Наконец то сделали по-человечески, большие залы с множеством окон и электронной очередью. Нет той давки, которая вечно была у них. Молодцы!
5
3
Посмотреть ответ организации
S
skazochnik
Знаток города 13 уровня
17 января 2020
Сразу нашёл место на парковке. Зашёл, взял талон и после 12 минут ожидания приняли все документы, все объяснили, рассказали. В общем отнеслись с добротой, как и я к ним. Всем рекомендую быть добрыми, к вам так же отнесутся бумерангом!
Была по установлению счетчика,писала заявления. Дали образец заявление и ещё любезно подсказали на непонятные вопросы.Народу было мало,очень быстро подошла очередь и так же прошло оформление заявления.
Менял счётчик в связи истёкшим сроком годности. Заявление приняли быстро. Помогли заполнить бланк. В очереди не стоял совсем. Опломбировщик пришёл как и обещали, в течении недели, предварительно позвонив.
Центр обслуживания клиентов нормальный, оператор показания счётчиков принимает нормально.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 марта 2018
Осенью 2017г. в Старом Буяне раздавали 600 участков для многодетных семей. В ноябре 2017г. написали заявление на подведение эл.энергии до участка. Моим соседям по участкам (дальним, которым платить по 10500руб.) договор, квитанция об оплате пришли очень быстро, хотя многие писали заявление позже меня. Мой участок находится ближе 500м. от действующей линии, но заявление моё до сих пор лежит на подпись!!!!!!! Уже март заканчивается, скоро надо строиться начинать!!!!! Складывается такое впечатление, что идёт вытягивание денег с дальних участков, а мы (ближние) дождёмся?????????????
Приходил оформлять документы на подключение электричества на дачу, за стойкой инфо девушки очень легко и быстро ответили , подсказали все интересующие вопросы. Далее в окне приёма также приняли док- ты на 5.
Самгэс мне начисляла космические счета за электроэнергию на дачном участке по адресу 9-я Малая просека !9 в период с октября по апрель Получилось 5300, руб При этом никто энергию не тратил,ибо у меня дачный домик и я не бываю в зимнее время на даче Попытка разобраться ни к чему не привела Г-жа Ярсина Послала меня по кругу:беседа с ней,канцелярия,письмо,где я не обеспечила доступ к прибору учета, ответы по телефону ни о чем Кто пердо мно извиниться?
Писала заявление о проверке схемы учёта, второй месяц ни ответа ни "привета", хотя сказали что придут в течении 30дней.И разговаривают с клиентами сквозь зубы,с некоторым высокомерие.
Ксерокопии нужно приносить с собой ( обед у отдела ксерокопии не совпадает с работой других отделов), отделы футболят друг к другу, никто на что не хочет отвечать
Сотрудники данной организации, совершая контрольные измерения, произвели их с ошибкой, приписав лишние 500 квт-ч и выкатив счет более 2000 р за месяц.
Дозвонится и решить проблему по телефону невозможно, никто не берет трубку