РЖД-Медицина
622 отзыва
3 марта
Это самое ужасное заведение здравоохранения из всех, что я видел в своей жизни. Я пришел с направлением на медосмотр, но оказалось, что нужно записаться по телефону. И не важно, что я уже пришел и очереди в регистратуру не было. Я дозванивался наверное минут 30, записался на понедельник. В понедельник я пришёл к назначенному времени и мне пришлось провести у регистратуры более часа! Я был третьим в очереди, два человека регистратор принимала больше часа! Сотрудники регистратуры напоминают ленивцев из мультфильма Зверополис. В соседних окнах несчастные пациенты поликлиники искали свои карты, хотя они тоже записывались на прием, но заранее их карты никто не искал. Регистратор могла встать и уйти со своего рабочего места разговаривать по сотовому за стеллаж с картами несмотря на то, что у окна очередь. Мои собратья по несчастью, которые как и я стояли в очереди жаловались, что хотят уволиться только чтоб больше сюда не приходить на медосмотр. А медосмотр платный, дорогой. Если они так работают на платной основе, то по ОМС видимо все совсем печально. Я сейчас читаю отзывы других людей и понимаю, какой же ад меня ждет впереди и регистратура это только начало. Желаю руководству поликлиники чтоб их везде так обслуживали.
5 декабря 2024
Здравствуйте!Хотим выразить благодарность персоналу отделения травматологии,в частности санитарке Емжиной Оксане Александровне,спасибо большое за ее добросовестный труд, чистоту и порядок в палате 503, за ее доброту и отзывчивость к больным пациентам
Желаем ей крепкого здоровья, семейного благополучия,
успехов на работе, в нелёгком труде.
С уважением Богатырева Ю.А
Новичкова Л.Ю, Рогачева Л.Ф.
2
30 декабря 2024
Хорошая клиника. Вежливый подход к пациентам, грамотный медперсонал. Чувствуется недостаток финансирования (можно было бы вложиться в ремонт помещений). Подробно отвечают на все вопросы, готовы обьяснить пациентам суть проблемы простым понятным языком. Рекомендую!
7 июня 2024
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам неврологического отделения под руководством заведующей отделением Короткова А.Г.-специалист и руководитель с большой буквы. Спасибо за позитивный настрой и отзывчивость к пациентам.
Я прошла курс лечения в данном отделении с 27.05.2024 г. хочу отметить высокий профессионализм и человеческое отношение всего медицинского персонала за внимательность и заботливость к пациентам. Спасибо за любовь к своему нелегкому каждодневному труду, за сострадание, за готовность сделать все возможное и невозможное, за ваши добрые сердца.
Есть врачи по профессии, а есть врачи по призванию. Мой лечащий врач Егорова Н.В., высококвалифицированный специалист и очень милая, добрая женщина. Это профессионал своего дела, невропатолог от Бога, она замечательный человек, добропорядочная, отзывчивая и полностью отдающая себя работе. Первоклассный врач! Такие специалисты на вес «золота».Спасибо Вам большое за то, что вы есть и сохраняете жизни тысячи людей.
Медицинские сестры четко осуществляли назначенные процедуры и поддерживали меня морально. Опытные, добрые и вежливые девочки. Спасибо за хорошее и теплое отношение к пациентам. За то, что ко всем так внимательны!
Кроме того бросается в глаза чистота и порядок в палатах и кабинетах, уют в отделении, в этом большая заслуга старшей медицинской сестры и сестры хозяйки за организацию, добрую атмосферу в дружном коллективе, слаженность в работе отделения, за заботу и терпение.
Хочется отметить работу врачей и медицинских сестер ФТО и ЛФК. Очень приятные женщины стараются сделать комфорт в своих кабинетах с легкой музыкой и улыбкой на лице отпускают процедуры пациентам.
Низкий земной поклон и огромная благодарность за Ваш нелегкий и не всегда благодарный труд, всему младшему персоналу.
Всем сотрудникам неврологического отделения желаю крепкого здоровья, личного счастья и дальнейших успехов в работе! Благодарных Вам пациентов!
