Салют
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
3804 отзыва
19 апреля 2024
В принципе, нормально. Но есть над чем поработать...
Процесс заселения вывел из себя))). Система такая: Кто-то должен на "ресепшен" скинуть "заявку", по этой заявки на бумажке пишут фамилию. Эта бумажка считается "пропуском", который никому не нужен. Мне очень долго пришлось ждать прихода заявки...
Ещё, в моём номере все розетки были с защитой затопления)). Чтобы что-то в них вставить нужно приложить приличное усилие, на грани разрушения прибора...
2 мая 2023
Потрясающее по красоте место, вид из окна дух захватывает, чисто, убрано, на первом этаже несколько ресторанов, халаты, полотенца, чай все есть для комфортного пребывания. Впервые увидела элекричечкий керамический чайник
15 октября 2024
Заехали с подругой в двухместный комфорт. Открываем дверь, а там не убрано. Через минуту прибегают сотрудники клининга со словами "мы все сейчас уберем, такое в первый раз" (ага, конечно). Всегда когда происходит что-то неприятное, это "в первый раз".
На ковре противные белые пятна как были, так и остались.
Помимо этого в номере не работал кондиционер на обогрев и не работал замок на двери в санузел.
На следующий день обратилась на ресепшн. Попросила починить. Ручку на двери сделали, а кондиционер так и не начал греть. Хотя в октябре сами знаете какая погода в Москве.
А самое неприятное, что по возвращению домой обнаружила в вещах из гостиницы постельного клопа.
Никому не рекомендую данную гостиницу.
1
17 сентября 2024
невозможно дозвониться, получить нужную информацию
после 18 трубки совсем никто не берет.
бронируешь номер, оплачиваешь, как юрлицо, в ответ ничего не присылают!!!
2
4
24 марта 2024
Плюс, не дорого, удобный подъезд есть хорошая парковка, рядом 2 станции метро.
Минусы, холодно (может мне не повезло), небыло зубной счётчик и шампуня для волос, шум из коридора слышно хорошо.
3
26 марта 2024
Отличные номера, чисто, приветливый персонал, есть кафе, можно заказать завтрак, удобное местоположение.
22 ноября 2023
Хороший отель, вежливый компитентный персонал! В номерах чисто и уютно! Очень много хороших ресторанов! Особенно понравился ресторан "Калинка"
12 февраля 2024
Хорошая гостиница со средним чеком . Часть этажей требует ремонта , так как номера убитые временем .Месторасположение удобно для выезда из Москвы, но если приезжаешь поздно в гостиницу, нет рядом ресторанчиков, кофеен ,где можно перекусить.
2
24 июня 2022
Отель понравился, достоин внимания.
Во-первых, номер. На выбор есть номера в разную ценовую категорию, но все номера чистые, ухоженные и оснащены кондиционерами.
Во-вторых, персонал. Отзывчивые и позитивне сотрудники. Откликаются на любую просьбу.
В третьих, есть парковка.
В четвертых, интернет. Если вы остановились в данном отеле и вам нужен интернет для работы, то проблем с ним не будет, интернет здесь скоростной.
В пятых, удобное расположение. Рядом Большой московский цирк на проспекте Вернадского, Тропаревкий парк, Театр Армена Джигарханяна, Усадьба Воронцово, Дарвиновский музей, Воробьевы горы, Центральный Парк культуры и отдыха им. М. Горького.
Рекомендую!
6
1
21 сентября 2023
Парковка своя есть и большая. Внутри всё чисто и добротно, несколько кафе, для туристов разные магазинчики. Для меня отель оставил положительные эмоции.
1
6 марта 2024
Большая, есть несколько ресторанов, спа с бассейном и сауной, приветливый персонал, чистые номера на любой вкус и кошелек
2 января 2024
Плюсы: симпатичный компактный номер для минимальных нужд поспать-помыться.
Минусы: сервис.
Отсутствие нормальной уборки - грязный пол, в кухонном шкафу найден заплесневелый батон.
Проблемная регистрация - огромная очередь на три администратора, которые напрямую прозванивают все свои службы, чтобы найти свободные номера. То есть актуальной готовой информации по номерам нет, админы ее в вашем присутствии добывают. Из за этого накапливается огромная очередь, которая на праздниках приехала отдыхать в Москву.
