Салют
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
3804 отзыва
14 ноября 2023
- Не особо разговорчивы.
Заселение на ресепшен заняло не более 5 мин, но администраторы были не особо информативны, расспрашивали сами.
- Холодно.
В номер как вошли, было как в склепе. Очень долго пытались согреться.
- Что со светом?
Не могли разобраться с выключателями, куча светильников, один включаешь - другой выключаешь..
- Оно того стоит?
Мини-бар был включен в стоимость и как оказалось только в первые сутки (мы жили двое суток), но почему-то он был пуст. Админ на ресепшен по тел (не представилась ни разу), утверждала, что просто не успели пополнить, ждите. Хотя заселение было в 4ом часу дня, номер должен быть готов к 14:00 для заселения, в противном случае - дайте другой номер гостю! часа 2 мы добивались, чтобы заполнили мини-бар, хабалка по тел, видимо все та же, отвечала как робот, ждите.. наконец я наткнулась на другого админа и та сказала, что же вы так долго ждете, сейчас же пополнят! Мин через 10 пришла женщина, извинилась. Видимо персонала не хватает на весь отель и ничего не успевают делать. Содержимое мини-бара оставляет желать лучшего: все продукты неизвестных фирм - 2 сока, 2 колы, 2 ПП-батончика, 4 малюсенькие печеньки к кофе, старый залежалый арахис. И вот за это надо еще депозит 5к оставлять в номерах категорией пониже, вы в своем уме?!
- Душевая.
Почему-то в ночь начало вонять канализацией, не было шапочки для душа, гигиенического набора.
- Отдых будет?
Мы только разделись, легли наконец, пришел электрик со словами: велели разобраться с нерабочим торшером, вызывали? Ну как бы нет, но ладно, заходите. Ему пришлось его забрать. Зачем заселять в номер, который числится на ремонте!!?? У нас был шок.
- Вид из камеры.
Был обещан потрясающий вид из окна.. мы жили за светящейся вывеской судя по всему. Под окном еще был проходной балкон со сломаными ставнями. Вид потрясающий, ничего не скажешь....
- Завтрак.
Поскольку персонал не информативен, утром мы были удивлены, что в лифте нет кнопки 2 и 3 этажа, но лифт быстро приезжает...спустились на 1 этаж и там пешком еще добрых 5-7 мин идти до рестика на 3 этаж. Кушать в принципе есть что, каждый найдет что-то по душе. Но! Кофе - американо и эспрессо в кофемашине в отеле 4* и все?! Соки трех видов разбавлены настолько, что пока наливаешь в стакан - напиток пенится как пиво.
+ Горничные.
Спасибо им. Поинтересовались, надо ли мусор забрать, воды добавить.
- Именинники.
Отель не клиентоориентирован. Ибо выбрали этот отель, как подарок на мой день рождения. От отеля комплименты даже в 3* день в день ставят. Десерт, фрукты.. хоть что-то. Здесь ноль внимания гостю в его день.
Почему не просили другой номер?
Было всего два дня, основную часть времени или крепко спали, либо были в отъезде, не хотелось тратить время на нервотрепки.
Номерной фонд большой, но толку мало, когда настолько все угнетенно. 3* максимум, а нам, поверьте, есть, с чем сравнить.
Номер Делюкс 13600/2 ночи того не стоили!
3
3 апреля 2024
Аппартаменты только из ремонта. Настолько, что на поверхностях строительная пыль :)
Оплата по банковскому переводу - отчетных документов ждать не приходится.
По размещению: не хватает простых удобных вещей: полотенца для рук, халата...
Скандальные соседи (матом ругались с 6 утра). Лифты работают не все.
Однако чисто и довольно быстро с размещением. Парковка оплачивается отдельно!!! В объявлении это не указано.
28 февраля 2024
Чисто, уютно! Вкусный завтрак. Делают ремонт. Значит скоро ещё лучше будет. Холл красивый, фонтан супер! Красота!
28 февраля 2024
Замечательный отель. В номере есть стиральная машина, плита, посуда. Сделан хороший ремонт. Завтрак не очень... Массаж в спа-салоне очень понравился.
1
30 декабря 2023
Хочу оставить правдивый отзыв об отдыхе в отеле «Салют», чтобы предостеречь других гостей от испорченного отдыха.
