Santorini
Адрес
Контакты
+7 (965) 638-63-56
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
НИИ Контрольприбор
217 м
5 отзывов
28 апреля
Очень атмосферное место, отличные букеты, великолепный кофе (особенно понравился фирменный с базиликом – первый раз такой пробую, масса положительных впечатлений). Ну и, конечно, вкуснейшая клубника в шоколаде. Из минусов – далеко от меня :) В час пик на Западной не очень приятно ездить. Зато проблем с парковкой рядом не было.
1
1 марта
Вчера с ребенком посетила эту кофейню, и, честно говоря, осталась разочарована. Во-первых, внутри было невероятно шумно из-за ремонтных работ настолько, что невозможно было услышать собственный голос. Пыль от строительства буквально витала в воздухе (и в моем стакане с кофе и в носу у меня и моего ребенка) и это ощущение усугублялось грязью на полу, который выглядел хуже, чем асфальт на улице. Кофе оказался совершенно невкусным, и явно не стоил тех денег, которые за него просили.
Но больше всего меня разочаровали владельцы заведения. Они вели себя крайне грубо и неуважительно, абсолютно игнорируя элементарную субординацию. А когда я обратила внимание на завядшие цветы в холодильнике, стало понятно, что этот магазин явно не заботится ни о качестве, ни о клиентах.
В общем, это место оставляет желать лучшего во всех отношениях.
1
2
17 апреля
Нас без всяких оснований обвинили в том, что мы якобы на своём языке обсуждали девушек-бариста — хотя это абсолютно не соответствует действительности, да и сами девушки не знали нашего языка. Более того, нам заявили, что камера всё записала и видео собираются показать другим людям, чтобы перевести наши слова. Когда я попросила, чтобы это видео скинули мне получила отказ. Это было очень неприятно и совершенно несправедливо.
Обслуживание оставляет желать лучшего: элементарный заказ — чай и кофе — мы ждали очень долго, хотя не ювдо очереди большой. Персонал оказался некомпетентным, грубым и лишённым клиентоориентированности. Вместо того чтобы помочь и объяснить ситуацию, нам устроили обвинения и создали напряжённую атмосферу.
После всего произошедшего я так и не поняла концепцию этого заведения — для кого оно вообще открыто? Если обычные люди, вне зависимости от веры или принадлежности к языковой группе, не могут чувствовать себя здесь комфортно и безопасно, то зачем тогда такое место существует?
Такое отношение вызывает только разочарование и желание больше никогда сюда не возвращаться. Если вы цените уважение и спокойствие, советую обходить это место стороной. Здесь вас могут несправедливо обвинить и испортить настроение без причины.
1