Сармат, Solaris
298 отзывов
30 апреля
Ну что же, пишу для тех, кто собирается покупать тут БУ автомобиль. Если вам интересны детали или как узнать цену авто, по которой его купил автосалон - то читайте дальше, если нет - то краткий вердикт по этой конторе прост: они впарят вам хлам, и на каждом этапе менеджеры будут вам врать в лицо. На каждом этапе, поверьте. Времена, когда автосалоны действительно бились за свою репутацию, уже прошли. Сейчас как минимум Сармат - это контора, которая куда как хуже перекупов. С перекупом вы будете держать ухо востро, а тут можете понадеяться, что вам будут говорить правду и будете вести с ними дела добросовестно, но с их стороны будет сидеть худший из перекупов. В моем случае это был Павел.
Моя ситуация: я не сильно разбираюсь в автомобилях, поэтому выбирал для себя автомобиль в салоне (сейчас, пожалуй, буду считать это ошибкой). По пробегу и качеству кузова все устроило. На автомобиле дали проехаться, ничего криминального не услышал. На явно хрустящую гранату менеджер начал заливать про суперские колеса, которые задевают подкрылок. Не счел это чем-то критичным, и, пожалуй это была моя первая ошибка. Помните: в этом салоне критично вообще все. Минимальные сомнения - и его надо покидать, радуясь, что избежали проблем.
В дальнейшем уже начались повторные звоночки. По телефону обговорили цену в 790 тысяч за автомобиль, но к моменту сделки оказалось, что менеджер "не помнит" об этом договоре. Конечно, официальный ответ от автосалона будет о том, что было 800 тысяч, и никаких других условий не было, но мы-то с вами знаем правду. Как говорил менеджер Павел каждые 15 минут "мы ценим свою репутацию", поэтому готовы удавиться за 10 тысяч. Ладно, Бог с ним оформили сделку, я выехал из автосалона. Через 5 километров машина начала пинаться, через 20 километров загорелся check engine. В целом, это достаточно полно описывает то, что "Сармат" понимает под "отличным состоянием", которое фигурирует в объявлении. Тут я пока свою историю завершу, и перейду к части, что надо делать, чтобы минимизировать риски.
1. Гарантия: несмотря на то, что написано в объявлении, гарантию вам не дают вообще никакую. Так и написано в договоре, к отзыву прикладываю этот пункт. Требуйте вписывать гарантию на двигатель и коробку, которую они обещают в объявлении, прямо в договор. Никаких допников к договору. Они попробуют сначала всучить вам допник без печати и с левой подписью, а потом с левой печатью и левой подписью. Лучшее, что с вами произойдет с таким допником - обсмеют. Худшее - заведут на вас дело за подлог документов. Поэтому только явно указывать в договоре. Если вы не впишите это дело в договор, то при первой попытке что-то отремонтировать по гарантии вас обсмеют и скажут, что это вы сами виноваты в поломке. Суд ваше заявление даже не примет, потому что в договоре гарантии нет. Если впишите в договор и пройдете независимую экспертизу, которая укажет, что проблема не в вас и не в эксплуатации - то можете получить неплохую компенсацию от Сармата и моральное удовлетворение. Надо оно вам или нет - решайте сами, информацию я вам дал. Допускаю, что на ваших условиях они откажутся продавать вам авто. Задумайтесь: если салон отказывается от прибыли просто из-за обещанной вам гарантии, то может они очень хорошо понимают состояние авто и сколько там проходит двигатель?
2. Требуйте показать их диагностическую карту покупаемого автомобиля. Она у них есть. Либо пусть делают, это их работа. Требуйте, чтобы диагностическая карта выдавалась вам на руки с указанием всех реквизитов автомобиля с печатью салона и подписью того же человека, что подписывает договор. Внимательно, трижды сверьте все номера в этой карте, подписи и печати. Во-первых, это (если вам дадут реальную диагностическую карту) даст вам возможность понять состояние автомобиля, либо, если вам подложили неправильные данные, то пройти независимую экспертизу и попробовать возместить все с салона, вернуть им авто обратно, а может еще и впаять за мошенничество. Не знаю, сработает ли, но если у меня была бы диагностическая карта - я бы сделал и то, и другое, и третье. В любом случае помните, что они будут пытаться вас обмануть. Что-то типа диагностической карты только на лампы в габаритах авто или что-то подобное. Они тоже прекрасно понимают последствия предоставления этого документа с печатью, будьте готовы, что они сами откажутся вам продавать автомобиль с этим документом. Но опять же вопрос: если они не хотят отдавать вам этот документ, то что же такое они там скрывают? Чего боятся?
