Номера хорошие, чистые, мебель новая. Кровать, диван удобные. На общей кухне посуды достаточно. Не территории есть шашлычная с уютной вечерней атмосферой. Отдельно спасибо ребятам за прекрасное музыкальное сопровождение по вечерам. Девочки горничные всегда готовы помочь. Электричество отключалось, но к концу нашего отдыха подключили новую линию, перебои закончились. Пляж в двух минутах ходьбы. Очень чистый. Ходили чуть подальше на пляж - в 300 метрах и в 800 (где типа песчаный пляж). Сделали вывод, что именно в месте, где Сан Лора самый чистый пляж и море. Отдельное спасибо Фатиме за помощь 🌹- забыли сумку при отъезде, обнаружили уже дома за 1500 км от курорта) Фатима нашла гостей, которые подвезли нашу сумку по дороге в свой город.
Отдыхыли в Сан Лоре большой компанией 15 человек с 13 по 19 сентября. С большой уверенностью могу сказать что мы сюда обязательно вернемся! Номера очень уютные и чистые. Уборка каждый день. До моря 2 минуты медленным шагом. Территория гостевого дома большая и очень чистая. Хозяева отличные. Дедушка Рома очень замечательный человек, всегда подскажет если что то интересует и просто замечательный собеседник. Персоонал ненавязчив и обходителен. Уезжать нам нехотелось….. но мы обязательно сюда вернемся!
Добрый день, отдыхаем с 29.08.2024, я в восторге от гостевого дома, в Пицунде 3 раз, но этот вариант самыймоучший, где мы располагались ранее. Близко к морю, море самое чистое.
Номера очень красивые, чувствуется рука дизайнера, для Абхазии это очень даже ничего. Уборка каждый день, девочки просто молодцы. А самое главное это всегда есть вода холодная и горячая, свой колодец и свой генератор, свет есть всегда. Территория ухоженная, и всегда очень спокойно. Рекомендую. На кухне бывает многолюдно только с утра, посуды хватает. Присутствие хозяина не вызывает дискомфорта как обычно, а наоборот. Гостевой дом переполнен, шумоизоляция хорошая. Единственный дискомфорт, это собаки на улице, но это уже не относится к гостевому дому. 10 из 10 баллов
Отдыхали с 27.08 по 4.09.24. Очень понравилось. Тихое и уютное место. Номера чистые, хозяин гостеприимный. До моря 2 мин. пешком. Машина во дворе. Большая территория для детей. Море просто сказка❤️Обязательно вернемся
Отдыхали в Сан-Лора две недели.
+. Хороший номер с хорошей шумоизоляцией. Слышно шум только если открыть стеклопакеты на балкон (на улицу). Небольшой номерной фонд. Приятная территория и кухня, три минуты до отличного пляжа. Рядом все, что нужно для жизни.
-. Пожили на всех трёх этажах, когда переехали на третий этаж (301), интернет в комнате почти не ловил, только на балконе или на лестнице.
За 2024 год пожили в трёх гостиницах/гостевых домах, Сан-Лора единственная куда есть желание повторно.
Номера чистые, уютные, хозяева порядочные, постели чистые. Нас было пятеро, выделили раскладушку. Кушать ходили в отличное кафе рядом, по типу столовой, народу там много, но очередь моментально рассасывается. Пляж ооочень чистый, там же обедали всегда, кафе близко к берегу есть, кормят очень вкусно, по домашнему, порции хорошие, тоже народу не мало в обед, но обслуживают быстро. Вечером тоже рядом еда на любой вкус рядом. Прогулки, поездки предлагают по Абхазии в любом направлении, на джипах, на автобусе. Недалеко есть песчаный пляж, там дискотеки проводят, еда ресторанная, пенные вечеринки для детей, качели...это хозяин отеля нам предложил там отметить день рождения, не пожалели. Общались с другими проживающими, люди ездят не первый год, бронируют до НГ зимой места. В Абхазии бывают перебои с электричеством в других отелях, в этом нет.
Отдыхали в Сан-Лоре с 22.07.24 по 05.08.24 по рекомендации знакомых.в отпуск ездили 4 семьями, соответственно арендовали 4 номера.ни у кого из нашей компании не осталось сомнений,что это один из лучших вариантов размещения в Лдзаа.цена вполне адекватная,хозяйка Фатима отзывчивая и внимательная,персонал доброжелательный.номера очень уютные,все выдержано в едином стиле.самое главное -свой генератор, который оперативно включался при каждом отключении света,хорошая вода из скважины,никаких ограничений по горячей воды (из разряда бойлер 30 л на семью 4 чел).кто не в первый раз в Абхазии, поймет,как это важно для комфортного проживания.ну и самое главное-море в двух минутах ходьбы.и какое море!самое лучшее во всей Абхазии .рядом с отелем большой выбор общепита на любой вкус и кошелек.и да,ротовирусом мы (а нас 13 человек) не заболели!значит,правду говорю!
Хорошая гостиница. Ездили большой компанией. Все были в разных гостиницах значительно дороже нашей , посмотрели , сравнили и поняли, что у нас лучшее место. Своя парковка, чистая кухня. Номера большие с балконом и кондиционером . Рядом столовая, магазинчики. Море близко. В номере убирались. Персонал отзывчивый. Все было хорошо.
