Sахар
441 отзыв
17 декабря 2022
Ходила в этот салон на стрижку по акции. Мастер выполнила все мои пожелания, работала аккуратно, сам салон работает на нормальной косметике olaplex, matrix и др. Мне все очень понравилось.
1
2
20 января 2023
Не знаю что случилось с концепцией салона, но качество сильно упало. Каждый раз приходя к своему времени ( а я прихожу раньше как поправило минут на 15) я жду всегда минимум минут 30 от своего времени, а один раз , аж целый час! Раньше процедуру мне делали минут за 5, качественно и быстро , сейчас данную же процедуру мне делают минут 30-40 ( не удивительно почему такие задержки) не понятно почему так резко упало качество, такое ощущение что набрали «студентов» кто приходит «оттачивать» свое мастерство!
4
1
26 июля 2023
Салон м. Бауманская. Отвратительная организация работы салона, время ожидания более 15 минут. Администратора нет, клиенты вынуждены наблюдать за подготовкой салона к работе. Зачем открывать запись на 9-00, если сотрудники не могут вовремя приступить к работе. Салон в черном списке. Не рекомендую! Услугами Сахара пользовалась более 10 лет.
1
16 ноября 2023
Ставлю пять звезд за мастера депиляции Софью Фролкину. Я очень рада , что мой «первый раз» начался именно с нее 😂❤️ все мифы о том, что это невероятно больно и некомфортно развеялись. Всегда в предвкушении перед походом к этому прекрасному мастеру 💖 невероятно милая девушка профессионал своего дела, за разговорами с ней даже не замечаю как пролетает время. Несомненно советую Софью, ваша 🐱 скажет вам спасибо))
1
30 октября 2022
И вправду, вроде как филиал неплохой сети, но это место просто портит всю статистику для учреждения и все ожидания для людей.
Много раз давпла ему шансы, пробовала разные процедуры, чтоб понять и простить, но больше нет сил! Больше сюда не прийду. Мало того, что услугу выполняют так, лишь бы выполнить и отправить клиента во свояси, так ещё и сам персонал не отвечает требованиям зарекомендованного "высокого уровня сервиса".
Ни тебе извинений за опоздание мастера, ни тебе предложения вариантов для исправления потраченного времени. А в зоне ожидания порой элементарной воды нет...
Не рекомендую!
9
1
19 февраля 2023
Редко пишу отзывы, но здесь не могу удержаться. Была на процедуре наращивания 17 февраля у мастера Вероника. Очень чуткий, классный мастер) С ней было максимально комфортно, а сделала она ресницы быстрее, чем в других салонах, где я была. Спасибо большое, приду обязательно еще
1
1
1 декабря 2022
Отличное обслуживание.Приятный персонал.Атмосфера просто пушка. Очень чисто. Приемлемые цены. Дизайн у них конечно прям очень классный внутри.
1
1
5 мая 2024
Хороший салон. Удобное расположение. Приветливый персонал
11 сентября 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Мало того, что допустили ошибку при записи времени, ещё и ничего не исправили. Ошибка не моя, а ваших сотрудников. В результате, осталась без процедуры, и с негативным осадком. Буду искать другие салоны. Жаль, что не цените постоянных клиентов.
3
26 ноября 2022
Хочу поблагодарить парикмахера Инну Половневу за классный подбор ухода и укладку . Причёска получилась лучше, чем после укладки моим парикмахером после стрижки
..совсем другой вид..ухоженный и стильный . ( аккаунт не мой. С ув . , И..)
1
1
29 апреля 2023
Приходила в данный филиал на разные услуги и всегда задерживают и не могут вовремя принять клиента. То 15 минут подождите, то 20 минут, 30, даже до 1-1,5 часа просили ждать… и вообще перенести запись.
Кресло для педикюра как кресло у гинеколога, извините. Оно не жутко неудобное, вам нужно держать ноги самим, а не расслабиться.
Каждый раз приходила и надеялась, что сейчас меня вовремя примут, но нет. Больше сюда ни ногой!
2
7 марта 2023
Начнем с того, что персоналу совершенно плевать на клиентов, не поздоровались, сидели на диване и обсуждали свои проблемы. Далее мне начали делать брови (я совершено спокойна и без пафоса), но когда ты приходишь и мастер видит блонд на голове, а в итоге делает брови, как у армянской женщины…не ведитесь на фотографии на сайте с вау бровями, не делают в этом салоне такие брови, все неровно, какие то четкие линии, как будто мне брови начертили по лекало. Волоски чуть ли не черные, кожа окрашена вообще странный цвет👍🏼точно больше не приду
2
1
13 ноября 2022
Была в вашем салоне у мастера по маникюру Екатерины Соболевой.
