Санмедэксперт
98 отзывов
21 сентября 2024
Не организация, а какая то подвальная богадельная. Прям у входа медицинской организацией здесь и не пахнет. В июле проходила здесь мед комиссию, от организации. В регистратуре такое ощущение, что люди первый раз за прилавком. Не могут завести элементарную карту для прохождения кабинетов. Указали 4 кабинета, в итоге из каждого кабинета меня отправляли за этот прилавок где мне добавляли еще кабинеты🤦🏻♀️. Вместо 15-30 минут, я проходила комиссию 3 часа! Из за этой беготни. Глав врач, вместо того что бы принимать пациентов разговаривает по мобильному телефону, и всех посылает кто осмелится посягнуть на ее внимание во время личных разговоров. Из за стола орет в двери, что бы вышли и не мешали ей мило беседовать! На уточняющий вопрос: «через сколько подойти?», просто орет закройте дверь! И это глав врач☝️ на минуточку, не удивительно что там люди работают которые как будто бы раньше были челноками работающих на советских рынках. Еще специалист, который «главный по тарелочкам», а именно отвечает за мед комиссию, дает заключение, при моем вопросе почему так все не организовано, просто мне ответил, ну не проходите у нас, а не чего, что за меня оплачено! Как просто сказать ну не проходите. Охренели что ли совсем в корень! С горем пополам прошла я эту комиссию. И была уведомлена о том, что мед книжки от нашей организации привезут курьер на рабочее место. Как итог, на дворе сентябрь, книжек нет (как минимум три, это те о которых я знаю). Ни чего внятного ответить не могут, администратор на ресепшене говорит, я тут новенькая, ни чего не знаю. То есть как было 2 месяца назад отсутствие кадров, так по нынешний день ни чего не поменялось, о том что там текучка кадров наверное и говорит не стоит. Не удивительно, что ни организации прохождения мед комиссии, ни незнание внутренней программы пациентов, т е уволившиеся не отвечают, так как им по барабану, а новенькие не в курсе дел, так как они новенькие! Где мед книжки уважаемые недоспециолисты?
6
18 сентября 2024
Одну звезду поставила из-за работы менеджеров, которые портят репутацию хорошей организации.
Нет претензий к работе регистратуры, нет претензий к работе врачей.
Есть претензия к работе менеджеров по работе с клиентами.
Видимо им платят только за то чтобы они заманивали клиентов в клинику, а после «хоть трава не расти» возможно дело в недостаточной согласованности работы регистратуры и менеджеров по работе с клиентами.
Я обратилась в клинику для прохождения медкомиссии и получения медицинской книжки, книжка судя по всему была готова раньше чем я смогла ее получить. Мне пришлось просто приехать к клинику и забрать книжку в регистратуре.
Я получила свою медицинскую книжку ровно через две недели после прохождения комиссии.
Менеджеры или не отвечают на звонок или говорят что-то невнятное в ответ на вопрос - готова или моя медицинская книжка.
По моему мнению менеджеры по работе с клиентами, в этой организации, зря получают свои деньги, они их не отрабатывают.
1
1
19 сентября 2024
Ужасное место и внешне и внутри очень грязно. Работают очень медленно, мало сотрудников, одна медсестра работает на забор крови и на ЭКГ. Вид у всех врачей не опрятный,в кабинетах всё старое и обшарпаное. Не ходите туда,не рекомендую.
2
1
18 июня 2024
Делала медкнижку 14.06.2024 в первый раз. Когда увидела здание, сразу предположила, что это сомнительное заведение, по большей степени так и оказалось. Очередь в регистратуре продвигается ужасно медленно. Я минут 30 стояла в очереди, чтобы решить вопрос, который в итоге занял 4 секунды. Пока стояла в очереди слушала разборки мужчины в регистратуре, которому позвонили и сказали, что он не прошел каких-то врачей, поэтому ему пришлось приехать ещё раз. А вопрос состоял в том, что гинеколог сказала, что стоматолога сегодня нет, а лор сказала, что он есть, решила в регистратуре уточнить работает он или нет. Врачи почти все хорошие, кроме лора, гинеколога и психиатра. Лор высказала своё непрошенное мнение о моих проколах ушей, гинеколог и психиатр крайне надменные.