Прекрасный семейный отель, находится в местечке недалеко от Пицунды, а именно Лидзваия, до моря буквально 5 минут, номера однокомнатнве с хорошей мебелью и всем необходимым для размещения до 4 человек и проживания. Есть кухня и стиралка. Парковка для автомобилей и территория на которой могут играть дети. В паре минут от отеля магазины с продуктами и асем необходимым для отдыха. Особенно ценю гостеприимство хозяев и персонала отлеля. Кругом прекрасная природа и сосны. Если нет желания готовить как в нашем случае то кругом много ресторанчиков, кафешек и столовых для питания с утра до вечера. На маршрутке можно доехать недорого и быстро до любой точки Абхазии. Особенно подчеркну что море чистое и не много народу на пляжах. Очень рекомендую всем для спокойного семейного отдыха! В отличие от других отелей нет перебоев с водой и электричестаом(своя скважина и дизельный генератор на случаи отключения элеетричества)
Спасибо большое всей семье хозяев отеля! Обязательно приедем. Рекомендую всем!
Мне все понравилось,номера чистые,просторные,со всеми удобствами.Территория большая,парковка своя,бесплатная,вода хорошая ,чистая,электричество без перебоев.
Отдыхали в отеле Сан-Лора в июле 2023 года.
Номер оформлен с душой: уютный, светлый, просторный, красочно оформленный, есть все необходимое. Имеются чистые полотенца и фен. На балконе плетеные кресла, столик и установлена сушилка. Убирались каждый день.
На летней кухне достаточно необходимой посуды, есть электрические плитки, чайники, микроволновая печь и мангал. Здесь можно провести время в приятной компании.
Кафе и магазины находятся в шаговой доступности.
До моря 3 минуты. Морская вода была чистейшая и теплая. Сосны на берегу укрывали от палящего солнца. Иногда даже можно было увидеть дельфинов.
Хозяева: Нона и Роман добрые и приветливые люди. Они с уважением относятся к гостям и очень радушно их принимают.
В целом остались самые приятные и яркие впечатления от поездки. В отель Сан-Лора хочется возвращаться снова и снова!
Отдыхали в отеле Сан-Лора с 15 августа, первый раз в Абхазии, поверили отзывам которые все на 5, не ведитесь на это, не знаю кто пишет эти отзывы, мы провели самый ужасный отдых , сбежали не дотянув до планируемого выезда, деньги не вернули, полная антисанитария, постоянно пьющие под окнами люди, на летней кухне, постельное бельё ни разу не меняли, полотенца тоже, отдыхали втроем, все по порядку проболели ротовирусом, в может и не ротовирусом, отравится можно в любой столовой и даже в магазинах продукты старые либо нет условий хранения, даже в сухой каше, которую мы купили чтобы готовить завтраки себе оказались черви. Кстати цены при этой антисанитарии аналогичны Сочи. Никогда не захочется вернуться, ужасное отношение к отдыхающим. Такое чувство , что отзывы проплачены. Берегите своё здоровье, нам Фатима сказала, что 85% ротовируса/отравлений - это норма и так было всегда, простите но это не проходит без последствий.
Отдыхаем в Сан-Лоре уже много лет. До моря идти буквально 2 минуты. Море чистое отдыхать можно как на солнышке так и под соснами. Номера отличные, каждый день убирают. Для 4 человек шикарно. Есть двухспальная кровать и диван большой. В номере всё есть (холодильник, кондиционер, шкаф, косметический столик, стул) в ванной есть фен)). Хозяева для нас за эти годы уже стали родными. Едем к ним с удовольствием. Знаем что они всегда гостеприимные, отзывчивые и радушные. Природа шикарная! Уезжать от них вообще не хочется, а время там останавливается. Спасибо 🙏💕 за наш отдых.
Хороший отельчик. Чистенько, есть своя территория для парковки автомобилей, мебель хорошая, убираются каждый день. Расположение супер, через дорогу перешел и сразу на пляже, где не так много народа как на пляже где сосны. Были перебои с водой и светом, но это не проблемы отеля, а проблемы Абхазии, при нас в отеле пробурили собственную скважину для подачи воды и установили огромный генератор, хозяева реально переживают за своих гостей. В общем впечатление в целом положительное.
Снимали номер на 4 человека на первом этаже (с 5.09 по 11.09) . В номере уютно, есть все необходимое, были перебои со светом, но не кретично, вода была всегда. В номере был маленький холодильник и хорошо работала сплит-система. Уборка была каждый день, туалетную бумагу меняли при необходимости. Удобная летняя кухня, на которой было много посуды . Возле каждого номера был столик и стулья. Есть большая парковка. Хозяева добрые и приятные люди. С удовольствием приедем на следующий год. 😁 Спасибо большое вам за отдых.
Отдыхали с 14-26 июня.
Есть плюсы и минусы.
Был нерабочий холодильник, заменили сразу , лампочки перегорели, заменили. Часто свет отключают, но ненадолго.
Кондиционер хорошо холодил.
Мебель аккуратная.
Стеклопакеты замечательные, отдыхали большие компании, закрываешь дверь 10% только слышно, не мешает совсем.
Убирали каждый день
Но бельё нам не меняли, как и полотенца
На кухне много муравьев на столешнице, где готовить, мало сковородок (нашу там кто то забрал себе🤪). Плита долго греет, но к ней быстро привыкаешь)
Детская зона отличная, дети со всей гостиницы, там много проводили время, потому что там тень в самое пекло, благодаря деревьям.