С уважением и теплыми воспоминаниями
Стекольникова Ольга Юрьевна г. Саратов май 2024 г
6
2
24 октября 2024
Этот отзыв касается зоны регистратуры, т. к. уже на этом этапе "приветливый и доброжелательный" тон персонала, отзывается вашим внутренним голосом: "тебе тут делать нечего". Отсыл записаться на платный!!! медосмотр по телефону, заканчивается ожиданием более 10 минут. На том конце трубку не сняли и не перезвонили. Обращение помочь и решить вопрос прохождения медосмотра с живыми людьми на " Рецепшене " результата не дал. Вот вам и частное и за деньги🤦♂️
2
14 июня 2024
Поздравляем всех медицинских работников РЖД больницы с профессиональным праздником! Хотим выразить огромную, искреннюю благодарность персоналу отделения и лично заведующему неврологии Короткову Алексею Геннадьевичу и врачам Егоровой Наталии Владимировне, Нефодину Александру Сергеевичу, физио терапевту Тихоновой Ирине Валерьевне за внимательное, чуткое, доброжелательное отношение, высокий профессионализм, отзывчивость, преданность делу. Хорошо, что на свете есть такие мудрые, профессиональные, преданные своему призванию люди. Это очень важная и нужная работа- помогать людям. Желаем вам не трудных будней, хороших и доброжелательных пациентов, крепкого здоровья вам и вашим близким! Заботясь о других, не забывайте о себе! С благодарностью ваши пациенты.
19 февраля
Очень благодарна Доктору с большой буквы, профессионалу высочайшего класса - Владиславу Юрьевичу Барсукову за его золотые руки, добрые слова и поддержку. Когда Владислав Юрьевич берутся за дело, болезнь сразу отступает. Спасибо Вам огромное за то, что Вы делаете, за надежду и здоровье!
12 сентября 2024
Лежала в отделении гастроэнтерологии. Хочу сказать огромное спасибо зав. отделением Синельниковой Олесе Ивановне, что рекомендовала мне лечь на обследование. Спасибо моему лечащему врачу Неверовой Кристине Игоревна. Я вообще благодарна всему мёд. персоналу за доброе, чуткое отношение к больным. Могу сказать только самые тёплые слова благодарности всём сотрудникам этого отделения. Буду всём рекомендовать именно эту больницу.
2
7 ноября 2024
Выражаю огромную благодарность Барсукову Владиславу Юрьевичу, а так же лечащему врачу Кудрявцеву Михаилу Юрьевичу, анестезиологу, медсестрам и всему персоналу РЖД больницы. Спасибо вам за ваш нелегкий труд… Это очень ценно))))
20 декабря 2024
А я хочу оставить негативный отзыв о враче психиатра Вероники Вадимовны. Лежала в гастроэнтерологии,там всех подряд направляют к ней на лечение. Выписала препараты ,которые привели через пару месяцев к нейролептический синдрому Паркинсона в 36 лет. Сейчас перекошена шея,лицо,лежу в другой областной больнице. Когда обратилась повторно к ней,дала номер невролога в Саратове,который никогда не отвечает. Выписала лекарства которые только оттягивали время,в частности клонезепам. Как жить дальше в таком состоянии,Бог его знает....один укол ботулина 30 тысяч,как минимум 10 нужно сделать....не факт что поможет. Надеюсь мой отзыв,кого нибудь убережёт ходить к таким врачам.
1
9 декабря 2023
Добрый ,вежливый персонал от уборщицы до врача. Тихо спокойно вежливо все объясняют.к каждому относятся как к родному. Делала там в 2020 операцию, Наталья Сергеевна врач акушер гинеколог замечательный доктор! Атмосфера доброжелательная. У меня только положительные впечатления. Был выбор между Смирновским ущельем и ЖД,остановила свой выбор на ЖД и не прогадала. Небо и земля! Разница очевидная .медицина должна быть такой как тут,везде! И отношение к людям!
4
4
7 ноября 2024
Мы больные отделения Терапевтического отделение благодарны за такое Чуткое внимание Врачей, мед сестёр, санитарочек, Буфетчицы, Особенное благодарность Зав отделения Кутина Марина Александровна, за чистоту, за внимания к пациентам, за вкусные обеды, поварам, Спасибо!!! За все!!! Низкий Поклон за вашу Заботу к больным!!!
1
23 декабря 2024
Ужасно ужасно! Мама лежала там как сотрудник РЖД. Когда ее перевели на 4 этаж терапевтического корпуса это был кошмар. Палаты отвратительные - взяли платную. А толку? Она просто ужасна. Все старое и неопрятное. На этаже общий душ для М и Ж!! Еще и уборщица ходит почитает когда стоишь в очереди в душ и говорит - что ты напачкались они тут. Ау ДКБ, мы не в 90x. В поликлинике платные бахилы до сих пор, хотя они бесплатны уже везде даже в муниципальных поликлиниках.