Не учитывались особенности бронирования - номер бронировали на троих, но дополнительная кровать отсутствовала в номере, пришлось снова обращаться к администрации и ждать, когда появиться кровать - потеряли около 40 минут, пришлось отменить экскурсию.
Несмотря на симпатичный номер от сервиса негативные впечатления. Риторический вопрос к руководству, как была организована работа персонала, что уборщики едва успевали прибрать маленькие помещения (и то плохо), а на толпу народа оставлены всего три администратора по телефону ищущие свободные номера.
2
1
2 ноября 2024
Пора делать ремонт, уставший отель.
Очень удобное расположение, если вам нужен РАНХиГС.
5 января 2024
Плюс - номерной фонд. Только здесь в начале декабря удалось на период новогодних каникул найти номер на пять суток стоимостью до 7 тыс/сут, было такое ограничение.
Минусы - работа стойки регистрации, даже со скидкой на праздничный ажиотаж. Заселение в номера с 14:00. Приехав в 10:00 и получив заверения в предоставлении номера после уборки в кратчайшие сроки, в результате получила ключ в 15:40. Фотографии номера прилагаю, без комментариев. Завтрак скудный, часть блюд похожа на остатки вчерашнего ужина. Персонал, занятый на уборке номеров и столов неприветлив и некомпетентен. Про такую мелочь, как отсутствие в номере заявленного кофе, сахара и воды, упоминать даже противно - это не снижение затрат, а неуважение к гостям.
3
20 февраля 2024
В 23:30 начался Салют от гостиницы Салют.
Для шоу использовали : перфоратор, сварочный аппарат , и ручные инструменты.
Все красиво и весело.
Большое спасибо администрации гостиницы и «прорабу Артуру»
8
26 апреля 2024
В номере хорошо, тапочки халат, в ванной: зубной набор, мыло +шампунь/гель. Вода с металлическим запахом.
Чай 2 пакетика при заезде в номере и бутылка воды и больше не пополнят, в ресторане не вкусно(( сок разбавлен до воды, лимон к чаю то есть, то нет вроде блюд много но в основном все в тесте: пельмени, вареники, палочки в панировке, блины, яичница, каша не вкусная ((
Рядом остановка
9 декабря 2023
Большой отель. Хорошие номера, со всем необходимым. Шведский стол. Кафе и рестораны.
Ранний заезд при наличии свободных номеров. Отзывчивый персонал.
Цена/качество.
13 октября 2023
Жили в аппартаментах Салют, а именно «Апартаменты Люкс Салют 939». Это худшее место где только можно жить за все время.
1. Все началось с заселения, не было никакой информации , куда и как заселиться. По итогу 1,5 часа ожидания на ресепшене.
2. В номере следы прежних постояльцев. Волосы на постели и в ванной. Какой то мусор в шкафу. Запах свежего ремонта, пыль строительная и холодно.
3. На этаже постоянный ремонт утром и вечером. Тонкие стены.
4. В номере течет душевая, у которой в принципе отсутствует гидроизоляция. По итогу прием душа в 10 минут и весь пол в ванной в воде.
5. Текут батареи , утром проснулись от звука капающей воды и обнаружили что натекло на пол номера. Из за этого пришлось отключить отопление и отапливаться кондиционером, но из за щелей в оконной раме он не справлялся.
По итогу мастер пришел только на следующий день как и уборщица.
После всего выше произошедшего связался с компанией которая так понимаю управляет заселением . После долгих переписок представитель Дмитрий сказал что вообще то уборка и так вышла 800 руб и мы как бы оплатили и что у нас отношение не понимающее в формате мы оплатили и мы требуем. Ну как бы да мы оплатили и мы хотим жить в чистом виде и что бы ничего не текло.
По итогу всем читающим и рассматривающим данное место проживания НЕ СОВЕТУЮ, если вы не хотите столкнуться с выше описанным.
P.S. У конторы много апартаментов поэтому лучше выбирайте именно номера от салюта а не аппартаменты.
