Честно впечатление -больше бы не приехала. Куча ключей- зачем , не удобно! Меня поразила пластиковая многоразовая посуда🤦🏼♀️это вообще что ? Сыну коктейль подали в лопнутом бакале, муж на баре пил коктейль в котором небыло сиропа а Бакал был испачкан. В ресторане подали посуду вид у нее как буд то она вся грязная😫 кприготовленные блюда тоже не понравились-красиво, но не вкусно . Заявлено прям огого какое суперское заведение и стоимость не маленькая вроде ,почему все так небрежно? Бармен вообще унылый стоит даже подходить не хочется….
Для отдыха с детьми в будний день самое шикарное место. Ценник значительно выше среднего, но за удовольствие нужно платить... По персоналу-бассейнам-чистоте нареканий не было.
Пафосное место. Девушки снимают мужчин.
Девушки стройные, а вот мужчины все пухлые.
Ресторан вкусный, но дорого.
Шкафчики маленькие. Раздевалка маленькая.
Детский бассейн хороший. Аниматоры великолепные.
Бассейн для взрослых небольшой и не глубокий.
Очень ярко и нет тени. Глаза от обилия света и белых оттенков устают.
На сайте не написано какие маршрутки ходят.
Красивых мужчин отдыхающих нет.
Как будто папики выгуливают любовниц.
Семейных людей очень мало.
Больше не хочется туда.
Шикарное место для отдыха всей семьёй.Отдыхаем здесь второй год, каждый раз только положительные эмоции.Отличный ресторан с вкусненьким меню для каждого гурмана
Приехал отметить день рождение в двоем с супругой.
Сходили в ресторан покушали выпили бутылку вина. На этом браслет закончился ( лимит 5000₽) пошел оплачивать снова браслет для того что бы была возможность оплатить на баре или в ресторане.
Смех депозит 5000₽ а еда от 1000 и напитки 700-800₽ каждый раз бегать что ли?
Предусмотрена скидка имениннику 10% вроде или 15%. По оплате на Кассе потребовали паспорт. Предъявил сделали скидку. Но два слова не проранили что бы поздравить увы. В следующий раз когда подошел снова пополнять карту уже скидка не работают по дню рождению и так же эта девушка на кассе не поздравила 🙂↕️ хотя я ей сказал все их недостатки и сказал что элементарно можно было поздравить с днем рождения…. Я в шоке.
Если придти с компанией 10-15 человек чек будет 100-150₽. Каждый раз нужно ходить и пополнять по 5000₽ ? И скидка будет. Действовать на первую оплату ???
В общем остались недовольны.
Персонал молодой 14-16 лет
Кухня понравилась.
Коктейли бармен первые разы наливал из бутылок хотя бы с этикетками ром и т.д в дальнейшем как из под вина бутылки наливал и ром и текилу все из одной бутылки.
Прекрасный отдых для всей семьи, детская зона бассейн подходит даже для маленьких детишек, есть горка,с которой скатываются прям в бассейн, фонтанчики, в обед красивые анимашки, реально очень красивые девочки куколки , мы попали на ЛОЛ) есть ресторан, конечно можно зайти мокрым в купальнике 🙈 перекусить, обслуживание конечно не супер пупер, ваши потребности никто выявлять не будет, но в целом еда нормальная, напитки тоже. Проносить с собой даже воду нельзя))) Есть бар посреди бассейна, стульчики прям в воде, по жаре самое то )) Есть бассейн большой и поменьше. Тот который поменьше там намного теплее вода. А вот теперь хочется сказать, за что можно было бы снять сразу две звезды)) но я не буду, так как реально место хорошее. Ужасная там раздевалка и душ. В раздевалке нет ни стульев, ни лавочек, чтобы нормально разложить вещи и переодеться, каким то лабиринтом наставлены двух уровневые шкафчики и межу ними мало места. Если вы приедете уже в купальнике , то супер, сняли вещи и пошли, а вот обратно переодеваться это нечто. В душе открывалась или горячая или холодная вода. Ребята, ком он, вы берете 2000 за взрослого и 1500 за ребёнка это просто выдают полотенце и место под зонтиком на шезлонге и не сделать достойную раздевалку как то не серьезно))) надеюсь в следующем году в новом сезоне учтутся пожелания отдыхающих и сервис вместе с раздевалкой станет великолепным☀️😊😊 а кстати, мед пункт тоже есть и у подруги свело палец, ей быстро оказали профессиональную помощь это реально удивило.