3. Стоимость авто: если вы хотите понять, что за автомобиль перед вами и какая его реальная рыночная стоимость, то посмотрите договор. Там будет указана сумма покупки. Внимательно смотрим на НДС (а это налог на добавленную стоимость, т.е. как раз разница между вашей ценой, и ценой, за которую авто купил автосалон). Умножаем его на 5 и получаете примерную сумму, которую с вас автосалон получит "чистыми". Вычитаете из озвученной суммы за автомобиль и получаете реальную стоимость вашей покупки. Да, учитываем, что салон тоже хочет что-то кушать, поэтому условные 10% - это неизбежное зло. Готовы купить дороже? Дело ваше. В любом случае, я рассказал этот небольшой лайфхак, который, увы, я понял поздновато. Можете поторговаться обладая этой ценной информацией, а если эти жлобы не захотят скидывать цену - то подумайте, надо ли оно вам. Покупать раздолбанное авто по цене крепкого середнячка - та еще идея.
4. Страховки и кредиты: небольшой лучик света в темном царстве. Я уверен, что менеджер Павел не очень хотел давать мне дополнительную информацию, но в какой-то момент он мне позвонил и в достаточно резкой форме потребовал, чтобы я не говорил кредитному менеджеру о том, что собираюсь отказаться от страховок в кредите. Из этого разговора я понял, что могу от них отказаться на следующий же день после заключения, и закрыть сам договор кредитования также, но салон за это может получить по шапке, т.к. от своих "партнеров" тоже получает в этой ситуации деньги. Есть ли нам дело до салона-кидалы? Конечно нет, заявления на возврат страховок уже в деле, кредит закрою до того, как туда капнет хоть копейка процентов. Поверьте, я найду этим деньгам куда лучшее применение, чем платить ненужное КАСКО за авто 11 года.
5. В идеале, в этот автосалон ездить для покупки бу автомобиля без проверенного подборщика не стоит - поверьте, это та ситуация, когда вы сэкономите куда больше. Всегда держите в голове, что самую большую маржу автосалону приносит полноценный автохлам, который им удалось продать подороже. Не доставляйте им этого удовольствия.
А теперь давайте предскажем официальный ответ от автосалона. Не буду его ретушировать, передам сам смысл:
"Нам, конечно, жаль, что вы написали этот отзыв, но мы приложим все усилия, чтобы его удалить, поэтому напишите кто вы такой и докажите, что вы что-то у нас покупали. Со всеми своими претензиями вы идете в одно известно всем место, потому что сами виноваты что глазом не увидели проблему в блоке свечи и вообще доверились какому-то автосалону. Мы бережем свою репутацию, поэтому попробуем исправиться, но на самом деле ограничимся только этим комментарием, а вы идите в одно известное всем место и чтоб вам пусто было, что вы вообще здесь комментарии пишите и портите бизнес хорошим парням".
Ну и если потом в комментариях можно будет приложить фотку, то для понимания мощности репутации этой конторы приложу состояние тормозного диска, с которым мне передан автомобиль. Конечно, автосалон скажет, что мне все это показывали и рассказывали, но мы-то с вами опять знаем, где истина, да? Ну либо вы можете поверить автосалону и купить там авто, а потом оставить мне комментарий о том, что после проверки перестали ему доверять и зря не доверились мне. И да, я понимаю, что это мой косяк, что не стал смотреть на тормоза. Вот только в компаниях с репутацией туда смотреть и не надо, там все будет в порядке. Про дворники, которые бьют о стойку, и которые отремонтировать стоит 1500 рублей, тоже говорить не буду, ибо понимаю, что мощнейшая репутация компании и сложнейшее финансовое состояние не позволяет привести дворники в норму перед продажей. А в объявлении у них - и двигатель беспроблемный, и с коробкой все прекрасно, и полный набор ключей (весь один). А по факту - пинки то ли коробки, то ли двигателя через 20 км пробега.