Видео с потоком воды к сожалению нельзя приложить)
3
2
14 марта 2024
На заявленные 4 звезды отель не соответствует. В номере при заселении чисто, но на следующий день вода, чай не пополняются, хотя были выпиты. В день отъезда ( был поздний выезд - 19.00) в номер вообще никто не заглядывал. В номере прохладно, но стоит обогреватель. В ресторане посуда со сколами, треснутая. Идёт ремонт, звук перфоратора, в день выезда отключили воду, но предоставили ключи ещё от одного номера, где была вода.
2
1
6 января 2024
Отличная гостиница. Уютный номер со свежим ремонтом. Завтрак отличный - шведский стол. Единственный небольшой минус - это недовольный и не приветливый персонал на ресепшн
8 октября 2023
Отель 5/10.
Номера нормальные, чистые, но видно что уже потрёпанные временем.
Мне так «повезло» , что я заселился туда в день, когда заселялись 250 детей из разных футбольных команд. Дети все время бегали по коридорам, шумели и кричали. Подходил на ресепшен, попросил успокоить детей, чтобы те не бегали. Я приехал отдохнуть, а не слушать детские крики. На ресепшене никак не отреагировали, сказали, что ничем не могут помочь.
25 октября 2024
Опция "Ранний заезд" это на 2 часа позже обычного регламентированного времени. Также проводится ремонт, о котором не предупредили.
2 декабря 2024
Отличный номер хорошее обслуживание в ресторане всё супер
2
1
19 декабря 2022
Великолепный отель! все на уровне, начиная от приветливого, клиент ориентированного персонала, готового помочь в любом вопросе, заканчивая удобной современной мебелью и всем необходимым. Снимал одноместный номер "Делюкс" На 15 этаже. Номер просторный, удобная кровать, вся сантехника работает исправно. Чисто и аккуратно. Интерьер оформлен со вкусом, мебель не убитая, рабочий кондей, в номере есть чайник, холодильник, и мини бар. Завтраки входят в стоимость, подаются как шведский стол, вкусные. Рядом отличная прогулочная зона, до центра близко, можно добраться на такси или метро.
1
29 апреля 2024
Проживала в двухместном комфорте на 22 этаже. Ремонта требует все! Начиная от ковролина в общем коридоре, прям от лифтов. Напор любой воды в номере - тонкая струйка всегда, видимо из-за этажа. Завтраки разнообразные, но не особо вкусные. Подозреваю, что многие блюда - покупная заморозка. Даже блины не вкусные. Из плюсов - вежливый персонал
15 сентября 2024
Форменное безобразие при заселении. Потеря сорока-пятидесяти минут и гонки по кабинетам наподобие провинциальной поликлиники Вам обеспечены!
Кстати, очевидно, время никто не компенсирует.
1
14 декабря 2023
Номер чистый, обслуживание хорошее, еда вкусная, расположение удобное, в номере уютно и тепло. Теперь минус: ремонт на 9 этаже, поспать не даёт!!!!
3
2
13 ноября 2023
Остановились в гостинице Салют, т к нужно было рано утром быть в этом районе. До этого, ночевали в гостинице холидей инн. И это небо и земля!
Началось с того, что безумно неудобно добираться от метро тропарево. Плутали, т к рядом дорожная развязка, нет пешеходных переходов. Пришлось обойти огромный круг с чемоданами под дождем, чтоб перейти на сторону салюта🤷♀️. Далее- холл на 22 этаже - это нечто. Ковролин и окна грязные, двери все обшарпанные. Сам номер более менее. Бронировали мы семейный комфорт.
Вечером и Ночью мы мерзли! Т к батарея работала еле еле, а из окон дует. Пришлось включать кондиционер на обогрев. И здесь новый сюрприз - ужасный запах🤭 Видимо очень давно не обслуживали кондицинер! Слив в туалете работает чернз раз и призодится прилагать усилия. Часы висят, но не работают. В общем, не рекомендую данную гостиницу. Не тянет на 4 звезды, 3 возможно, хотя сомневаюсь.
Персонал приятный и приветлевый, готовы помочь! Вид из окон прекрасный! В номере
чисто, за это спасибо большое. Но запахи ( то ли уже все очень старое…
4
3
28 ноября 2024
Худший отель из московских, стены будто картонные, лай собак, громкие китайцы и ужаснейший ресторан именно с плохим обслуживанием
8 января 2023
Удобное расположение гостиницы. Недалеко метро, Лента, Пятëрочка. Номер комфорт для двоих вполне комфортен. Кровати широкие, очень удобные!!!! Завтраки достойные. Брали с собой на перекус булочки, фрукты и йогурт в стаканчике. Администраторы приветливые, всё объясняют.