Была в Санторини несколько раз. Всегда шикарно🔥 чисто, красиво, персонал на высоте! Всегда и всем хватает места, лежаки с мягкими матрасами. В кафе вкусная еда , цены примерно как и везде по городу. Скоро приду к вам ещё и подружек возьму с собой!
Местечко огонь, каждый раз ждём начало сезона после зимы. По кафе, лучше немного заранее идти, чем проголодался. Готовят долговато, но вообщем терпимо, так как занят пока общением и отдыхом. Место супер для отдыха.
Отличное место для отдыха всей семьей,единственное когда много посетителей,ребята не справляются с обслуживанием,приходится долго ждать ,а иногда забывают про заказы,это касается ресторана.В остальном отдыхать можно)
Место чистое, но все сосредоточено на то чтобы гость потратил как можно больше денег, даже простую питьевую воду попросили оставить в машине. Были в понедельник после 17.00 народу недостаточно много но площадь даже при таком количестве людей не позволяет спокойно покупаться и позагорать, представляю что творится в выходные.Ушли от туда через 20 мин. К сжалению больше это место не посещю и знакомым не порекомендую.
В прошлом году мы 4 человека были в этом бассейне.Нам очень понравилось! В этом году,когда потеплеет мы обезательно собираемся посетить и бассейн и хороший ресторан.Надеюсь мы отлично отдохнем! Наши друзья тоже собираются вместе с нами!
Цена не соответствует качеству, бассейнов мало, людей крайне много, посредственные алкогольные и безалкогольные коктейли, еду несут долго (40 мину). Часто выключают там свет, из-за этого сложности в оплате, сложности в приготовлении еды, также стояли на очереди на выход 30-40 минут(не было света и никого не выпускали). Шкафчики в раздевалках очень маленькие, сложно поместить вещи - сделано не для людей, а из жадности и экономии места. Если попадает шкафчик, где над твоим или под твоим переодевается человек, приходится ждать, когда человек уйдёт.
Здравствуйте, отдыхали у Вас. Отношения персонала просто отвратительное, охрана превышает все полномочия т.к. за 20 мин просто выгоняют с VIP, ставят условия что территория должна быть покинута. К персоналу по обслуживанию банкета вопрос нет. Администратор Герман просто испортил все настроение. Еда замечательная. Девочки на кассе оценка 1. Охрана оценка 1.
Администрация оценка 1.
Повар оценка 5.
В этом месте отдыхаем 4 года подряд с каждым годом только ухудшение персонала. Директора просьба обратить внимание на сотрудников администрации, если так продолжится у Вы можете потерять всех клиентов VIP. Бассейны супер как всегда.
Странное место:
-На входе охранники - фейс контроль из 2007, проверяют сумки, что ты не пронес воду или еду.
-Провернуть турникет можно только после оплаты на еду и напитки. Выглядит смешно, как будто если сначала человек пройдет турникет, то потом сразу убежит и не заплатит.
-Был в первой половине дня - музыка просто ужасная, играет очень громко. Песни в стиле Черные глаза на повышенной громкости, видимо диджей их особенно любит, повторю - это первая половина дня
-За 3 часа ко мне с женой ровно 5 раз подходили сотрудники со словами «может коктейль или пенного?», «я кальяны мастер, кальянчик не желаете?». В 2005 на Вишняковском рынке не столько приставали
В общем, место для тех, кто искренне веселится с мема - Верните мне мой 2007
Супер отдыхаем не первый раз. Все на высоте, персонал отрабатывает заказы на все 100%. Последний раз отдыхали с детьми, детей развлекали аниматоры, мы развлекались сами
Приветливый персонал, большая и чистая территория, несколько бассейнов. Развлекательная программа для детей.
