Решили сходить на 23 февраля в кафе. Всегда ходили в Самурай. Но в этот раз были не довольны. Ценник на алкоголь очень завышен. 3500₽ за коньяк это как? В место коллы принесли какой-то другой напиток и в стакане. Просили в бутылочке, что бы газы из напитка не выходили. В итоге мы купили бутылку водки и решили идти домой. Но бутылку нам не отдавали, хотя мы за нее оплатили. Кафе можно идти, но если вы не планируете выпивать или рассчитывайте на большой чек. Почти ни чего там не купив мы оставили 5000₽.
В это кафе пришли повторно, взяли такой же заказ. Но к сожалению были очень расстроены. На картинке и в описание указана в ролле креветка в кляре, и сверху руккола.Но,вес не достигал нормы наглядно глазу, креветка отварная, роллы кривые и разваленые. Очень не аккуратные.Место рукколы положили петрушку)) И сказали - сегодня такая вот зелень, передал вам повар))
Вечер испорчен. Желания придти еще раз, к сожалению нет.
Нет клиентоориентированности. Отказали в размещении 10 гостей за одним столом, при этом это были единственные гости на то время. Администратор была очень не дружелюбна. В результате испорченного настроения, гости покинули заведение.
Очень люблю бывать у вас, всегда вкусная и свежая еда, профессиональное и приятное обслуживание! Отдельное спасибо за демократичные бизнес-ланчи, красивую подачу блюд!
Отличное заведение,вкусная еда и самый лусший персоонал, админмтратор (бармен) - Алина профессионал в своем деле,всегда знает,что мне нужно,в общем заведение в котором всегда хочется побывать снова и снова
Были три раза в данном заведении. Хороший отзывчивый персонал. Достаточно хороший выбор меню и напитков. Приятная атмосфера как на уличной веранде, так и внутри. Для захудалого Богородска хорошее заведение. Цены приемлемы.
В общем не плохо. Но один раз заказали борщ, шашлык, картошку на углях и сок, через пять минут принесли сок, через 25 минут принесли шашлык, через 10 минут после шашлыка принесли борщ и после картофель.
Обслуживание просто "навысоте"!!!
Дело было сегодня около 3 часов дня.
Пришла в кафе, дали меню только для бизнес-ланча. Пришлось долго звать официантку, так как кнопка для вызова официанта у них видимо для красоты. Дали, наконец, меню. И всё...больше не подходят. Один раз нажала на кнопку. Тишина. Второй. Третий. Не подходит. Сижу уже минут 15. Жду. Уже так зову. Все в зале слышат меня, официантка, естественно, нет.
Думала уже уходить. Ура, подошла. Сделала заказ. По поводу одного десерта была неопределённость. Быстро сделала звонок. Уточнила, что буду чизкейк. Девушка, даже не дослушала убежала. Сверяла заказ, во время моего звонка. Будто я её слышу!
Жду. В зале занято 6 столиков. Все едят бизнес-ланч. То есть всё уже готовое. Проходит 20 минут. В зале остаюсь я одна. Еду так и не несут. 30 - всё так жду. Проходит 40 минут. Меня уже начинает трясти от злости. Я заказала 2 ролла, салат и 3 прирожных. Пирожные у них готовые. Почему я такой заказ ждала почти час, когда уже, даже зал опустел полностью. Не выдерживаю. Нажимаю опять на кнопку, естественно, никто опять и не подумал ко мне подойти. Официантки в зале вообще не видно. Подхожу к девушке у барной стойки. Спрашиваю, сколько еще ждать заказ. Она отвечает, что еще минут 5-6.
Жду. Наконец выносят. И, естественно, без чизкейка.
Я спрашиваю официантку. Почему я заказ из 2 роллов ждала 40 минут, хотя нет, даже все 50. Она пожимает плечами. Отвечает, что у них большая загруженность. Какая к черту загруженность?!!! Зал пустой уже 30 минут. Доставка? Да, круто, а обслуживать клиента в зале вообще не надо!!! Кто он такой тут!
Ребят, просто стыд, простите.. Сама работала много лет в ресторанной сфере, есть понимание и видение...
Если официанты не хотят по каким то причинам сажать гостей на веранду, ну договоритесь вы заранее. Это же нелепо.. Одна говорит все в резерве, другая говорит конечно, вот такой есть стол свободный...и все при нас. Дальше..разместились.. Подруга пришла пить коктейли... ПЯТНИЦА ВЕЧЕР.. НЕТ ЛЬДА! Вы серьёзно?! Вы знаете сколько денег вы теряете. От 3 коктейлей с 1 стола точно. Это же просто замороженная вода, а вы морозите ваши деньги. Администратор чем занят?..в итоге моя подруга грустно выпила 1 бокальчик вина. Стоп листа либо нет, либо его никто не смотрит.. В заведение с японской кулинарией приносят Филадельфию с деревянным неспелым авокадо. Спасибо, что хотя бы смогли вернуть блюдо. Рамен в самурае это обычный Куриный бульон с неподходящим видом лапши и яичком. Лучше уберите из меню так много, оставьте то, что умеете. Пасты просто тонут в жирнейших сливках...привет из гламурных кафешек двухтысячных.. изучите новые рецептуры. И тем более после 1 такого блюда гость вообще ничего больше не захочет заказывать
Мы заказали 2 пасты.. Они обе были ужасными. На изображениях паста тальятеле с креветками, приносят обычные спагетти... Предупредите гостя,это 5 секунд. Вместо кокосового молочного коктейля приносят миндальный, очень надеясь на отключку наших рецепторов, или на то, что мы идиоты.
