Добрый день! Салон Сатурн-Р- чери оставил только положительные эмоции. Очень рад что попал случайно именно к вам! Работа всей команды отточена до мелочей! Менеджеру Дмитрию отдельное спасибо! Всем рекомендую! Р. Ю.
Только положительные впечатления. Машины нам показывал Дмитрий. Не давил на нас, ничего не навязывал. Показал все интересующие нас машины и рассказал, что мы хотели. Помого подобрать машину. Спасибо.
Машина чери тиго 8 про обслуживание на высшем уровне как всегда. Покупал машину тоже в этом автосалоне, как и 3 машины рено ранее. Отношение к клиентам на высоте,. Качество работы по тех обслуживанию на высоте. Персонал и менеджеры приветливые. В общем всё устраивает😎
Я хотел бы поделиться своим негативным опытом, связанным с обслуживанием в автосалоне . Я привез машину в сервис для ремонта, и консультант мне озвучил срок в 25 дней. Однако, оказалось, что эти сроки совершенно произвольны.
Первое, что меня разочаровало, это то, что автосалон не выполнил ремонт в оговоренные сроки. Каждый раз, когда я обращался за обновленной информацией, мне сообщали, что работы затягиваются, и сроки переносятся. Это вызвало мне значительные неудобства, так как я зависел от автомобиля в повседневной жизни.
Я бы хотел подчеркнуть, что постоянные переносы сроков не только создают неудобства для клиентов, но и говорят о недостаточно эфективной организации работы в автосалоне. Как потребителю, я ожидаю надежности и точности в соблюдении оговоренных сроков.
Исходя из моего опыта, я не могу рекомендовать этот автосалон другим клиентам. Надеюсь, что мой отзыв поможет улучшить сервис и побудит автосалон задуматься о повышении эффективности своих рабочих процессов.
Менеджер молодец, хорошо сделал свою работу. Всё рассказал, все показал как надо. Только долго ждали автомобиль с мойки. Но покупкой в вашем салоне очень доволен. Спасибо. Буду рад сотрудничеству. А. Ж.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Сергею, за его шикарную работу. Если бы не он, скорее всего, я ушел бы без покупки! Так же хочу поблагодарить отдел продаж, в частности Екатерину и Виолетту из отдела по кредитованию. Замечательные люди, все рассказали, помогли, объяснили! А. К.
Быстро и качественно выполнение работы по обслуживанию транспортного средсва,вежливое отношение к клиентам,и с моего точки зрения очень хороший персонал. Что бы вы всегда оставались такими хорошими,вежливыми и добрыми, с уважением Евгений
В данном автосалоне приобретаем второй автомобиль, и так совпало обе покупки сопровождал менеджер Антон, все доступно рассказал, ответил на все возникшие вопросы. Кроме того, подарили подарок от салона, различные мелочи для машины, вроде мелочь, а приятно
Попали сюда случайно и не сколечко не пожалели вежливый и грамотный менеджер Ольга помагла определиться с выбором модели всё объяснила показала и покатала. Молодцы так держать!!!
Доброжелательные специалисты, все рассказано и показано. На все вопросы отвечали, проблем с приобретением автомашины не возникло. Еще и подарками задарили. Особая благодарность Ольге за терпение и отзывчивость.
Обслуживал автомобиль Чери Тигго 8ПМ. Записался и выбрал удобное время для посещения через приложение, через некоторое время перезвонил автосалон. При посещении всё было очень быстро и вежливо. Все работы выполнили качественно. В самом салоне чистота и очень комфортно. Мне понравилось.
Спасибо Балюк Дмитрию, доброжелательный, всё рассказал, отвечал на всё вопросы, даже не по разу. Склонились в пользу Черри, благодаря Дмитрию его харизме и лояльному отношению к клиентам. Н. Ф.
Обращалась 19.10.23 для выполнения очередного ТО автомобиля. Обслуживал Дмитрий. Очень довольна. Все рассказал, на все вопрсы ответил очень доходчиво. Время выполнения работы совпало с тем, которое предварительно было названо. После того, как получила машину и уехала из сервиса, во время пути домой почувствовала разницу по работе машины. Ход был плавный, вести машину было приятно. Спасибо большое.
Очень довольна обслуживанием сотрудников:внимательные, культурные и профессиональные качества. Особенно благодарна менеджеру отдела продаж Бейм Ольге за ее за ее чуткое и профессиональное отношение. Спасибо всем!