Очень вкусная кухня, так же есть детское меню.
По выходным лучше приезжать пораньше, так как к обеду может не быть мест.
Очень здорово, что в черте города есть уголок Греции 🩵
В целом-неплохо,чисто,для детей есть развлекательная программа и бассейн.Но парковочных мест мало,зонты от солнца половина сломаны,место в тени надо будет поискать,в бассейнах вода холодная,раздевалки узкие.
Отличное место, но, конечно вход и охрана абсолютно не порадовали. Ребенок заходит с начатой пачкой мармеладных мишек… Нельзя. Идите выкидывайте в мусор. Ну вы че? Ладно, отобрал у ребенка, отнес в мусорку. Обслуживание на уровне, вкусная кухня, быстро приносят, но иногда забывают блюда, которые запоминают на память. Официантке Яне отдельная благодарность. Самый лучший сотрудник этого заведения)
Прекрасное место отдыха и наслаждений!!! Отличное обслуживание, вкусные коктейли. Большая и чистая территория!
Анастасия Августинова
Знаток города 4 уровня
24 июня 2024
Были проездом в Краснодаре, решили посетить данную резиденцию. В целом неплохо, из плюсов: много лежаков, большой чистый бассейн, вежливый персонал в зоне бара.
Из минусов: мало парковочных мест, очень посредственные коктейли, говорю именно про безалкогольные, так как другие не пробовала, мята на дне напитка уже заметно подпорченная, попадаются мошки, фото прилагаю. Мороженое возле бара невкусное.
Отличное, веселое, красивое место! Очень чисто и комфортно. Лежаки удобные. Бармены профи. Очень вкусный ресторан. Пространство большое, вмещает большое количество людей, при этом нет никакого ощущения муравейника. Всего достаточно .
Живу в соседнем городе .бывал в этом месте несколько раз, но сегодня это было нечто. Утром, на входе была очередь ,чтоб туда войти, двигалась медленно. Очень много людей в бассейне ,вероятно очистка воды не справлялась ,примерно к 17-00 часам вода в бассейнах была уже мутная .
Около 17-00 выключили электричество , и собралась огромная очередь на выход ,люди стояли с детьми и не могли выйти ,потому что оплата не работала.
Ранее качество предоставляемой услуги было неплохим, теперь все очень плохо .
Отдохнуть там качественно , не получится.
Были сегодня в Санатории, на входе охранник Артем забрал шоколадные конфеты и воду , сказал на выходе заберете , но на выходе сказали что осталась только вода и то полбутылки, конфеты пропали , мы за них не отвечаем, хоть положили их в комнату охраны и никто кроме них туда не заходил, но самое интересное что в урне в этой комнате, лежали фантики от этих конфет, мне конечно их не жалко , просто не люблю наглости, охранники сказали мы ничего не знаем и ответственности не несем , сказали бы сразу не оставлять а то мы их съедим … вот такой отзыв и вроде мелочь, но осадочек не приятный..
Из плюсов:
большой бассейн, для любителей фото много локаций, плитка не скользит, постоянно ходит клининг вытирают воду. По еде порции не большие, но вкусные. Пока ожидаешь еду дают салфетку раскраску, чтобы скрасить ожидание, матрасики на шезлонгах
Из минисув:
Несоизмеримо высокая цена для будни дней.
Шли по акции счастливых часов в понедельник с 8 до 10 было заявлено что вход 1000 р, по факту оказалось что с 1 июля счастливые часы стали 15000, ну а несчастливые 2000 р. Многовато в будни ребятки...
Удалённость...я бы сказала что капец как далеко к вам ехать, что на машине, что на такси,
Выйти к машине нельзя, придётся заново все оплачивать.
