Пришла забрать гот овую карту. Девушка очень навязчиво начала предлагать кредитную карту. Я сразу сказала, что в этом не нуждаюсь и это мне совсем не интересно. Но она начала уговаривать оформить эту карту. Мне понятно, что это их работа, но и они должны слышать клиента с первого раза, а мне пришлось повторять ответ раза 3-4.
Шарашкина кантора. Вся деятельность направлена на получение сверхприбыли путем обма на клиентов. В апреле очередной их перл. Отменили бесплатную доставку в СберМегаМаркете в категории Супермаркет для подписчиков СберПрайм. Просто молчком взяли и отменили. Правильно было бы заранее уведомить клиентов об изменениях, а там уж клиенты решали, покупать СберПрайм или нет. Вот так курочка по зёрнышку, Сбер себе и наберёт денежек, а то ему все мало...Не советую приобретать в Сбере какие-либо сервисы.
Давно не была в банках. Все оплачивала онлайн, но потребовал ось оплатить квитанцию за экспертизу и предоставит чек. Попыталась через банкомат, но что-то запуталась. Пр шлось обратится к оператору. Обслужили быстро. Спасибо.
Отзыв написан не о конкретном отделении сбера!
Списали за заказ WB деньги спустя минут 15 отменила, деньги не возвращают якобы не списывались, но денег не так много было, чтобы не заметить их возврат. Банк дно
Так как я являюсь клиентом "Премьер" обслуживание на высоте! Не так давно нужно было закрыть не нужный счет. Были проблемы по тех. причинам. Так мой личный менеджер (красивая, кстати, девушка) потратила на меня кучу времени для решения это й проблемы, за что я всем учавстующим очень благодарен!
Людей всегда полно, в основном пенсионеры со сберкнижками. Я приходила за справкой, очень долго ждала. Делали вручную, из-за того, что банк до сих пор не переделал формы на другое название"Сбер". Времени потрачено куча. Всё потому, что дважды приходила и только во второй раз справку оформили вручную. Надеюсь, что так будет не всегда))
Отличное отделение. Нужны были срочно наличные, приличная сумма для меня. Без проблем девушка выдала мне необходимую сумму. Вежливые аккуратные сотрудники.
Зорюшка
Знаток города 8 уровня
23 декабря 2022
Исчезли консультанты из фойе, теперь нужно брать талон и ждать и это ооооочень долго, ни разу не ожидала меньше 15 минут, в среднем 30 минут. Весь упаришься, пока досидишь. Отдай свои деньги и ещё сиди в очереди... Нет слов
Первый раз в жизни оформляла кредит у Елены Ш. Так бастро она мне оформила, ничего не дала прочитать! Сунула документы в файл. Просила 200 тыс., В итоге - кредит на 245 тыс + 1300. Оформила мне страховку! Дома разобралась , приехала в офис, сделала возв рат страхования. Знайте, если вам навязали страхование, имеете право вернуть в течении 14 дней! Разговаривала с руководителем банка, она её защищает, правда потом, извинилась. Вот так работают в Сбербанке!!!! Я - пенсионер.
Много народу всегда...специалисты не все знают свои функции. Перевыпускала карту и менеджер так напутал, что пришлось идти заново всё делать... Больше не хожу в это отделение...
Отделение относительно новое. Достаточно просторно. Достаточное количество терминалов. Очередей больших не замечал. Персонал иногда проявляет нерасторопность (некритично). Иногда пользуюсь услугами.
В силу того, что живу сравнительно недалеко, бываю в этом отделении аще, чем в других. Об операторах - только хорошее, больше ничего. Осадок остался после того, когда неправильно посчитали страховку по ипотеке, пришлось ходить несколько раз, терять время. То есть я хочу сказать, что в плане профессионализма отдельным сотрудникам и их руководителям есть куда расти.
Большой офис. Жаль, что нет кабинок. Стоишь ты в окошк е, и все слышат и видят о чём ты говоришь и, что обсуждаешь. За исключением касс ! Никакой анонимности