СберБанк
311 отзывов
13 мая
Удобное банковское отделение. Банкоматы новые, работает 24/7, все быстро, современно, удобно и безопасно
19 июля 2024
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Время ожидания отсутствовало. Наталья Николаевна, спасибо Вам за помощь и обслуживание. В зале чисто и уютно. Рекомендую!
5
1
31 января
Сидела в очереди на обслуживании, спросила есть ли туалет? Сказали туалета у них нет. Везде в отделениях нет проблем., а тут прям туалета не оказалось.
3
18 апреля
Написано, что закрыто до понедельника, но я знаю, что это отделение всегда работало в субботу, просто в укороченном режиме
11 декабря 2023
Отпросилась с работы, приехала в банк, получить детскую карту дочери, паспорт, свидетельство с собой, все как было указано в смс банка. И что я слышу от сотрудников? "Не выдадим, у вас фамилии разные, несите оригинал свидетельства о браке!"
На мои аргументы, что я клиент вашего банка более 15 лет, вся информация о смене моих фамилий есть у вас в базе - это было проигнорировано! Сидели 2 стажера и просто глазами хлопали: "Нет, нам нужен оригинал свидетельства о браке!" Мой ребенок вписан в паспорт, сами посмотрите! и тут, еще более "гениальный" ответ: "Так у Вас там от руки вписано же"
А как должно быть еще????? Ни извините, ничего я не услышала!
Уважаемое руководство банка, где написано, что я должна еще какие-то дополнительные документы предоставить, чтоб получить карту своего ребенка??? Если бы я вам по кредиту не платила, то из-за 500 рублей вы бы меня с того света достали и сразу бы и фамилии сошлись и все остальные данные!!!!
9
3
2 января
Заходил поменять просроченную кредитную карту. Вопрос решили быстро, вежливо и внимательно.
1
24 июля 2024
Не работали банкоматы, персонал сделать ничего не мог. Персонал сделать ничего не смог, это коронное этого отделения. Сдать судебные приказы становиться проблемой века, сотрудница окна 5 не понимает структуру работы и выполняет действия которые можно выполнить без меня (сканирование судебных приказов, которые остаются у банка), параллельно успевая решать вопросы параллельных клиентов. Мое рабочее и обеденное время ушло в связи с безграмотностью данного сотрудника из окна номер 5.
3
4
24 апреля
Взяла талон. А человека пришедшего позже, по той же операции, в то же окошко, что и мне надо вызвали раньше. Не справедливо. Нечестно.
15 января
Деньги по телефону не заказывают. Вклад закрыть нужно идти лично. Пустая трата времени. Отрицательное отношение к банку.
16 января
не работает ничего. не табло,не клавиатура у консультанта ,не голова. час проведен в отелении- проблему не решили
29 декабря 2024
Много сотрудников, но бывает наплыв посетителей.т к. Закрыт филиал у метро Семёновская.
4 декабря 2023
После ремонта стало ещё более приятно приходить. Удобное и быстрое обслуживание клиентов. Хорошее расположение. Есть возможность забирать посылки. Всегда рабочие банкоматы 24 часа в сутки.
2
1
11 декабря 2023
Оформляла в этом банке молодёжную карту. Оформила быстро. Персонал помог во всём разобраться. А недавно в этом банке был ремонт и теперь там ещё лучше чем прежде. В общем буду пользоваться услугами этого банка с удовольствием.
4
1
31 июля 2023
Чисто, уютно, приятные сотрудники. Есть в отдельном помещении круглосуточный банкомат. Бывают очереди..., т. к. отделений становится всё меньше и меньше.
Написала отзыв, а его взяли и закрыли), говорят ремонт...
1
1
30 декабря 2023
Сегодня впервые пришел в данный офис Сбербанка. Все очень понравилось! Классные менеджеры, чистота и порядок во всех аспектах, так же виден профессионализм руководителя. Обязательно вернусь к вам снова!
4
1
11 ноября 2024
Мой любимый Сбер банка Обслуживание на 5 персонал отзывчивый культурный приятно заходить в такой банк
3
1
5 февраля
Гигантские очереди, денег никогда в отделение нету, крайне медленное обслуживание.
13 января 2024
Впервые побывал в этом офисе, менеджеры сработали быстро и эффективно, работа офиса налажена качественно, спасибо сотрудникам-за вашу работу! ❤️
3
19 декабря 2024
Посещаю только банкомат, хорошо сделали проход по карте
2
27 июня 2024
Возникли проблемы со стороны Сбера. Сотрудники отнеслись ко мне очень внимательно, приложили усилия для устранения возникшего негатива и сохранения клиента.
1
4 января 2024
Хорошо, что рядом с домом. Не всегда квалифицированные сотрудники. Сбербанк стал меньше, но так же остался уютным, есть для детей уголок.
1
19 августа 2022
Хорошее отделение сбера. Персонал компетентный, обслуживают оперативно и вежливо. Удобно расположен рядом с дорогой и остановкой трамвая. Зал с банкоматами работает круглосуточно, что очень удобно. Достаточное количество банкоматов с разными опциями, очередей практически не бывает.