Взяли бутылку вина, нам не разрешили забрать её к лежакам, только если на баре пить или приходить к ним на бар подливать....
Начнём с унижения на входе а именно отбирания питьевой воды, даже детские поильники с водой просят вылить или оставить на входе, что нарушает российское законодательство и по моему мнению позорит заведение и унижает гостей! Для кого-то это привычное отношение наверное но для меня нет, так как в приличных заведениях таким не занимаются! Надеюсь роспотребнадзор обратит на это внимание! Во всяком случае заявление уже написано! Ставлю три звезды за детский бассейн и анимацию в нём ( Ребята аниматоры работают отлично!) а также ресторан все что брали все было вкусно! Заведение среднего уровня даже эконом если брать в расчёт раздевалки и душевые которые максимально удешевили и сделали неудобными, в раздевалках нет места где можно присесть либо поставить вещи вообще! Только лишь маленькие шкафчики и некоторые из них находятся на полу и что бы положить вещи нужно садится на корточки и наклонятся плюс брошенные вещи на полу создаются ложные впечатления комфорта, узкие проходы в двоем не разойдешься. в душевой очень печальный ремонт, максимально экономный и повидавший жизнь. Дешевенькие замызганные шторки, маленький напор воды периодически холодной или очень горячей. Музыка хрипит и шумит, качество звучания плохое и уровень шума достаточно высокий от нее в такой обстановке не отдыхаешь, после посещения болит голова. Нужно поменять колонки и не делать слишком громко музыку. Опять же на этом тоже сэкономили и это ощущается. Сама зона с бассейнами очень красивая за счёт грамотно подобранного цветового решения. Для кого важно сделать красивые фото место порадует. Отдохнуть и получить удовольствие от посещения- увы не получится!
Конечно всё классно!! Для деток вообще рай!! Для среднестатистической семьи, такой как наша, дороговато. 4 чел. 2 взрослых по 2500 и 2 ребенка по 1500. Итого: 8 000 р. Только за вход. Воду нельзя, еду свою нельзя. Дети уж точно кушать захотят. Средний чек на семью 3000 р . За выходной 11 000 слегка крутовато. Но все же очень приятно отдыхать в санторини.
Отличное место починить на баре☝️😁, тем более он у них в центре бассейна , персонала скажу откровенно не хватает, место вызывает и вас чувство комфорта и достатка , в итоге ждешь свой заказ не так быстро как того хочется но это не критично, рекомендую к отдыху , отличная альтернатива аквапаркам и т.д , цены кусаются имейте ввиду
В описании написано 5 бассейнов, но пр факту 2 . Детский отдельно и 2 вип закрытых.
Вода чистая.
В середине 2 басиков бар водный
Сцена, диджей, кафе на территории
Мне понравилось. Не хватает только зелени и деревьев
Мне все нравится.,
Из минусов ( субъективно) очень громкая и навязчивая музыка. Прям очень громко, разговаривать, спать невозможно. С самого утра. Кухня слабенькая, шедевров нет. Бармены с каменным лицом(( Недоумение : зачем два браслета? На один нельзя? Из плюсов: нам близко от дома, зашли в 9:30 будний день вход 1500р. Вполне оправдано. Рекомендую к посещению
Отдыхали в будний день, народу много, но места всем достаточно, лежаки свободные были, территория хорошо организованная и красивая
Из минусов:
1) в бассейнах невозможно плавать, просто охладиться или побулкаться - да
2) нельзя проносить с собой воду, я понимаю еда или напитки алкогольные и тд, чем можно отравиться, но вода …
В этом году гораздо хуже. Обслуживание уже не на том уровне. Официанты работают нехотя. Подходят у лежаков не сразу, звали несколько раз девушку чтобы сделать заказ. Пришла без меню. Сказала и так помнит. А цены просмотреть не обязательно видимо. Девушки-спасатели у детского бассейна на детей внимания не обращают. Весь день беседовали друг с другом. Бармены в водном баре матерятся на весь бассейн. Хотя рядом плавают дети. Сделала им замечание, пожелали хорошего отдыха. В кафе долго выполняли заказ. Суп принесли, а фокаччо через 15 минут. Супы остыли пока ждали лепешку. Люки около бассейнов серого цвета - очень скользкие. Я подскользнулась и упала, парень из персонала подбежал и сказал, что тут частенько люди падают. Чистота на троечку. Понравилось только обслуживание на входе. Но рядом присутствовал директор.