Да, я знаю, что вы хотите купить автомобиль. Вы очень верите, что вас не обманут. На это вас и ловят.
Короче, всем добра, надеюсь, вы купите хорошее авто. И не в Сармате, потому что купить тут что-то хорошее - это как выиграть миллиард в Русском лото: кому-то повезет, но явно не вам.
UPD: ну что, можете посмотреть на официальный ответ от Сармата. Приглашают в центр для решения проблем. Приехал, пообщались, меня строго так спросили "точно в субботу список проблем пришлете?" с явным намеком, что все тут люди деловые, и ценят пунктуальность, а если ты не пунктуальный - то и топай отсюда, никто с тобой ничего решать не будет (спойлер: даже если ты пунктуальный, то тоже не будут). Прислал все в пятницу. Пунктуальный же. Пригласили на диагностику в воскресенье. Вопрос о том, где диагностика, которую они делали перед продажей, оставим и задавать не будем. Там же "отличное состояние" фигурировало, не нашли вообще ничего. Ладно, потратил время, приехал, мало ли, вдруг действительно репутация... Руководитель трейд-ина Сергей пообещал позвонить в понедельник. Видимо, не тот, который идет за воскресеньем, а тот, который в декабре 2026 года наступит. Думать о том, что салон с такой отличной репутацией и такими пунктуальными сотрудниками может просто забить на то, чтобы перезвонить (даже для того, чтобы прямо сказать как есть: "мы вас кинули, и ничего исправлять не собираемся"), я просто не могу. Так что ждем декабря 2026 года и потихоньку ремонтируем авто.
А для вас, мои дорогие читатели, напоминаю, что лучше вам учиться на моих ошибках, а не своих.
16 июля 2024
Обслуживался в салоне со дня покупки киа Sportag(9 лет). За все время никаких нареканий на качество обслуживания небыло:вежливый и профессионально грамотный персона, всегда комфортная обстановка ожидания автомобиля, приятное общение с менеджерами салона. Как "ветеран" взаимодействия с автосалоном хочу особенно отметить работу сотрудников салона: Бондаренко Александра, Раскатова Сергея, на сервисе: Сергея и Владимира, автомеханика Мануйленко Бориса.
2
21 марта
Приехал в данный автосалон, в начале марта, хотел купить Джетауэр Т2, при этом сдать в трейд ин свой автомобиль, пообщался с менеджером посмотрел авто, ценник примерно 3.4 милиона , мой автавто оценили ну не шикарно, но относительно 1.7, готов был доплатить сразу 600 т.р. тоесть разница составляла 1.1, остальное кредит, в итоге мне насчитали сумму кредита из 1.1 миллиона в 1.5. Миллионов, скидок никаких, я так понимаю меня решили настраховать на 400 тысяч, хотя в рекламе каско было за их счет, скидки за трейд ин и кредит, короче сплошное надувательство. Три звезды только за нормальную работу оценщика, ну и менеджера слегка.
1
4 января
Здесь действительно Люди работают!
Все чистенько,грамотно и самое главное КАЧЕСТВО Работ отменное! Просто МОЛОДЦЫ!!!
2
9 декабря 2024
Все вежливые, специалист у которого обслуживался разговорчивый, всё рассказывал👍
P. S. но кофе в Омске в киа бесплатно 🙃
1
19 октября 2024
Хороший сервис. Работают чётко, качественно... Может не всегда быстро, но первые два фактора важнее ☝️ Если ещё и в зону ожидания поставите БЕСПЛАТНУЮ кофемашину с НОРМАЛЬНЫМ кофе, цены вам не будет!
