Поликлиника мне нравится. Всё чисто. Девочки на ресепшн все объясняют! МРТ , УЗИ, РЕНГЕН всё сделали вежливо, быстро, аккуратно. Вообщем я очень довольна.
Не довольна, я только тем, что неврологу Гурному, очень сложно ответить на вопросы.....
Как будто, не я плачу деньги за приём, а он мне заплатил, чтоб я посидела в его кабинете на стуле, пока он медленно печатает...
Все вопросы, приходилось задавать по два, три раза.
Вы мне ставите диагноз и я должна понимать как дальше с этим жить, и ответить на волнующие вопросы Ваша обязаность.
Всё хорошо в этой поликлинике, даже медсестра у доктора прекрасная, но не уделить внимание пациенту, и со скрипом отвечать на вопросы, это непрофессионально...
Я посетил одну из поликлиник в Москве, и вот мое впечатление.
Во-первых, расположение очень удобное — поликлиника находится недалеко от станции метро, что облегчит доступ к ней. Внутри учреждения я встретил вежливый и внимательный персонал, который быстро помог мне с оформлением документов.
Запись на прием прошла без проблем. Я воспользовался электронной очередью, и время ожидания оказалось разумным. Врач, к которому я попал, проявил профессионализм, внимательно выслушал мои жалобы и провел тщательное обследование.
Рефлексопатолог врач высшей категории Паршин С.В. лучший в своей области.помог мне востановиться.Грамотно и точно определил мои проблемы.Благодарю весь персонал поликлиники! Приятно приходить в поликлинику специалисты внимательные,вежливые и профессионалы своего дела.
Очень довольна Поликлиннникой, рядом с метро Красные ворота. Врачи высокой квалификации, очень внимательные. В Поликлинннике все процессы хорошо отлажены. Всегда очень быстро и чисто
Замечательная поликлиника!
Прекрасные врачи!
для посетителей все максимально удобно и комфортно как при личном посещении, так и информация/запись онлайн.
Более 10 посещала по страховке, сейчас на платной основе, в обоих случаях абсолютно положительное впечатление по всем специалистам.
Спасибо!!!
Очень понравилась поликлиника, я была сегодня в первый раз. Начиная с регистратуры всё отлажено и быстро. служащие очень вежливы и отзывчивы. Побывала на приёме у гастроэнтеролога Жаровой Маргариты Геннадьевны и хочу поблагодарить её за внимательное отношение к моей проблеме. Видно , что она любит свою работу, профессионал, всё объяснила доступно и понятно.Спасибо за её душевный подход.
Моя любимая поликлиника ❤️ Самые классные врачи там! Нигде не заблудиться, всё понятно. Чистота, охрана, гардероб. Персонал всегда готов помочь. Позвонят, расскажут про анализы, запишут на приём.
Специалисты высокого класса, различных направлений медицины, современное оборудование,есть платное обслуживание по демократичным ценам, поликлиника расположена близко от метро.
Удаляла зуб у врача Корж Михаила Сергеевича. Врач с большой буквы, профессионал своей работы. Не первый раз обращаюсь к этому доктору и вся работа на 5+. Очень внииательный, тактичный доктор. Ищите хорошего хирурга, это к Михаилу Сеогеевичу. Марина, работает с врачем, очень ответственная медсестра, свою работу выполняет четко и быстро. Огромная благодарность такому персоналу!
Всегда посещаю стоматологию только тут. И цены поразумнее, хозрасчетные. Очень хорошие врачи/стоматологи. Хачумов Армен Сергеевич, хирург Михаил Сергеевич Корж, врач Ларина О. В, Спасибо им большое
Классическая ведомственная поликлиника, услугами которой периодически пользуемся с 2004 года. За это время был проведён ремонт, что сделало кабинеты и помещения уютнее и приятнее.
Регистратура, кассы для оплаты, гардероб, лифты, охрана, система записи, ожидания и приёма у врачей - вся эта инфраструктура вполне себе понятного хорошего уровня.