Всё понравилось.
Море рядом 3 минуты идти.
Напротив кафе где вкусные пироги и пиццы.
Добрый день, отдыхали с 26.07.23 года 11 дней в этом отеле, 2 е взрослых и ребёнок 4 года. Сам отель нам очень понравился, комнаты не маленькие, мебель добротная, ремонт не старый, все в целости и сохранности, к номеру притензий никаких, приятно было находиться, пока лечили кишечную инфекцию.
Отмечу плюсы:
1) отель чистый, за ним следят,
2) маленькое количество номеров ( 18 всего)
3) очень тихо работает кондиционер
4) есть свой генератор!!!!
5) в самом номере хорошо ловит вай фай, когда ты лежишь на диване
6) окна номеров не смотрят на дорогу
7) утром солнце не бьет в глаза, солнце в вечернее время,
8) очень близко до пляжа
9) на кухне есть вся необходимая посуда, никогда не было такого чтобы кому то что то не хватило,
10) есть возможность сварить легкие супчики, пожарить картошку и пт. Когла болели, я варила куринный суп.
11) огромная парковка
12) белое постельное белье, добротное, не застиранное,
13) можно отдать личные вещи на стирку за 200 рулей.
Минусы:
1 ) не хватило честно сказать озеленении на территории, есть смотреть с балкона то справа большая площадь полностью пустая, даже без травы, просто потрескавшая глина. Наверное можно посадить туда кусты местных кустарников, с розовыми цветами, или белыми, говорят что они еще ядовитые, не помню как называются, по моему они растут как сорняки.
2) для детей практически нет ничего, только качеля, и батут, но хватает.
Еще хочу выразить благодарность персоналу, Нона, женщина на рецепшене, прекрасная, мудрая, отзывчивая, приятно было разговаривать с ней, беседовать. В предыдущих отзывах писали че попало про нее, не знаю, ничего такого не увидела.
Еще важный момент, сейфа нет в номерах, мы оставляли деньги, воровства не заметили!
О селе лидзава или лдзаа, хорошее село, но есть 2 существенных минуса:
1) гоняют машины по страшному!
2) нет тротуаров совсем,
ПЛЮСЫ
1) хорошие пляжи, сосны, чистое море, народу не много,
2 ) от 20 минут от отеля влево по дороге есть пляж с песком, пологий, очень мне понравился!
3)хорошее месторасположение, естт много столовых и кафе, магазинов и ларьков. Уехать и приехать без проблем.
В целом общее впечатление об Абхазии: народ хороший, не грубили и не хамили, есть заброшки, недострои, они резали глаз поначалу, озото было снести это к четровой матери, убрать, пусть лучше будет просто трава, море шикарное в селе. Ездили в Гагру, там больше понравилось тем что есть тратуары отлиные, место оживлённое, есть где погулять, есть где посидеть на улице на лавочке, парке. Гагра более красочное место в Абхазии, по сравнению с Пицундой. Но и более оживлённое, куча магазинов, один за одним с одеждой, сувенирами и другие . Горы в Гагре прям сразу через дорогу. Важно понимать, если вы в первый раз едете заграницу, вам Абхазия зайдет на Ура, но если вы были как минимум в Турции, то делать вам в Абхазии нечего, так как часто отключают электроэнергию, от этого перестает идти вода , по дорогам ходят коровы в свободном направлении, кроме пляжа, там коров нет. Недострои и заброшки. Мусор может быть небольшими скоплениями, не везде и не всегда, но встречается. Кишечная инфекция есть и болеют ей все, обязательно везти с собой энтеросгель, и таблетки от кишечной инфекции. Рвоту лучше не останавливать, пусть желудок очистится от содержимого. Но не все ей брлеют, но лекарства возьмите. В Абхазии есть куча интересных экскурсий, цена адекватная, места шикарные, красивые! Природа как в раю! Климат супер. Отдельно говорю спасибо отелю сан Лора! Мне все понравилось!
Отдыхали в Сан Лора в августе 2022г, двумя семьями. Снимали 3 номера, так как детей много и они взрослые. Номера чистые, новые и удобные для проживания. Балкон просторный со столиком и стульями для отдыха. Холодильник маленький, но вместительный. Есть общая кухня с посудой, плиты и чайники. Можно приготовить и прям на ней поесть, очень удобно. До моря очень близко, через дорогу, калитку заброшенного места, мимо прекрасного гостевого дома с птичками и кроликами и вот уже пляж. Широкий, длинный, галечный и чистый пляж. Места нам всегда хватало, нороду не очень много. Вода чистая с медузами. На море стало плохо после сильных дождей, мутное и грязное, но это только на один день. Ещё один минус был в отключении электричества, не приготовить и напор воды сразу падает. Вообще электричество в Абхазии очень слабое, чайник ждать приходится долго. Ну и конечно ротовтрус не обошёл ни одного из наших. Поочереди , по 1 дню, но очень тяжело. С собой обязательно энтеросгель, полисорб, регидрон, ношпу и тд. Но отпуск нам всё это не испортило. Прекрасное место, вкусное вино не дорого. Много домашних кафешек для обедов и ужинов, вкусная еда. Нам показалось достойно и недорого. Дети и взрослые вспоминают этот отдых с теплом в сердце.
