Отличная оптика, консультанты всегда подскажут и расскажут про всё акции я там второй раз за два года заказывала очки, качество отличное, большой ассортимент оправы от 2 т. р и выше, есть бесплатная проверка зрения и сервисное обслуживание очков
Обращалась в мастерскую, сделали все быстро и хорошо!
Спасибо большое сотрудникам)
1
Посмотреть ответ организации
Галина Федосеева
Знаток города 9 уровня
13 декабря 2024
Салон Счатливый взгляд мне понравился. Обращалась сюда по поводу проверки зрения на дальнозоркость. Очень грамотный врач- офтальмолог провела много тестов на проверку близорукости/дальнозоркости.Тут же мне сразу изготовили очки в течении 30 минут. Мастер по установке линз в оправу(приобрела тут же) есть в этом салоне. Это большой плюс. В салоне тихо, спокойно, продавцы-консультанты помогли мне во всём. Ещё дополнительно купила чехол мягкий для хранения очков.
Добрый день! Хочу оставить отзыв о сотруднике оптики "Счастливый взгляд" (Ленина 40) Ряпосовой Яне Игоревна. Очень нам помогла с выбором очков ребёнку, спасибо вам большое! Самый быстрый выбор очков для нас получился. Очень порадовало, что нам ничего не навязывали, не убеждали, что это вам идёт, а это нет, при этом показали что есть под запросы ребёнка и дали спокойно сделать выбор самим, ответили на все вопросы, которые возникали в ходе выбора оправы, также спасибо за вежливость и улыбчивость. Очень хочется чтобы вас как-то отметили, наградили. Выбором очков довольна!)))))
Приятное чистое помещение, очень доброжелательный и внимательный персонал. Особо хотела бы отметить врача, которая проводит подбор очков и линз: компетентная, заботливая и дружелюбная.
Девушки консультанты очень общительные, профессиональные. Дочке проверяли зрение, офтальмолог хороший, всё тщательно и долго проверяли, подобрали и линзы и очки. Цены, акции, всё хорошо
Внимательный,квалифицированный персонал. Большой выбор оправ. Можно изготовить очки исходя из любых финансовых возможностей. Девочки всё расскажут, всё подберут. Отличная оптика.
Сегодня по акции(покупка лекарств в планете здоровья) побывала на бесплатной проверке зрения , в салоне на Малышева 146, консультант Денисенко Алексей. Результат превзошел все ожидания! Мне ответили на все мои вопросы, проверили зрение, дали рекомендации и выписали рецепт на очки. Приятно,что ничего не навязывали, разъяснили какие плюсы при приобретении новых очков, уважение к решению пациента. Из салона вышла в отличном настроении, спасибо большое Алексею и сотруднице на приеме. думаю что вернусь чтобы купить очки,выбор большой, да еще акции,
Заказывали очки 16.07.2024 продавец Анастасия не озвучила ни одной акции( возможно их и нет в этом магазине хотя странно)). Специально выбирали линзы из наличия чтобы получить быстро, обговорили время когда можно подойти за очками, Анастасия сказала, что 17.07.2024 с открытия магазина они уже будут и... Пришли в 10:30 ,а они не готовы, в работе. Убедительная просьба научить персонал ставить( обговаривать )реальные сроки выдачи изделий. Мне просто пришлось уйти из этого магазина. Придется ещё раз тратить свое время. Не порекомендую эту сеть.
Отвратительный сервис телефонии по решению проблем, с каждым звонком говорят что перезвонят в ближайшее время, но в течении нескольких дней никто так и не звонит
Попалась на акцию, проверь зрение бесплатно. Записалась, ещё позвонила подтвердила, а не придётся ли покупать очки, раз проверка зрения бесплатно. Пришла, меня пригласили в кабинет, к слову до этого у меня было -0.75, плохо вижу вдали. Врач проверяла зрение различным оборудованием, линзами, так и закрывала по одному глазу и вместо того, чтобы определить какой результат у меня сейчас, она сказала, что правый глаз зрения осталось, ВНИМАНИЕ 30%, а левый 50%, ну это же полнейшая некомпетентность!! А какой процент зрения у людей тогда, у которых -7 например?! И никакая гимнастика, лазерная коррекция зрения в 30 лет мне не поможет. Ощущения после посещения этого магазина, отвратительные.