Девушка, мало того что абсолютно не имеет понятия о сервисе, клиентоориентированности (я уже вообще внимания в салоне Сахар на это не обращаю давно, потому что девочки администраторы как правило очень слабые), является абсолютно не профессионалом.
Была последним клиентом вечером, поэтому девушка торопилась, включила максимальную мощность аппаратов, корябала пилкой, когда пилила ногти, ногтевая пластина повреждена, ноготь неровной формы, на который, понятое дело, плохо ляжет лак. Так оно и случилось.
Девушка настаивала сделать выравнивание, (хотя я прекрасно знаю, что можно без неё делать качественно и просто правильно все делать на начальных этапах), я отказалась, она сказала, что для меня это будет уроком...я в шоке, если честно. Я к вам не учиться пришла, а получить качественную услугу за деньги!
Покрытие получилось с волнами, неровное, как в школе девочки красят ногти.
Настроение на нуле, деньги выкинуты. Девочки, выбирайте нормальных мастеров и лучше не в этом салоне.
Сюда больше ни ногой!
Хочется верить, что хоть какие-нибудь меры работы с персоналом в этом салоне директор применит!
5
1
13 февраля 2023
Приехала в салон, села к мастеру, ее зовут Аверик, сказала форму оставить мою (мягкий квадрат) но немного сузить ноготь по ширине, и обязательно оставить мою длину, эта…дама.. спилила мне мою длину и сделала овал, назвав это мягким квадратом, плюс сделала это КРИВО, даже слепой лучше сделает, в итоге после того как я это увидела, тут же встала и ушла, у меня напрочь испорчено настроение, затрачено время и полностью убиты ногти,так как теперь на этом делать ничего нельзя. Полностью только обрезать все под корень. Поганый салон.
фото с целой кистью-это то с чем я пришла, фото с двумя пальцами-это то что натворила эта д..дамочка
4
1
7 августа 2023
Онлайн запись не для этого сервиса, не тратьте напрасно время. Несколько раз переносили подтвержденную запись, мастера внезапно оказывались в отпуске или выяснялось, что не делают мужской педикюр. Салоны в ЦАО, в итоге- салон другой сети на Бронной.
4
21 ноября 2023
Вежливый персонал, внимательные девушки, спасибо очень красиво подстригли
8 августа 2023
Заранее выбрала мастера Софью.Приятная и вежливая девушка, сделала все быстро и аккуратно, очень чисто.Приду к ней повторно
1
18 ноября 2022
Была в салоне Сахар на Тульской. Делала вечернею укладку 13августа 2022. Мастер просто супер.👍 Она от души делала мне укладку. Прислушилась ко всем моим предпочтениям. Все учла.Везульт мне безумно понравился.
1
1
16 июля 2023
Посетила сегодня данный салон. Форму,которая я хотела мне не сделали,так как мастер сказала, что ногти короткие. Но да ладно. Покрытие кривое,формы нет вообще. При маникюре порезали пальцы, обработано ничем не было.
Разочарована. Такой «маникюр», как будто от новичка в этой сфере не должен стоит 1900.
2
5 марта 2022
Отличное расположение! Давно ждала появление филиала поближе к дому.
Мастер Саида очень оперативно и чисто выполнила процедуру. Дружелюбный персонал и уютный салон. Спасибо!!!
1
1
13 июля 2023
Очень приятное место с демократичными ценами, часто пользуюсь различными услугами данного салона.
1
4 октября 2022
Делаю регулярно в этом салоне лазерную депиляцию. Была у разных мастеров (имена, к сожалению, не помню), все очень внимательные, заботливые, слышащие твои пожелания.
Ещё из плюсов: расположение салона и очень приятные цены.
Спасибо!
2
2
9 января 2023
Хожу в этот салон каждый раз к одному и тому же специалисту. Мне нравится это место. Добрый персонал, красиво, чисто, уютно.
2
18 января 2023
Была на окрашивание и коррекции бровей . Осталось очень довольна профессиональной работой, очень внимательный мастер Мария . Спасибо еще вернусь !
1
1
20 ноября 2023
Шикарный салон! Приветливые администраторы, чудесные мастера. Спасибо!!!