Удивительно насколько диаметрально противоположные отзывы об этом гостевом доме.
Не буду писать все неудобства которые там есть – все написали. Но самое трудное для меня было это душ – не было нормального напора и воды горячей, когда она так нужна – вечером после моря, перед сном охото было смыть соль, принять душ…а по итогу в полуприсяде в душевой кабинке поливаешь себя слабой полутеплой струйкой воды.
Номера чистые, новые, но в них как будто нет души, удовольствия…
Хочется скорее оттуда уехать.
Никому не рекомендую. Понравилась картинка, красивые фото. Но у хозяев больше переживаний за имущество чем за комфорт гостей.
Ну и то, что в сезон, в начале месяца есть свободные места на конец месяца говорит само за себя, потому что люди вполне готовы платить даже и 6 тыс за сутки если будет нормальное человеческое отношение к людям. А по итогу ты нужен только для того что бы прожить забронированные и оплаченные дни и быстрее уехать. Либо – самый идеальный вариант для хозяев - уехать раньше чем надо.
Не надо верить отзывам.
Выбирайте по ощущениям.
Забронировали в мае 3 номера для большой семьи в этом гостевом доме (ссылку на контакт дала хозяйка соседнего гестхауса, в котором не было свободных мест). Фатима, так мне представили хозяйку Сан лоры, потребовала предоплату за бронь в размере 30 процентов от стоимости арендной платы. Кстати, номера там по 5500 руб. за номер. Сумма получилась не маленькая. Предоплату я перевела на её карту и отправила чек. Вскоре, получилось так, что наши планы на отпуск изменились по объективным обстоятельствам. Я написала Фатиме об отказе от брони и попросила вернуть предоплату. И совсем не ожидала получить в ответ: "К сожалению, предоплата не возвращается. Мне сложно будет сдать три номера на эти даты без простоя". Меня удивила такая позиция и я предложила ей удержать некоторую сумму в качестве извинений за доставленные неудобства,но вернуть мне мои деньги. Ведь услуги то не были оказаны! На что получила ответ: " Я вам ничего не должна и не собираюсь комментировать ситуацию..." "Покуда есть на свете дураки, обманом жить нам, стало быть, с руки" - всплыли в уме слова из старой сказки. До поездки ещё больше месяца... Спрос на жильё в Лдзаа огромный. Все отели и гостевые дома забронированы ещё с зимы. Чего же боится хозяйка Сан Лоры? Или дурная слава об этом горе-отеле не проделки злых конкурентов- хейтеров, а нелицеприятная правда и просто я нарвалась на бесчестных и алчных людей, где жажда наживы и откровенное хамство ценятся выше честности и порядочности. А как же хвалëное абхазское гостеприимство? Или просто не повезло? Люди, будьте бдительны!!! Читайте отзывы,прежде,чем отправлять свои деньги! Не доверяйте свой отпуск жлобам!!! Бронируйте жильё только у проверенных отельеров. А я в Абхазию- не ногой!!!
В данном отеле находились с 05.09 по 12.09. Территория отеля большая. Отель расположен в 3-х минутах от моря. Номер не очень большой, но всё есть. В номерах уборку делали каждый, полотенца меняли сразу по запросу. Персонал доброжелательный. Рядом с каждым номером есть стол, стулья. Услуги прачечной 200 рублей. На территории отеля есть летняя кухня, есть вся необходимая посуда. Вода и свет были всегда. В принципе в отеле понравилось.
Прекрасный отель. новые номера, соответствуют фото. заселили в заранее выбранные номера. При первой просьбе выдали пледы, всё необходимое. на территории есть зона кухни- чайник, плиты, кухонные принадлежности, столики. В номере прекрасные кровати с хорошим матрасом, качественное постельное белье и полотенца. Тв каналы. Кондиционер. Доп место в виде красивого дивана с удобным полноценным спальным местом. Хозяйка - прекрасная женщина. Обслуживающий персонал всегда на месте. Заселили раньше времени- не оплачивали раннее заселение. Удобное расположение- между песчаным пляжем и пляжем с соснами. Рядом магазин со всем необходимым.
На вторую половину июля 2023г , был забронирован номер в этом отеле , так как обстоятельства изменились в связи с затоплением, деньги не были возвращены. Хозяйка отеля предложила перенести отпуск на следующий год. От предложения этого мы отказались, на что нам было отвечено " тогда до свидание !" Не рекомендую этот отель. Как я узнала оказывается подобные ситуации с хозяйкой отеля уже возникали. Проблема с возвратом денег уже была и судя по всему будет всегда при возникновении форс мажорных обстоятельств. Мой отпуск испорчен и морально и финансово!!! Будьте осторожны с выбором этого отеля, по возможности выберите другой.
Отдыхали в данном "отеле" с 23 до 30 августа.
Ну я немного в шоке конечно... номер стоит 6000!!! Сутки!!!!! На 4х. Понятно, что это пик сезона! Но!!!! За такие деньги вы хоть кусок мыла то положите в мыльницу😄 в номере кровать, диван, телевизор, холодильник, кондиционер, фен. Балкон просторный, при желании можно вечером посидеть с бокалом вина или чашечкой чая, но это при условии если вас не атакуют там гигантские клопы😵💫 и прочая нечесть, которая слетается вечерами.