4
22 августа 2024
В целом норм местечко , есть платная парковка , лифты работают быстро . Снимал апартаменты .
Нареканий нет
13 июля 2023
Мне понравилась гостиница. Жила на 20 этаже. Номер одноместный. Чисто. Все есть. До мелочей: тапочки, зубная щетка, паста, чайник, чашка, халат. Недалеко метро. Пешком 16 минут по прямой, по проспекту Вернадского.
Есть с чем сравнить. Сейчас живем в гостинице на Вднх напротив, так там ничего нет.
1
28 января 2024
Максимально честный отзыв (!): прожили в этой гостинице неделю. С 15-21 января . Скажу одно - это было ужасно! Во - первых, очень шумно. В гостинице шел и сейчас идет ремонт . Как мы поняли , на каждом этаже . С 10-19 вечера стоит неимоверный шум перфоратора. Невозможно отдыхать и находиться в номере. Об этом никто не предупредил . Ни во время заселения , ни на сайте . Поэтому если вам нужно отдохнуть , поспать и просто расслабиться , то это явно не сюда !!! Поберегите свои нервы и деньги .
Во - вторых, ресторан , который предлагают включить в стоимость номера (завтраки и ужины) - ОТВРАТИТЕЛЬНО. Хуже еды мы не ели никогда. Все холодное , ассортимента нет . Кофе - сплошная вода без молока. Сок (если это можно так назвать)- опасен для жизни. Так как жижа , которая вытекает из автомата никак не похожа даже на самый дешевый сок . Это что-то там разбавленное с несвежей водой . Непонятные нагетсы, сыры - это я вообще молчу…
Ни в коем случае не берите ни завтрак , ни ужин - доставку лучше заказывайте . Это намного качественнее, выгоднее и безопаснее. Так как их еда не стоит ни копейки .
В - третьих , номера! Это - совдеп. Темно, холодно, мебель старая. Грязные полы и запах старой бабки.
Просить убирать номер нужно через ресепшен . Постоянно напоминать . А если хотите новые номера, повышенной комфортности (они есть), то выйдет он вам по цене 5* отеля где - то в районе Красной площади.
Вообщем пожалели о том, что потратили здесь время, спокойствие и деньги , так как звук перфоратора до сих пор у меня в ушах 😅
Спасибо за прочтение !
8
9 марта 2024
Красивая снаружи и в фойе. Номерной фонд оставляет желать лучшего. На 22 этаже ремонта не было давно. Очень холодно, жили там в феврале. Завтраки хорошие, выбор есть. Персонал вежливый, метро рядом.
27 декабря 2024
Не надо туда ездить, находится далеко, метро 1,7 км, а про тараканов в новом ремонте и постоянно ломающие лифты молчу. Не портите себе впечатления о Москве.
22 апреля 2023
Удобное расположение. Нормального размера номер, теплый. Хороший завтрак, много столов в ресторане во время завтрака. При этом номер, в котором жил (одноместный стандарт), имеет несколько уставший вид -например пятна на полу. Из минусов - в номере на 7 этаже постоянный низкочастотный шум как в летящем самолете. При заселении в час ночи оказалось что бронь отменили, но никто меня об этом не предупредил. Огромное спасибо сотруднику ресепшен, который все решил оперативно.
11 апреля 2023
Гостиница большая, но из 90х. Хотя чисто и убирают часто. Завтраки очень разнообразные и можно сытно поесть - вплоть до пельменей, только все не очень вкусно. В целом, с маленьким ребёнком нам было вполне комфортно.
1
23 марта 2024
За время нахождения отключали воду, вода стояла в сливе, все 4 дня игнорировали просьбу и так и не почистили. Ресепшн неприветлив, игнорировали вопросы прямо глядя в глаза. Завтраки не разнообразные. Омлет искусственный, фрукты несильно свежие. В отеле шёл ремонт и с 10 утра сверлили, шумели, стучали. Стоял запах извести. Сервис на нуле. Я бы назначила цену за сутки около тысячи и переименовала это все в хостел. Кстати здание снаружи выглядит непривлекательно.