1
9 октября 2024
После того как ее прихватизировал белозеров и К, РЖД Медицина с каждым голом загибается все больше и больше, уже стало не возможно попасть к узкому специалисту, запись на месяц вперед, а терапевты один чуднее другого, раньше были хорошие специалисты, но потихоньку все разбежались. В общем все очень печально, а хвалебные отзывы видимо пишут заинтересованные лица. Стаж работы на дороге 42 года!
3
26 января
Замечательный, грамотный педиатр. Всё подробно расскажет о лечении. Детки очень любят лечится у Марины Ивановны!
14 ноября 2024
Врачи хорошие , состояние
Самих палат ужасное , один туалет на весь этаж , народу много , медперсонал не справляется , все очень долго , чтоб оплатить одна касса . Даже за деньги не ждите чуда .все как и в обычной больнице бесплатно 😊
3
3
22 февраля
Отвратительное отношение, если ты идешь на операцию по полису. В первую ночь послеоперационного периода хотелось вызвать скорую помощь, чтобы хоть как-то помог. За всё послеоперационное пребывание в больнице, врач зашёл только один раз. Врачи,конечно, мастера своего дела,за это оставляю три звезды, но профессиональное выгорание на лицо.Более сюда не ногой!
23 декабря 2024
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность персоналу этой больницы. Обслуживание на высшем уровне. Врачи выполняют все свои обязанности, в полном объёме.
1
8 ноября 2024
Хочу выразить благодарность терапевту Челышева Ирине Владимировне за профессионализм, вежливое и внимательное отношение отношение к пациентам
4 июня 2024
Хорошая поликлиника. Внимательные врачи, все возможности для обследования и поддержания здоровья. Доброжелательная атмосфера и довольно комфортная обстановка.
2
10 сентября 2024
Врач Фёдорова Е. В. большой профессионал! Спасает мои зубы, когда кажется,что надежды уже нет.)) Материалы качественные, обрудование современное. Одну звезду убрала из-за высоких цен.
4 февраля 2024
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу гинекологического отделения, в том числе обслуживающему персоналу ( особенно Надежде Николаевне) и поварам. Важно отметить труд заведующей,
врача гинеколога Мироновой Натальи Сергеевны. Врач с большой буквы, профессионал своего дела. Побольше бы таких врачей и руководителей. Низкий Вам поклон от ваших пациентов!
5
1
21 июля 2024
Как всегда все на высшем уровне! Спасибо Владиславу Юрьевичу и его команде. Операцию проводил хирург Велиев Ш.А. Удаляла родинку, быстро и профессионально. Всем советую данную клинику.
2
1
23 августа 2024
Хочу выразить благодарность Смышляеву Артёму Александровичу за его чуткий подход, и проведение процедуры промывание лакун. Грамотный, вежливый, чуткий! Не назначает ненужных препаратов! Благодаря ему моё самочувствие улучшилось! И спасибо эндокринологу Сусловой Татьяне Алексеевне! Очень хороший специалист!
12 июля 2024
Здравствуйте!!!! Я Елена Ш. С 1июля по 10 июля находилась на стационарном лечении в Ж/ Д больнице города Саратов в гастроэнтерологическом отделении. Хочу поблагодарить весь медицинский персонал в лице заведующей Синельниковой О.И доктора гастроэнтеролога Неверову К.И и весь мед.персонал за высокий профессионализм и прекрасное отношение к пациентам. Особое спасибо санитаркам отделения за чистоту в отделении. Всем здоровья, мирного неба и всего самого наилучшего!!!!! Спасибо. С уважением Елена Ш.
2
5
9 января
Ложились в больницу с такой надеждой на хорошее лечение. Но!!! Более безразличного отношения от врачей не видела ни в одной больнице. Зато в выписке был перечислен полный комплекс якобы полученных процедур. Здесь гораздо важнее деньги по страховке чем сами пациенты.
1
1 августа 2023
Хочу выразить искреннюю благодарность за удачно проведенную операцию ( мастэктомию) и прекрасное человеческое отношение зав.онкологическим отделением Барсукову Владиславу Юрьевичу. Огромное спасибо Вам за Ваш труд, за Ваше терпение! Вы-врач от Бога! От всей души желаю Вам успехов в Вашем очень нелегком труде, здоровья, человеческого счастья!!!
Так же хотелось бы сказать большое спасибо врачу-хирургу Кудрявцеву Михаилу Юрьевичу!
Отдельное спасибо коллективу онкологического отделения за слаженную работу, вежливость, порядок и чистоту!
