Санаторий замечателен своим расположением.Рядом вход в национальный парк,а если окно на гору,то считай,что ты живешь в парке.Номер был хороший,после ремонта,а на 11 этаже дышится легко.Лечебный корпус рядом.Я без претензий,но за еду понизила оценку,очень по советски.Но самое главное,каким сейчас стал проспект Ленина.Полный восторг! Цветы,фонтаны ,музыка,фонари,скульптуры и т.д.
Кисловодск, очень красивый и популярный курорт, возду6, очень живописные и красивые места, одна только Долина Роз, благоухание цветов в перемешку с хвойными породами деревьев, действует умиротворяюще, и расслабляет, как будто находишься, в раю где нет проблем, горя, смерти, Это поистине райский уголок, а целебные источники воды, Есентуки, Нарзан действуют просто божественно. Чудны дела твои Господи, при создании мира сего. Питание в санатории, не просто ужасное, оно просто не сьедобное, как и гостиничные номера, 4000 руб, это просто клоповник, люди без социального статуса, ночуют в лучших условиях возле тепло трассы. Хуже номеров я не видила, КЛОПОВНИК. но природа восхитительна. И люди платят, они едут вынуждены терпеть, потому что, здоровье важнее, Желаю всем наслаждаться природой и её красотой и быть всем здоровыми и счастливыми.
Приличная диетическая еда, только часто остывшая. Но есть микроволновки, можно разогеть.чисто, хорошее обслуживание. Хорошая лечебная база и свой вет. Прекрасное расположение: рядом с парком и недалеко от центра. И главное; хорошее соотношение цены и качества.
Вкусная, сытная, относительно разнообразная еда. Обслуживание и состояние санатория времен советского союза. Если ремонт впомещении и происходит в настоящее время, то персонал остался в том времени к сожалению. Отдыхающих селят в номера на этаже на котором проводят ремонт, состояние холла ужасное, грязь, пыль и мебель новая стоит на выходе из лифта. В самих номерах чисто относительно. В общем добровольно второй раз в этот санаторий не ногой.
Мне не очень понравилось из за номеров . С краном часто что то непонятное происходит, как будто воду не закрыли , хотя выключали воду точно. Еще мне непонятно конечно почему шторка для душа выше самого душа.. вода же на полу будет вся (
Отличное расположение санатория- рядом парк. Питание оставляет желать лучшего. Недостаточное количество медицинских процедур - заказывала дополнительные платные, которые были оказаны не в полном объеме по обяснимым причинам. Было написано заявление о возврате средств за неоказание процедуры, на заявлении получена положительная виза, направлены банковские реквизиты карты, на которую следует вернуть средства. Но прошло более месяца деньги до сих пор не поступили. Что это- халатность, злоупотребление?
Из плюсом только расположение, 200 - 300 метров и в парке около канатной дороги. Уборка номера плохая. Уборщица забывает про смену постельного белья, полотенец, повесить туалетную бумагу (проживание на 5 этаже). Еда обычная санаторская, шведский стол с овощами/салатами - разнообразие отсутствует. Не хватает приборов (ножей) в столовой.
Отличный санаторий с лучшим месторасположением! Питание-5, обслуживание-5, номера-5. Лечение не знаю, брал путёвку без него. Лучшее лечение- близлежащий парк!
Это чем болеть можно что бы такое придумать. Микроклизмы. Это как против потока человека вливать что-то? Восходящий душ зачем такое? Не позволю себя так унизить. Питание полу шведский стол ? Такое обслуживание я не видел нигде. Чистота в номере не найдена. Резатки и выключатели разболтаны . Балкон грязный. Лечение бегать по корпусам это дикость.
Был в апреле. Лечение слабое, процедур мало, а то что платно достаточно дорого. Персонал через одного адекватные, массажист вообще заявила, что я ей должен крем покупать. Еда как в городской больнице. Номер сносный, месторасположение супер.
Больше сюда не приеду в этот саноторий. Обслуживание номеров ужасное, полы не моют пыль так же. Постель поменяли только через 8 дней. Чайник сгоревшей, новый не дают. В целом в номере не плохо. Еда, смотря какая смена, бывало второе ждали по часу. Охранник есть один хам. За свои деньги мы ещё и мы должны. Процедуры сойдут. Место расположения хорошее.