Про врачей писать ничего не буду - у каждого свои личные впечатления от конкретных докторов. Не даром у нас принято контакты хороших врачей передавать друг другу при необходимости.
Большой минус удобству - это отсутствие возможности парковаться. Поэтому рекомендую добираться или на метро, или на такси.
Чистая и приятная поликлиника, вежливый персонал и достойное лечение! Близкая транспортная развязка! Хорошие специалисты и мед оборудование! Наблюдаюсь в данной поликлинике давно!
Это какой-то цирк, а не поликлиника
Начнем с врача, записалась я к гинекологу, пришла. Там меня начали смотреть, врач видимо не знала что делать и назначать, позвала другого врача, другой врач сказал ей и что сделать, и что назначить. Выхожу через 15 минут приема с бумажкой назначения, написанного карандашом(вы серьезно?) и смотрю в интернете лекарство. А ТАКОГО ПРОСТО НЕ СУЩЕСТВУЕТ. Захожу обратно и говорю, она сидит гуглит, не находит ничего и идет к другому врачу чтобы узнать, ну что за клоунада и это врач со стажем 20+ лет. Пришла, переписала бумажку, сказав «это я действующее вещество написала сначала»(что чистая ложь, оно другое). Ни распечатки с диагнозом, заключением, никакой инфы о том, что я там была. В личном кабинете ничего нет. На что деньги ушли? Непонятно, на то чтобы она прыгала между кабинетами как лаборантка нихрена не соображающая и спрашивала что делать.
А что самое главное- назначение сомнительное. Во-первых, они НЕ ПОЛЬЗУЮТСЯ ДОКАЗАТЕЛЬНОЙ МЕДИЦИНОЙ, половина назначений не имеют доказанной эффективности и НОЛЬ научных статей с исследованиями на этот счет. Это полнейший мрак для 21 века и потенциально схема выкачивания денег через свои аптеки и получение бонусов от фарм компаний. Во-вторых, что и требовалось доказать, лечение не сработало.
Помимо всего прочего цены - обман, я записалась через сайт, там была указана одна цена, пришла- плати больше. Отправила жалобу через сайт, ноль реакции.
Приятный ремонт в плиточке, везде растения. Но вы заходили вообще в туалет? В школе в глубинке региональной туалеты лучше, на эти без тошноты не взглянешь, это просто кошмар
Ужасный колл-цент записи на прием! Записывалась на прием к травматологу сказали нельзя попасть напрямую, сначала нужно попасть к хирургу! Записали на 19:30 к хирургу, пришла в 19:28 сказали, что у меня запись на 19:15, выгнали из кабинета! Ужасный доктор Овсяницкий Федор Олегович! Хам! Не стал принимать в связи с тем, что я опоздала на 10 мин. По факту я не опаздывала ни на минуту, специалист коллцентра РЖД, которая меня записывала перепутала слоты записи и дезинформировала меня! Несмотря на то, что от моего приема оставалось еще время, а пациента после меня не было, доктор не стал меня принимать и грубил мне! Я попросила и умоляла принять, он специально не стал принимать меня! Очень некорректно общался! Не советую к таким специалистам обращаться вообще! Я пришла к нему хромая, он просто выставил меня за дверь! ЧСпустилась на ресепнш оказалось, что их хирурги не выдают направление к травматологу пациентам по ДМС, выдают только сотрудникам РЖД и вообще попасть к травматологу по ДМС нельзя! Испорченный вечер, ехала с другого конца Москвы, в итоге не приняли, не дали направление к травматологу, не обслужили и выгнали!
Отличное место. Хорошие врачи и медсёстры. Доброжелательный персонал в регистратуре. Всё понравилось. Особенно понравились гинекологиня и узистки (делала узи сердца, матки и органов малого таза).