Ресторан с персоналом, который не открывает бутылки, несёт напитки 20 минут и салаты 30 тянет на кафе, это при неполной посадке в 22-00. Салат с гуляшом вместо ростбифа это отдельный вид искусства.
К слову на красной пресне с теми же ценами можно снять отдельное жилье и завтрак будет такой, что вы и за неделю ничего не перепробуете, а сервис, номера, косметика, дизайн комнат и отеля, местоположение и тд будет на высоте
20 апреля 2024
Бронировали номер по тарифу с услугой "парковочное место включено". По факту парковка гостинице не принадлежит, контора совсем другая, и не о каких тарифах они не в курсе. С плохо скрываемой издёвкой женщина на стойке парковки заявляет что парковка платная и они ничего не знают .
Так что если хотите приехать на машине и не хотите трепать нервы, не ведитесь на такое "щедрое" предложение. Ищите другую гостиницу.
3
2
17 декабря 2023
Жили в номере Сьют. В гостинице ведутся ремонтные работы. Со всех сторон до 19:00 доносились громкие звуки перфоратора, телевизор не слышно.
Доставка еды в номер 150 р. Первый раз такое встречаю. В итоге с извинениями привезли расплескавшийся суп по дороге, но за 150р.
Номер очень уставший, удручающее впечатление производит. Ковролин заляпан, жуткие жёлтые люстры, которые светят тусклым жёлтым светом, мрачно.
Дырявые полотенца и пододеяльник дополнили картину.
Ну никак не 4*, максимум 2.
Утром начали сверлить в 9:30. И мы переехали в другую гостиницу. Невозможно длительно находиться в таких условиях.
8 января 2024
Останавливались не первый раз. Но в последний раз разочаровались очень сильно. Несмотря на то, что прибыли точно ко времени заселения, два часа ждали номер. Девушка на стойке регистрации сказала, что завтрак до 9.30. Мы уточнили, не до 11 ? Ведь выходной. Всегда в выходной до 11 было. Она ещё раз сказала, что до 9.30. Прибыв на следующее утро в ресторан, мы выяснили, что завтрак до 11. Как так??? Заселившись в номер, обнаружилось, что телевизор не работает. ТРИ ДНЯ! Мы ждали мастера. На ресепшен говорили, что технические службы им не подчиняются. Это как так??? Короче мастера мы так и не дождались. Бронируя номер мы заранее договорились о позднем выезде. Так вот на ресепшен нам ОТКАЗАЛИ в позднем выезде. Как так??? В ресторане на завтраке бардак: гнилые фрукты , официанты убирают посуду, а вот протирать стол приходилось самим, зелёный горошек был откровенно протухший, яблочный сок был разбавлен водой настолько, что даже намёка на вкус не было, горячие блюда были холодные.
4 ЗВЕЗДЫ??? Вы шутите? Не приедем к вам больше.
3
29 ноября 2022
Салют смеси прошлого и настоящего! Отель салют мог бы быть презентабельнее. Условия для этого есть. Расположение отеля по московским меркам удовлетворительное. Две станции метро находятся рядом, до одной из них ходит бесплатный шаттл каждые 30мин. Ресторанов много, на любой вкус))) Обслуживающий персонал в основном из ближнего зарубежья. Лифты требуют более тщательного обслуживания (из-за не плотно закрывающейся двери в одном из 5 работающих лифтов поездка становится невозможной). Покрытие в номерах на полу старые и в пятнах (по крайней мере в номере 2140). Полотенца меняют, постель заправляют. имеется сейф и холодильник, телевизор и чайник. Воду дают только как комплимент при заселении 0,5л. Два чайных пакета на таких же условиях, сахар отсутствует. Средства гигиены 1 комплект на неделю, что явно не достаточно (зубная паста и щетка). Из позитива только завтрак. Шведский стол с довольно разнообразным питанием. Вкусно. Тут 100 баллов!))