Теперь к сегодняшним событиям. Меня разбудил звонок примерно в 8:50 утра, но до телефона я дотянулась, когда звонок уже закончился. Почти сразу пришло смс о том, что мне нужно приехать в клинику и сдать недостающих врачей/анализы :)))))
Я думала, что такой прикол это единичный случай, но судя по всему это регулярная история об отсутствии даже намёка на организованность в клинике. Сегодня мой единственный выходной, которой я хотела провести дома. Спасибо, что составили мне досуг на сегодня
7
15 мая 2024
Из плюсов только добрая медсестра
Остальное сплошной минус, клиника старая и обшарпанная, внутри душно и нечем дышать. Стоят кондиционеры, но нигде они не включены. На регистратуре очереди на час. Работает девушка, которая совсем не разбирается в том, какие направления нужно выдавать. Половина врачей хамит и смотрит на тебя с порога с видом «зачем ты сюда приперся». Некоторые врачи в принципе на тебя повышают голос. Профессионализм врачей тоже под огромным сомнением. В государственных клириках и то комфортнее
2
13 ноября 2024
Всё понравилось, Спасибо Юлии сделала всё отлично!😂 прошел всех врачей,
1
25 января 2024
Персонал очень вежливый и доброжелательный
Отношение к клиентам любезное
1 кабинет имеет особенность на фоне других, работает профессионал 🤌
Чисто и убрано 👍
Время ожидания минимальное если приходить ранним утром что является логичным
12 ноября 2024
Отзывчивый персонал.
Подсказали, помогли и направили в нужный кабинет
Спасибо вам за работу.
13 мая 2024
Неплохо. Опытный и отзывчивый персонал. Было приятно проходить обследование.
Но на ресепшене пришлось ждать 1,5-2 часа ( день приема - суббота, 27.04.24), прежде чем зарегистрировали и пошел обходить врачей.
Надо иметь еще одного человека на подхвате, чтобы помогал при большой очереди. А так все хорошо
16 мая 2024
К мед персоналу претензий нет, но администрация и регистратура это просто ужас.
Что бы попасть к врачу надо вначале оформиться, очередь на регистратуру 4-5 человек и по времени минимум на час, если не больше. Во время оформления администраторы параллельно обучают персонал, чем еще сильнее задерживают очередь. На просьбу работать побыстрее и не отвлекаться - хамят.
2 посещения и море времени потрачено впустую
2
6 июля 2024
Клиника просто кошмар, одна сплошная фикция, маммографии нет, хотя проставляют что якобы ее делают, вместо гинеколога смотрит дерматолог, И так далее.. дозвониться не возможно, мед книжку делают уже 3 недели
3
1
20 августа 2023
Когда забирала медкнижку, не обнаружила печати нарколога-психиатра, а она нужна. Пытались повесить лапшу на уши про какие-то постановлерия и пр. - что типа он проходится отдельно по месту жительства. Хотя каждый год прохожу вместе со всеми остальными врачами! Провела в этом центре 2 часа, пытаясь эту книжку получить и понять, что делать с психиатром. Поначалу тетя, представившаяся главным врачом, разговаривала по-хамски. Потом извинилась. А что толку? Теперь мне бегать и дополнительно проходить психиатра... Хотела без гимора пройти медосмотр, а получила... Не говорю уже о том, что делали эту книжку больше 10 дней.
В общем, не ходите сюда. Потеряете время. Еще и в очередях просидите в регистратуре
6
15 мая 2024
Сначала выдают листы заключения, что здоров, после ходишь по врачам и анализам... Алгоритм действий должен быть наоборот вроде как бы😂Врачи работают быстро. Но, кровь из вены берут больно и синяк огромный, долго проходил
20 марта 2024
Проходил осмотр для получения допуска к соревнованием по тяжёлой атлетике Для этого отправили к врачу кардиологу, по сколку я военный меня приняли бесплатно доктор все сделал как надо красавчик спасибо большое Г.Г.