Мне понравилась поликлиника. Несмотря на некоторые задержки из-за большого количества пациентов качество в моем случае на высоте. Посещал нескольких врачей о которых писать считаю неправильным (конфиденциальная информация), назначили нужные анализы, провели осмотры и в целом просто хорошо выполнили свою работу. Также возникают очереди на запись в регистратуре из-за того, что из трех окон работает одно.
Отоларинголог Янголенко,это что-то...
Всем своим взглядом м отношением к пациенту, вызывает лишь негативные эмоции.
Когда начинается осмотр,то отходит на метр от пациента и пытается что-то увидеть без специального оборудования.
После осмотра пытается всячески больше не участвовать в "лечении" пациента,либо чтобы он точно больше не обратился к этому "врачу" за
"помощью". Не понимаю откуда у такого кадра 30 -летний стаж ,как он работает в столь именитом месте и не вылетел до сих пор. Граждане,не ходите к этому товарищу ни при каких обстоятельствах! Патологоанатом его вышка,там навредить пациенту уже не возможно!!!
Хочу обратиться к руководству поликлинники РЖД, точнее к зам. гл. Врача Прокопенко :"Как решать вопрос , если процедуру ваш врач в отделении косметологии навязала ,я считаю,обманом?? Врач Елена Васильевна УБЕЖДАЛА меня, что моя проблема(крошечные подкожные кисты)уменьшатся после процедуры малокислотного пилинга!Проблема не уменьшилась , и не исчезла!никакого результата! Потеря денег 5800!!Спонж, которым мне протирали лицо, ужасно вонял 🤢🤢🤢 прокисшей тряпкой! Оказалось,что это СТАРЫЙ СПОНЖ!Я на процедуре спросила медсестру,почему спонж так плохо пахнет!Процедура стоит5800! а НОВЫЙ СПОНЖ -всего30 р!Кроме того в процессе процедуры меня попросили освободить теплый кабинет , и ... перейти
в холодный,потому что теплый понадобился другому пациенту.На улице в тот момент была зима,температура -25 градусов(2024 г янв)!В этом кабинете сильно дуло из окна..,я замёрзла! В итоге,Я обратилась к руководству поликлинники с жалобой !Им оказалось НЕ интересно,что пациент впустую потратил деньги у них в поликлинике,и что врачём назначаются бестолковые процедуры.Они защищали"вонючие спонжи".По их мнению это допустимо!Перевод из кабинета в кабинет ,дале если он не прогрет,доже допустим!! и это платная медицина!Позорище!
Странная поликлиника. Вроде бы уже в новом тысячелетии, но совковые привычки остались, в частности хамоватый средний медицинский персонал, не гибкий подход к пациентам, правила обслуживания из прошлого века. Зато электронное табло и очередь на табло😑.
Не работают в воскресенье, суббота только до 14-00, а будни до 20. Все по бумажками каким то, куча волокиты бесполезной.
Видно, что привыкли к тому, что работникам РЖД деваться некуда и они все равно будут ходить в эту поликлинику, но у остального народа то, кто по ДМС приходит (и в основном делает кассу) выбор то есть...
Есть хороший мануальный терапевт, все остальные среднего класса.
Близко о метро - 3мин ходьбы.
В общем и целом не рекомендовала бы.
Вынуждена сменить отзыв на более низкий.Обращалась в регистратуру,нужен был прием терапевта,т к.была сильная боль за грудиной.Замечу,что я не с вирусным заболеванием пришла!
Вместо направления к специалисту дама из 2го окна отправила меня в бокс фильтр,где я вынуждена была просидеть 2 часа в очереди с заразными!
Врач была в шоке от такого,отнеслась с пониманием и отвела на экг,хотя не обязана была чужие огрехи исправлять.
В регистратуре сидят непонятливые женщины,обратите внимание руководители.
