Счастливый взгляд
196 отзывов
9 августа 2024
Подбирала линзы, Анна мне мне очень помогла. Все понравилось!
Проверяли тщательно, подход понравился
20 декабря 2023
Пришла смс, что мой заказ готов к выдаче еще днем. Приехала вечером за ним после работы. В итоге ждала минут 20, пока его искали. Сказали подождать еще минут 20-25 (в итоге ждала). Попросила собрать на месте - не могут. В чем проблема собрать 2 упаковки контактных линз и отдать заказ? Жаль потраченного времени.
В Петербурге никогда проблем не было с этим.
2
2 июня 2024
Отличное место ! Сотрудники доброжелательные оперативные , качетсвенно и быстро починили очки.
27 июня 2024
Благодарю замечательный персонал за качественную и оперативнуб работу!Обзятельно вернусь!
4 апреля 2022
Отличный магазин! 3 апреля 2022 года была на бесплатной проверке зрения в ТЦ Европейский и была удивлена насколько она тщательно проводится. Девушка офтальмолог просто замечательная! Очень внимательная и ответственная, все объясняет, проверила правильно ли подобраны диоптрии контактных линз, как они сидят, дала рекомендации по поводу других более подходящих по посадке (с учетом индивидуальных особенностей роговицы и базовой кривизны), подобрала очки.
Остальные продавцы в салоне тоже очень внимательные и приветливые. В итоге купила оправу и заказала очки. Цены на линзы для очков приблизительно такие же, как и в других оптиках, но после такого обслуживания идти в другое место и сравнивать даже не хотелось.
2
21 февраля
выправили душки очков за бесплатно, хорошее обслуживание
20 июля 2023
Прекрасный магазин в Каширка Плаза, очень оперативно решают вопросы с заменой оправы и линз. Я очень довольна, вежливые и внимательные сотрудники. Спасибо огромное!
4
6 января 2024
Вроде все отлично, но... На кассе линзы перепутали(разное зрение у глаз), подписали не так, в итоге несколько линз было выброшено, а глаза несколько дней отходили потом от такого кайфа, а так в целом хорошее место и специалисты хорошие, Екатерина вообще супер
19 сентября 2024
Обратилась с просьбой установить болтик на очки, услуга была оказана мгновенно. Спасибо за оперативность
4 января 2024
Отличный салон на Киевской! Помогли починить очки ребенку 4 января, когда никто не работал) доброжелательные сотрудники! Спасибо, успехов вам в новом году!
15 декабря 2024
Не рекомендую этот салон, подобрали не те линзы . Выброшенные деньги на ветер.
1
20 февраля
Сделали ремонт, поменяли носоупоры.
Очень понравилось
6 февраля 2023
Хамское поведение продавцов. Неуважительное отношение к людям пожилого возраста. Безобразное отношение к клиентам в салоне ТЦ тук-тук (улица Матвеевская).
Доведу дело до конца, дабы справедливость восторжествовала, нельзя так обращаться к людям, и уж особенно, пожилого возраста.
Вопрос решен не был, предложения по решению проблемы не поступило.
Буду жаловаться в роспотребнадзор и другие соответсвующие органы!
А хамок надо увольнять, нельзя допускать их к общению с клиентами!
Мерзко!
Никому не рекомендую эту сеть оптик, поберегите свою нервную систему, вы однозначно заслуживаете внимательного отношения к себе и хорошего качества обслуживания.
На фото горе мастер, который поломал носоупоры и поцарапал стекла (цена очков более 30 тыс. руб.)
Но пока его не было, дерзкие девицы умудрились нахамить пожилым людям, издеваясь и унижая их.
7
1
12 ноября 2023
отличная оптика очень доброжелательный персонал А главное можно сделать очки буквально за час. сейчас в большинстве оптик с этим напряжёнка.
3 июня 2023
2 июня посетили салон в Каширской Плазе. Остались довольны качеством обслуживания, консультанты действительно стараются помочь "не ради галочки". Результат посещения превзошёл ожидания!!! Огромное спасибо!!! Всем рекомендую этот салон!!!