2
1
14 ноября 2024
В Сармате случилась удивительная и показательная для других автосалонов история! Как то моему Величеству понадобилась бричка для работы. Особо не парясь решил купить Ладу Гранту, вроде ничего сложного - пришел, купил, уехал. Но..... У одного официального дилера машин нет ( ну тут хоть честно), у второго по телефону есть по факту нет, у третьего с допами + 250 тыс. от официального прайса! Капец, полез на Дром. И нашел! Гранта 2024 года, с пробегом 3000 км, на гарантии, а главное РЕАЛЬНАЯ машина, и по вменяемой цене. Причем мне никто не навешивал кредит, допы и прочую чушь. ( Сигнализация уже была!!!!). От осмотра до оформления и оплаты чуть больше часа, и я уехал на чудесном авто российского производства ( ну тут преукрасил, не буду ж писать, что я лошара - гранту взял). В общем, рекомендую, машины действительно есть, сам видел! Позже дополню отзыв, опишу свои чувства от владения данного пепелаца. Всем добра!
2
16 ноября 2024
После покупки авто гарантия ,пока ты не докажешь,что это вина производителя,отпадает.Лично мне 4 раза хотели отказать, дула холодным с пассажирской стороны печка ,говорили так должно промывали 2 раза потом я доказал что неисправна,поменяли.Потом ноги не дуло,тоже загоняли такую же машину,сравнивали.Оказалось сервопривод не открывал заслонки.На сегодня потек радиатор ,не доказал,на защите были царапины,сказали,я виноват защиту прогнул и она пробила.Так что дело каждого,но салон проблемный,тем более с запчастями сейчас проблема.Я думаю из за этого мне и отказали.
3
21 ноября 2024
Отличный салон, прохожу ТО ежегодно, вежливый, профессиональный персонал, слышат клиента, устраняют все проблемы, подробно объясняют. Рекомендую!
1
1
24 июля 2024
Самое гиблое место во всем городе.
Обстоятельства заставляют ехать именно к ним и изменить это не возможно к огромному сожалению.
Моя бы воля даже в туалет к ним не зашла бы.
Не знаю как у них дела с продажами, но вот сервис на полный 0.
Такое ощущение что набрали на работу строителей и заставляют ремонтировать автомобили.
Совершенно не компетентные сотрудники от приёмщика до механика.
Пожалейте свое время и деньги, не едтье к ним.
Запчасти ставят по самому низу рынка, а цены в накладной указывают как за хороший дубль.
2
2
13 августа 2024
Обычный автосалон забитый китайскими авто,как и большинство других салонов, всё на уровне, всё симпатично,проценты по кредиту дикие, впрочем как и везде сейчас! Персонал вежливый,клиентская зона удобная—чай,кофе,телек,диван. Массажное кресло ооочень было кстати!!!!
1
29 апреля 2024
Отличный салон, в конце января менеджер Александр Дудкин проконсультировал по всему представленному ряду автомобилей, мы взяли паузу, как говорят, переспали со своими мыслями, вернулись через пару дней, было много вопросов, на что получили очень разумное толкование от Александра. Мы сделали свой выбор и вскоре нам выкатили новенький Киа Соул комплектации Престиж, наш восторг был в торжественном поздравлении, подарочках и ударе в рынду. Весной через Александра записались и приехали на 0ое ТО, пробег 2000, он встретил нас как давних знакомых, тепло и профессионально, машина была обслужена в кратчайший срок. Чай, кофе, мягкие диваны и массажное кресло, а я залип в Денди))). Спасибо сотрудникам Сармата
4
1
16 марта
Самый лучший салон в Новосибирске,всё предельно честно и прозрачно
1
2 июня 2024
Киа Сид jd, сход-развал, по телефону сказали 2100, переспросил, подтвердите данную сумму. По приезду 3100) со словами - девушка могла по телефону ошибиться.
Может быть конечно и делают офигенно, может кофе очень вкусное, но не оценил, так как в мегапарке, где машина до этого обслуживалась цена актуальная 1700.
4
13 апреля 2024
"Не увидел косяк - сам не умный человек [короткое слово блокируется сервисом]" .
Купил у них авто. В рекламе было написано что авто исправно. На самом деле я не смог в этот же день пройти ТО. Вплавилось неисправность тормозной системы и еще кучу мелких неисправностей о которых менеджеры Александр, Дмитрий и Сергей не удосужились сообщить.
При продаже они исправили только то, что я сам нашел в их присутствии в салоне. Что не нашел - это мои проблемы (видио именно так они думаю).
"Не увидел косяк - сам не умный человек [короткое слово блокируется сервисом]" - это лозунг этих горе спекулянтов.
