некоторые вагоны сейчас обновляют, жду с нетерпением новый дизайн и внедрение современных технологий. И буду ждать 100-летие Красной стрелы!
Вчера вечером ехали на скоростной электричке 810 Ростов на Дону - Кисловодск. Уже много лет ездим этим маршрутом. Быстро, чисто, комфортно, доброжелательные и внимательные проводники. Вчера примерно 18 часов электричка стала часто останавливаться, снижать скорость. Сразу исчезли все сотрудники:проводники, начальник поезда. К Невинномысску поезд отставал уже на 20 минут. Люди заранее выстроились у дверей, пребываю в неведении. Потом было сделано невнятно об'явление о диспетчере и маневрах. Многие ехали в аэропорт Минвод, мы заказали заранее такси в другой город и не знали, отменять ли заказ, переносить его и на сколько. Вопрос об опоздание был для многих пассажиров не праздный. У нас нет претензий к РЖД. Вопрос о непрофессионализме начальника поезда, о не умении действовать в нестандартной ситуации. А все - то нужно было собрать проводников, об'яснит, что сказать пассажирам, дать об' явление по радио.
Часто бываю в Москве ,, поездка всегда доставляет огромное удовольствие ,,билет приобретаю на 2 этаже ,и обслуживающий персонал. Проводницы все любезные и приветливые, Начальник поезда женщина внимательная и ответственная ,,спрашивает нас -Все ли нам нравится ?? Сервиз на высшем уровне ,,везде чисто 👍👍👍 Благодарю руководство РЖД ,👏👏👏👌👌 поезд 066 Тольятти -Москва