Мне интересно, почитая отзывы такое ощущение что я был в др санатории. Какие хорошие номера, вы о чем? Питание в столовой это вообще треш. Ложка картошки и котлета это питание? С кем я сидел за столом в столовой хоть бы кто что то хорошее сказал
Заехали 1 мая 2023 года. Номер был хороший, правда в туалете постоянно воняло номер 228. Шторы оборваны, брали путевку через профсоюз. Питание не ахти. Утром завтрак начинался с 8.30. Были каши, соленые помидоры, квашенная капуста, морские водоросли. Горячее не могли дождатся, привозили в 9.00, в 9.05, приходилось сидеть и ждать, когда белобрысая тетя до тебя доедет с тележкой. Тоже самое и в обед, ужин. Ужастное обслуживание в столовой. Больше сюда не поедем.
Прекрасное место!
Только чтобы насладиться воздухом Национального парка с эталонным воздухом, можно выбрать этот санаторий!
Но...уборка номеров-это то,что портит впечатление и страдает репутация.Пусть требуется ремонт,на это можно закрыть глаза,но спать и пользоваться раковиной хочется в чистоте.За 7 дней пропылесосили один раз(через настоятельную просьбу)
То время,что убирали наш номер 211,через рев пылесоса было слышео"Бубубуууу-бу!" горничной.Простите,пож-та,ей тяжело (очч ГЛУБОКО!возрастная).Но штат все-таки необходимо омолодить.
Питание ПРЕКРАСНОЕ! Диетическое,как и полагается.Спасибо большое поварам!!!!
Да,лечение..да,пожалуй,НИКАКОЕ!!!
График процедур составляется "от балды"))
В один день расписали 3 !ванны(одну купила),во время принятия второй стало плохо с сердцем прямо во время процедуры,как оказалось,это недопустимая для организма нагрузка!
Мне об этом было неведомо,я доверилась,ведь график процедур расписывали медики)
Сделали кардидиограмму,которая благополучно потерялась и через 4! дня выплыла) в итоге -лечения не было!
Больше НИ-КОГ-ДА! и не советую)
Уставшие номера, которым нужен ремонт, ужасные администраторы. Заселения ждали несколько часов, говорили, что идёт уборка, а оказалось предыдущие жильцы никак не уедут. Из 2 балконов один просто отвратительно загажен голубями. Стены грязные, краны ржавые, хоть белье спасибо чистое.
Бюджетный санаторий для советских пенсионеров. Категории номеров разные, но всё скромненько, древние телевизоры с кинескопом, везде интерьеры прошлого века. Еда, понятно, диетическая, но ооочень невкусная ( в старом корпусе). Зато в самой столовой атмосфера 50- х годов! А вот лечебная база хорошая. Грамотный и приветливый медицинский персонал. В старом корпусе сделали бювет, в котором практически никогда нет воды… А вот расположение всех корпусов очень удачное для пеших прогулок как в парк, так и на Курортный бульвар. Короче, если Вы скромных запросов, Welcam! ps. Отзыв о старых корпусах. Относительно новый 9-и этажный корпус тоже на любителя (большая скученность людей и всего 2 заторможенных лифта). Думайте сами, решайте сами…
Отдыхали в данном санатории в сентябре 2020 года.Поселили нас в грязный номер с подушками жёлтыми от грязи,ковралин тоже весь затертый и грязный.У администратора мы попросили нас пересилить в чистый номер и дать нормальные подушки,на что она сказала что ничего сделать не может,муж обратился к директору данного заведения.Директор тоже оказалась не в себе,на наши претензии ответила ,а что вы хотели нормальные подушки и ещё нагрубила вдобавок.Ну Слава Богу нас переселили(мы были с маленьким ребёнком)номер получше,чистый и дали новые и чистые подушки,горничная принесла постельное белье и сказала что я должна его поменять,я конечно была в шоке,заплатив не малую сумму,мы должны сами менять белье и ещё наверно убирать в номере!!!Вначале убирали каждый день,затем горничная с нашего этаже ушла на больничный и больше никто убирать к нам не приходил,это конечно кошмар!Лечение конечно ужасное,если его вообще можно лечением назвать,вся аппаратура грязная и старая,персонал грубый!Еда в столовый тоже не вкусная,посуда грязная и жирная.Короче не советую здесь отдыхать,чудо что мы не отравились и не покалечились в этом санатории!!!!