1
25 февраля 2024
Быстро можно пройти медицинский осмотр, получить медицинскую книжку, отношение доброжелательное, все четко, есть вакцинация
8 августа 2023
Прежде чем ехать в клинику, я позвонила по телефону для того, чтобы узнать, какие документы и справки мне нужно взять с собой. По телефону мне ответили, что нужен такой то перечень. Я спросила, а если у меня нет, могу ли я пройти этих врачей у них в клинике. Мне ответили, что да, можете. Я спросила о цене, поменяется ли она. Мне сказали нет, это входит в стоимость справки. Приехав на место, мне сказали что без этих анализов они не принимают!!! На мой вопрос, почему по телефону они говорят другое, то мне ответили, что это же колл центр!!! Никому не советую данную клинику, напрасно потраченное время!
4
6 июня 2024
Регистратура не ценит чужое время,две бумажки оформляли 40 минут с ошибками, из за которых пришлось ехать туда второй раз. Врачей на месте нет более 30 мин.
2
1
24 февраля
Все понравилось. Очень милые девушки на регистратуре
6 июня 2023
Удобное расположение, минутах в десяти от метро, лично мне удобно и то, что моя работа находится рядом с клиникой. Записывалась к терапевту, понравилось, что можно оставить заявку на сайте, а тебе перезванивают, самостоятельно звонить не надо. По телефону назвали стоимость, возможное время приема на удобную для меня дату. Врач принял точно по времени. Врач внимательный, выслушал мою проблему, предположил возможные причины и предложил хорошего врача более узкой специализации, который бы уже точно смог определить причину и назначить лечение. Ко врачу попала в этот же день, проблему нашли, лечусь.
1
28 ноября 2024
Проходила врачей на продление медкнижки
Мало того, что ждешь врачей, пока они на говорятся со своими коллегами так они еще звонят и говорят, что плохие анализы по гинекологии и пытаются навязать свои услуги
2
12 августа 2024
Врачи вроде ничего. Но вот так взяли кровь. Судя по всему проткнули насквозь. Прошла почти неделя, синяк такого же размера.
1
25 ноября 2022
Проходила медосмотр в Санмедэксперт. Всё чётко и быстро. Очень внимательные специалисты, особенно гинеколог Динеева Елена Александровна. Большое ей спасибо за искреннее желание помочь и понимание ситуации!
1
30 августа 2022
Сегодня проходила медосмотр в клинике,думала все быстро пройду ,обычно на медосмотрах врачи смотрят очень быстро или вообще не смотрят, но тут я была приятно удивлена. Врач кардиолог Индрокова Мария ,очень приятная молодая девушка на удивление почти 20 минут осматривала меня ,измерила давление, внимательно посмотрела ЭКГ и сказала, что мне нужно пройти ещё пару обследований, так как ЭКГ было не очень хорошее.Врач очень грамотная ,все подробно объяснила.Всем советую эту клинику, врачи там реально досконально осматривают и если есть плохие анализы ,они все расскажут и объяснят.
3
3 сентября 2022
Проходила медосмотр, в принципе все нормально, но как-то странно работает гинеколог, вроде у вас что-то есть, киста, а вроде нет, как так не понятно, сразу же, непонятно зачем, спрашивают, а где вы живёте, может сделаем дополнительное УЗИ, видя, что меня совсем не интересуют дополнительные процедуры, ну сходите тогда к своему врачу. После по телефону попросила отправить результат анализов, администратор Елена, видимо я её чем-то отвлекаю на работе, сказала, что у неё много работы и как будет время она отправит, после слов, что мне сегодня надо на приём к врачу, прозвучал комментарий и? Очень "приятно" такое отношение, уважаемая Елена, если вы так не любите свою работу так не нужно работать, найдите что-то по душе.