Убираются каждый день. Смена белья на 5 сутки, но по моей просьбе нам сменили после трех суток, т.к. ребёнка рвало и белье немного испачкали.
Территория огромная! Но там нет ни хозяина ни хозяйки в плане ухода! Все в огромном запущении! Проходя мимо других гостиниц и отелей радовался глаз! Но приходя к нам🙈
Детской площадки никакой... вернее какое-то подобие есть, но без слез не взглянеш😅
Единственное, что радовало глаз это море! Пляж в минуте ходьбы! Пляж галечный, более менее чистый. Рядом с пляжем есть кафе.
Рядом так же много кафе, столовых. Цены везде одинаковые примерно. Имейте при себе наличку!!!! Или можно в некоторых местах рассчитываться онлайн перевод, если в заведении есть интернет. Рядом есть пару магазинов. Один забегаловка, там очень пахнет рыбой. А второй культурный и приличный) как супермаркет)
Тротуаров никаких нет, люди ходят по обочинам, машины носятся! Держите детей за руки! Иначе собьют и не заметят! Повсюду ходят коровы🤦♀️ пасутся они везде, даже в мусорных баках! Запах от этого тоже бывает самый что ни на есть прекрасный 😵
В общем ехать туда только ради моря 😄 но жить в этот отель ни за что!!!!
Цена 6000рНомер красивый только на картинке. Шторы рваные. Стол вспученный. Кровать скрипучая. Матрас не удобный. Жили 4 человека 2 взр+2 реб.
Стаканчика всего 2. На просьбу предоставить еще один стакан, выслушали целую лекцию от мамы хозяйки, что если 4 стакана, такие номера должны стоить 15т.руб. В душе забита канализация. если первый помылся, 2,3.4 моется в болоте.нет элементарного мыла! нет освежителя воздуха! Кончилась бумага туал., !попросили 1рулон - выслушали очередную лекции!Воды не было 2 дня! нет своей скважины! Нет генератора своего!!! А свет отрубают регулярно! Это все за 6000руб!!! Постель не меняли все 8 дней!! Маленького ребенка вырвало на простынь. Попросили чистую простынь, выпрашивали 10 минут, пришлось доказывать, что реально она нужна. жили 6 ой из 8 оплаченных дней, сказала завтра поменяют???!!!как ??? простынь уделана напрочь!!! выдали с недовольным лицом. У друзей не меняли за 8 дней ни разу!
5
1
Татьяна Катыхина
Знаток города 4 уровня
24 июля 2023
Добрый вечер! Нам очень хотелось увидеть Абхазкое море, но природные явления не дало нам шанс. Мы отдыхали в Сан Лоре с 6 по 10 июля, не хочу рассказывать что произошло из за природных явлений, хочу поблагодарить администрацию отеля в лице Ноны Михайловна, она всем отдыхающим предлагала возврат денег из-за природных явлений, что не получилось отдыха, в других отелях не то что предлогали, а очнь грубой форме отказывали. Спасибо Ноне Михайловне, надеемся снова посетим ваш отель, так как не увидели красоту Абхазии. Семья Астаховых. Всем удачи.
1
1
Наталья Н.
Знаток города 7 уровня
30 июля 2023
Мне понравилось, милый отель, сбежали в этот отель из другого места.
Хороший ремонт, уютные номера, на общей кухне есть всё необходимое - приятно готовить, а потом посидеть всей семьей
Есть парковка, море рядом
Отдыхали во второй половине августа 2022 г.
При заселении дали подписать «свод правил» типа - не использовать чайники, свои бытовые приборы в номерах, не двигать мебель, не менять настройки телевизора, за все денежные штрафы.
Номера приличные, достаточно чисто.
Минусы - проблемы с насосом или что-то ещё, на 3 этаже воды иногда не было по полдня, даже, если на 1 уже есть. Электр. Линия с кондиционером тоже постоянно отрубилась, думаю, не хватает мощности на весь отель - тк свет в это время горел.
На кухне не реально готовить, хотя мы и не планировали - однажды надо было погреть ребёнку в микроволновке Еду - ждал 5 минут, чуда не произошло. При мне все это время жарилась яичница у женщины - за 5 минут белок не побелел, проще на камнях на пляже пожарить.
Неоднократно слышал от хозяев - не шуметь детям, бегающим во дворе - при это на 5 день отдыха вечером началось сверление - монтаж маркизы на первом этаже, ремонтные работы в разгар сезона.
Убирают в номерах плохо, мыла и шампуней нет. Чтобы поменяли полотенца, надо бросать на пол, так сказали, когда пожаловались, что не меняют.
Wi-Fi ловил только на балконе и у окна, на кухне, работал плохо.
Телевизор - 10 каналов, детских нет.
Хорошие пляжи 1 - сосновый, 10 минут ходьбы, очень загружен, камни, людей очень много. 2 - минут 20 пешком направо от отеля, где кафе captain black, мелкая галька, ракушки, песок, людей не много, нам там понравилось. Бухта, вода была чистая.
Хороший отель. Есть летняя кухня со всем необходимым. В номерах уютно, мебель хорошая, в ванной есть фен, на балконе стол, стулья, сушилка. Уборка номеров каждый день, смена белья на пятый день. Небольшая детская площадка, столики со скамейками на свежем воздухе. Стоянка для машин. Доброжелательный персонал. Есть проблемы с электроснабжением, частенько отключается, поэтому четыре звезды.
