DV-801, DV-802 сиденья не откинуть по всему салону, очень маленький. До этого летали много раз, сиденья большие, спинку можно откинуть назад, не знаю куда их дели.
Летали в Москву уже 6 раз, питание сытное, разнообразие блюд. Стюарды и стюардессы всегда хорошие и вежливые.
Это самая плохая авиакомпания из всех что я когда либо видел, а летал я много. Слово расписание не известно для них, самолёты не то что опаздывают, а вообще летают когда нибудь может быть в тот день, когда обещали, ни у пилотов ни у персонала не часов, даже песочных. Задержка на 6 часов это вообще норма. Уровень пофигизма зашкаливает, бардак это девиз компании, один раз видел, что пилот открыл дверь при пассажирах раз 6, пассажиры прям у входа стоят в кабину, как в маршрутке. Слово безопасность они тоже не слышали. Деревенский кукурузник и то более достойное летальное средство чем скат. Хамство от представителей (авиакомпанией язык не поворачивается назвать их) от этих летунов это норма, меня оскорбили в аэропорту, дозванивался я пол часа, информацию дают ложную, в общем полная жесть!!!!!
Отвратительная авиакомпания !!!
Постоянные задержки и отмены рейсов.
Потеря багажа !
Авиакомпания не доставляет багаж до места !!! Хотя это вина Ската.
Просто ужас!!!!тех поддержка не отвечает!!!! И за 20 минут до рейса сообщают что изменения в билете ( 1 букву) можно внеси только в кассе и платно. Это просо жесть!!! А если у человека нет денег? Это просо кошмар!!! Поставил бы 0 да нету
Планировала рабочую поездку в Алматы, рейс с 6-50 отменили на 13-00, в итоге вылет был после 14-30. Прилетели и стояли более 20 мин, не выпускали. 714 рейс 3.06.24. холод жуткий в салоне весь полет.
В итоге все планы на день испорчены
Летел во вторник 30.05.23 из Алматы во Внуково , рейс DV 815. Изначально начитался тут отзывов и взял на свой страх и риск, т.к. следующий день у меня был выходной. Т.е. не переживал что могут задержать на долго :) Билет вышел примерно на 10 т.р. дешевле чем аэрофлот. Был приятно удивлён, что в итоге рейс не задержали в Алматы. Сам рейс отображался на табло аэропорта и был на он-лайн табло. Все прошло строго по графику. Посадка прошла без каких-то инцидентов. В самолете места хватило, сидение было с usb зарядкой. Да и сам самолет был достаточно свежий. Так же во время полета давали напитки (вода или кола). Был хороший обед (что необычно для лоукостера). После обеда предлагали чай или кофе. Стюарты так же были достаточно дружелюбны. Багаж во Внуково получил без проблем и без повреждений. В общем и целом остался авиакомпанией доволен. Если бы знал об этом, наверное не стал бы брать билет в Жуковском, когда летел в Алмату другой авиакомпанией.
К сожалению я оставлю плохой отзыв. Так как компания два раза отменяла рейсы, тем самым рушила все мои планы. Билеты были куплены заранее за месяц и в последнюю минуту рейс отменяют, поменяла билеты на два дня позже вылет и по итогу и этот рейс отменили. и из
Летели Мск -Казахстан- Камрань , немного задержали вылет , но сервис в самолете просто огонь, питание на 5+, стюарды очень вежливы , чисто в туалетах , молодцы !!! - читая отзывы ожидали худшего, но полет доставил только положительные эмоции, спасибо команде борта ))
Впервые пользуюсь услугами данной авиакомпании и ничего определенного сказать не могу. Не заметил минусов да и с плюсами не определился. Полетаем-наверстаем, отпишемся
С удивлением читаю хорошие отзывы, если честно, не верю ни одному. Мы летели, нас было 5 человек, 9 июля 2023 года, Актобе -Астана, вылет 4:00 .По непонятным нам причинам нас перенесли на 18.00, не только нас, половину салона, была группа спортсменов, несовершеннолетние с тренерами, вот просто произвольно, мы брали билеты заблаговременно, мы из РФ, приехали из России к вылету 4:00, просто кошмар.....и самая пикантная деталь, что у нас был дальнейший вылет во Вьетнам, время критично.ни какие просьбы, мольбы, жалобы просто не действовали, нет, и все, летите 18.00. по факту были пассажиры которых также перенесли, но они как то смогли попасть на рейс, женщина при нас бегала, бегала и улетела, видимо более веская причина была. Представитель авиакомпании на контакт не идет, фактически хамит, ждали его тоже долго, пока он соизволил подойти, Летаем много, в разные страны, но такого даже представить не могли, просто ужас. НИКОМУ не советую связываться с этой авиакомпанией, гарантий нет, вообще, уважения ноль, вот хуже просто не придумаешь.... Понятно, что продали билетов в два раза больше, лишних перекинули на вечерний рейс, который был свободный. Никаких уведомлений о переносе рейса не было. эмоции уже прошли почти, но негатив остался. не приведи Господи еще раз с ними связаться.
7
1
N
N M
Знаток города 3 уровня
29 августа 2024
Самая ужасная авиакомпания в мире, не побоюсь этих слов. Мне направили командирской почтой конверт, рейс должен был прилететь в 14:40. Однако рейс задержали на 2,5 (!) часа и самолет прилетел в в 17:10. Женщины в офисе этой конторы в аэропорту Алматы сказали, что на процесс доставки моего конверта с самолета до офиса в аэропорту займет полчаса. ОДНАКО я ждал час и мне сказали, что моего конверта нет в самолете!!! Путем настаивания и конфликтов я еле заставил позвонить этих тетушек из офиса в город отправления, где им сказали что конверт на самом деле был отправлен и должен быть на борту.