30.12 заехали в номер «Семейные апартамент», номер по площади меньше заявленной, очень холодный, пришлось просить второе одеяло. В номере нет внутреннего телефона, хотя на сайте он заявлен, администратор объяснила это тем, что застройщик не поставил телефоны в номера и ничего сделать они не могут.
Самое худшее - постоянный шум ремонта, из-за которого невозможно отдохнуть! Администрация заявила, что по закону ремонтные работы могут проводиться до 18-00, но почему-то они не сказали, что по закону "Об охране здоровья граждан" граждане имеют право на безопасность и благоприятные условия проживания в гостиницах и иных местах временного проживания. Если гостиница не предоставила информацию об условиях проживания и планируемом ремонте, то гражданин имеет право на возмещение причиненных ему убытков.
Если ремонтные работы не прекратятся в ближайшее время, мы будем требовать возврат денежных средств в полном объеме.
Очень расстроены таким отношением 4* отеля к своим гостям.
3
26 марта 2023
Хороший отель) недалеко от аэропорта Внуково) номера чистые, персонал приветливый.
Еда на 4 из 5) завтрак очень большой, в формате шведского стола, очень большой выбор, но кондитерских изделий показалось маловато)
2
28 августа 2022
Номера хорошие! Даже можно сказать отличные!!! Обслуживание очень корректное! Персонал вежливый! Еда в местном ресторанчике супер вкусная!!! Супы, салаты.... Завтраки щведский стол - большой выбор! В номере чисто, убирали каждый день).
Расположение удобное, от Ленинградского вокзала 40 мин такси. Почти экскурсия по городу))))
4
1
7 марта 2023
Отличная гостиница. Так как путешествуем с тремя детьми, очень понравилось быстрое заселение. Номера чистые, просторные. У нас был включен завтрак, еда вкусная, разнообразная. Всех детей накормила и они довольны👍
10 сентября 2022
Любимая гостиница Москвы. Добираться чуть хлопотно на общественном транспорте. Номера - очень хорошо, шведский стол - превосходно. Много различных заведений - рестораны, бары, бассейн, баня, тренажёрный зал
Удобно добираться до аэропорта Внуково. Ближайшее метро - Тропарёво. Но добираться от него хлопотно. Недалёко от гостиницы Лента.
3
24 декабря 2023
Прекрасный персонал. Номер шикарный. Был чайник, растворимый кофе, чай. В бесплатный мини-бар входил сок, печенья, энергетический батончик. Красивый холл.
21 сентября 2023
Всем добрый день!
Проживаю на территории отеля уже больше месяца, за это время успела наслушаться великолепных звуков стройки (как внутри, так и за пределами отеля, те с улицы). Каждый день можно услышать гармоничную мелодию, которая сочетает в себе звуки дрели, перфоратора, стука, а вишенкой на торте являются постоянные шумные соседи, которые спокойно в 3 часа ночи могут устроить скандал на этаже.
Для любителей подобного элитарного искусства очень рекомендую, а тем, кто ищет тихое и спокойное местечко к сожалению не по адресу :)
P.S. отдельно для отеля: прекратите пожалуйста издеваться, слушать стройку/ремонт целые сутки крайне неприятно. к сожалению порой шумные работы продолжаются и до 23.00-00.00.
ни сил ни нервов это выслушивать больше нет! ваш обещанный комфорт во время проживания был разбит тем же перфоратором, которым вы уже месяц ломаете стенку.
20 июля 2023
Останавливались в данной гостинице на 2 дня, выбрали ее так как она имеет неплохие отзывы. Однако, заселившись в номер остались в небольшом шоке. Гостиница имеет статус 4, но вид номеров достаточно пошарпанный. Все бы ничего, бывает, но вот ковровое покрытие в номере это ужас - оно все было уляпано в каких-то белых пятнах, от чего впечатление и от гостиницы и от номера было испорчено. Так как заселились в 11 часов вечера и были очень уставшие, сил менять номер не было, понадеялись на утреннюю уборку номера. Она была, но кроме уборки мусорного ведра, ничего больше убирать не стали, даже пыль не протёрли.
Что касается питания, завтраки достаточно скудные, не было разнообразия в десертах, но к счастью и голоднымы мы не были
3
4 июня 2024
Посещали конференц зал. Чисто, зал хороший, периодически не работал микрофон у спикера.
Есть конечно отголоски "совка", но в целом хорошее место.