Записалась на повторную процедуру в кабинет дерматолога и какого было моё удивление, когда я, оставив своего годовалого ребёнка няне, и приехав через всю Москву в кабинете у врача услышала «мы сегодня не сможем провести процедуру, аппарат в кабинете у косметолога». Я конечно всё понимаю, но я записалась с обязательной пометкой, что нужна процедура по удалению, услуга платная не в рамках ДМС. Естественно я ушла в другую Поликлинику, но впечатление РЖД на Басманной у меня осталось негативное
Друзья, доброго дня. Всем рекомендую прекрасный коллектив врачей стоматологов и хирургов. От Души благодарю и всем рекомендую лучшего специалиста в своём деле Михаила Сергеевича Коржа и Добрякову Юлию Игоревна. Молодцы так держать!!! Всему коллективу желаю успехов и благодарных и здоровых пациентов! С уважением!!!
Нужна справка за прошлый год для получения налогового вычета. Написала два обращения по адресу администрации - уже больше двух недель нет ответа. создала обращение в личном кабинете, написала жалобу, звоню по прямому номеру #1864 некой Светлане Дмитриевне - нет ответов, трубку сбрасывает. Безобразие! Никто не отвечает за бездействие персонала.
Также прошу руководство обратить внимание на сотрудницу регистратуры, в очках, средних лет, имя не разглядела, окно 3, которая громко комментировала, что «все выскажет врачу» по поводу ее разрешения на выдачу дополнительного талона. Она вообще имеет право такое делать?! Это входит в ее должностную инструкцию?!
В рамках ДМС меня направили на консультацию в эту больницу! Никто не сообщил что надо приехать за час заранее. Подошла в регистратуру, чтобы уточнить куда обратиться, в регистратуре облаяли и сказали что висит у них бумажка что все вопросы в кабинете 100. Далее я встала в очередь на пол часа чтобы оформить документы! Я уже понимала что пропускаю прием, впереди еще 6 человек. Я обратилась в регистратуру, кроме агрессии ничего не получила. Позвонила на горячую линию, где мне сказали что они не обладают информацией об очереди и ничем помочь не могут. Это не больница а испытание , если есть выбор, не советую от слова совсем!
Делала в этой клинике КТ брюшной полости с контрастом, заранее предупреждала о плохих венах)) в одном кабинете установили катетер, потом пошла в кабинет КТ, при подаче контрастного вещества вена порвалась и контраст зашёл под кожу, посоветовали мазать троксевазином! Когда я приехала домой и увидела свою руку, то просто испугалась, рука отекла, не сгибалась в локте, если честно хотелось позвонить в неотложку! Прошло 12 дней, рука все ещё болит))
На первый взгляд мне показалось, что тут все хорошо. Казалось, что врачи все относятся очень хорошо, но видимо было ошибочное мнение... Проходил профосмотр для трудоустройства, забыл несколько справок, врач обозначила время до которого она работает, ну и поехал за этими справками. Привёз, врач сказала, ну через 2 рабочих дня будет готово. Спустя 4 дня, 2 рабочих и 2 не рабочих, приехал, заходу в кабинет, говорят вашего заключение нет, отправляют в другой кабинет, и говорят, тот врач который вас принимал, болеет, идите в соседний и спрашивайте, прождав очередь, не зайдя даже в кабинет, не спросив моей фамилии, врач сразу сказала, что только что взяла мою карту и закрывает ее...
В клинике новое современное оборудование, очень приятная и уютная атмосфера и очень профессиональные и приветливые сотрудники. Записалась на прием накануне, но так как ранее не посещала данную клинику была немного растеряна. Сотрудники помогли быстро оформить нужные документы, а врач очень оперативно и профессионально оказала медицинскую помощь, которую даже не пришлось ждать.. Провела осмотр, направила на рентген, встретила после рентгена и провела лечение.. Огромное СПАСИБО всем, кто работает в данной клинике..
Хорошая больница. Мне все врачи, которые попадались - компетентные и быстро решающие вопросы. Профи. Спасибо за моё здоровье!