2
19 июля 2024
Замечательный мастер бесплатно поправил очки, которые я не носила 2 года, думая, что они вообще не подлежат ремонту🤗очень благодарна 🌸🌸🌸
6 марта
Быстро и качественно сделали спасибо
14 мая 2023
Огромное спасибо Е.В. Пашуто за квалифицированную помощь, уже несколько раз обращалась в оптику на улице Миклухо-Маклая и всегда стараюсь придти именно к ней, Елена всегда поможет с выбором, очень грамотный специалист! Спасибо!
4
17 февраля 2023
Квалифицированный персонал. Всё спокойно, без суеты. Первое мнение было, что очень дорого. После консультации мне подобрали оправу и линзы согласно моим возможностям. Цены от средних до высоких. Не бегите, а проконсультируйтесь. Всё достойно. Очень рекомендую
2
14 января 2024
Не понимаю, почему в салоне в ТЦ "Каширская плаза" не дают возможность списывать бонусы, только накапливать. С таким успехом буду приобретать контактные линзы со скидками у других поставщиков
9 сентября 2023
Ослуживаемся в салоне в Мега Теплый стан со дня открытия, и оправы детям там покупали, и дважды стекла на очки меняли. Прекрасные консультанты (обе смены), не то, что не хамят, а максимально милосердно пытаются подобрать оптимальный вариант по цене и качеству, делают всегда хоть какую-то скидку, и карту подарили в 1й раз. И мастер, кто обтачивает линзы, очень приятный и рукастый мужчина, все чётко и в срок делает. Оправы у детей качественные и недорогие до 5 тыс, а стекла на очки -5 обошлись на двоих в 12700, для сравнения в Линзмастер на 21150р той же толщины. Низкий поклон за ваш труд и чуткое отношениек клиентам! Советую эту оптику в Меге!
1
29 октября 2024
Отвратительный прием. Полное пренебрежение. Потраченное время
10 августа 2024
Заменили бесплатно один носоупор на очках за 5 минут!! Оч вежливый персонал) спасибо!
16 сентября 2024
Замечательный персонал, быстрое решение проблем!!! Спасибо за ваш труд!!!
17 февраля
Очень понравилось ! Буду чаще приходиьь !
22 июня 2024
Хороший и вежливый персонал, всегда помогут выбрать вам удобные очки
23 февраля 2024
Отличный салон оптики! Помогли выбрать оправу и сделали очки за 15 минут. Если срочность - это важно, то, пожалуй, вам именно сюда.
9 августа 2023
Оооооочень понравилось! Замечательные отзывчивые врачи,подобрали недорого очки по акции,очень рада что попала сюда!
19 мая 2023
Некомпетентные сотрудники, заточенные исключительно на продажу. Не ведитесь на "очки с модификациями для чтения", когда снизу меньше коррекция - это дикая нагрузка на глаза + просто бессмысленный функционал. Сделали очки для постоянного ношения с "фильтром для компьютера", при этом, передавая очки, сообщили об этом как о преимуществе, а когда услышали некоторое недовольство, сменили позицию на "а что вы хотели, самые дешёвые линзы". Итого: минус 20 тыс рублей.
Не рекомендую данный салон
5
9 мая 2024
Заказал очки долго делали не в срок так ещё и безобразно сделали линзы торчат с оправы стыдно даже самому одеть заказывал калужское шосее ТЦ МЕГА
2
1
6 октября 2023
Хорошая оптика, огромное спасибо врачу, который помог подобрать линзы. Заказ сделали на неделю раньше, все идеально
31 мая 2023
отличный персонал,все добрые и отзывчивые,цены очень порадовали, брал себе недавно очки, быстро подобрали и всё подошло, покупкой доволен
2
15 августа 2024
Быстро. и бесплатно решена проблема ремонта. Приветливый персонал.