1 ноября 2024
Ужас, не было отопления и воды горячей, гостиницу надо прикрывать и делать ремонт, а не селить людей делая вид что все хорошо 😏
1
7 февраля 2024
Гостиница вполне соответствует стоимости- не дорого и прилично. Не скажу, что номера класса «комфорт» на 100% соответствуют категории 4-х звездочного отеля. Не понравилось, что в номерах не очень качественно наводят уборку: пыльно на полках и в шкафу, сантехника местами грязновата. Но в целом всё в порядке. Простыни чистые, матрац удобный, ковролин пылесосят. Все выявленные недостатки компенсируются шикарным завтраком с изобилием фруктов и различных блюд на любые предпочтения. Отель далековато от метро, пешком где-то 20 минут. Если летом - вполне можно прогуляться, а вот зимой было не комфортно, заказывал такси до метро 😄.
В итоге рекомендую отель для проживания! 👍👍👍👍
2
11 июля 2023
Двухместный номер, уютный, удобный, красивый. Вежливый, добросердечный персонал. Высококачественное обслуживание. Шведский стол разнообразен. Все блюда вкусные, свежие.
3
15 ноября 2023
Комфортно, уютно, чисто и тепло. Жила там во время командировки, никаких нареканий не возникло, каждый день вежливые горничные номер убирали.
3
1
16 декабря 2023
Нормальные 4 звезды на пару ночей. Немного староват ремонт в коридорах и ковролин в номерах. А так в целом за свои деньги пойдет. Халаты, тапочки, мыло, гель, зубная щетка, паста, сейф, фен есть. Рестораны в отеле есть, заказ в номер так же есть круглосуточно.
Парковка 400₽ сутки на территории, очень радует, никуда не надо бегать за авто. Спокойно вышел с чемоданом и зашел в отель
14 июля 2024
Один из самых ужасных отелей в Москве. Персонал такой грубый и непрофессиональный .
Кроме того, стажеры не имеют ни малейшего представления о том, какие документы нужно спрашивать, что печатать, и они единственные, кто работает за стойкой. Потеряли мою карту и даже не готовы помогать или проверить камеру
Даже удалили мой отзыв на сайте отеля
2
19 февраля 2023
Провели несколько дней в данном отеле в целом все было хорошо, номера достаточно чистые....правда ручку на двери туалета пришлось прикручивать самим, дабы она окончательно не отвалилась....но это мелочи! Больше всего раздражал ремонт, пусть на ресепшене во время заезда и сказали что он на последнем этаже....но по звукам было ощущение что его делают у вас в комнате...благо все это длилось не долго, с 10 утра и до 19:00 вечера( сарказм). Сосед по комнате 2 раза просил обогреватель, так как в комнате достаточно прохладно ...так вот, обогреватель если ты это читаешь, к сожалению с тобой встречи так и не произошло! В следующий раз подумаем стоит ли посещать данный отель!
3
23 мая 2023
Отзыв - касательно проживания с грудным ребёнком..
К чему гостиница не очень подходит.
Останавливались в "семейный делюкс"
И сразу - все вопросы по итогу были решены персоналом. Но сам факт, что возникали проблемы - снижает оценку.
1. Не соответствовала информация при бронировании (ранний заезд, поздний выезд до 16 бесплатно) и при заселении. Сказали, что это старая акция, уже не актуальная. Показал подтверждение в почте - решили, выезд до 15 (как попросил)
2. Бронировал на 2 взрослых +1 ребёнок до года. При заселении спросили документы только на меня. На следующий день на завтраке выяснилось, что надо было регистрировать и супругу... Решили быстро (зарегистрировали уже после завтрака)
3. Очень долгое обслуживание в ресторане в лобби, куда сначала направили после вопроса, где у вас поужинать.
Спасибо персоналу - направили в другой ресторан на этом де этаже. Поужинали очень вкусно.
4. Завтрак на третьем этаже. Но основные лифты (для гостей) на третий этаж не ходят...
Мы были с коляской..
Спасибо, что после обращения на ресепшн с вопросом сразу предложили воспользоваться служебным для персонала..
5. Детский стульчик - был! Но принесли грязный (с остатками еды и в целом довольно уставший, местами порванный..)
Попросили почистить - сделали..
6. Ковровое покрытие в номере - физически наверное чистое, но судя по цвету, чего только не видело.. Ребёнка отпускать ползать было страшно, жил в основном на кровати.