1
6 июня 2023
Хотелось бы рассказать про услуги окрашивания волос
Хотели из рыжего перейти в блонд. Мастер просто нанес краску на рыжие волосы, никакого осветления ничего, результат - ничего не изменилось. Испорченное настроение, трата времени и денег. Вопросы мастер игнорировал и цену удалось узнать только у администратора уже после процедуры,
3
9 марта 2023
Была на наращивании ресничек у мастера Анжелики ( мастер с м. Чеховская, была на замене). Приём начался позднее, но мы успели в срок. Красиво, быстро, качественно 😊
1
1
10 февраля 2023
Очень расстроенна администрацией салона на Тульской. За 20 минут ожидания никто не подошел даже предупредить, что мастер задерживается. Записи которые были позже меня проходили по очереди пока я сидела ждала. Только когда я начала одеваться, администратор сказал что нужно подождать еще 5 минут. Нравился салон и мастера, жаль что такие ситуации меняют отношение к салону кардинально
2
9 октября 2022
Вчера впервые посетила салон на Менделеевской. Такой скорости в работе я ещё не видела нигде !! Все четко и оперативно ! Глубокое бикини за 15 мин - вуаля!! При этом качество то супер, можно конечно придраться к пешком волосам и прочее , но это не критично абсолютно
1
1
18 апреля 2023
Позвонили за 35 минут и отменили запись к парикмахеру , когда я была уже в пути. Соответсвенно ждала час другую процедуру . Администратор не извинилась . Могли бы предложить чай или кофе пока ждала другую процедуру или скидку. Не очень клиентоориентированны.
1
11 июля 2024
Ужасный салон ,полная антисанитария!!
Больше туда не пойду! Не советую и не рекомендую!
7 января 2023
Была в салоне на Таганской, делала эпиляцию скинс. Безразличное хамское отношение к клиентам. На ресепшен стояло 2-3 мастеров и администратор, обсуждали свои жизненные вопросы, на пришедшего клиента даже не отреагировали. Еще какой то мухлеж с деньгами. Попросили часть заплатить наличными, часть по карте. В итоге отдала сумму намного больше чем в прайсе. В общем вышла как опплеванная еще и за свои деньги.
2
1
5 ноября 2024
Депиляции только здесь!
24 июня 2022
Вот вроде бы филиалы новые открывают, франшизу продают. А качество салона скатывается в тар-тарары! Ввели недавно опцию «депиляция топ мастером», в каком месте мастера эти «топ», вот не знаю, работы выполняют ужасно! Да дома обычным эпилятором можно намного лучше сделать! При записи онлайн у них в приложении можно выбрать мастера, но по итогу они из салона названивают и спрашивают к определенному ли мастеру, и это так бесит, ты выбирал мастера в приложении, а по итоге тебе кота в мешке. И если ты настаиваешь на определенном мастере, то этот мастер оказывается как правило ленивым, к тебе не спешит, принимает тебя спустя минут десят от начала по времени записи. Ммм даа, если салон не очухается, с такими темпами, не долго ему осталось.
7
1
7 июля 2023
В салон хожу давно, всё как всегда, иногда приходится подождать. Но вот с мастером восковой эпиляции мне конкретно не повезло, хотя выбирала по хорошим отзывам. Было больно из-за направления, в котором мастер выбирала отрывать ленту, на некоторых участках волосы остались не убранными, а в некоторых местах есть повреждения кожи размером с ладонь, снят слой эпидермиса. Я ужасно недовольна и к этому мастеру больше не пойду.
1
28 июня 2023
Мастер маникюра, как было указано технолог, Валерия, абсолютно не соответствует заявленному статусу, потому что ногти сделала как будто занимается этим впервые
Нарощенные несколько ногтей выглядят, как лопаты, неравномерное покрытие, где-то стекшее ближе к началу, криво подпилены, кутикула в некоторых местах осталась
Мастер очень торопилась, хотя записывалась я заранее и указывала необходимую процедуру
Деньги я, конечно, заплатила, неудобно было устраивать скандал, но работа очень расстроила. На вопросы про неровности мастер ответила в формате «в конце все подпилим, сушите». Клиентоориентированность абсолютно отсутствует, не спрашивают вообще ничего, ни о комфорте, ни все ли устраивает, ни все ли понравилось, хотя деньги берут относительно многих мест не маленькие
Искренне советую пойти в другое место:(
3
24 января 2023
Ужасно! Маникюр с покрытием больше двух часов!!! Хотела френч, но мне сказали это +1,5 часа, после двух часового снятия и маникюра…записывалась к другому мастеру, но почему то меня отправили к некой Юлии, которая вчера только маникюром начала заниматься по всей видимости. Покрытие неаккуратное, все в разводах и недосушено. Вобщем больше сюда не приеду!
