Как все хвалят Самовар,типа крутой клуб,а на веранде типо круто с мухами сидеть,клуб для 16+
Например 30+ там делать нечего,если только снять телку или парня на ночь...
Из плюсов только вид. Были с детьми 12.07 заказал себе стейк, а жена с детьми сет роллов, мне заказ принесли, остальным принесли примерно через 40 мин.! По моему в ресторанах блюда должны приносить одновременно всем гостям за одним сидящим за одним столом, что бы все могли приступить к еде, а не смотрели как один ест!) Стейк практически подошва от ботинка (частично моя вина не уточнил степень прожарки), роллы вкусные но подача отвратительна плюс там точно нет 1 кг., как указано в меню. Вечер был испорчен, в данное заведение больше не ногой.
Забронировали столик, на входе потребовали заплатить только мужчине, не предупредив про это заранее по телефону. Хотя сам факт такой дискриминации по полу не является законным. Непосредственно при проходе на девятый этаж нас никто не встретил, и пришлось самим искать к кому можно обратиться по поводу забронированного стола.
В заведении имеется проходная зона и залы. Из-за прошедшего и уже закончившегося дождя столы с открытого зала унесли, но обратно не вынесли. Их выставили в проходной.
В итоге нам сказали садиться за столик, который находился не в зале, а стоял и сох от дождя, располагаясь в проходной...
На вопрос, не могли бы они предложить нам нормальное посадочное место в зале, где сидят люди, так как мы такие же люди и бронировали стол, а также заплатили за вход, нам ответили «невозможно, либо вы занимаете предложенные места, либо Я НЕ ЗНАЮ»
На просьбу передвинуть столик в зал нас вежливо послали.
Клиентоориентированность ноль!
На требование вернуть деньги за вход мне отказали.
Больше сюда не ногой
Были в данном заведении в августе 2021. На честь '' ресторана '' не тянет. Сидели на веранде, во первых было грязно, вокруг валялись маски и салфетки. Во вторых официанты одеты не оприятно, кто в чем,у кого кроссовки у кого сланцы. В третих обслуживание на 0, принесли горячее без приборов, на вызов официанта не реагируют ( кнопка вызова) до клиента нет никого дела! Еда - заказывали 2 салата и горячее на тройку,красивые назнания но итог ничего приличного. В итоге нас даже не проводили, можно было просто встать и уйти. Максимум назову это заведение "кафешка с красивым интерьером"
3
Artem
Дегустатор 5 уровня
20 августа 2023
Если официант закреплён за вами, то можно отлично посидеть и отдохнуть, но, если вы в общем зале, то заказ можно ждать часами, даже просто алкоголь
Хороший вид. Контингент- в основном молодешь 18 лет, много драк. На такое заведение 3 сан. Узла общих. Постоянно очередь, это большой минус. Кухня работает до 12, а само заведение до 4 и если захочется чего то еще, вам откажут со словами кухня уже не работает.
Вид красивый, приятная атмосфера. Кухня совсем не понравилась. Брали окрошку, салат цезарь с креветкой и чай, хлебная корзина. Сложилось впечатление, что человек, который придумывал подачу блюд, сам не пробовал свои творения. Хлеб огромными кусками запечённый при поедании раздирает небы. Масло подаётся на деревянном бруске, которое очень трудно взять на нож и норовит упасть на стол. В окрошке очень горчицы, есть невозможно, не подаётся сметана (хотели взять борщ, но его не было в наличии в обеденное время). В цезаре 3-4 маленьких креветки и здоровеннные сухари, которые также раздирают небы.
Отличный ресторан. Вкусная еда. Напитки из бара с изюминкой)
Цены уровень Москва. Все для туристов.
В выходные танцы) Понравилось всей компанией.
1
Ева Тростина
Дегустатор 4 уровня
26 июля 2021
Ставлю 3 балла за отличные дискотеки, 0 баллов за еду и напитки. Ничего из того , что брали, а брали очень много, не понравилось. Вид не спасает, хотя стоит отметить, что на веранду сажают без проблем и без брони, за что спасибо. Бургер дижонский вообще советую убрать из меню, этот соус , который в конце поедания заполнит тарелку до краев, а не попадёт в рот, испортит настроение любому гостю. В алкогольные коктейли алкоголь почти не добавляют. Лимонад домашний на вкус ничем не отличается от компота. Десерты пробовали все, понравился только медовик. Из еды съедобная только пицца. А вот дискотеки поздним вечером и ночью отличные, музыка лучше некуда, контингент неплохой, самый разный, очень весело. Советую приходить только на дискотеки, заказывать крепкий алкоголь, а не коктейли, а поесть заранее дома.
Отличное место, для проведения любого мероприятия. Начиная с обычного вечера в компании друзей, семьи и заканчивая торжеством. Вкусная кухня с огромным количеством наименованием блюд, различной кухни. Вежливый персонал, всегда опрятный вид официантов, что привлекает, т. к это «лицо» ресторана. Всегда чисто, уютно и тепло.
Это просто ужасно. Побывала в этом заведении впервые 27.02.2021. Сначала на входе перепутали браслеты, затем ко мне подошел охранник(?) с претензией, начал выяснять отношения. Его претензию я так и не поняла, но знатно он протащил меня через всё заведение.
Интерьер на 3, больше похоже на аляпистую забегаловку, а ресторан звучит слишком громко.
Бутылка вина за 1.200-это просто комедия. Это было не вино, а сок размешанный с водой.