1 сентября 2024
Спасибо большое за хорошее обслуживание
Очень довольна
16 мая 2023
Отличный персонал. Быстрая и качественная работа. Видно профессионализм сотрудников. Хорошая и доступная цена. Спасибо огромное
1
9 июля 2024
Огромное спасибо всему персоналу . Доброта , внимание . Приду еще .)))
20 апреля 2023
А мы довольны и ценами, и ассортиментом, и обслуживанием! Давайте будем объективными - все оптимально. Наш визит в салон в Каширской плазе 16.04.23 успешно увенчался покупкой очков сыну. Благодарю консультанта за толковые советы при подборе и врача за внимательную длительную проверку зрения! Честно, для меня здесь больше преимуществ, чем в Очкарике, Айкрафте и Линзмастере...
16 мая 2024
Спасибо за отличное обслуживание, подбор очков, очень довольна!!!
22 марта 2023
Большой выбор очков, отличная консультация врача и быстрое выполнение заказов.
После покупки очков и изготовления линз был однаружен брак, а именно при использовании очков болели глаза. После обращения и написания заявления линзы поменяли. Однозначно - 5 из 5
1
14 июля 2022
Прекрасные сотрудники в салоне ТЦ Каширская Плаза! Именно поэтому я постоянный тут клиент...подобрала себе уже третью оправу,контактные линзы...доктор очень внимательный молодой человек-простите,не помню имени...сроки изготовления в моем случае всегда на опережение, отдают раньше,ремонт в течении пяти-пятнадцать минут ... Выбор оправ огромный и на любой кошелек...очень довольна,спасибо!
3
1
27 июня 2023
Новый магазин на Паромной ул.достоин всяческих похвал..Прекрасный,доброжелательный врач и внимательный консультант.
1
1
11 октября 2023
Салон Тук-Тук Матвеевское.
Не первый раз обращаюсь в салон, а тут такой конфуз – поставили линзы, которые мне не подошли, сделали рекламацию, и снова очки не подошли. иду третий раз...
1
14 мая 2023
Нужно было купить очки, решил обратиться в данный салон оптики. Персонал внимательно выслушал и помог выбрать подходящие мне очки. Очки сделали быстро.
Ставлю 5 звезд
1
10 января 2024
Пришёл под впечатлением от отрицательных отзывов, персонал постарался изменить мое отношение)
Поправили заушники, заменили носоупоры, и денег не взяли)
1 июня 2024
Отвалилась душка у очков, из 10 мест куда бы не заходил разводили руками, тут сделали и за бесплатно!
8 сентября 2024
Большое спасибо за примем и консультацию. Прием был у Анны Сергеевны. Отличный специалист и человек. Остался в полном восторге.
17 августа 2024
Отличный сервис, починили двое очков , вторые были в подарок.
19 февраля 2023
Порадовал салон оптики в ТЦ Ривьера. Зашла, чтобы просто узнать, есть ли в продаже носоупорник. В итоге специалист БЕСПЛАТНО поменял сломанные носоупорники на новые и ещё БЕСПЛАТНО почистил ультразвуком очки. Замечательное обслуживание. Рекомендую!
2
21 июля 2024
Пркрасное обслуживание и быстрый качественный ремонт!
6 августа 2022
Раньше была классная оптика, но что происходит сейчас?! Откуда взялись такие бестактные продавцы? Что за отношение к клиентам? Столько лет обслуживалась здесь, но больше ни ногой! Откровенное хамство! Пришла забрать заказ, один консультант был занят, второй сидел в кабинете и разговаривал с офтальмологом. В итоге, на мою просьбу подойти к стойке и выдать заказ, сказали, что все дико заняты. В итоге ждала 25 минут, видя, как через открытую дверь к офтальмологу, "невероятно занятый" продавец обсуждал свою семью! И только после того, как она допила чай, удосужилась подойти к стойке!Что за свинство?! Поменяйте, продавцов, пожалуйста! Сервис стал худшим в Москве, с таким отношением к клиентам я еще нигде не сталкивалась! УЖАС!
5
1