Муж привез свекровь в оптику счастливый взгляд чтобы подобрать очки. Ждать приема врача не пришлось, сразу провели в кабинет и проверили зрение. Девочки помогли выбрать оправу и оформили два заказа сразу, не поверите, изготовили в течении часа. Моя свекровь пожилой человек и пользоваться соц сетями не умеет, да и телефон не позволяет, попросила меня оставить отзыв и поблагодарить за внимание и терпение к пожилым людям. Спасибо вам огромное.
Неоднократно заказывала оптику в данном салоне. Прекрасное обслуживание, все подскажут, расскажут и подберут. Проверка зрения так же проводится в салоне. Удобная зона ожидания. Рекомендую.
Цены, от среднего класса до высоких. Но обслуживание и качества проверки зрения этого стоят. И большой выбор оправы для всех. А для взрослых часто скидки, но не для детей
Получаю в этом салоне контактные линзы, заказ оформляю в интернет-магазине. Большой выбор очков, в том числе солнцезащитных, вежливые консультанты, можно пройти осмотр у окулиста, но лучше по предварительной записи, т.к.к врачу очередь и на приём нужно заложить минут 45 - час своего времени - смотрят основательно 😊
На Малышева прекрасный доктор! Я в восторге! Внимательный и грамотный специалист! Зовут Булычева Дарья Викторовна. Мне так ещё ни разу в жизни зрение не проверяли!!
1
Посмотреть ответ организации
яна ш.
Знаток города 4 уровня
30 октября 2024
Пришла с дочкой целенаправленно заказать очки, консультант Карина,терпеливо и с пониманием подбирала дочке оправу, а с подростками не так все просто оказывается… но справились быстро, за это большая благодарность специалисту!!!
В данный салон ходим уже всей семьей и в восторге от специалистов, которые тут работают. Огромный плюс этого салона, что есть врач-офтальмолог, который может проверить зрение детям, и то что есть мастерская, в которой есть возможность изготовить очки в тот же день и уйти со счастливым взглядом. Мы ваши постоянные клиенты, и своим друзьям рекомендуем только ваш салон.
Отличный салон оптики, вежливые консультанты и приятная обстановка. Смогла с легкостью подобрать коррекционные очки, осмотр и подбор выиграла бесплатный.
Очень понравилось обслуживание в салоне в ТЦ Гринвич. Консультант Жанна помогла подобрать прекрасные солнцезащитные очки. Цены на Полароид в данном салоне оказались на 1-3000 дешевле, чем в других оптиках, где мне довелось побывать в этот же день. Очень довольна покупкой и салоном
2
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 8 уровня
27 октября 2023
25.10.23 посетил салон "Счастливый взгляд" в ТРЦ "Радуга", по предварительной онлайн записи. Чисто, красиво, доброжелательная консультант, офтальмолог Могильников Никита Сергеевич вообще выше всяких похвал. Потратил на меня кучу времени, сложный глаз, но подобрал линзу идеально, всё объяснил что и как, благодарен безмерно. Заказал очки, остался очень доволен обслуживанием. Настоятельно рекомендую данный салон.