По итогу ни капли извинений, а наоборот, наезды в мой адрес, и я забрал свой конверт (который летел 1 час) только через в 2,5 часа в 19:30!!!
Никому не советую пользоваться этими авиалиниями, это полный бардак!
Самолёты чуток подуставшие, постоянные задержки рейсов, но и ценник ниже Эйр Астаны.
Обслуживание неплохое. Большая надежда что безопасно, но надежда только на Всевышнего Аллаха.
3
Дама
Знаток города 7 уровня
23 января
Каково же было моё разочарование, когда ночью приехали в аэропорт Шымкента, старенькая, чистота на троечку, благо персонал вежливый. А потом позже заметила рядом строящееся новое здание аэропорта, со стороны красиво)
Очень старый парк самолетов на международном сообщении с РФ… Самолету 32 года.. в подлокотниках пепельницы..)) Все скрипит и пыхтит на взлете-посадке..))
Никогда более не буду пользоваться этой авиакомпанией. Значительное опоздание с вылетом в две стороны, никаких действий к извинениям и помощи людям. Позор.
Это просто кошмар и беспредел.Что за ужасный сервис и отношение к людям.5 человек не смогли уехать за час попали на регистрацию потому как не пробурится в аэропорту сплошные бропки ,в городе тоже самое ,очередь идет на регистрацию а моих и еще 2 человек в наглую не пускают .Как к баранам отношение.Люди улететь несмогли остались в аэропорту.Вы что там творите ,2 человека граждане Израиля.Вам не стыдноРегистрация шла еще а перед ними в наглую вход закрыли и не пускали.Никто не вошел в положение,даже не подошли ,все просто отмахивались руками даже разговаривать не хотели,хамили
Постоянные задержки минимум на час. Последний раз продержали в ледяном самолёте с выключенными двигателями, когда на улице было -20. Ждали машину, которая их заведёт. Но людей при этом загрузили в самолёт.
Багаж сегодня ждали больше часа!!!! При часовой задержке рейса.
Хорошая компания, цены всегда отличные, но к сожалению часто опаздывают рейсы, чаще всего на час-два, но так неприятно, и так портит репутацию компании.
Абсолютно ужасный сервис: несколько раз брал билетыу данного перевозчика и всегда задержки рейса от часа, независимо от направления, времени суток, цены и т.п.
Компания Skat не отличается пунктуальностью. Как правило имеется факт задержек. Парк самолётов неплохой, свежие Боинги 737-800. Обслуживание нормальное, питание приемлемое. Особых замечаний нет.
Не ожидала такого жёсткого контроля багажа ,при оплате 23 кг + 10 кг ручной клади , пришлось объединять 2 чемодана в один ,оплатив за упаковку 1200 р. Хотя на сайте об этих тонкостях ничего нет .
Перед полетом читала отзывы о задержках,но надеялась ,что мне повезет.Ввлет Москва -Алматы задержка рейса 6 часов,вылет обратный задержка рейса на час,плюс уже час держат в самолёте.Это ужас,пожалейте себя ,выбирайте другие авиалинии.
Летели из Шымкента в Алматы, салон самолета похож на трамвай, очень тесно между рядами, если впереди сидящий пассажир опускает спинку , то чуть ли не в лицо сидящему сзади, кресла грязные, ужасно
Авиакомпания просто жесть. К самолету, экипажу и стюардессам претензий нет, но организация перелёта -это что то…. Купили билеты на рейс из Екатеринбурга через Тараз на Пхукет, туда долетели более менее, обратно был просто квест! Так как мы были самостоятельные туристы-сообщить о переносе нам никто не должен был, но рейса не было на табло вылета из Пхукета!!!! Ни на назначенное время, ни на раньше, ни позже. Более того, даже того рейса, на котором мы прилетели- не было на табло Пхукета и Тараза ((( На сайте авиакомпании информации никакой, кроме той что они начинали с «кукурузников» своё восхождение, не было. Узнать время вылета, и прочее невозможно, сервисы не работают. Чудом узнал электронку и через неё, слава богу, узнал что рейс перенесли на полдня. Вообщем ситуация, когда в чужой стране с двумя детьми не знаешь когда улетать, не самая приятная….
Ужассная авиакомпания! Не советую покупать у них билеты. Никакой справедливости! При перевесе ручной клади кого то пропускают, а кому то говорят оплатить за багаж! Была свидетелем такой ситуации!
Не пользуйтесь этой авиакомпанией никогда.Это разводилово на деньги.Вроде билет недорогой, но за одну ошибку в имени пришлось купить новый более дорогой билет.За предыдущий деньги не вернули. Это уже второй опыт,продали билет на несостоявшийся рейс и деньги вернули ровно 50 процентов от стоимости. Люди будте бдительны не пользуйтесь этой фирмой,они представляют дикий капитализм на клиентов им наплевать.Пользуйтесь более цивилизованными авиакомпаниями.
Как ни крути - первая частная авиакомпания в Казахстане. Стараются, иногда срываются с расписания но при летальным разбирательстве не всегда их вина. Ставлю 5 просто за их стремление и старания
Летала 2 раза. Во второй раз повредили 2 чемодана, оставив из без колес , со множеством трещин и вмятин. Написала заявление, но ни ответа, ни привета с 15 декабря. Молодцы, ребята! Высший сервис!