19 января 2023
В первые выходные после нового года ездили с подружками в Москву на каникулы и снимали номера в отеле Салют. Я снимала одноместный номер Делюкс. В целом отель понравился, номер уютный, чистый и со всем необходимым. Расположение очень удачное, центр в шаговой доступности, метро возле отеля. Внимательный и вежливый персонал. В номере был кондиционер, телевизор и холодильник. Полутороспальная кровать с чистым бельем и чистый санузел со всем необходимым. Чайник и кофе в номере, а также очень вкусная кухня в ресторане. Отдыхом очень довольны и огромное спасибо персоналу!!!!
1
26 ноября 2023
Хорошая гостиница, доступно, качественно, чисто, безопасно, а что надо для 2-3 ней. Шведский стол- даже очень хорошо. Персонал вежливый.
1
17 мая 2024
Гостиница явно знала и лучшие времена. Номера категории "комфорт" к выбору не рекомендую - древняя мебель, протертый ковролин, неприятный запах в номере. В категории апартаменты свежий ремонт и есть все необходимое. Завтрак в формате шведский стол, еда, в основном, не вкусная.
30 июня 2023
Большой отель с удобным расположением. Быстрое заселение. Три ресторана на территории на выбор. Минусы: в номере не было геля для душа и шампуня. 5200 за ночь заплатили и не думали, что шампунь нужно брать из дома с собой. В ванную комнату большой порожек, можно сильно удариться ногой. Сантехника старая.
1
22 октября 2023
Советская гостиница с ремонтом из 2005-ых годов. В номере удобная кровать, матрас, чистое постельное белье, большой комплект полотенец, банные халаты запакованы в герметичный пакет (вы будете точно уверены, что никто их не одевал). Есть фен, чайник, чайный набор, бутылочки воды. Лифты работают быстро. Соотношение цена-качество на пять с плюсом.
25 июня 2022
Неплохой четырехзвездочный отель с удобной транспортной доступностью и достопримечательностями в округе.
Отличное расположение:недалеко метро Тропарево. На метро по Москве можно добраться куда угодно, гораздо быстрее чем на автомобиле. Для автомобиля есть бесплатная парковка. В пяти минутах есть ТРЦ «АVENUE SouthWest». В номерах чисто и хороший ремонт. В нашем номере был кондиционер, телевизор, интернет, чайник, холодильник, телефон.
1
13 мая 2024
Отличные апартаменты с хорошим ремонтом. Вид из окна вечером шикарный. Охрана не пускает курьеров к номеру это конечно минус. Но в целом все на уровне.
12 сентября 2023
Снимаю апартаменты у собственника, ничего общего к гостинице не имею так же как и, собственно, апартаменты. Просто находимся в одном здании. Однако охрана не пропускает никого без пропуска. Я часто его забываю, оттого и скандалим постоянно. Живу несколько месяцев а они из вредности все равно его спрашивают, как будто не знают что я тут на ПМЖ. А уж если кто к вам в гости вдруг решит зайти так там и вовсе нужно все круги ада пройти дабы этот пропуск на гостя получить. Плюс бесконечный ремонт на всех этажах одновременно. Так что в тишине и спокойствии вы тут не останетесь, гарантирую
1
2
6 января 2024
Шикарное расположение, отзывчивый персонал. Уставшие номера и интерьер. Платная парковка для проживающих, в целом, терпимо для остановки на ночь)
1
1
18 мая 2024
Чисто, диетическая еда, быстро заселяют, персонал адекватный, рядом есть куда сходить, понравилось
22 октября 2022
Хорошая Гостиница. Очень чисто в номерах. Близко аэропорт Внуково. Завтрак средненький, но подобрать еду можно. Персонал отличный, все приветливые. Можно заказать еду из ресторана в номер (за 15 минут все приносят) однозначно рекомендую!
Бронировать через сайт Яндекса или сайт гостиницы дешевле, чем по приезду)
25 января 2023
Был с семьёй в отели на новый год, в основном всё нормально украшено прилично, было где пофоткаться и на троне и ёлка в глубине зала, номер чистый уютный, горничная заходила спрашивала нужно ли что поменять выкинуть мусор в этом плюсик, а теперь минусы 1 Платная парковка для Постояльцев причём я за номер отдал приличные деньги, причём переспросил на рецепшене несколько раз, уж для постояльцев могли бы и на время прибывание сделать бесплатно. 2 Басеин и спорт зал, при этом при пронирования уточнил про бассеин, каково же моё удивления было что он платный, ну думаю не беда семья хочет поплавать, причём дошёл до ресепшена спортзала уточнил что плата 1000 рублей с человека, потом прихожу с семьёй а мне говарят Купить Шапку по Цене Золота, до этого не слово нет про это и ещё за шапочку 1000р с человека, просто обман, со стороны Отеля что не написали такую информацию и со стороны Сотрудников Спортзала. 3 Это ужин в отеле на линии, набор блюд скромный такое осушения что что не съели 31 декабря оставили на следующей день, ребёнок ушёл голодный хоть за это было заплачено, мой вердикт Отель не стоит своих денег которые я за него заплатил.
