Ужасный сервис. Если заказываете посылки сюда, запаситесь терпением, и забронируйте себе час свободного времени, чтобы просто потратить на то, что из окна в окно направляют менеджеры и не могут выдать посылку!!!
Постоянно очередь.свой вопрос по НПФ решить ни как не могу. Потом выясняет ся то сотрудника нет кто этим вопросом занимается, то занят не менее чем на два часа.
Отличное отделение! Внимательный, вежливый персонал, быстрое обслуживание, много банком атов и терминалов. Есть, пусть и не большой, выбор памятных монет.
29.10 около 9 вечера в 10 окне молодой человек навязчиво предлагал дополнительные услуги при выдаче карты. По итогу без моего ведома был подключен мобильный банк, хотя я сказала, что мне никакие опции не нужны, т. к. карта оформляется для социальных выплат ( мир пенсионная). О подключенной услуге я узнала лишь когда с карты списались деньги, при этом пособия я ещё не получала. Теперь на этой карте минус. Очень неприятно, что молодой человек не отреагировал на мою просьбу и втихаря всë же подключил платную услугу.
Там всегда очень большие очереди! А работники почти все - ни в зуб ногой! Ещё и перенаправляют друг к другу, потому что сами услуги окащывать так и не научились.
2
Сергей Маркелов
Знаток города 9 уровня
17 сентября 2022
Персонал приветливый, но, навязывают не нужные услуги и общаются заученными фразами. Не могут дать чёткой и достоверной информации по задаваемым вопросам!