Хочу сказать вам со всей искренностью, что имея опыт и большую любовь к этой сфере, я очень люблю места, где встречают радушно, и корям вкусно, где есть сервис. Тогда и чеки не смотришь, оставляешь чай значительный. И все это в огромное удовольствие. Но посетив ваше заведение, в надежде провести там замечательный вечер и поужинать с размахом... Мы поняли, что нас задушила жаба, за каждое блюдо, которое мы заказали там. И чай оставляли не супер щедрый, и даже не знали, стоит ли. Просто подумали о вечерней усталости девушки, которая обслуживала наш столик. Наш вечер долгожданной встречи случился под лозунгом "грустно и невкусно"
Номера ужасные, уборку никто не делает, мусор не забирает, постельное тоже не меняется. Досуга абсолютно нет. В некоторых номерах в сан узле ужасно пахнет канализацией.
Приехали из другого города к Вам в гости и решили поужинать в известной сети ресторанов Самурай. Были в нем неоднократно, очень нравится кухня и разнообразное меню. Пришли в ресторан, заняли место, сделали хороший заказ и вдруг в ресторане включили очень громко музыку, дискотечный свет и дым машину. Началось дискотечное безумие при котором невозможно общаться и кушать. Это не формат ресторана, это какой-то кабак. Если Вы хотите спокойно поужинать и пообщаться, то это место явно не подходит для этого
Прекрасное место для всей семьи.Вкусная кухня и приветливый персоонал. По сб можно отдохнуть с компанией,т к проходят разного рода вечеринки с дискотекой.
По еде более менее,но по факту половину блюд нет.Закажешь,ждёшь,через 5 минут приходят и говорят,что не смогут сделать,делаешь вновь заказ и так по кругу.Аналогично и с алкогольными коктейлями.Для чего тогда такое большое меню и алкогольная карта ?!Официанты раз на раз,как повезёт.
И САМОЕ УЖАСНОЕ,грязная мебель,особенно диваны.Извините,даже в общественном транспорте чище.Все в разводах,непонятных пятнах и в пыли.Садиться страшно.Юбка испорчена от жирных пятен.Вроде приличное заведение,а уровень чистоты и санитарии не поддерживается.Закажите химчистку мебели,по карману не ударит ,но зато гостям приятно будет сидеть.Спросили администратора чистят ли они мебель,развёл руками,внятного ответа не услышали
Отличный ресторан, хорошая подача всегда, даже когда заказываешь комплекс в обед за 250₽ подача как и вечером за 2500₽ ужин. Хотя прикольно есть в обед одно и тоже что и вечером но в 10 раз дороже)))) очень вкусно кормят, всегда все свежее! Рекомендую!
Пришли поужинать, чистых диванов просто нет, один сломан. Заказ приняли быстро, готовили долго, хотя кроме нас никого не было. Чай облепиховый понравился, салат Том ям не рекомендую брать, Оливье вполне вкусный, из десертов брали Грушу тоже неплохая, но официанты занимаются своими делами, даже на кнопку вызова не реагируют.
Добрый день!заехали в самурай пообедать,заказали 2 бизнес ланча,2 порции суши и бургер с картошкой фри. Суши Калифорния вернули обратно ,они были ужасны,(в счет их не внесли )Филадельфия съедобна,картошка фри совсем не соленая , рис в курином кубике растворили ,короче говоря обед у них не вкусный!Не советую !
Спасибо большое ребятам которые работают в этом заведении в тот момент когда я пришёл туда было всё занято но мне хотелось выпить просто чаю все столы были забронированы и они пошли навстречу и пустили меня вошли в понимание в тот день я был после бани если эти ребята прочитают этот отзыв они исполнят эту ситуацию ещё раз огромное спасибо хорошая музыка приятная атмосфера
Хотели сделать заказ, пришёл официант, принёс нам мини-меню. Нам надо было заказать моти, а оно в большом меню, поэтому и попросили большое. Официант нам сказал то, что он ещё маленький, и поэтому позовёт другого официанта. Мы этого официанта ждали 30 минут. Так и не дождались. Очень разочарованы.
Отличное заведение, единственное в Богородске,где можно отлично посидеть, отдохнуть,послушать музыку, разнообразные меню, а алкогольная карта так это вообще сказка, в общем соотношение цены и качества на 10/10
Нам нравится посещать данное кафе. Персонал вежливый, все аккуратно и быстро. Интерьер нравится.
Пицца вкусная, да и все остальное тоже. Хорошее место для встречи с друзьями или семейного вечера с детьми
Богородский "Самурай", как и другие рестораны этой сети, порадовал отличной кухней шикарными интерьерами и просто замечательным обслуживанием! Официанту-стажёру Валерию огромное спасибо за профессионализм, вы сделали наш вечер очень вкусным и приятным. Также благодарим поваров за вкусные блюда, жареху, роллы, ну а том ям просто 🔥🔥🔥
Однозначно вернёмся к вам снова!
Обращение к собственникам и Саше Ильину. Подтяните уровень кухни, роллы откровенно неудачные, некачественный лосось, маленькие и нестандарт для Самурая - есть подозрение, что на кухне мухлюют с продуктами. Официанты в целом в порядке
Отличное место для отдыха с семьёй и с друзьями. Обслуживающий персонал приветливый и очень внимательный. Разнообразное и очень вкусное меню. Рекомендую.
При посадке в два стола ждали напитки минут 15, затем принесли пирожное, далее была паста(ок40мин) и салат почти через час
В лимонаде была уплотнительная резинка
Есть куда расти!