Персонал не умеет разговаривать, на входе лезут везде, даже в дамскую сумку. Везде вокруг курят и сигареты и кальяны, в прошлом году курили только в отдельном месте. Т.е. отдых с детьми становится не комфортным.
Когда пошел дождь, какой-то тип в футболке спасатель, подошел к нашим зонтикам и снял один, на вопрос что это наши, сказал что там людям нужнее, после разговора пообещал принести другой зонтик, с недовольным лицом принес зонтик. Молодец был только официант.
Были 9.06. Арендовали беседку.
Четыре звёзды только за кассу и ресепшен,огромная очередь!ну и я считаю что обычную воду обязаны пропускать на территории бассейна,тем более люди с детьми..солнце и жара ,я не с коньяком пришла.из минусов это то, что не дают доп полотенца,если ты после хлорированного бассейна решил принять душ и тебе нужно ехать в город,заставляют вытираться Бу полотенцем.для бассейна тоже полотенца были все в пятнах.на баре очень долго ждали пока примут заказ ,при том что барменов несколько.в целом заведение понравилось,цены приемлимы.
Мне понравилось, хорошие бассейны с подогревом, также есть детский бассейн, очень хорошо, что предлагают напитки, могут принести, постройка тематическая по своё названию
Очень много претензий к персоналу, ведут себя дерзко, хамят и язвительно отвечают на ВСЕ вопросы. Очень неприятно. Были в первый раз, не знали что как. Охрана на входе просто кошмар, такое ощущение будто к ним домой пришли. Официанты в кафе тоже отвратительно ответили на обычные вопросы, а вопросы вполне адекватные, мы спросили как заказывать, на месте или с шезлонга. В общем впечатление подпортили. Добила на выходе уборщица с визгами о том как все натоптали и ей это всё убирать. Молодцы только парни в зоне бара, подходили интересовались хотим ли мы заказать напитки, приветливые.
Райский уголок! Всё на высоком уровне👍Приятно, что есть такое замечательное место в Краснодаре, где можно отдохнуть..официанты и бармены супер, предложат , объяснят! Кухня отличная, бассейны тоже😊Круто...Спасибо🤗
Хорошее место для отдыха и загара.
НО… поставьте кулеры с питьевой водой!!!
На входе обыскивают так, будто ты рецидивист какой-то. С детьми в жару разоритесь на воде, а с собой нельзя даже 0,5 водички.
Шезлонгов всегда хватало. Бар посреди бассейна - класс.
Но вот за отсутствие ВОДЫ и хамов охранников - ставлю 2*. Вход 2500₽…. Можно разориться на пару кулеров.
Это был прости ужас, пришел с семьей отдохнуть в сантарини ! Сначала было всё хорошо пока не пошли на детскую зону, хотели попросить надуть круг для ребенка , девочка аниматорша ( Даша ) цитирую ага *** а ещё че вам сделать сами надуйте или вы инвалид , я поинтересовался зачем она со мной так разговаривает если я просто попросил с добротой надуть круг для ребенка , в ответ меня просто послали и она ушла . Это ужас сделайте с этим что-нибудь
Ценник высокий, сервис не соответствует. Полотенца выдали все в жёлтых разводах. На лежаках матрасы все в волосах и грязные. Воду возле бассейнов никто не собирает, за время посещения возле наших лежаков, которые распологались возле детского бассейна упали больше десяти человек, включая детей. Кухня вкусная, но огорчило то, что не позволили забрать с собой то, что осталось, а осталось прилично. Очень много мух в ресторане. Раздевалки тёмные и тесные.