Симпатичные номера , хорошая уборка - это из плюсов. Но хозяева настолько по-хамски себя ведут с клиентами, что никому не посоветую там оказаться и сама туда никогда не вернусь. Пытались выгнать из гостиницы за то, что ребёнок пролил компот на простынь, заставили ее выкупить за 1500, оскорбляли и грозили полицией не понятно за что, все это было при детях, дети были в шоке, вообщем гопота последняя, отдых был испорчен, даже мнение об Абхазии испортилось , благодаря такому «гостеприимству». За день до нашей брони нам негде было ночевать, потому что нас прокатили с нашей бронью в другом отеле, мы всю ночь искали ночевку с тремя детьми на машине и хозяйка этого отеля , воспользовавшись безвыходностью нашего положения , пределожила нам номер ужаснейший , даже описать не могу, с «удобствами», если это можно так назвать, на улице , 5кв м , в котором было впритык одна сломанная старинная двуспальная кровать и такие же две односпальные , за , внимание!! , 5 тыс рублей ….. уже после этого мы поняли, что попали, даже переселившись потом в приличную их гостиницу напротив … но так как мест вокруг не было уже нигде , остались, но не ожидали , что нас будет ждать впереди..
Однозначно не рекомендую это место!!
Кстати , находится рядом с болотом, вечером квакают лягушки, поэтому нашествие комаров такое , что это невозможно спать , их по 30 штук убивали вечером
Отличный отель. Хозяева постарались максимум выжать из всего, что позволяют условия в стране и месте пребывания.
Очень красивые и тихие номера. Отделка в одном стиле - фиолетовый, очень приятно. Чувствуется вкус во всем. Кондиционер работает отлично. Есть холодильник. Телевизор работает неплохо, но мы его не смотрели особо.
Хозяева очень порядочные люди. Им большое спасибо!
Вопреки всем негативным отзывам хочу сказать что все было отлично
Нона добрая женщина
Номера чистые
Девочки каждый день моют пола и делают уборку
Из минусов предеодисески включают не на долго свет но это везде так
И низкая скорость вай Фая вечером
В номерах нет даже мыла. Заселились и с дороги нечем руки помыть,пришлось бежать в магазин, купили за 30 рублей. При стоимости номера 3800 в сутки можно положить 1 мыло.
Кухня красивая, но маленькая для такого кол-ва людей, 2 чайника, 3 плиты по 2 блина (по сути 6 блинов, но пользоваться можно 3, так как одновременно 2 кастюли/сковородки на плиту не поставить), и 4 стола на 18 номеров!!! Поэтому даже сварить кашу или пожарить яичницу - тот еще квест. Маленькие ложки в принципе отсутствуют как вид. Кухня - это и "ресепшн", где практически всегда находятся хозяева.
В номерах нет ни чайника, ни чашек, ни стаканов. Например, чтобы попить вечером чай на балконе нужно идти на кухню, потом с чашками кипятка подниматься по лестнице... не мешало бы закупить маленькие чайники в номера, и меньше было бы народу на кухне.
Номера хорошие, просторные, балконы хорошие, есть сушилка.
На территории отеля, есть качели и небольшая горка, батут.
В отеле можно постирать - 200 р за стирку, порошок включен ;)
Море через дорогу, 3 минуты идти, пляж на наш взгляд самый лучший рядом с отелем, были и на центральном и на Капитан Блэке.
На пляже есть столовая, на завтрак брали блинчики и сырники - есть можно, вечером брали хачапури-лодочка - очень вкусно, шашлык не понравился.
Хороший супермаркет только в Пицундре, в Лидзаве и на рыбзаводе только формат "ЧИПОК".
На 5 автобусе ездили в Гагру, 60 руб, расписание автобусов есть в ЯндексGO-транспорт, ходят четко по расписанию, маршрутки по 150 - ходят стихийно.
В Абхазии отдыхаем с 2014 года и хамство с порога встретили впервые.
Отель сан-лора это самый обычный частный сектор. Никакой это не отель и даже не апартаменты. Начиталась я отзывов, какой хороший отель и поехала.
Мы приехали в 21:00. Нас никто не встретил. Начали звонить Фатиме, потом вышла женщина, никак не представилась и начала требовать деньги. И номера она покажет только после полной оплаты. А кто она?!? Мы без понятия. По телефону и по брони на букинге общалась с нами все время Фатима, а тут сидит женщина и на повышенных тонах требует денег. Говорила прямым текстом, «давай оплачивай до полной стоимости, вас две семьи делите между собой и заселяйтесь, ничего слушать не хочу, написано с вас (столько-то) и все, платите, а потом номера покажу, вы же видели фотки номеров вот и нормально». Мы в Абхазии отдыхали много раз и даже в этой деревне Лидзаве, но такое хамство встретила я впервые. Приехать ночью, с пятилетним ребёнком, иметь предоплату в 7000₽ и нас на порог не пускают.
Разница между двухместным и трехместным номером 200₽ тоже странная арифметика.