В этом году, плохо, как никогда. Идёт ремонт, в основном лечебном комплексе пыль, грязь, запахи, питание невкусное, лечение разбросано между лечебными комплексами.
Отвратительное место. И дело не только в его жуткой совковости. Здесь как в поговорке: "рыба гниёт с головы". Вечно у них какие-то проблемы. Между собой на ресепшн не разговаривают, информацию не передают: из-за чего по одному и тому же вопросу звонят каждый день, на протяжении 4х дней. Проблема возникла с предоплатой, которую они найти не могут. Квитанцию из банка и их ваучер им не нравится. Бухгалтерия не видит предоплату, а бухгалтерией своей разобраться не могут. Я принесла им все квитанции, отдала в руки. Так можно же было сделать копию, списать данные, сфоткать наконец-то, но не звонить и не просить к ним подойти каждый день! Когда я на 4й день, решая этот вопрос, сказала, что они меня замучили и эта проблема не должна быть моей, то на ресепшн мне сказали, что я должна радовались от того, что меня вообще заселили. За 5К на человека в день то! Наглость просто поражает. Лучше бы мыло в номер принесли. О столовой: кормят отвратительно. Весь этот пережиток прошлого, когда на блюдечке лежит 6 кусочков сыра и рядом 6 кусочков масла для 6 человек за столом - приводит к недоумению, что уж говорить о том, что пирожные с кремом принесли в ладошке ... Номер: нет хотя бы мыла, но зато есть красный тазик. Не убираются. Пыльно. Меня как астматика это просто убивает. Аллергия у меня ужасная, спасают только таблетки.Ключ из замка в двери невозможно вытащить, приходится его дергать, что очень раздражает. Пульт не работает (села батарейка). Про санаторий: мы приехали сюда на праздники, лечиться не собирались, да и не получилось бы. Заезд 31 декабря, выезд 5 января. Врач появится только 2-го. Догадываюсь, что к нему большая очередь и по тратить на это весь день не считаю целесообразным. А там уже нечего и не остаётся. Питьевой бювет работает по часам: не успел так не успел. Сам санаторий тоже весь вконец советский с ужасными лифтами и очередью к ним. Свет: в коридоре свет настроен на движение, дойти до двери и всунуть ключ в замок его не хватает. Приходится подсвечивать телефоном. В коридоре стоит гладильная доска, но все по тойже причине, погладить в темноте невозможно.
Остаётся вопрос: Почему нельзя начать вести диалог между всем обслуживающим персоналом, наладить питание - не как для свиней, наладить свет и устранить другие проблемы: остаётся загадкой. Если есть выбор, то я не советую это ужасное место.
Всё меньше процедур входящих в оплату, всё больше платных. И самое неприятное, это пафосный персонал на процедурах. Особенно на подводном душ-массаже. Неприятная особа, а услуга платная. А так нормально, бюджетно. 📺 не работал, так и не смогла никого убедить зайти, хоть посмотреть
Номер с ремонтом, неплохой. Уборка, замена полотенец есть
Еда отличная, первые блюда на пять, овощи разнообразные, не менее четырех - пяти видов нарезанных и в салатах
Персонал в основном внимательный
Лечение отличное, мед персонал замечательный.
Была с ребенком 5 лет. Хочу выразить огромную благодарность официнтам, главному повару, милой горничной и девочкам с регистратуры. Всё было просто замечательно.
Если хотите отдохнуть за приемлемую цену, поезжайте, вам всё понравиться.
Расположение санатория очень удобное.мед обслуживание очень приличное.вполне нормальное.
Но вот что вызывает отрицательное настроение так это питание в столовой и обслуживание номеров.
Мясные блюда как бы их не назвали все одного вкуса.непонятно какое мясо с хлебом.все холодное подают.и типа грейте в микроволновке кого не устраивает.а приходили всегда к началу приема блюд.порции очень маленькие.