1
5 апреля 2023
Всё понравилось. Персонал на высшем уровне. Большое спасибо. Всё понятно разъесняют. А стоматолог, ну просто божественный. Большое спасибо вашей медклинике
1
1
19 декабря 2024
Цена услуги на сайте 1470. Фактически 3000+.
25 февраля
Хороший центр, внимательные врачи
27 октября 2023
Вежливый, внимательный персонал.
Чисто! Без суеты.
Результаты анализов приходят на эл. почту. Рекомендую.
4 ноября 2022
Проходила медосмотр для получения медицинской книжки. Очень-очень приветливый персонал, все подскажут, все расскажут. Добрые медсестры аккуратно возьмут кровь на анализы. Обратила внимание на прайс, цены не высокие.
2
28 июля 2022
Проходил медкомиссию для устройства на работу. Терапевту не понравился результат ЭКГ и она предложила платно пройти дополниттельное ЭКГ с нагрузкой. Я предложил посмотреть результаты превидушего ЭКГ которое в их филиале на Бауманской но врач сказала не сможет это сделать так как "базы разные". Я пошёл в поликлинику по месту жительства и совершенно бесплатно сделал ЭКГ с нагрузкой оно выглядело так, сначало сняли показания работы сердца в спокойном режиме а потом после 25 пресиданий которые я сделал прям в кабинете.. Спрашивается почему точно так же не смогли сделать в Санмедэксперте? Выод... просто хотели срубить деньги...
5
1
11 сентября 2023
оформление на регистратуре заняло час . в медкнижке не проставили прививку от краснухи , печати гинеколога , офтальмолога , невролога , хотя все было оговорено несколько раз .
28 ноября 2021
Хороший медицинский центр. Сотрудники квалифицированные и очень доброжелательные. Проходила мед.комиссию, прошла быстро и по очень выгодной цене. Оборудование все новое, кабинетов мало, но есть все специалисты. Отдельное спасибо хотела бы сказать стоматологу.
3
11 января 2022
Этот медицинский центр посещаю по необходимости, для оформления личной медицинской книжки. Мне понравился этот мед центр, очень чисто, очень вежливый персонал. Приятно бывать здесь.
2
11 марта 2023
Если хотите дозвониться, а вы слышите в трубке только Вивальди «времена года» смело нажимайте «1», чтоб голос оператора все таки прозвучал на конце того провода)
А так нормальная клиника! Обычная, где делают все + удобно добираться.
1
16 апреля 2022
Делала справку для опеки. Все ок, к специалистам вопросов нет, но Ресепшен это отдельное ‘но’;)) сначала вместо 2022г. Указали 2021… приехала переделывать, исправили..но одна из теть на Ресепшен сидела с таааким лицом, что у ней не то ,что подходить, смотреть на неё неохота ;))) все посетители обходили ее окошечко сторонкой… а на выходе , снимаю бахилы и слышу, как эта самая тетя говорит своей коллеге (видимо, думая, что все уже вышли и никого нет): ‘ну ты посмотри, какой дождь , а ОНИ прутся!!!’ Видимо, это о посетителях
Так вот, по моему скромному мнению, таких сотрудников нельзя держать в штате, пусть дома выражают недовольство своей жизнью.