Я написал претензию в их салоне. Результат нулевой. Со мной по этой притенении даже не связались. Значит руководство салона полностью придерживается лозунга своих спекулянтов.
Настоятельно не рекомендую обращаться в этот салон. Цель у них просто впарить авто.
И в кредитный отдел в этот салон не обращайтесь, если не хотите чтоб к вашей базе добавили еще под 100 000 руб за дополнительные ненужные, но обязательные с их слов, (что на самом деле не так) допы. кредиты оформляйте напрямую в банке.
4
18 октября 2020
Здравствуйте. Приобрела сегодня новый автомобиль в салоне “Сармат». Хочу выразить огромную благодарность Денису Горлатых, нашему персональному менеджеру. Очень внимательный,вежливый, ответственный, умный и грамотный специалист. Он действительно помог выбрать лучший вариант Авто, учитывая ограниченность бюджета. Человек всегда вдвойне доволен покупкой, если продавец проявляет максимум усилий для того, чтобы покупатель остался доволен))). Очень порадовал такой приятный сюрприз от салона как звонок в колокол и торжественная музыка)))). Всем рекомендую этот салон))И нашего классного менеджера)))). !!!!!
3
1
20 декабря 2023
Несмотря на то что дороговато, все понравилось, быстро, качественно и все по делу. Хорошая зона ожидания, телевизор, чай, кофе, массажное кресло👍👍👍
1
1
13 мая 2024
Обслуживаю здесь автомобиль уже много лет, прекрасные сотрудники, всегда вежливые и внимательные, ничего лишнего никогда не навяжут всегда все только по факту. Дополнительным бонусом будет массажное кресло в клиентской зоне, пока ожидаешь готовность автомобиля - можно расслабиться и выпить чашечку кофе.
3
1
27 ноября 2024
Персонал вежливый, сотрудники работают быстро, хорошая комната доя ожидая. Но с парковочными места всё очень плохо, никогда нет свободных.
2
1
9 ноября 2023
Посещал данный сервис 17 июля 2023 года Kia Seltos в районе от 16 до 17 часов. Плановое ТО. В данном сервисе уже второй раз прохожу и в первый раз было всё отлично. На этот же раз после ТО машина стала себя вести отвратительно, точнее его ШГУ.
Предыстория: за неделю до ТО, отвёз семью в другой город, за сутки, намотал 800км. Машина ехала прекрасно, ШГУ отработал на отлично. Вернулся в город доработать до отпуска. После ТО поехал обратно и уже в пути начали отваливаться по очереди сенсорный экран, выходы USB. Припарковался, чтобы потыкать в настройках,вдруг что там не то. Сбросить ШГУ. Не помогло, решил так доехать, включаю заднюю, отвалилась камера. При возвращении в город, обратился в сервис, объснил,что до ТО проблем не было. Посмотрели, прозвонили, сказали проблем нет всё хорошо и если появятся, запомнить при каких обстоятельствах. Замечательно. Именно за это каждый год нужно отдавать 20 тысяч(имеется в виду ТО). Потом звонили еще с кол центра, уточняли, почему не доволен и на этом всё закончилось. Машина раз в месяц выдает такой сбой, но сказать почему и при каких обстоятельствах сложно.
P.S. Еще намекнули, что гарантия на ШГУ закончилась и лучше бы поменять. Ну да, каких-то еще лишних тысяч 25+.
1
1
15 апреля 2024
Умельцы здесь работают ещё те. Не знаю как их берут на работу и делают ли испытательный срок. Но могу сказать точно , ЧТО ТУТ ДЕЛАТЬ КРОМЕ ТЕХ.МОЙКИ НИЧЕГО НЕУМЕЮТ . Если оставите свою машину без присмотра, выйдет скажет одно, естественно запчастей нет , нужно ждать , а когда они якобы приедут, вам скажут что всё у вас хорошо, что тот механик(который нашёл поломку ) он не шарит , а этот сегодняшний ничего критичного не видит. И это при том что ваша машина на гарантии. ЭТО ЖЕСТЬ.
