Очень красивое и приятное место! Недавно там отдыхали! Большие бассейны, лежаки с зонтиками! 🥳✨Приятно удивил ресторан на территории заведения: все было очень вкусно, продукты свежие, вежливые официанты. Рекомендую! 🥳🌟✨
Это отличное место для отдыха в Краснодаре, большой основной бассейн, детские бассейны, очень много свободных лежаков. Цена в будни 1500р на весть день в эту стоимость входит полотенце, лежак, столик для мелочи и еды ну и самое посещение бассейна. В бассейне можно полижать на шезлонгах прям в воде, есть бар который так же находиться непосредственно в самом бассейне. При входе вам дают два браслета, один от шкафчика для одежды другой для оплаты еды и напитков в зоне бассейнов, на нем депозит 5000р, заказал коктейль отдал бармену браслет он его считал и все, при выходе браслет забирают и говорят сумму на которую ты купил напитков и еды и ты соответственно оплачиваешь. Все хорошо, красиво, вкусно и удобно,. Клевое место еще раз сюда приедем.
Посетил с семьёй в выходные. На входе вежливо встретили, провели к бассейнам, ответили на все вопросы, все показали. Людей было много, но шезлонгов всем хватало, бассейн тёплый, очень большой поплавать можно в удовольствие. Меню разнообразное (море продукты, шашлык, пицца, салаты, закуски), ценник конечно завышен, но сервис оправдывает) в стоимость входит шезлонг, полотенце и персональный столик Музыка, развлекательные программы. Отдохнул и душой и телом. Рекомендую!
Отличное место для отдыха. Здесь класассно провести время как вдвоём, так и семьёй. Прекрасно проводят праздничные мероприятия в ВИП-зоне. Особенно впечатлила команда при выносе торта. Не только дети, но и взрослые были в восторге.
Спасибо коллективу👏
Зона бассейнов бара и зоны питания супер. Однако в раздевалке катострафически нет места, ряды ячеек слишком близко расположены и как понимаете приходится тереться попами, в душевой вода еле текла и температура скакала от кипятка к ледяной. Короче, басик и кухня топ, остальное ужас
Хорошее заведение. С детьми отдохнуть. Вкусная еда, но есть маленькая, но все очень и очень дорого. Мама, папа и двое детей только за вход. Придётся отдать 8000. До 100 см у них написано бесплатно ребёнок. Если ребёнок 101 сантиметр, они поставят его около линейки своей. Дерут с вас деньги за 1 сантиметр будете платить как полноценный билет. Если много денег вам сюда, если бюджетно, то точно Санторини. 1
2 бассейна для взрослых, один детский. В детском вода очень теплая, деткам хорошо. Есть горки, всякие фонтанчики. Детей развлекают аниматоры. Имеются кафе. Можно посидеть, перекусить. Недешево.
Всем читающим этот отзыв добрый день ! Были тут 29.06.23 с 17:00-20:00
Вода, бар, бассейн - очень даже не плохо.
отдельный респект за стол для тенниса)
Теперь не к самому приятному зашли в кафе единственное к сожалению, обслуживал официант Алексей
Абсолютно ужасное обслуживание!
Официант не знал меню.
Постоянно бегал и спрашивал состав блюд.
Не могу сказать что мы заказали что то сверх тяжелое , это был борщ.
Спрашивали есть ли там свинина или сало - официант ответил нету. свиным кремом! ( очень неприятно)
Далее официант пытался сгладить вину но:
1) не позвал администратора
2) не предложил комплимент
3) не подошел даже по прощаться
Отсутствие каких либо моральных Норм обслуживания.
Кафе «забегаловка» в таком элитном комплексе должна быть на уровне так как :
1) нигде кроме этого места не по есть
2) свое проносить нельзя
3) выходить из комплекса тоже ( да я рядом ничего нету )
Уважаемые владельцы и управляющие комплекса, объясните логику работы таких мест ?
Можно было бы закрыть глаза если бы в их кафе были бы цены ниже остальных мест , но цены абсолютно такие же как и в элитных ресторанах Краснодара.
Убедительная просьба проследить за обслуживающим персоналом, так как нас даже полотенца не захотели менять, сказав что все через кассу ( логично мне кажется что если полотенцем вытираться возле бассейна , с ним потом в душ не пойдешь , так как оно мокрое )
Шикарные бассейны где все для посетителей. Полотенца, лежаки, всегда тёплая вода, кафе и очень радушный персонал, я обязательно посетила ещё не раз ❤️🔥
Начал прокладывать маршрут по карте, просто автобус или как на общ.транспорте доехать и знаете, даже ехать перехотелось туда, абсолютно неудобный маршрут, всё с пересадками, а потом идти пешком почти 3 квартала на любом из вариантов поездки. Я не понимаю, ну построили, ок, так договоритесь в мерии про общественный транспорт!