4
12 апреля 2024
Отделение Сбера на Щербаковской отремонтировали, урезали помещение для банкоматов. На мой взгляд, очень душно стало и банкоматы прям сильно впритык друг к другу , от чего люди испытывают некий дискомфорт, когда совершают операции.
В остальном порядок, чисто, вежливый персонал, много посетителей мигрантов.
8 декабря 2024
Хороший ремонт, вежливый персонал!
5 января 2024
Отличное отделение. Все дружелюбны, спешат помочь. Всё объясняют понятно. Знают своё дело. Никто и не психует и не отмахивается как в других отделение. Небольшое время ожидания.Спасибо
4
1
17 мая 2023
Если честно то очень странное отделение, там конечно и чисто и аккуратно, но персонал не профессиональный. Одна с места кричит с каким вопросом вы пришли, две сидят не могут платежку заполнить все им реквизитов не хватает. С третьего раза попала по талону в кассу и девушка молча забила все реквизиты и я оплатила госпошлину. Еще удивила девушка которая громко на весь зал объясняла двум старикам, что такой крупной суммы сегодня нет им дать и заранее запросите, и придите завтра в 16, это наверное чтоб их ограбили не дай бог🙈Наверное сказывается низкая проходимость и они все расслабленные здесь. Рядом зона банкоматов 24 часа и это супер удобно и для всего района спасение. Как то так.
4
3
30 декабря 2024
Сотрудники не компетенты ужасный офис. Потеря времени
23 августа 2024
Лучшее или одно из лучших отделений в г . Москва. Можно и гос ключ оформить и токены. Спасибо большое сотруднице Альбине за помощь
17 июля 2024
Обслуживание долгае-сотрудники вместо того, чтобы. А что-то делать, болтает между собой сбербанк, когда ты начнёшь обучать своих сотрудников и этикету.
3
3
31 июля 2023
Когда откроется отделение после ремонта?! И почему вдруг его так неожиданно решили ремонтировать, хотя это последний Сбербанк на целый микрорайон, остальные позакрывали?! На Семеновскую тащиться не у всех есть физическая возможность, да и очереди там теперь - мама не горюй! Почему-то в Измайлово Сбербанков много, а у нас один и тот на ремонт закрыли - безобразие!
4
2
15 апреля 2024
Всё хорошо, но только вот там иногда очереди бывают, а я не очень люблю в очередях стоять. А так там очень хороший персонал, все могут помочь с чем-то
1
1
25 мая 2024
Работают молодые девушки, очень приятные, намного приятнее тех, что сидят за компами. Мне с моим вопросом помогли, это главное. Ждал недолго (очередь по талонам), т.к. пришел в 14:00
19 марта 2023
Хорошее отделение, стоит долго, хотя многие другие посъезжали, очень удобно находится, все всегда быстро и вежливо решается, по сути любой вопрос, в том числе выдача посылок авито и замена карты. Есть диванчики, нет толп, самое комфортное из отделений сбера, в котором я когда-либо была.
2
1
28 марта 2024
Отличный сбер, чисто, почти никогда нет очереди или мне везет ? Уютно , светло и быстро .
2
18 декабря 2023
Пользовался только банкоматом данного отделения. Из плюсов - маленькое количество посетителей и удобное расположение по дороге на работу.
4
28 сентября 2023
Пользовалась услугами логистики. Очень быстрое обслуживание, очень вежливый персонал. Была в очереди 2 минуты. Есть небольшая детская зона и стеллаж с товарами Сбера. Чисто, тихо.
1
17 января
Очень вежливые сотрудники 👍👍👍
4 февраля
Хорошее качество обслуживания
11 августа 2024
Большие очереди, вечно работает 1 окно, сбер хоть и обновил офис но всё как работало медленно так и работает
1
24 сентября 2023
Уютное маленькое отделение. Есть ровно все что нужно для обслуживания не столь уж населенной околицы (старый район, человейников нет, офисов особо тоже нет, так что людей в районе не много).
1
1
22 декабря 2022
Очередей никогда не бывает. Обслуживание хорошее, вежливый персонал. Рядом расположены банкоматы. Тихо и спокойно. Рекомендую для посещения. Недалеко от метро.
4
25 апреля
Крутая бизнес площадка!
13 июля 2024
Доброжелательные сотрудники всегда подскажут и помогут
3
11 сентября 2023
Банк на данный момент на ремонте. Ранее работал отлично. При обращении решили проблему оперативно, хотя была сложная, по причине давности. Прислали развёрнутое сообщение с положительным решением. Всегда свободные специалисты, со знанием своей специальности.
4
1
10 января
Филиал как филиал. Коих сотни.
1 ноября 2023
Персонал вежливый отзывчивый всегда готовы помочь шикарные специалисты рекомендую всем
4
27 сентября 2023
Вежливые, Доброжелательные сотрудники. Всё подробно и доходчиво объясняют. Спасибо большое.
3
4 декабря 2023
Хорошее отделение. Народу не очень много. Сотрудник отзывчивые, готовы помочь.
1
2
7 февраля
На весь банк одно окошко приёма денег. Быстрее было бы в банкомате 10 раз положить чем сидеть ждать в очереди
6 июня 2024
Бывал в этом отделении тысячу раз, но дальше банкоматов не заходил. Банкоматы работают исправно)
1