1
13 мая 2024
Отличный сервис! Обсуживаюсь тут много лет. Приёмщики и администраторы работают в пример всем другим автосалонам и сервисам. Всё рассказывают, помогают расставить приоритеты, держат слово.
2
3 сентября 2024
Всё не плохо но очень дорого. Ладно я согласен з/ч стали дороже , но почему работа стала в два раза дороже чем была. З/ ч заказываю через магазин оригиналы в 2-3 раза дешевле чем у диллера. Даже при условии что везут с Эмиратов.
3
1
10 августа 2024
Комфортное,современное местечко,массажное кресло просто отличное! Рекомендую посетить.
1
31 января 2024
29.01.2024 мы с мужем купили свою первую машину кио соул в ООО Сармат. Покупкой довольны.Спасибо Менеджеру Александру Дудкину за быстрое оформление и консультирование по вопросу покупки автомобиля, а так же за отзывчивость и комфортность, которое он создавал на протяжении всей сделки. Отличный салон, советую 👍
1
1
25 апреля 2022
Не смотря на откровенный и попсовый ширпотреб на колёсиках остались только приятные впечатления. Грамотный и знающий дело персонал, слаженные работы, уютно, чисто! Организация превосходная! Продукция - для «массового зрителя»…(но это на любителя)
2
2
30 марта 2023
Хотелось бы выразить отдельную благодарность сотруднику Александру Понькину за профессиональный подход к своему делу! Мною был приобретен б/у автомобиль Форд ПОЛНОСТЬЮ удаленно(я из Екатеринбурга). Александр предоставил очень детальную информацию об автомобиле(фото, видео, заказ-наряды и тд) и «вел» всю сделку до момента отгрузки транспортной компании(причем приехав на работу не в свой рабочий день) очень профессионально. Всегда был на связи, отвечал на все вопросы, отправил все документы экспресс почтой, всё сложил аккуратно в машину перед отправкой, проконтролировал чтобы помыли и загрузили. Вообщем оценка 5+!
4
2
24 ноября 2024
Решили проблему с панорамной крышей/люком. Перебрал до Сармата шесть СТО. Либо отказывались, либо не могли найти причину. И отношение к клиентам изменилось в лучшую сторону.
1
10 октября 2023
Приехали посмотреть машину из трейд-ина за 750к рублей, между прочим, средний ценник по рынку. Аккумулятор на выброс, в ответ на вопрос, можно ли с этим что-то сделать, получил "через дорогу продаются". Пока полчаса смотрели кузов, менеджер стоял и ухмылялся. Запустили двигатель, а там шатун обратно в Японию просится. Скидку на это предложили сделать 15-17 рублей. Посмеялись и уехали.
Вы если утиль продаёте, скажите об этом сразу, чтобы люди время не тратили и не ездили на смотрины автомусора.
Upd:
Приезжали в конце августа-начале сентября, точной даты не упомню. По пути с грибалки, одеты были как егеря.
Объявление до сих пор висит в архиве: https://auto.drom.ru/novosibirsk/toyota/harrier/52260744.html
3
29 марта 2024
Прекрасное место. Здесь есть кресло массажное. Провёл здесь 2-3 часа в ожидании. Очень доволен. Прекрасный персонал!)
21 сентября 2021
Отличный салон, приветливые менеджеры, обо все расскажут, о скидках договориться на новый авто :)
Денису Г. Огромное Спасибо консультации и авто, за помощь.
Хороший большой тестдрайв в сторону Мошково ( можно почувствовать динамику и разгон авто) и есть участок с разбитыми дорогами - послушать/ почувствовать как ведёт себя авто при таких дорогах.
1
3
22 мая 2024
Отношение к клиентам на высшем уровне! Ни каких подвохов при покупке! Всё честно и открыто! Я купил Киа Соул. Доволен!!! Всё быстро и качественно!!!
10 октября 2023
В августе купил Санта Фе 3.5 2023г. Перед покупкой были сомнения, но в салоне специалисты граматно все пояснили и помогли. В настоящее время покупкой и обслуживанием я доволен. Спасибо Сармат!
3
1
6 февраля 2024
Да красавцы. Это те ребята на которых санкции не действуют, сервис отличны, спасибо прежде всего хозяину, за то что коллектив сохраняет, вы молодцы👍
5 октября 2024
Были сегодня 05.10.2024г, менеджер Карпеца Никита, профессионал своего дела. Отношение к клиентам отличное. По времени как сказал, так и сделал.