Если готовы 1000 руб оставить за воду добро пожаловать!Я все понимаю бизнесс,но чтобы нельзя было проносить воду это конечно издивательство,не в одном аквапарке такого нет,ни в одном заведении.И те кто посещает косметолога,в санторинни вам делать нечего,вас штрафанут за солнцезащитный крем,и все впши процедуры на ветер.На счет воды капец конечно,жадность людей не имеет границ
Очень понравилось, но это всего лишь бассейны и никаких больше развлечений, одного похода достаточно)) кстати, телефоны заряжать нигде не дают, покупай повербанк говорят. Примерно 200-300 рублей
nn
Знаток города 4 уровня
6 августа 2024
Одно из лучших мест Краснодара для отдыха в теплое время года. Всегда приятная музыка, отличный бар у бассейна, очень хорошие коктейли, в ресторане тоже все понравилось. Хочется отметить, насколько еще доброжелательный персонал😁
В начале заведение было отличным, приятный сервис и адекватные цены. Сейчас к сожалению многое изменилось. Дороговато для столь посредственного сервиса
Средняя цена по городу. Видимо нам повезло персонал был достаточно приветлив. Была небольшая очередь при входе. Шкафчики, туалет и душ были чистые. По территории убирали. Бассеин был комфортной температуры. Нам очень понравилась еда и напитки.
Сняла "звезду" за то, что ничего нельзя принести с собой (хотя бы воду) .... на 3 чел еда и напитки вышли 6200р
Отличное место для отдыха, чистота изумляет, бассейн отличный, температура воды идеальная. Цены на напитки конечно, как в дорогом ресторане, накрутка 300 процентов! Но в остальном все отлично, опять же не тащится в бесконечных пробках к морю)), в общем отдыхом остались довольны.
Всем привет! Был в Santorini с внуком. Отличное место! День пролетел незаметно. Прекрасная детская зона с бассейном, горками и аттракционами. Отличный Чистейший бассейн!!! При большом количестве посетителей места хватает всем. Никто никому не мешает. Лежаков и сотников хватает на всех. Персонал очень доброжелателен. Попали на детскую программу. Было очень здорово. Детей было не оттащить от мультяшные персонажей. Везде быстрое обслуживание. Очень внимательный персонал!!! Очень понравилось! Очень рекомендую!!! Спасибо за отличную организацию! Держать на таком уровне!!! Спасибо!!!
Все начиналось отлично, хороший персонал на входе, все показали и рассказали, где раздевалка, шкафчики, где брать полотенца и т.д. Пришли купаться, людей было много, но место в бассейне нашли. Когда пришли в ресторан, сели за стол и нас обслуживала официантка " Анастасия". Настолько было некомфортно, когда она обслуживала нас. Приносила заказы без слов, поставила и ушла, банального " приятного аппетита" даже не пожелала, поставила и просто свалила. От данной официантки ухудшилось все впечатление от этого заведения... 😬
Были один раз, в пятницу с утра. Было оооочень ветренно, улетали матрасы и полотенца. Обгорели,не спрячешься,т.к. все зонты были сложенны в связи с погодными условиями. Но всё этоне вина заведения. Всё было красиво,чисто. Думаю, приедем туда ещё не раз.
Вчера 28.07 с 10:00 -18:00 отдыхали в вашем комплексе и к сожалению после выхода из него брат обнаружил пропажу крупной суммы денег 24.000. ₽
Просьба провести расследование среди сотрудников и тех кто имеет общий доступ ко всем шкафчикам !!!
так как денежные средства хранились в шортах в шкафчике (132)
Просьба , при обнаружении воришек связаться с хозяином утерянных средств и возместить с их заработной платы.
ЭТО ПРОИЗОШЛО 100% В ВАШЕМ ЗАВЕДЕНИИ!!!
После детского басейна,с ребенком неделю лежим в инфекционном и лечим кишечную инфекцию!Рвота,диарея,температура под 40.
Неизвестно когда и чем очищается эта вода,которая к вечеру стала невыносимо вонять и мы ушли с подогреваемых бассейнов вообще!!!Если вам дорого здоровье ваших детей,не советую сюда ходить ни в коем случае!!!А к вам надо проверку еще отправить,соответствует ли нормам ваш басейн!