4
3
2 февраля 2024
Номер зачуханый, напольное покрытие затертое, мебель перекошенная. Ремонта не было уже давно. Фото с сайта не соответствуют действительности. В номере тепло, белье чистое. Бельё меняют раз в два дня, уборка каждый день. Завтрак хороший, большой выбор блюд и приготовленное вкусно. Администраторы не приветливые, не знают как работать с программой, короче как повезёт, на кого попадёшь.
1
3 декабря 2023
Был только в вестибюль первого этажа. Красиво. Рядом просторная, парковка. Маршрутка до м. Юго-Западная. Несколько маршрутов общественного транспорта. На Ленинском и Вернадского проспектах.
1
10 сентября 2023
Хороший отель по соотношению цена/качество .👍 Обслуживание на высоте, завтрак очень разнообразный и вкусный, отзывчивый и доброжелательный персонал.
22 января 2024
Гостиница приличная, правда на этажах бросается в глазах совдеп. В номере все есть, как было заявлено. В целом очень не плохо. Неприятный осадок от завтрака. Попался волос, вернули, но перед нами даже никто не попытался извиниться, грустно(((( надо беречь своих клиентов! Если бы не этот момент, с удовольствием вернулись, а так подумаем.
1
14 октября 2023
Удобно и просто оформил номер через интернет, можно бесплатно заселиться ранее намеченного срока при свободном номере. Оформили быстро и без замечаний. Жаль что нет вендинговых аппаратов с хотя бы шоколадками, но не далеко есть круглосуточные продуктовые магазины. В номере есть все что необходимо, кровать удобная. Понравился вид из окна. Все хорошо.
3
1
20 мая 2023
Приличный отель. Но многое зависит от того, где заселят. Вцелом комфортно, завтраки сытные и разнообразные, смена полотенец и уборка номера ежедневно, смена постельного белья раз в 3 дня
До ближайшего метро юго-запалная 2-3 остановки на автобусе.
12 апреля 2022
Отдыхали с подругой в апреле 2022года.В принципе всё довольно не плохо. Отменные завтраки-шведский стол. Большое разнообразие блюд, и, самое главное всё вкусно. Недорогие обеды. На выбор. За 380 рублей. Из минусов:при заселении в номере бутылка воды и 2 пакета чая на человека, и это счастье не обновляется ежедневно, как в других четверках Москвы. Особой трагедии конечно нет, но было бы приятней. Номера сносные, у нас был двухместный комфорт. Вообщем моя оценка четыре с минусом.В этот отель я больше не вернусь.... Просто не люблю возвращаться в одно и тоже место
2
3
5 января 2024
Были с 02.01 по 04.01.2024. Номера, уборка, наличие полотенец, халатов и прочего - все хорошо. Персонал вежлив с гостями, завтраки нормальные. Что огорчило:
Приехали в гостиницу в 15.00. Простояли в очереди на заселение 2 часа, хоть и предварительно онлайн зарегистрировались на сайте (перелет занял меньше). Очень жалко времени. Ресторан вечером не работает. Кухня в кафе работает только до 23.00 - поужинать негде. До метро и ближайших магазинов с виду не далеко, но по факту такой круг даёшь, километра 2 с этими подземными переходами. Для тех кто приезжает на машине, это не проблема и парковка у гостиницы хорошая.
1
3
27 ноября 2022
Гостиница хорошая. Номера чистые. Уборку делают своевременно. Удобные залы для проведения различных мероприятий и мастер классов. Очень вкусно кормят по системе шведский стол. Из минусов могу только выделить один, не нашёл кулера с водой на этаже. А в целом все ок.
2
22 февраля 2024
Совершенно пренебрежительное отношение к гостям! Ремонт на территории всей гостиницы: даже после звонка на рецепшен с просьбой напомнить рабочим об обязательной тишине с 13 до 15, работы продолжаются, похоже, что с утроенной силой. И случайно(!) сотрудники узнают о том, что федеральный и региональный закон о тишине конкретно сегодня будет нарушен, тишины не будет вообще, но говорят только после оплаты. Печально, нет больше слов. И это в отношении лояльного гостя, который останавливается не первый раз.