Кстати до конца отпуска эта женщина ни разу с нами не поздоровалась и так и не представилась. Поэтому для нас она просто «женщина-хамка»
Пришлось оплатить за номера. Уж очень хотелось заселиться и отдохнуть с дороги при бронировании спросили пожелания этажей, я захотела первый, в итоге заселили на второй. Вот так держится бронь вашего номера. 👍🏻Такое хамство настолько испортило всё настроение, что на следущий день мы захотели съехать из «отеля», в возврате денег нам в грубой форме было отказано, что противоречит правилам букинга. Нам прямым текстом сказали «пиши куда хочешь, звони кому хочешь, делай что хочешь, денег я не верну» это уже была Фатима, видимо уже после заселения хамство можно в себе не держать. Отпуск испорчен этими двумя хамками. И нам пришлось жить в этом «отеле».
Номера обычные. Как в любом уважающем себя частном секторе. (Повторюсь для меня это вовсе не отель). Цена по моему мнению завышена. Отелю три года, если есть дыра в стене, она так и есть дыра, если нет двери в душевой, так ее и нет, и никто за такой номер даже скидки не дает, если штора у вас рваная, то она так висит, черкаши на стене в ванной тоже очень странные. Ничего не меняют и не делают. На белье ржавые пятна, шторы оборваны с крючков. Есть Балкончик с мебелью - спасибо. В душе холодная и горячая вода перепутаны. Вечером вместо горячей воды текла «летняя» вода, может надо было минут 20 ее пропускать?! В унитазе не работал слив, нужно быстро постоянно поднимать крышку бачка, подергать и тогда наполнялась вода. И это после каждого использования. Кухня общая на улице, микроволновка не работает, чайник один на всех, в номерах чайника нет. Плита еле-еле греет, мы плов (купленный в кафе) минут 30 грели, потом уже ничего такого не покупали, чтобы греть! В дожди на улице совсем не хотелось сидеть и ждать когда разогреется. Тарелки пластиковые. Кстати, на кухне парой слов перекинулись с отдыхающими, они тоже сказали, что женщина довольно хамовата. Девочка, которая там убирается большая молодец, всегда постучит, улыбается) все очень чисто.
В наш приезд часто шел дождь, так кафельные полы и ступеньки в коридорах даже не протирали, так и стояла вода, было скользко, а это опасно для жизни. Так хотя бы поставили табличку «осторожно пол мокрый» - она стоит 500₽. Вот тебе и сервис. Вход в отель начинается со ступеней на этажи и он так же не подсвечивается, лампочку так никто и не вкрутил.
Расположение отеля на букинге полностью не соответствует действительности. На его отметке стоит другой отель «Пальма». Т.к. я была уже там, я зрительно знала, где мы будем жить, какое же было мое удивление, увидеть, что живем мы не там, естественно выбирали отель с максимальной близостью к морю. В итоге жили посередине между двумя входами на пляжи. 10 минут до каждого пляжа. За 2 дня до отъезда нашли вход на пляж поближе, но надо было идти через калитку строящегося отеля.
Про веерные отключения электроэнергии по всей стране мы прочитали в отзывах, но не от хозяев. У нас это было четко с 3 ночи до 5 утра.
Про вайфай при бронировании писали, что он отличный и везде берет. Бред. Он берет только на балконе или в номере у балконной двери. Там и стой, если хочешь интернет.
По еде претензий нет, я сама себе выбирала где и что есть. Рынок только в Пицунде. Оплата только наличные или на карту онлайн.
Деревню Лдзаа я очень люблю. Чистейшее море. Реликтовые сосны. Есть пляж галька и песок. А вот такие хамы встретились впервые.
Пишу отзыв первый раз, тут уж решила не молчать. Деревня большая - едьте в другие отели. Там их уже много и с бассейнами, и с питанием. Этот недоотель я никому и никогда не порекомендую. «ОТЕЛЬ» построили, а сервиса ноль.
11
2
Надежда Ручьёва
Знаток города 7 уровня
4 октября 2021
Отдыхали здесь в конце сентября двумя семьями. С погодой очень не повезло, мы замерзли!
Визуально номера соответствуют фотографиям, для Абхазии это наверное приемлемый вариант для тех, кто любит комфорт
Не понравилось:
1. Нас встретила хамоватая женщина, которая отказывалась показать номера, пока мы не внесли 100% оплату. Уставшие с дороги, мы все оплатили, чтобы скорее заселиться. На следующий день хотели съехать, но нам отказали в возврате денег, хотя, по условиям букинга, при отмене удерживается лишь 30%.
2. Расположение отеля не соответствует отметке на Букинге. По факту он находится рядом с Lucette Guest House, т.е прямого выхода к пляжу у отеля нет - а это было важно для нас. В середине отдыха мы нашли проход к пляжу через калитку строящегося отеля напротив.
3. В номере отсутствовал чайник, пользоваться можно было только тем, что стоял на общей кухне. В дни нашего отдыха было очень холодно и часто шел дождь. Пользоваться открытой кухней не было никакого желания. Микроволновка сломанная стояла под столом, а на плите было невозможно что-то разогреть, она очень долго грела. Также указано, что кухня не предназначена для какой-то глобальной готовки (сварить суп и тп).
4. Кондиционер работал как ему вздумается, не включался, когда было холодно на улице. В номере было 2 пледа на троих. Через несколько дней выпросили еще один.
4. Про отключение электричества в деревне уже писали, при нас его стабильно не было с 3 до 5 утра.