Резиденция приличная, большая территория , чисто, красиво,а вот персонал на входе про сервис никогда не слышали , хамски "встретили", нет инструктажа по территории, охрана видимо из зоны, досмотр сумок, неприятное отношение. В ресторане все отлично было, вкусно и сервис на уровне.
Сервис хороший, всё отлично. Но в последний раз не понравилось то, что при заказе Вителло Тоннато и брускетты с ростбифом, этот самый ростбиф как будто был заменен жирным беконом. Хотя до этого было отличное вкусное мясо.
При входе грубые охраники.
Администоатор ничего не объясняет ( были с подругой впервые), так же не пускают с водой, говорят выбрасывать, хотя проблему можно решить просто установив шкафчики на входе, что бы человек имел возможность при выходе забрать свою воду, а не выбрасывать.
Так же просят к досмотру сумки, якобы на предметы представляющие опасность. Но по факту этот осмотр ничего не значит, потому как при желании человек все равно пронесет что угодно.
Отдыхали 02.07.2024 вода в бассейне воняет канализацией. Не смогли помыться после посещения бассейнов потому что, то льется ледяная вода, то кипяток 😤. При этом были на мой день рождения, никаких скидок нет, кроме, как мне сказали на кухню 10%. При выходе сделали скидку на один браслет 🙄. При чем мы были одной семьёй (муж, я и дети). Так себе клиентоориентированность.
Отличное место для отдыха одному,вдвоём, с семьей... однозначно класно проведёте время, но это не бюджетное мероприятие. На территорию с собой брать ничего нельзя.
Прикольно. Только очень много людей и очень шумно. Представляю, что здесь происходит в выходные. Ну и да, со своей водой нельзя, что странно. Но в целом можно день выжить на алкоголе, если с вами нет детей)
В целом не плохо. Но лежаки стоят впритык друг к другу. Мне, если честно,не приятно так близко находиться рядом с чужими людьми. И конечно для качества напитком цены можно сделать ниже. Кухня тоже на 3-.
Одно из самых любимых мест в летний зной … что привлекает: отдельно детская зона, кальяны , кухня неплохая. Цены , правда, великоваты, но сейчас они везде такие) что не понравилось: отслуживающий персонал с недовольными лицами , как будто я им долг не отдаю. Ожидала свой коктейль минут 30, принесли и не тот… попытались доказать мне , что это тот напиток, но когда поняли , что я уже раньше его пробовала - переделали. Но настроение уже было испорченное ((( понимаю , жарко т вы устали к обеду уже работать, но тогда ищите другую …
Отдыхали семьей из 6 человек. Очень мало бассейнов для маленьких детей!!! Аниматоры работали . Для взрослых бассейнов достаточно. Одного полотенца маловато на одного человека ! Еда вкусная, цены адекватные . Парковка имеется .
Всё понравилось. Цена в будни 2т, с ребёнка 1т. Брали с собой водичку 0.33 ребёнку. Территория чистая, бассеины тоже. Много лежаков и зонтиков. На территории есть кафе. Цены не дешёвые, но обслуживание очень понравилось + большое меню и всё очень вкусное!
Очень маленькие шкафы для хранения, воду при входе заставляют выливать. На всей территории всего два туалета, в которые огромные очереди. После бассейна хотели принять душ, но не было горячей воды. Персональный столик на 4 шезлонга, а пишут, что каждому посетителю персональный столик входит в стоимость. Желания прийти еще раз однозначно НЕТ.
Всем добрый день , были 28.06.24 всей семьей . Детский бассейн грязный , в душевых воды нет ,после ополоснутся не вариан вообще ,в раздевалке ящики маленькие. Из всего что было нормально только в пицца в ресторане да и сама еда не не плохая. В целом ожидал большего. Можно сходить для общего понимания места но не более.Думайте сами идти или нет.
Мне прямо очень тут нравится, хотя цены и кусаются. Можно немного сэкономить, если приехать до 9 утра! В остальном, на высшем уровне. Бассейны огромные, чистые. Есть зона для детей. Есть бар в воде, есть отличное кафе. Атмосфера турецкого отеля!)) В течении дня проводят развлекательные активности с посетителями.
Ооо!Это чудесное место 😍Очень понравилось отдыхать в данном комплексе.Все очень продумано,стильно(мне как дизайнеру это важно),современно.Продумано все для мелочей,как для детей,так и для взрослых.Ребенок мой тоже остался в восторге!Обязательно приедем еще! 🫶🏽
Начнем с раздевалок.
Выглядят так себе, нам вообще из за нехватки шкафчиков сказали берите вещи собой. Ну ок.