Тот момент, когда именно не канифолиться по врачам долго и нудно пришла, а укрепить здоровье с точным планом
Мне кажется с годами испортились. На первом месте сервис, а тут нужны знания врачей
Из плюсов все красиво, водичка ,нет очередей
А вот с врачами туго
Какие то односторонние чтоли.. нет глубинных знаний. Это огорчает.
Дважды оказалась на операционном столе из за отмены моих лекарств
Добралась к другому врачу, так мне оказывается ни в коем случае нельзя было отменять препараты. Лечение вернули и спасли от второй операции.
( к слову сказать я в последний момент сбежала от врачей, понимая ,что что то не так, за месяц второй раз делать выскабливание ,это ненормально)
2025 год, Москва, ДМС.
Толпы народа, прием по 15 минут, точно по времени не принимают, время ожидания неизвестно, направления нужно забирать у врача в бумажном виде, к мануальщику живая очередь 5+ человек, администратор физиотерапии хамит, физиотерапевт не смог нормально составить запрос в страховую.
Если до этого вы обслуживались в какой-то другой клинике, вам здесь не понравится.
Резюме: совок совком, не рекомендую.
Все четко, регистратура, врачи, ко времени приняли, (даже раньше чуть). Коагуляцию там делала, по дмс, у Корзенковой Ларисы, боялась немного, она все подробно рассказала, дату назначили, сделали, ничего не беспокоит, не болит, хороший специалист, буду знакомым рекомендовать .
Записывался на платное МРТ по телефону. Ждал неделю. Прихожу в кабинет МРТ - моей записи вообще нет, женщина в хабалистой и хамской манере устраивает мне допрос из каких-то бессмысленных вопросов, при этом заявляет, что такое исследование они вообще не делают. На сайте клиники исследование есть, ну и запись собственно делал сотрудник кабинета МРТ, они явно знакомы с хамоватой дамой.
Персонал не знает, какие услуги оказывает клиника, общается по-хамски. И это платное обслуживание такое.
Отличная клиника, персонал очень хороший и приятный, рядом с работой (в целом хорошая доступность), а главное обстановка хорошая и приятная. Даже в государственных клиниках не так хорошо находится, как в этой, медицинский персонал получает деньги не зря. Всем советую!
В целом весьма хороший центр со многими узкими врачами. Не всегда получается быстро записаться к узкому врачу, но к стандартными врачам в ближайшие дни обычно попасть можно, особенно если готовы придти днём в будние дни в рабочее время.
Обслуживают как работников РЖД, так и других людей по ДМС, а также есть отдельное платное отделение.
Как большой медцентр совсем в центре Москвы рядом с метро точно можно рекомендовать
Есть просто суперские врачи. Находится около метро. Несмотря на то что обслуживаешься за нал приходится долго ждать в холле очереди в регистратуру каждый раз, хотя уже заранее записался. Один фиг - Бери талон и жди. Можно смело приходить за 30 мин. Могли бы что то придумать с отслеживанием клиентом очереди к врачу рядом с кабинетом, как в нормальных клиниках. Нельзя записаться через сайт, только звонок. Туалеты позорненькие, но чистые. Отдаёт короче совдепом и РЖД. Деньги берут нормальные, а сервис очень условный.
Но врачам респект, к ним без претензий.
Хорошая поликлиника. Расположена рядом с метро, удобно добираться. Очередей нет . Медперсонал квалифицированный . Расценки приемлемые . Записаться можно по телефону заранее. Отличное место !