5. В номере была сломана дверь в душевой, вместо нее приколхозили шторку. Слив засорен, в ванной стояла вода.
6. На 3 этаже плохо ловит вай фай, при бронировании я уточняла, что он принципиально нужен для работы – заверили, что все ок. По факту им можно было пользоваться только на балконе.
7. И про саму деревню – кроме красивого пляжа и сосновой рощи ничего хорошего здесь нет. Сплошная разруха и отсутствие мест с нормальной едой. Ели только при отелях Amshin на ул. Агрба и Арго на берегу, идти около 1км от Сан Лоры. Принимают наличные и перевод на сбер, оплаты картой нигде не встретили. Если вы на авто, то нормально.
8. На счет мыла тоже согласна))) очень удивлена его отсутствию за такую стоимость номера! Пришлось купить.
В этот отель мы точно больше не вернемся.
Хороший гостевой дом, есть проблемы со светом, а так нормально
Аnna
Знаток города 3 уровня
1 декабря 2020
Чудный отель. Чистый номер с отдельным входом, балконом (если 2 или 3 этажи) и приятным интерьером. Номер убирали каждый день. Кондиционер, холодильник, телевизор и wifi. К зданию пристроена очень аккуратная современная летняя кухня с террасой и мангалом для общего пользования. На территории есть места для машин. Отличный вариант проживания в посёлке Лздаа. Отзывчивая и гостеприимная администратор отеля помогала нам с любым вопросом. Море в 10 минутах ходьбы. Рядом есть продовольственный магазин и кафе.
В ванной не хватало хотя какой нибудь полочки для косметички и была совсем сломана ручка двери.
wifi очень низкой скорости.
Общалась по телефону с Фатимой (так же ей на карту переводила деньги на предоплату). Я спросила про пляж (для меня было важно песочный пляж) она сказала, что пляж песочный с мелкой галькой, а в итоге пляж с крупной галькой... Босиком ходить не возможно. Если хотите приготовить сами еду это плохая идея. Плиты маломощные, чтобы нагреть воду понадобиться минут 30 при условии, что в кастрюле воды будет меньше половины. Микроволновая печь вообще не работает, стоит для красоты. Ребёнку поесть погреть невозможно приходится каждое утро ходить в другие гостевые дома, где есть столовые. Растений на территории нету. Только для красоты посажены бархатцы и розы возле ступенек. Стоят железные лавочки с аркой, на которой висят цветы в горшках. Чтобы сесть на лавочку надо наклоняться чуть ли не накорточки, а то тебя ударит горшок. Специально вещают цаеты на веревку, чтобы она оборвалась. Если Вы сделаете что нибудь с цветами, то с Вас возьмут штраф 5000 рублей. Двор никак не оборудован. Очень много приезжают семей с детьми, для детей ничего нету даже самой простой песочницы или качелей. Имеется огромная, необлагороженная территория. Ходишь мимо других отелей, гостевых домов везде так много зелени (гранаты, лимоны, олеандры...). Когда заселились сказали, чтобы каналы на телевизоре не настраивали, а то заберут пульт. Работает 6 каналов и все с помехами. Единственный канал, который без помех это «КАРУСЕЛЬ». Брали номер с раздвижным диваном, чтобы спал маленький ребёнок и не падал. Запретили раздвигать диван сказав: «Что мы бронировали трёх местный номер, а если хотите раздвигать диван то платите за 4-х местный номер». В номерах не предусмотрены шторы, только тюль. Когда начинает рассветать это ужас. Чтобы открыть балконную дверь нужно ее чем то подпирать. Шумоизоляции и вытяжки в туалете нету. Если ты находишься в туалете, то все слышат чем ты там занимаешься. И так же слышать будете Вы кто чем там занимается. Когда кто-то спускает воду это ад. Кажется что у нас в комнате, что-то прорвало. На балконе стоит один стул пластмассовый, стола нету. Если ты уходишь из номера, то должен выключить кондиционер, а то у тебя заберут от него пульт. В комнате стоит туалетный столик к которому стул не прилагается. Если отключают свет, то в отеле его тоже нету! Если вы позиционируете себя как отель, то у вас должен быть генератор. Каждый день отключают свет! Если передвинуть тумбочку или другую мебель с тебя возьмут 2000 рублей. Не предоставляюсь никакого одеяла! Даже пледа! Вместо одеяла вафельное полотенце, чтобы накрываться. Интернет в отеле почти не работает. Для большого количества посетителей не рассчитана скорость интернета. Если выехать из отеля раньше даты отъезда по собственному желанию или по другой резкой причине, то деньги не возвращаются ни копейки. В номере убираются каждый день, но постельное белье и полотенца не меняют. Два раза обращалась к женщине (которая деньги с туристов собирает) она отвечала со злым лицом, так не охотно. Больше не стала к ней обращаться. Инфраструктуры рядом никакой. С маленьким ребёнком не очень не удобно ходить по 20 минут до кафе (столовых). Тротуарных дорожек почти нету. Приходится ходить по дороге, где носятся гонщики на машинах. Вернусь ли я ещё в этот отель - НЕТ. Посоветовала я бы его своим друзьям и родственникам - НЕТ. Не понимаю людей которые пишут положительные отзывы про данный отель!!! Повелась на хорошие отзывы и теперь жалею. Хуже отеля я ещё не видела.