СберБанк
87 отзывов
30 июля 2024
Открыл счет в Сбербанк онлайн и пришел на следующий день уточнить детали. В итоге на мои вопросы сотрудница Лебеденкова Ольга (7 окно) не ответила, более того начала задавать свои вопросы совершенно меня не интересующие и внимание (!) открыла мне кредитную карту, которая не нужна! Остался недоволен!!! Написал жалобу руководству Сбербанка! Отделение не рекомендую!!!
1
3 сентября 2024
Сбербанк это почти монополия. Дизайн стандартный. Есть банкоматы, бывают очереди. Операторы стараются, если они что-то не знают, всегда можно обратиться к руководителю отделения.
21 августа 2024
Мне нравится это отделение. Сотрудники приветливые, всегда подскажут и расскажут по интересующему вопросу.
7 марта 2024
Хорошее, уютное, чистое помещение, доброжелательные внимательные, профессиональные сотрудники, спокойная деловая атмосфера
16 ноября 2024
Приехала по расписанию в интернете, а у них вообще выходной
Прекрасно конечно, спасибо, прям лучшее отделение, я в шоке конечно
11 сентября 2024
Обслуживание «на высшем уровне» . Мало того что ты сидишь в свое окно час, где вообще нет сотрудника. Потом оказывается что он на перерыве, о чем нигде не сказано. Так еще и уточняешь, когда вернется сотрудник, никто не знает. Просишь позвать руководителя офиса,которого так же нет на своем месте, а ему дозвониться не могут . Я просто в шоке, люди тоже приходят в свой обед, и почему мы должны сидеть ждать, не зная ничего ?
22 августа 2023
Сотрудник Лебеденкова Ольга оформляла образовательный кредит, по ошибке сотрудника просрочили все сроки оплаты. Изначально не верно выбрали сберегательный счет из-за чего сумма не ушла в универ, позже не перевели вовсе на счет универа сумму
Не верно оформила кредит, сумма в универ не поступала.
Ужасное обращение, некомпетентный работник, которому стоит пройти заново обучение по работе с образовательным кредитом!!
Если не поступим из-за таких невнимательных ошибок, обратимся в суд
8 июня 2024
Основной отдел не работает только автоматы это очень большей минус, а так автоматы работают без проблем, так же людей у автоматов почти нет
19 февраля 2024
Отличное обслуживание персонала именно в этом отделении. Всегда квалифицированный подход!
3 апреля 2024
Хороший Сбер. Быстро обслуживают, банкоматы всегда открыты, это очень удобно.
24 апреля 2023
безобразное обслуживание в офисе на проспекте героев 28а.Обратилась с конкретным вопросом переложить деньги с вклада на более выгодный процент:началось навязывание услуг с подписками,никакой альтернативы не предлагалось кроме закрытия счета, а потом и вовсе обслуживающая дама ушла оставив со словами "Отврывайте приложение". Открыв приложение Сбера достаточно непонятное я не дождалась дамы,которая окровенно игнорируя клиетна пошла выдавать талончики вновь входящим клиентам. А потом и вовсе перевела номер моего талона на другого посетителя. Не дождавшись решения вопроса и потеряв полчаса времени я покинула офис Сбера. Не тратьте время на указанный банк, слава Богу существуют в городе банки вкоторых к клиентам относятся уважительно!!!
1
19 февраля 2024
Доброжелательные персонал, отсутствие больших очпредей, беспроблемное обслуживание.
1
31 августа 2022
Отличный банк и расположен удобно.
Сотрудники приветливые, самое главное не навязывают всякую ерунду.
Очень чисто и комфортно внутри банка.
4
19 июня 2023
Пришла оплатить налог.Вызвали на 3 окно,время 17.40 было.Попросила девушку что мне надо, она по хамски ответила,неужели ей трудно ответить просто человеку хорошо, или промолчать.Если я иностранная гражданка, это не даёт ей право разговаривать дерзко, по хамски. Хочу сказать,клиент всегда прав.
1
10 октября 2024
Сбербанк хороший и есть банкоматы
7 декабря 2024
Нет сотрудников. Всегда длинная очередь
8 ноября 2023
Очень приятно, что всегда ответят на ваши вопросы, если нужно помогут, или расскажут, куда обратиться...
1
3 ноября 2023
Всё быстро и чётко. Очень вежливые сотрудники. Спасибо большое!