Особо хотелось бы выделить м/с Косовскую В.А., м/с Матюнину Е.А., м/с Мещанскую И.Е., с/хоз Козлову Т.Н., санитарку Фионову Е.В.
С уважением, Труфанова О.С.
5
1
20 декабря 2023
Отличная больница,вежливый персонал,квалифицированные врачи,всё на высшем уровне,Профессионалы своего дела.Особая благодарность за проведённое лечение Данякиной Яне Георгиевне и Мамонову Даниилу Андреевичу.
3
1
14 июля 2024
Хочу выразить особую благодарность радиологическому отделению, особенно Орловой Юлии Ивановне за профессионализм, вежливое и внимательное отношение к пациенту ,чуткое отношения медперсонала.
1
20 октября 2024
Благодарю профессионала с большой буквы Барсукова В. Ю.! Мастер! Душа- человек! Низкий поклон Вам за папу!
31 января 2024
Выражаю благодарность всем работникам гинекологического отделения. Особенно Мироновой Наталии Сергеевне! За высокий профессионализм, чуткость и отзывчивость к пациентам. Отдельное спасибо хочется сказать работникам пищеблока. После оперативного вмешательства меню, что надо!
4
21 февраля
Полностью перешли на эту поликлинику. Есть все необходимые специалисты! Всегда можно записаться быстро
1
16 ноября 2024
Отличное качество обследования и лечения. Лечился в Гастроэторологии и в хирургии. Отличные специалисты.
26 июля 2024
на сайте написано,что снятие швов послеоперационных есть,указана цена,решила записаться,указала данные,пришло смс о том что мне перезвонят сегодня с 8:15-8:30 в итоге никому звонить не захотелось,мне пришло смс что меня не удалось записать,я перезвонила по номеру телефона который был указан дополнительно,ждала 15 минут,в итоге девушка не понимает что такое запись на сайте,говорит что швы они послеоперационные не снимают,нейрохирургов у них нет(что вообще не соответствует сайту) и вообще сайт наверное не тот,хотя я звонила по номеру из смс,которое пришло после указания номера НА САЙТЕ,отвратительное отношение к людям,ужасно
3
17 октября 2023
На одной территории можно пройти массу обследований. Есть терапия, хирургия, эндокринология, гинекология, онкология, урология, стоматология и детское отделение. Очень удобно. Специалисты вполне квалифицированные. Цены не выше, а зачастую и ниже, чем в других клиниках. Можно пройти как стационарное лечение, получить консультацию, так и амбулаторное.
3
11 июня 2024
Хочу выразить благодарность заведующему хирургического отделения Аракелян Эрику Эриковичу , спасибо большое за ваш труд , спокойствие в общении с пациентом и профессионализм!!!
Желаю больших успехов в работе, здоровья, благополучия!
Пациент Иванова М.А. г.Маркс
30 августа 2024
Это просто треш. Сначала прикрепили без моего ведома, аргументируя тем, что я работник ржд. Потом не могут найти карточку, отправляют искать самостоятельно. Закрыть больничный - один врач на 2 кабинета. Уже пришлось устроить бунт. Сразу нашли и карточку, и внесли изменения. Только врач, бедолага, загнанный. Также медсестра, психанув, позвонила в регистратуру, сказав, чтобы меня открепила. Т. Е. с лёгкостью всё делается. Возможно, специалисты и хорошие, но это ужасно всё
1
24 июля 2024
Вы пишете у себя, что оказываете высококачественную помощь при онкологии. С горем пополам дозвонилась до вашей конторы с одним-единственным вопросом: есть ли у вас услуга промывки порта для химии. Меня связали с отделением химиотерапии, где девушка ответила: приходите, промоем. На следующий день я приехала с другого конца города, я инвалид 1 группы, мне было тяжело добираться. Мне сказали, что отделение хт находится в хирургическом корпусе. Я обратилась к женщине, которая сидит там в регистратуре и объяснила ей, зачем я пришла и что мне нужно, на что она стала менторским тоном меня отчитывать как малолетку в таком ключе: «и что? Что? Кто вам сказал? Когда вам сказал?» и т. д. Когда я развернулась и ушла, т. к. поняла, что никакую услугу я не получу, она громко и театрально заржала мне в след, и это все при других пациентах. Уважаемое руководство, я понимаю, что просить Вас обучить персонал уважительно обращаться с клиентами, которые платят Вам деньги, бесполезно. У Вас, видимо, очень низкие зарплаты и, соответственно, требования. Но, мне кажется, осмотр психиатра не помешал бы для работы, связанной с общением. Очень стыдно, что в нашем городе еще сохранились подобные учреждения.