Огромное спасибо менеджеру Антону можно оценить даже выше не на 10 а на 100😁 ,благодарим за авто очень довольны ,буду рекомендовать тем кто собирается сменить авто,рекламу уже провела.еще раз огромное Вам спасибо
Дмитрий Балюк наш менеджер. Очень приятно было работать с этим специалистом . в любом вопросе оказывал четкую и профессиональную помощь и поддержку в любых вопросах. 🤝
Менеджер Вадим, отличный сотрудник! В других салонах, где мы были к нам никто не подходил,ходишь по салону минут 15 ,никого. А в вашем салоне все прекрасно,и сотрудники вежливые, и сразу встретили, все рассказали и показали.Идаже в сервисе устранили неполадки.Всем спасибо так держать , успехов вам в вашем нелёгком труде!!!! А. Д.
Хорошие специалисты, цены на авто чуть ниже. Много авто в наличии
Посмотреть ответ организации
Жанна Павловна
Знаток города 5 уровня
24 июня 2024
Салон оставил о себе очень хорошее впечатление. В течении дня оформили автомобиль в кредит. Спасибо менеджеру Дмитрию Балюк за хорошее знание продукта и компетентное мнение. Очень грамотно, уважительно и терпеливо помог нам в этом выборе.Выраеем благодарность Екатерине и Диане что они тоже помогали нам с оформлением. Спасибо за профессионализм и культуру обслуживания. С Уважением Жанна Пичугина
Отношение отличное обслуживание тоже очень внимательный и отзывчивый коллектив приеду ещё все понравилось обслужили быстро и качественно всем советую этот центр
Спасибо всему персоналу за понимание и профессионализм !!!! Второй раз убеждаюсь что в автосалонах ЧЕРРИ работают на всю 10ку !!!! Я доволен работой и машиной Советую этот автосалон не пожалеете!!!!!
Приветливое и внимательное обслуживание! понятно разъяснение необходимых мероприятий !качественное выполнение работ! Уровнем обслуживания доволен! Сатурн НТ обслуживает сначала покупки автомобиля renault kaptur, ни разу за время эксплуатация автомобиля не было никаких проблем с обращением в этот автосалон!
Прекрасный салон, замечательные люди! Прекрасно справляются со своей работой! Понравилось всё! Давно хотела новый автомобиль и вот сбылась моя мечта! Купила отличный автомобиль! Большое спасибо, за помощь в выборе автомобиля, за прекрасное отношение сотрудников!
Приобрела автомобиль Chery Tiggo 7 Pro Max сдав свой автомобиль в трейд ин, автомобиль оценили по средней рыночной цене. Дополнительно сделали хорошую скидку от салона. Так же дали зимнюю резину в подарок. Отдельное спасибо менеджеру Ольге Бейм за проделанную работу. Однозначно рекомендую салон. Все на высшем уровне🔥
Доброго времени суток ! Побывали в салоне Сатурн -р юг,менеджер Дмитрий очень помог с выбором и оформлением документов,прошло все с уважением и очень быстро и мы уехали на новой машине,которо й очень рады. Спасибо большое !!!
После посещения салона осталось только хорошее впечатление, качество работы на высоком уровне, персонал внимательный, техническое обслуживание удовлетворило нас полностью. Рекомендую посетить этот салон!
Покупка прошла в позитивном ключе. Отличные сотрудники, компетентные во всех вопросах и доброжелательны в общении, помогли определиться с выбором автомобиля. А. Ш.
Покупали 3 машины в данном салоне: Логан в 2012 г. (отцу), Логан в 2016 г. (мне), Каптюр в 2019 г. (мне). Обслуживаю Каптюр здесь. Сделал 4-е ТО: все, что обычно + жидкости, масло в заднем редукторе + комплект ГРМ. Все сделано быстро (4 часа на всё), запчасти взял фирменные, цена - не сильно выше, чем в гаражах, но в салоне как-то надежнее, мне кажется.
Автомобиль помог нам выбрать Антон. Отлично проконсультировал, ответил на все вопросы, помог разобраться в авто. Спасибо ему большое, отдельное спасибо за подарок! Ю. Ф.
Посмотреть ответ организации
Александр Половников
Знаток города 4 уровня
12 сентября 2024
Отличное место для покупки и обслуживания автомобиля марки Чери.
Официальный дилер со своими плюшками. Рекомендую.
После перепрофилирования в салон Черри перемена обстановки делает салон не уютным.
Персонал активно втюхивает товар, навязывает обмен и тд( даже при условии того, что машину я менять не собиралась! Приехала на т/о)
Уже сказав, что моё авто готово, меня таскали меж Черри и уговаривали на трейд ин + оформление кредита.
Одно разочарование
Осталось отличное впечатление. Пока что никаких нареканий. Ольга со всем помогла и переживала больше чем я. Служба сервиса только какая-то неприветливая. И. Б.
Менеджеры грамотные, подобрали и оформили автомобиль быстро. Сразу же прокатились и определились с выбором с их помощью. Будем обращаться ещё и рекомендовать другим! В. Д.