Посмотреть ответ организации
Ната Барановская
Знаток города 2 уровня
8 мая 2024
В салоне оптики "Счастливый взгляд" , я приобрела себе женские очки, предварительно ознакомилась с ассортиментом товара на сайте. Безумно понравилось то, что на сайте все подробно описывают, широкий выбор ассортимента. В салоне оптики меня проконсультировали, дали рекомендации, помогли выбрать модель, подходящую мне. Так же мне очень понравилась цена. И в оптике можно бесплатно проверить зрение это сейчас редкость а также бесплатный сервис для очков. Спасибо .Рекомендую
Заказала там очки, насчитали общую стоимость около 40000 руб, но носить эти очки не смогла, кружится голова. Кстати зрение проверял их врач. Вообщем через месяц мучений обратилась к ним чтобы что-то сделали или вернули деньги, они подкрутили носоупоры и сказали что больше ничего сделать не могут. Вообщем выбросила деньги, вернее подарила им
Отвратительное отношение к клиентам, сделала заказ 9 марта , 05 апреля должна была ехать получать заказ, позвонила сама в салон, сказали, что заказ был отправлен не туда, я внесла предоплату, сегодня 22 апреля до сих пор жду заказ и сама звоню в оптику для уточнения заказа.
Покупала очки, не прошло месяца как вылетело стекло, вставили обратно, прошло 2 месяца вылетел болтик который крепит конструкцию, ужасное качество, то же относится и к оправе, красивая но после месяца носки уже стерлась, раньше покупала в другой оптике и дешевле, ни разу такого не было, и такого ужасно качества работы. Никогда больше не прийду в эту оптику, очень разочарована
Была недавно в этом салоне , все понравилось, консультанты ответили на все вопросы, помогли с выбором, лишнего не навязывали ,перед этим проверила зрение( кстати говоря бесплатно),в магазине чисто и довольно большой выбор,спасибо!
Добрый вечер.Сегодня 13.11.23г.выкупила очки номер заказа 090-004594 по адресу Екатеринбург ул.Краснолесья 133.При тщательном осмотре дома,когда взяла лупу и рассмотрела повнимательнее,оказалось,что мне продали бракованные очки,точнее оправа оказалась со сломанной душкой,что при визуальном осмотре никак не заметишь.Очень печально, но буду вынуждена обратиться в салон с претензией по вопросу исправления или возврата.
Всегда нахожу оправу, которая мне нравится по цене и качеству. Пресонал квалифицированный. Помогут, подскажут, посоветуют и кофе угостят!! Пользуюсь услугами салона уже не один год
2
Посмотреть ответ организации
Анна Черва
Знаток города 3 уровня
8 февраля
Супер приветливый персонал и быстрая работа мастера, приходила чинить оправу очков
Странный салон. Выбрал здесь оправу, но в итоге решил купить ее в другом месте, а линзы для неё заказать в «Счастливом взгляде». Заодно в этом же салоне хотел проверить зрение, но мне сказали, что линзы они делают для оправ, купленных только них
Давайте посчитаем: 1100 — проверка зрения, примерно 10 000 — изготовление подходящих линз и 1700 — работа. То есть я готов был оставить в этом салоне 12 800, а мне сказали «Нет». Недоумеваю, почему — толп клиентов, умоляющих продавцов забрать их деньги, в салоне не видел, хотя выбирал оправу час
Большой минус — клиентский сервис. Чувствуется пренебрежение продавцов, которым, наверное, невдомёк, что человек, который хорошо зарабатывает, может одеваться скромно и не броско. При этом я пришёл с чётким запросом на оправу конкретной формы и попросил просто показать похожие, поэтому без дела консультанта не дёргал
Сравнить работу продавцов есть с чем. В этот же день побывал в «Оптиктории», «Айкрафт» и «Очки для вас» — везде консультанты были очень приветливыми, вникали в мои запросы и не источали негатив и неуместный лёгкий пафос
В общем, после посещения этого спора на душе остался неприятный осадок. Не советую
P.S. Предыдущие очки покупал так же — оправу в одном месте, а линзы в другом. Никаких вопросов и отказов в обоих местах не было
Большой выбор оправ, приветливые консультанты, готовы уделить сколько угодно времени, чтобы помочь с выбором.
Скидки тоже норм бывают, надо просто дождаться))
Последний раз здесь покупал очки для работы за компом с японскими линзами, за 8 тыщ обошлись.
Ужас, у нас в городе 14 точек и у них один курьер! Не можем получить свой заказ, на коленях, видимо надо просить! Никогда в этом салоне не будем заказывать, дорого и долго!!!!