Очень грубый персонал. На входе «охранник» в поисках воды/еды в моей сумке начал доставать мои личные вещи, ковырять сумку внутри, достал маленькие влажные салфетки со словами «это что??». Понятно, что по правилам нельзя проносить воду/еду (я сообщила, что такового нет в моей сумке), но это не повод лезть в личные вещи человека!!! Было очень неприятно за такую цену получать хамство и нарушение прав. Персонал ведет себя так, будто сделали одолжение, что пустили людей. Еда вкусная, но не соответствует завышенным ценам.
Бассейн для взрослых видимо один, 140 см глубиной. Постоянно очень громко включена музыка, через час уже болит голова, поэтому с маленькими детьми туда лучше не приезжать.
Женский туалет содержит лишь 2 кабинки, а народу очень много, поэтому всегда очереди.
Были в выходной день после обеда в день празднования 7 летия заведения. Хоть и было написано, что мест нет, но зашли и нашли свободные лежаки. Долго оформлялись на входе. Но, в принципе, всем довольны. Отличная еда, коктейли. Чистые полотенца, чисто убрано. Персонал отзывчивый. Цены нормальные, не дороже чем в других местах общественного питания.
Коротко описать сложно, прикладываю фото из книги отзывов, в которой написала подробней о случившемся.
Анастасия Киртоки
Менеджер заведения, которая сначала наблюдала как кассир задает неуместные вопросы
После этого после оплаты мне не выдали чек, браслет и приступили к обслуживанию следующего человека.
В результате чего произошла путанница с билетами при возврате, так как далее Анастасия сделав еще один поспешный вывод решила что в испорчу тут всем отдых и выгнала меня за замечание кассиру о неправильной работе.
Слушать о том, что она не имеет право говорить мне в панибратском тоне « у вас что настроения нет?» она не стала
После этого отказывалась пустить в уголок потребителя,что является грубым нарушением закона.
Когда ее пригласили во второй раз
Она просто не вышла
Некомпетентный сотрудник препятствует отдыху и позволяет себе нетактичные и неуместные вопросы
Проблему никак не решила
Просто ушла из зала как от надоедливой мухи, забыв о своих должностных обязанностях.старше нее сказала нет никого, поэтому пишу сюда в надежде, что хоть кто-то готов разобраться в испорченном отдыхе. Моем отдыхе)
Огромная территория - даже при огромной очереди на входе все люди распределяются по территории и нет ощущения, что место битком.
Классный бар, есть с доступом с земли и по воде, хорошие алкогольные коктейли, где алкоголь действительно чувствуется.
Для детей есть отдельный бассейн, с горками и анимацией. Для взрослых тоже есть небольшая активность. Есть ощущение, что это место «живое».
Кухня средняя, на 4-, но перекусить за целый день самое то.
Из неприятного, что только по дороге домой, проверяя чек, обнаружили, что мы заплатили за 2 мохито, хотя пили только один. Поэтому внимательно проверяйте чек, после оплаты, т.к. по системе оплаты в этом месте (через браслет) невозможно сразу отследить правильно ли вам посчитали.
14 июня 2024 года посещали Санторини с супругом и младшим ребенком. Разочаровались и больше не придём. Санторини больше негостеприимен и недоброжелателен к своим гостям. Охранник на входе хамил, угрожал, что не пропустит. У ребенка отобрал 0.5 воды. Испортил нам все настроение. Так сильно боятся не заработать свои миллионы, что отбирают воду у детей. Кругом все очень грязно. Матрасы на шезлонгах старые, грязные, цвет выгорел. Не самый чистый и ухоженный бассейн. Напитки доверху набитые льдом. Немного воды и сиропа 350р. В туалете грязь, вонь. Невозможно зайти. Кругом хамство и неуважение к посетителям. Анимацию мы даже не заметили. Неуютно. Клиентоориентированность отсутствует.