3
27 октября 2024
Хорошая гостиница. Из минусов очень дорогое кафе для гостей.
5
30 марта 2023
Понравилось обслуживание, ежедневная уборка номера, смена постельного белья каждые два дня. Смена полотенец ежедневно. Чистота и порядок.
Шведский стол на четверочку, мало разнообразия. Из выпечки выбрать почти нечего, печенье и булочки с начинкой.
До метро идти пешком минут 20, но от отеля до метро, каждый час отходит бесплатное маршрутное такси.
6 октября 2023
На этаже шёл ремонт, поэтому в коридоре было неуютно, холодно, в номере тоже было прохладно. Полотенца регулярно меняли, белье было чистым. Завтраки понравились, разнообразные и достаточно акусные. Но с водой прямо беда, то еле тёплая, накануне отъезда воды не было совсем. За такую цену условия могли бы быть и получше, это неуважение к гостям.
1
1
27 июля 2023
Номера чистые, персонал доброжелательный, на первом этаже находится кофейня и лаунж-бар. В кофейне очень посредственный кофе, но очень добродетельный бармен-девушка. Сам холл, экстерьер и конференц-зал - пережитое СССР. Чистота в номере на твердую троечку.
28 ноября 2022
5 ЗВЁЗД!
Бронировала номер для родителей номер на неделю, они прилетали на семейный праздник на неделю. Двухместный делюкс номер, маме очень понравился интерьер, ну а папа отметил мини бар сразу с закусками. Мы с мужем приезжали в отель к родителям что немного расслабиться и сходить всем вместе в СПА ( родителям было посещение со скидкой за счет проживания в отеле ). Впечатления от посещения остались только положительные и у родителей и у нас. В номере все было исправно, никаких поломок, уборка также была по расписанию.
1
29 августа 2024
Жили в апартаментах. Все хорошо, метро в 10 минутах ходьбы. В номерах небольшая кухня.
4 января
Больше похоже на комплекс апаратаментов, номера новенькие, душевая кабина малюсенькая, расходники (мыло, шампуни, гели) плохого качества.
1
16 ноября 2023
Нормальная гостиница, в номере есть всё необходимое, чайник, телевизор, холодильник, белое чистое бельё постельное и полотенца. Каждый день убирают номера, меняют полотенца. Есть белые махровые халаты и тапочки. Я всём довольна
1
30 апреля 2023
Гостиница хорошая, но находится далеко от центра Москвы. До метро три остановки на автобусе.
Вкусные завтраки- шведский стол, в номерах чисто, есть все необходимое: чайник, вода в бутылках, кофе, чай в пакетиках. Холодильник, фен в номере, халаты, тапки.
В гостинице много ресторанов и кафе.
23 октября 2023
Номера чистые, персонал приветливый, завтрак включён в стоимость номера. Шведский стол. Большой выбор еды на любой вкус, всё очень вкусно!!!
28 марта 2023
Хорошая гостиница, была там на конференции. Удобные залы, ресторан на этаже с конференц залами для кофе-брейка. На первом этаже есть аптека. Все очень понравилось. Просторно и светло.
1
4 мая 2024
Вода в номере воняет, на этаже воняет кошками, еда не вкусная в ресторане (завтра и ужин брали доп.)
Ванная в ужастном состоянии (номер не из дешевых) по утрам шум ремонта этажом выше 🥹
В номерах чисто, уборка проводится регулярно(единственный плюс данной гостиницы) но холодно
4
14 марта 2023
Отличная гостиница для посещения нашей столицы. Находится в престижном районе Москвы. Недалеко от станции метро Тропарево. До метро и обратно ходит бесплатная маршрутка. Это очень удобно. В холле уютно и красиво. Бар, ресторан, салон красоты, магазинчики и даже аптека. Рядом парк и многое торговых центров. Мы отлично провели время.
1
2
20 декабря 2024
Жили в частных апартаментах этой гостиницы. У меня и двоих коллег возникли проблемы с зарядкой телефонов, что-то не то с напряжением…
1
7 августа 2024
Обслуживание очень хорошее была там 1неделю мне давали хорошую еду,персонал добрый в общем мне понравился мой номер ещё когда нибудь туда приеду !!!💗
1