В номерах не убираются.а если скажешь то сделают все на отвали.ремонта ждешь долго если что то сломается.
В общем не рекомендую!лучше за деньги взять что нибудь подороже.но с лучшим отношением.
Питание хорошее, персонал внимательный и приветливый. Сами номера стоит улучшить. Кровати старые, скрепят. В номерах не хватает уюта, аккуратности. Двери в ванну плохо закрываются.
Хуже санатория нет. Процедур минимум. Номера на тройку. Питание отвратительное. Ассортимента нет. Не вкусно. Посуда послевоенных лет. Единственный плюс это месторасположение
Первое место на Кавказе, где я решила остановиться. Все бы ничего, но вот лифты , желают лучшего. Много этажей , три лифта . работают ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. Но все равно все хорошо . рада была встречи с подругами и новым знакомым . Но больше всего мне понравилось , то как ночью поют птицы. Это самая лучшая музыка. Номер нормальный. Еда , еда.. Главное самой не готовить , хотя бы неделю . персонал , устал от людей , но конечно не весь . расположение, удобное , рядом красивый парк. Рекомендую.
Хочу написать про санаторий, мне лично не понравился, я как будто попало назад прошлое. Администрации явно надо проснуться и заняться санаторием. А теперь по порядку . Приехала я на разведку, буквально на 5 дней. Как только я зашла в номер, сразу была шокирована грязные стены, на полу кавролин, на спинках кроватях какие то не понятные столетние накидки,под батареями пыль.А если к вам приедет астматик или аллергик, так он задохнётся в таких условиях. Тем более в номерах не каждый день убираются, за 5 дней только мусор выносили.Больше всего меня убело, что отдыхающее застеливают постель сами. Ребята, Вы серьёзно ,приехать на отдых,отдать деньги и попасть в такие условияТеперь про столовую, я понимаю еда диетическая, но можно же её приготовить вкусно и аппетно, А то ощущение что пришла в какую-то забегаловку в 70-х годов. У нас сейчас 21 век. Поверьте у меня есть с чем сравнивать я была в санатории 3 звезды, там уборка каждый день, номера чистые ,еда и подача очень отличная. Совет руководство, запустить прокат палок для скандинавской ходьбы, окупаемость быстрая, тем более есть очень красивый парк. Территория санатория 2,3 корпуса не ухоженая. Мой вывод, сюда я точно больше не поеду и не посоветую знакомым. Руководству надо проснуться и кардинально всё менять
В сам санаторий больше не приеду… Грязно, номера маленькие, ремонт делают чуть ли не круглосуточно. Нам ещё повезло, что мы на 10 этаже, но тем кому «посчастливилось» поселиться с третьего по пятый этаж не было покоя! Стучали и в тихий час и после 23.00. В столовой ни раз натыкались на хамское отношение от обслуживающего персонала. Само расположение санатория прекрасное на мой взгляд- тихо и спокойно, далеко от дороги, рядом парк, вид на горы. Но лечение сомнительное, врачей мало, и те которые работают в санатории мне показались не высокой квалификации ( может нам не повезло). Средний персонал понравился больше. Внимательные медсестры, улыбчивые и всегда готовы помочь. Процедуры недорогие и приличные.
Жили на 11 этаже, номер после ремонта. Уборка номера почти каждый день. Еда домашняя, заказное меню. Не Турция. Не очень удобно ходить в лечебный корпус через улицу, нужно одеваться. А так все понравилось.
Расположение прекрасное: рядом и парк, и центр города.
Не подтвердились прочитанные мной ранее отзывы о грубости персонала: ни разу не столкнулась с подобным отношением.
Но требуется улучшения по обслуживанию: содержание номеров, уборка не выдерживают никакой критики (у меня был номер первой категории), белье не меняют, пыль не вытирают…
Нужно приходить на процедуры со своими полотенцами (а в день могут быть три ванны и читайте выше про обмен белья); за салфетку на грязелечении могут отчитывать (выдали и носи).
В столовой заканчиваются салаты на общем столе за 3-4 минуты.
Возможно все наладить, нужны хорошие руководители, контроль за работой. Успехов!