3
1 августа 2024
Хорошее отделение сбербанка
21 июля 2024
Большой сбер, места много, персонал вежлив, набор услуг стандартный для банка
19 февраля 2022
2 февраля 2022 года, в районе 17:30 в данном отделении сотрудница, в окне номер 9 при выдаче банковской карты вела себя мало того по хамски, но и не подключила новый номер к карте, при этом переспросив его 4 раза, малолетние амбиции и рукава на две трети с демонстрацией маникюра и apple Watch, мляяя смешно, при этом и недовольно цокающая во время разговора с клиентом, ребята! Вы же Сбербанк... А непонимание своего же вопроса про актуальный номер, при том, что я сообщил что ранее подключенный к карте был неактуален, это вообще верх проффесионализма банковского работника🤣🤣🤣, в общем, я не успел из за данного казуса данной амбициозной сотрудницы Белого... Ляяяя!!!! Как громко звучит СБЕРБАНКА !!!! Буду писать оф. Жалобу
1
1
24 января 2023
Меняли плитку при входе в отделение сбербанка и оставили гору мусора. Кирпичи, белые мешки с мусором валяются с осени 2022г. В центре города сбербанк устроил мусорную свалку. Руководству не стыдно?
2
8 апреля 2023
Хорошее отделение!
Сотрудников, конечно, не хватает, но девушки консультируют очень хорошо, разбираются с вопросами до конца.
2
2 июня 2022
Отличное отделение Сбера. Ещё с мамкой туда ходил. Народу много в очереди, но девочки стараются обслужить всех побыстрее.
11 января 2023
Удобное расположение. Хороший коллектив. Банкоматы 24/7. Мне нравится.
3
25 сентября 2023
Благодарю сотрудников которые с большим терпением объясняют в том не все могут разобраться. Единственное что огорчает, это большие проценты по кредиту.
1
1
14 апреля 2022
Почитал отзывв и решил опубликовать свой,как в прошлом году снимали свой кровный вклад заранее заказав сумму. Мурыжили нас более 2х часов без повода,все ждали одобрения службы безопасности или когда кто то помрет из нас чтоб не отдавать потом наличные.
4
30 октября 2023
Сбер как сбер,но иногда бывает много народу.
1
1
10 июля 2023
Очередей мало, обслуживание как всегда на высоте
16 декабря 2021
Обновлённое отделение Сбербанка нравится, очередей стало меньше. Персонал приветливый и всегда поможет.
Сбербанк для нас банк номер один.
2
1
18 октября 2021
Отвратительно!!! Сидела в очереди в кассу более получаса. Обслуживали одного клиента 35 мин. На вопросы почему не принять в других кассах, ответили грубо. Типа, сотрудников нет. Хотя в зале сидели в своих телефонах 3 "мадамы" свободные. Ужасное обслуживание!!!
5
3 марта 2022
Всегда вежливые и доброжелательные кассиры. Обслуживание максимально быстрое.
2
11 июня 2021
Очень удивлен был, что все сделали по кредитованию быстро и процент меньше, чем в Газпромбанк, где просто без страховки отказались дать кредит, хотя я их постоянный клиент, теперь уже бывший
2
2
29 мая 2022
Быстрое обслуживание. Приветлевый грамотный персонал
3
1 марта 2023
Банк как банк. Очередь не большая, в основном пенсионеры.
1
12 июня 2023
Километровые очереди, мало персонала.
24 июля 2022
Где стоят терминалы СБ очень душно, зал большой, сотрудников у них не хватает
1
22 июля 2022
Обслуживание на 4 не хамят.но банкомат по оплате квитанций ЖКХ постоянно тупит
7 мая 2022
Очень большие очереди. В зале работает 5 сотрудниц, а реально пронимает только 1.
2
27 декабря 2021
Если банк начинает продавать булку и детские игрушки то надо понимать это теперь не банк и фикс прайс?
2
16 мая 2022
Очереди и грязь, если бы не посылки в сбердоставке - не зашёл бы больше никогда.
1
31 мая 2023
Доволен обслуживанием
1
24 января 2024
Удобно
1
20 сентября 2021
Хорошее место, культурный персонал, ответят на любой вопрос...
27 января 2024
Нормалтно
21 ноября 2023
Филиал как филиал, не хуже не лучше.
6 августа 2021
Обслужили быстро, но полчаса до открытия пришлось стоять на ногах,скамейки не хватает
2
12 июля 2023
Всё хорошо!
3
15 августа 2021
Вежливый персонал. Всё быстро и удобно.
3
2
9 ноября 2021
Хорошо, удобно, быстро. Без очередей.
2
1