1
1
14 апреля 2023
Записывалась к одному мастеру . Без предупреждения оказался совершенно новый мастер с явно маленьким опытом работы. Чистка была 1:45 мин . Администраторы абсолютно с каменными лицами , не приветливые ничего . Никто не извинился даже .
1
10 января 2022
Здравствуйте! Самый лучший Мастер Виктория работает в салоне САХАР Китай-город, а раньше в салоне на Новослободской. Я работаю на Новослободской и было удобно, но за таким мастером поеду не только на Китай-город, потому что она лучше всех! У нее потрясающие руки, одно прикосновение которых делают меня моложе и красивее. Волосы становятся послушные, можно помыть голову и они ложаться сами без укладки! Спасибо Виктория! И Салону Сахар, что у них работает такой замечательный Мастер!
3
1
22 июня 2022
Была записана на педикюр на Тульской. Изначально выбирала мастера Александру Аббасову, но за день до сеанса мастера поменяли на Жанну Асадову. Мне было не принципиально. Пришла получить удовольствие. Сначала напрягло неоднократное жжение при работе с аппаратом. Кожа вокруг пальцев на сухую была отработана кусачками. Да так , что у меня изранены 4 пальца. Кровь убиралась антисептиком , но затем протиралась до боли салфеткой. Натоптыши убирались хаотично. Цвет положен буграми. Жалею , что отдала деньги за этот кошмар. Надо было скандалить, по всей видимости.
Судя по всем отзывам об этом мастере , администрации салона уже давно пора обратить внимание на данного сотрудника , который портит репутацию всему салону.
4
1
26 сентября 2022
Записалась на 18-30, пришла в 18-35, мастер занят, якобы уже взяли другого клиента. Никто не звонил, уточнить, приду я или нет. Просто тупо записывают пачками больше, чем могут обслужить, да ещё и на одно время. Мне было предложено ждать 15минут, что я и сделала, но мастер не освобождался. Клиенты им не нужны, администратор Надя была совершенно безразлична, никакого решения вопроса не предложила. Я ушла, услуга была не оказана, время потрачено зря, настроение испорчено. Не ходите сюда, если вам дорого вообще время.
4
23 июня 2022
Хожу в Сахар много лет, у такого «мастера» впервые. Я никогда не опаздываю, но вчера так сложились обстоятельства на дороге, что опоздала на 6 минут. Мастер начала с недовольной интонации и слов, мол, опоздали, что успеем, то сделаем… ладно, думаю, ок. Хотя бывали моменты, когда я, как клиент, ждала по 20 минут и ничего. Вобщем делала всё очень поспешно, когда я уточнила, чтобы была аккуратнее с температурой полимера-тк у меня бывают ожоги, удивленно смотрела на меня типа не может быть… Администратор начала стучать в кабинет ещё до окончания времени моего приема, что ещё сильнее сделало работу мастера поспешнее, и соответсвенно пострадало качество услуг. Несколько раз администратор стучала, зачем? Чтобы что? Мы чай сидим пьём с печеньем? Или меня надо бросить и не доделать? В целом крайне негативное вчера проучила впечатление как от администратора салона, так и от мастера. Ушла вся ещё и в полимере в добавок, всё из-за спешки мастера! Разочарована. Была в салоне Новокосино.
5
21 сентября 2023
Мастера отличный, администратор вежливый. Всё чисто, аккуратно
1
17 декабря 2023
Быстро, записаться всегда есть возможность, мне все нравится!
1
20 сентября 2023
Мастер опоздал, администратор опоздал
Полотенец нет
Волосы промакивают какими-то салфетками
Расчёски не моют (на расческе волосы клиента со вчерашнего дня)
3
20 марта 2023
Люблю салон Сахар м Китай город, всегда приятная атмосфера, качеством процедур довольна, спасибо 🌹😍
1
1
10 марта 2023
Отличная сеть депиляции. Оперативно принимают, можно записаться на любое время и даже придя по факту, так работает много мастеров.
1
31 октября 2022
Самый прекрасный, деликатный и учтивый мастер депиляции Марина!!! Спасибо, за профессиональную работу, терпение и подход к клиенту!
1
1
22 августа 2023
Всё отлично! Массаж очень понравился обязательно ещё раз вернусь.
1
1
11 февраля 2023
Салон отличный. Найти не просто, но это того стоит. Процедуру делала раньше в другом месте, но было болезненно. Тут быстро, безболезненно и очень хороший персонал 👍 всем советую.
1