Кабинок душевых мало, грязно ужасно. На столько людей 3 кабинки в туалете, женская очередь огромная, ну серьезно? На такой огромный трафик людей всего 3 кабинки.
Бассейн. Очень очень грязный. Из плюсов они теплые.
Напитки и еду мы не брали, не можем что то сказать.
Из плюсов только то, что красиво, на этом все.
Были с молодым человеком на его день рождения 1 августа, из плюсов: вкусная еда, принесли быстро, красиво
Из минусов: вода холодная, после 18:00 купаться уже невозможно, не помешали бы сауны да такую то стоимость, решили воспользоваться услугами фотографа,чтобы были совместные фото, нас сначала проигнорировали, сказали ждите, фото печатаются, когда мы просто хотели узнать по стоимости, минут 10-15 стояли ждали, потом когда подошли попозже, все таки нам объяснили, мы позвали фотографа, сказали подойдут через 5-10 минут к лежакам, ждали дольше, потом так же ждали пока нам принесут фото на выбор, и когда распечатают, ни поесть отойти не могли, ни поплавать нормально в самое теплое время, к фотографу претензий нет, сделала красивые фото, нормально общалась, в отличии от девочки которая занималась всем остальным, смотрела на нас как на г**но, обещали нам скинуть фото в электроном виде, в итоге почти месяц прошел, никто ничего не скинул, отдых испорчен из-за ожидания в 1,5-2 часа в общем, потом было уже холодно, печать фото тоже не очень, полосит, даже не оцифровать нормально
Отзывов много хороших, но нам не понравилось. Это место не для всех.
Очень много ограничений…
1. Воду свою нельзя с собой (для нас это было критично по состоянию здоровья, бутилированную не пьём)
2. Взрослому с малышами в детский бассейн нельзя!! А как 2-3 хлетке купаться, когда там бесятся более взрослые дети?? Мелких сбивают волны, которые создают взрослые активные дети. В итоге пришлось купаться во взрослом бассейне, когда ты одна с ребёнком - это очень неудобно.
3. На входе надменные, высокомерные, с гонором и хамовитые мужчины-пропускники. Муж брал на всю толпу браслеты, мы стояли в стороне с детьми, чтоб не толпиться в очереди. Взяли браслет и он не сработал на входе, вместо помощи услышала: «Ну, вам же объясняли при выдаче браслетов! Сложно послушать?!» Начал нервно бить этим браслетом по датчику, он не срабатывает, взяли другой из рук мужа и смогли пройти. Клиентоориентированность уже на входе - ноль.
4. Берите с собой много своих полотенец, если не готовы платно брать сухие.
5. Лежаки мокрые все после предыдущих посетителей, стелишь сухое полотенце и оно уже не сухое
6. Очень громкая музыка, орешь весь отдых, чтоб тебя услышали на соседнем лежаке, были далеко от колонок
7. Разбитая мебель в детском уголке
8. Тесная раздевалка, не хватает хоть сколько -нибудь лавочек, детей одеть.
9. Огромный плюс кухне и обслуживанию в ресторане, парни выше всех похвал обслуживают и было вкусно.
Хорошо отдыхать со взрослыми детьми, парочкам и одиноким))
Здесь второй раз
Один первый год в открытие
И сейчас 2022.
Лучше , что СПА сделали, пляж благоустроили, горки новые в Аква зоне. Персонал отзывчивый, лучше чем был.
Номера бедненькие ушатались, как текла сантехника, так и осталось, есть плесень, зелени на территории так и не насадили.
Огромный плюс это шикарное море. Чистый пляж.
За это спасибо.
Добавили питание, молодцы.
Есть народ, извините, до 24 часов , мягко сказать кушает... 😀😀😀Я считаю это перебор
Ресторан, где основное питание, мог бы быть и чище. Много мух.
Но все равно едем сюда, для детей много всего.
Сделайте косметику пожалуйста в номерах🙏🙏
Бассейн, ресторан обслуживание очень достойно. Если еще персонал, особенно на ресепшене обучить вежливо общаться будет супер. А то первое желание развернуться и уехать. Думаю многие и уезжают 😅
Из минусов:
-ужасные раздевалки, просто издевательство
- полотенца грязные и обменять нельзя, только за деньги. Еще они микро размера…
-к 12 часам полотенец просто нет 😆, от слова совсем. Люди приезжают, тратят час полтора на дорогу и «борода». Купите нормальные полотенца!!!
Короче 2000₽ за вход себя не оправдывают..
Есть места по лучше и с комфортом, тот же Загаро…