2
9 мая 2022
Нужна была флюорография, для работы, позвонил - сразу цену озвучили 1450 за двухстороннюю - я сказал что мне нужна обычная - ну тогда 1040, согласился - приехал и сделали. Быстро. Но за снимок на руки ещё надо добавить 250р. Чтобы дозвониться до них понадобилось два дня , 1 день меня перевели с общего колл центра на 1995 года и к трубке никто не подошёл , 2 день подошли к трубке и все обсудили
1
4 декабря 2021
ПРОХОДИТЕ МИМО ЭТО МЕСТО. Сегодня в 11:40 минут. Пришёл делать второй компонент прививки от COVID-19. Подошёл к стойке регистрации, отдал паспорт. Мне администратор через какое-то время отдал паспорт и квитанцию на тысячу рублей. Я спросил, что это? Она ответила , что осмотр педиатора платный. И когда вы приходили первый раз то тогда была акция ( вы слышите акция в медцентре) и осмотр был бесплатный. Вы понимаете какой сейчас вид развода появился что бы сделать вакцину. Они обманом заманивают людей на вакцину. Тоесть Вы пришли , на стойке информации о вакцине спутник V что она платная вообще никакой нет. Есть про лайт прививку да. Вам делают первый компонент, вы идёте спокойно домой и через две недели как пологается идёте делать второй компонент, а Вам говорят что педиатр платный, и Вы волей не волей заплатите потому-то выхода нет , прививку нужно доделывать раз ужначали. На минуточку первый раз педиатр спросил как Вы себя чувствуете и померил кислород и ВСЁ. Ещё меня убило при в ходе. Голос откудато , оденьте маску, я говорю а где можно взять ее и тут появляется уборщица и своими конечно очень чистыми руками даёт Вам маску , а сама без перчаток даже. Вообщем зря я туда обратился. Это представляете таким обманом сколько денег они заработают за нашь счёт. Если я был в курсе, что потом нужно было бы платить , соответственно пошёл в бесплатный пункт вакцинации. Дорогие сотрудники медцентра информируйте своих клиентов вовремя.
4
3
8 июля 2023
никогда не знаешь, когда здесь окажутся огромные очереди, сотрудники вроде стараются, но некоторые на отвали проверяют
15 мая 2022
Записаться практически НЕвозможно, трубку просто не берут на протяжении долгого времени, а если дозвонился и тебе нужно записаться к специалисту в другом филиале, то висишь на линии и твой звонок уходит в отбой, снова звонишь. На самом деле я бы с такой конторой дел никаких бы не имела, если б врач, которого знаю 15 лет у них бы не работал.
2
23 октября 2022
Очень долго оформляют на рецепшене, но в остальном всё хорошо, врачи знают свое дело, чисто.
2
21 октября 2022
Вежливый персонал, без очередей, специалистов не много, но которые есть, очень компитентны. Работают с 8 утра
2 июля 2022
Проходил периодический медосмотр для работы, все быстро, четко и вежливо, понравился персонал.
1
3 октября 2023
Неприветливый персонал, грубые сотрудники решающие свои личные дела при пациентах
1
16 августа 2021
Не разделяю такой плохой оценки клиники. Приезжал как сотрудник ПИК, вход действительно задний, но достаточно все прилично и чисто. Возможно закончили ремонт 😂 Единственный минус - очень долгое оформление, но возможно, что такое только тогда, когда приходишь впервые раз и заключаешь договор.
2
19 сентября 2021
Мой отзыв для врач-рентгенолог:Глушаков В.А!
Принял меня с таким грубым лицом,я аж испугалась его!
В своём деле он 00000000!
Прошла у него рентген лёгких он мне написал,что с лёгкими все хорошо!
Я через 5 дней приезжала к себе на Родину,сделала снова рентген оказывается у меня собрался жидкость и сразу мне сделали пункцию!
Не держите такого работника,если он ничего не знает!И пусть относится к каждому пациенту вежливым !
2
3
16 августа 2023
Работает одно окно, цена оказалась выше озвученой по телефону, врачи нормальные
3
12 февраля 2022
Отличная, клиника. Персонал шикарный ! Девочка на ресепшн на отлично. Всегда теперь только сюда
24 февраля 2022
Проходила здесь мед.осмотр для работы. Довольна всем персоналом. Особенно на входе очень приятный мужчина, помогает разобраться и очень вежлив. В общем, как вы поняли пишу отзыв только из-за доброго мужчины. Советую это место!!!!!
1
10 февраля 2023
Хорошая , не дорогая клиника . Качественно выполняют свою работу
1
23 января 2022
Отправили от работы сдать пцр. От метро находится недалеко, найти не составило труда. Приняли быстро, пцр взяли за секунду. Результат уже был в 7 утра на почте и в госуслугах.