Контингент у данного заведения мягко говоря не очень, малолетки, которые знакомы с охраной проходят как совершеннолетние и т.п.
Ещё меня ошарашили гардеробщики, которые очень навязчиво пытались со мной познакомиться.
Рабочий персонал набирают как попало, если вам есть 16-вас возьмут. Опыт, медкнижка, коммуникабельность-это все абсолютно не важно тут.
Не советую это заведение, лучше сходить в караоке или в другой ресторан.
До таких цен, как там САМОВАР еще не дотянул.
Приехал поработать днём в будни, думал пообедать заодно. Но в заведении не оказалось не одного столика с розеткой! Хотел бы чтобы ресторан такого уровня предложил бы удлинитель
Отмечали мой День рождения 6 марта в ресторане Самовар. То, что происходило в этот вечер просто не приемлемо!!!
1. Когда нажимали на кнопку вызова официанта-никто к нам не подходил. Я спросила у проходящего мимо официанта, обслуживающего другие столы позвать администратора. На вопрос администратору-где наш официант и почему она не подходит выяснилось, что у неё просто нет часов-пейджера и она просто не в курсе, что её зовут🤦♀️Объяснили, что часы сломались, и на всех их не хватает. Хотя администрация знала, что это праздничные выходные и посетителей будет много.
2. Такое столпотворение людей я видела впервые. Думаю, это было даже не безопасно! Было очень много людей, и даже после 23.00 народ подступал, пускали всех!
3. О! Этот пункт самый болезненный! САНУЗЕЛ в ресторане Самовар!
У него очередь в выходные! Всегда!!! Реально, это уже конкретно бесит. Как можно было сделать на такой большой зал 3 кабинки? В этот день мы вынуждены были наблюдать как девушка не дождавшись очереди извлекла содержимое своего желудка прямо в раковину! Жесть!!! И, конечно, санузел давно требует ремонта! Это уже просто не прилично для ресторана иметь такой разваливающийся туалет!
4. Когда мы решили откланяться-нам не дали уехать в лифте-объяснили это тем, что лифт сломался. Ну-ну! Хотя, не удивительно было бы если бы реально сломался-от перевоза ТАКОГО количества людей.
5. Администраторы не уважают гостей! Когда пришла делать предзаказ-ждала 20!!! минут администратора. Хостес не уважительно разговаривала когда попросила книгу жалоб.
6. Замените диджея😤уже наконец! Музыка отстой! Одно и тоже крутит каждую неделю!
Из плюсов этого заведения могу отметить не плохую кухню и хороший вид из окон.
Я любила ходить в этот ресторан, но он превращается в «забегаловку». Очень жаль!
Уровень сервиса слабый, официант не удосужилась предупредить о том что кухня закрывается. И это при том, что до окончания работы кухни, около 15 раз нажали на кнопку вызова официанта, которая, как потом оказалось, не работала.. спрашивается для чего эта кнопка вообще, и сложно ли предупредить гостей о том, что кухня закрывается? Сами себя же выручки лишаете и обставляете гостей недовольными.
Пафосное место, классический салат цезарь с майонезом ( но курица вкусная, пропитанная маринадом). На столе стоит специальная кнопка вызова официанта, на неё никто не реагировал. Произошло 2 момента с нашим официантом. На вопрос "что вы будете из меню?", я ответила "роллы", но официант на это ответил "вы что, не читали, роллов в этот день нет".. я увидела это потом, мелким шрифтом. Но я как гость, не увидела и мне с презрением указали на эту ошибку. И на очередную попытку вызова официанта, попытку заказать блюдо, не наш официант сказал что он не обслуживает наш стол и даже не удосужился позвать нашего официанта. Советую провести работу с хамством официантов, ведь этот ресторан лицо города Саранска.
+ является красивая обзорная площадка на главный собор города.
Бываю часто в этом ресторане на обедах. Радует услужливое и быстрое обслуживание, хорошая, действительно вкусная кухня, разнообразное меню. Красивая обстановка, уютно. При большой популярности места, все очень чисто, без заминок, всегда есть свободные места. Хорошо для обеда/встречи с партнерами по бизнесу, солидно. Планируем привести сюда на ужин иностранных партнеров.
4
2
К
Кирилл Б.
Знаток города 4 уровня
21 июня 2021
Расположение данного кафе - супер ! Цены на напитки - демократичные . Многих блюд нет в наличии. Музыка на веранде - это супер отстой , можно же как то миксовать , а не включать исключительно моргерншерна и прочее вытекающее из него. Ну не все люди поклонники этой отвратительной музыки !!!!!вот , если бы не это , то все было бы супер, за счёт панорамного вида.
Долгое обслуживание, по телефону говорят одну ценовую категорию, по факту оказывается всё гораздо дороже.
Красиво, но это максимум, обслуживание в этом заведении не понравилось.
Нам понравилось, хотя изначально отзывы были разные от знакомых, встретили, проводили, посоветовали место с лучшим видом, сервис не навязчивый и на отличном уровне, уютная обстановка, большой выбор блюд, все понравилось, единственный минус не сразу нашли вход.
4
1
A
Дегустатор 3 уровня
18 ноября 2022
Просто ужасно! Если хотите субботним вечером выпить и потанцевать, выберите другое место с более приличной публикой. Нарезка песен 15-летней давности, звук как из сломанного магнитофона, неадекватные подростки, курящие свои электронные сигаретки прямо на танцполе. ДНО!
В дневное время по кухне тоже много вопросов, все невкусно, долго и неоправданно дорого.