3
1
11 января
Отличной салон, не обманывают, допы не навязывают
28 августа 2023
Купили пару Газелей, отдельное за это спасибо Роману, в большей части выбор Сармата именно его заслуга, очень вежливо, доходчиво, быстро, комфортно
1
13 октября 2023
Любимый салон. В свое время (около 4,5 лет назад) менеджер помог сделать правильный выбор (спасибо ему, вспоминаю с благодарностью) и я стала счастливой обладательницей киа соул в комплектации комфорт ред лайн. А после приобретения по любым вопросам, связанным с данным авто (то, вопросы по работе сигнализации и тп) обращаюсь с большим удовольствием (т к знаю, что помощь будет оказана в лучшем виде) в сервис к Лаксаеву Ивану Андреевичу. Цены адекватные, а качество выполненных работ и обслуживания более чем отличное. Спасибо! Однозначно рекомендую!
4 февраля 2023
Очень хорошее впечатление . В автосалоне в целом приятная доброжелательная атмосфера. Нам очень повезло с менеджером Александром. Внимательный, отвественный, чуткий к любым вопросам при покупке машины. При этом его тактичность совершенно исключила все опасения в таком важном деле- покупка автомобиля. Наша семья желает ему и его коллегам здоровья и успеха.
3
2
20 октября 2023
Всё хорошо, кроме того что в таком крутом салоне нет кофемашины. Ну это как то не очень! А так все красиво, чисто, комфортно. Персонал конечно очень приветливый.
20 февраля 2024
Спасибо большое за помощь в выборе автомобиля! Отдельное спасибо Денису, за консультацию и подробный рассказ о представленных автомобилях. Отличный автосалон, обязательно при выборе автомобиля загляну ещё раз!
10 августа 2024
Спасибо менеджеру Бондаренко Александру , все четко , как сказал , так и было 👍 . Рекомендую
29 июня 2024
Всё понравилось, всем спасибо, персонал вежливый, пришёл пешком, уехал на машинки
1
1
30 июля 2020
Недавно купила автомобиль в этом салоне. Хочу отметить, что в салоне все очень комфортно организовано, ребята работают приветливые, клиентоориентированные. Особенно хочу отметить менеджера отдела продаж Андрея, менеджера отдела сервиса Ивана и специалиста Тимура. От покупки и обслуживания остались только приятные впечатления!
3
28 сентября 2023
Появилась проблема с лобовиком, часть стекла не ,, прогревается,, позвонила , объяснила..прибыла в сервисе 3 часа..итог: данный дифект определить не смогли ! Погодные условия не позволяют его увидеть..ну товарищи я в шоке..сказали зимой приезжать.. дали совет; узнайте где есть в наличии лобовик( не они узнают, а мне самой узнать) у них нету.
Машина на гарантии, если что. Это явно гарантийный случай..делайте выводы
3
1
3 февраля 2024
Покупали новую Киа-Спортейдж, приехали, выбрали, заполнили документы, получили подарочки и уехали домой. В 2015 году новая Киа Спортейдж, обьем 2 литра, цена была 1 миллион 50 тысяч рублей.
1
26 марта 2024
Отличный дилерский центр. Обращалась не раз, профессионально, качественно! Рекомендую!
20 ноября 2023
Приехал, выбрал бу машину, сказали что в технической части всё хорошо, поверил, купил, выгнали автомобиль и вот тут началось- ресничка на фаре не горит, зеркала нормально не складываются и т д, попросил электрика сразу устранить неисправность- ушёл время рабочее закончилось(причём машину купил в 6 вечера) . Пришлась в ночь ехать без габарита
3
4 июля 2022
В 2019 году купили в «Сармате» на Б.Хмельницкого автомобиль марки КИА Соул, отличная машина! Комплектация потрясающая! Прошли три ТО, быстро и квалифицированно!Рекомендую всем, кто выбирает марку Автомобиля, обратиться в «Самат»!
3
2
11 марта 2024
Сервис супер! Классная команда работает на приемки, всё удобно и качественно
1