Стоматологи какие то странные в этой поликлинике. Нервные, куда то торопятся, грубо разговаривают
Особенно Богданова 🤦🏻♀️ я опоздала к ней на прием на 5 минут, она уже ушла чай пить. Я еще 20 минут ждала её. В итоге она весь прием со мной так разговаривала как будто я к ней домой пришла бесплатно лечится и она мне одолжение делает. Еще и 17к за 2 зуба содрали и отношение как к скотине😞
Отвратительный врач акушер-гинеколог (Асриян
Люсия Михайловна). Ужасно провела осмотр и консультацию, наговорила мне просто отвратительных вещей, напугала, довела до слез. А я вообще за это заплатила ещё и денег. Ужасный некомпетентный врач. Никому не советую к ней записываться. Не помогла ничем, только до истерики довела!
Уникальное место для поддержки здоровья! Прошёл курс лечения иглами у специалиста рефлексотерапии Сергея Викторович Паршин. Шея не болит, спина в норме. Спасибо доктору Паршину С. В. за работу, заботу и хорошее настроение!
Поликлиника РЖД, просто супер) запись к врачам моментальная, у меня была проблема со спиной, записали к неврологу быстро ( не то, что в городских поликлиниках) помощь оказали быстро и на рентген отправили сразу. Врачи супер и сама клиника, рекомендую сюда обращаться.
По-моему это уже перебор, начиная с 7-45 начинать звонить (время, как раз, когда нужно ехать на работу, по идее, для многих думаю и находишься в транспорте, в метро в частности), дозвониться, прождать 20 минут, слушая дурацкую музыку, и чтобы затем тебе сказали, что все талоны к врачу закончились!!! Звоните завтра...Запись причем на прием только через две недели, а направление к врачу (в моем случае к эндокринологу) не вечное и скоро его срок истечет с такими попытками дозвониться...А к физиотерапевту, вообще стало невозможно попасть...Точнее вы попадете, когда больное место уже отвалится и лечение будет уже неактуальным...потому что пока вы попадете к терапевту или профильному специалисту, затем вам может быть дадут направление на Физиотерапию, а потом нужно в 7-45 по выше указанной схеме дозвониться и записаться к физиотерапевту на прием только через 2 недели...Ну это уже не серьёзно...гайморит ждать две недели не будет...
В регистратуре на новой Басманной мне нахамили и отказались искать анализы для распечатки. То, что распечатка анализа стоит 50 р плевок в сторону пациента. Вы предоставляете платные услуги, а не по омс. Хамки в регистратуре и отсутствие хотькакой-то клиентоцентричности с вашей стороны. Полный провал, ноги моей больше не будет в РЖД Медине
Классная клиника. Грамотные доктора. Пока работала в РЖД наблюдалась в этой клинике. Жаль, конечно, что пенсионеров РЖД не обслуживают бесплатно и нет никакой скидки на цены.
Здание очень приятное, просторное, хороший ремонт, много врачей, можно выбрать. В остальном - как повезёт. Была у офтальмолога Бабаевой, прекрасная, внимательная, вникает в суть, подробно отвечает на все вопросы. И у другого офтальмолога (мужчины) - сидел спиной, даже не поздоровался, было очень неприятно, на все вопросы отвечала ассистент. В итоге я отказалась делать обследование. Не понравился визит к терапевту Усиной - мерила давление на весу, тк стул для пациента стоит очень далеко от стола (оставили так после пандемии, но сейчас-то её уже нет, можно вернуть обратно), было неудобно.
Хорошая поликлиника с широким спектром качественных услуг. Расположена удобно, в пешей доступности от метро. Врачи внимательные и доброжелательные, доходчиво отвечают на все вопросы посетителя.
Была на МРТ по направлению. Если у вас назначено конкретное время на процедуру и вы в первый раз - приходите заранее, минут за 30. Нужно будет дождаться очереди по талончику в регистратуре, заполнить документы и найти нужный кабинет.
Внутри комфортно, чисто и светло. Персонал и медсестры вежливые, приятные.
Не могу сказать о качестве услуг, так как к врачу так и не попала. Запись была на 13:15, спустя 40 минут в кабинете врача был пациент на 12:45. Для чего производить запись и оставлять на прием 15 минут, если по факту все затягивается на час?