5
23 августа 2024
Очень понравилось, обращалась к Барсукову В. Ю врач от бога, золотые руки, и что не маловажно в этой профессии доброжелательный, понимающий , очень тактичный человек.
14 ноября 2024
3 раз прихожу в эту больницу, жалоб нет , только положительные имоции , а именно на 7 этаже 705 кабинет , Исследования Э, Н, М, Г . БЛАГОДАРЮ
14 июня 2023
Спасибо персоналу клиники за профессионализм и человеческий подход.Каждый сотрудник приветлив,отзывчив и это подбадривает!Сделала операцию здесь и не жалею.СПАСИБО!Клиника расположена рядом с городским парком,спокойная обстановка,палаты чистые,питание хорошее.
4
15 сентября 2024
Если бы не эта больница, то и не знаю, что со мной было. Одно то , что подобрали таблетки от давления-дорогого стоит. В Энгельсе не смогли.
1
10 декабря 2024
Больница хорошая но присутствует запись к терапевту к которому не кого нет, ну и места записаться нет был записан на приём когда время подходило я узнал что приёма не будет
1
9 марта 2024
Хочу выразить огромную благодарность хирургу ,онкологу,проктологу и зав.хирургического отделения Аракелян Эрику Эриковичу и хирургу Крупнову Алексею Дмитриевичу за проведенную мне операцию на геморрой в октябре 2023года.Всё сделали на совесть, замечательное отношение и понимание уважение к людям,профессионализм.Дай вам бог крепкого здоровья вам и вашим семьям, терпения в этом нелёгком труду. Так же спасибо большое всем мед.сёстрам и врачам хирургического отделения. Я рад что попал именно к вам и всем рекомендую.
1
7 октября 2024
Оыормлялась в гинекологическое отделение. Гистрероскопия. Очень долго. В очередь ЭКГ полчаса, очередь к терапевту 2,5 часа. Это как??? Платно и так??????
2
1
28 марта 2024
Сделали операцию родственнику, удаление желчного. На следующий день после операции кормили шашлыком (!). Он Очень доволен условиями, отношением врачей и персонала. Выздоравливает. Единственное, не удобно курить, когда лежал в больнице, но это можно отнести к плюсам - нефик курить, тем более, в больнице во время лечения.. ))
2
29 января
Лежала в хирургии , платно. Оперировал Белов М.В. - осталась довольна.
По еде могу сказать довольно сносно
За три дня терпимо)))
В палатах и туалетах чисто.
1 марта 2024
Была два раза в стоматологии на удаленит сложных Зубов,все супер-быстро,аккуратно и заживает отлично)не нашла стомалога в списке который тут автоматоматически подтягивается,стоматолога зовут Ауф Маруф))отличный врач)
1 марта
Посещаю периодически эту клинику на платной основе,никогда никаких нареканий не вызывало,но вчера 28 февраля,в 13.00 в срочном порядке пришла сделать узи сердца в терапевтическом отделении,в гардеробе столкнулась с хамским отношением к себе,на мою вежливую просьбу повесить мою верхнюю одежду не впритык с другими ,благо для этого свободных вешалок было более чем достаточно,мне отказали в грубой форме (да мало что вы хотите)дословно,и дальше хамка из гардероба продолжила выражать своё недовольство и опять же в грубой форме предложила мне со своей верхней одеждой идти к врачам.Настолько в вашей клинике приятные и грамотные врачи,и в противовес невоспитанная и грубая женщина в гардеробе,прошу принять меры,и объяснить женщине что ее поведение подрывает репутацию клиники.
13 марта 2024
Больше сюда не поеду) сначала гуляла между корпусами, тк непонятно было в каком корпусе именно прием (никто при записи не поставил в известность) После того как нашла кабинет для приема по ДМС (там тоже нужно решить ряд ребусов, чтобы его найти) и меня направили в кабинет травматологу выяснилось, что моя запись на 12:20 просто пустой талончик, тк там огромная очередь людей (в запертом пространстве, как в консервной банке) и все к одному доктору, который, по их словам, может прийти в 13:00, а может и без объяснений вообще в 14:00. Пришлось ехать обратно, очень жаль, что потратила время.
Кстати, стойка регистрации (оформления карточек и тд) очень плохо работает, учитывайте это, тк можете простоять в очереди у пустующего окна минут 15-20
7
1