Сэлт Климат
326 отзывов
25 января
Сравнительно недорогую сплит-систему нашли в магазине с интересующим функционалом. Воспользовались услугами установки, сразу согласовали ее стоимость и условия в целом, перед монтажом нам предварительно позвонили
4 февраля 2024
Ассортимент кондиционеров и сплит-систем там действительно впечатляет, с широким диапазоном цен. Специалисты магазина помогли нам сравнить различные модели и подробно рассказали о характеристиках каждой. Покупка прошла приятно, хотя установка была согласована только через неделю, но главное, что теперь у нас есть кондиционер.
2
2
18 июня 2024
Отличная компания. Все продумано на каждом этапе. Консультация по телефону (мне было очень удобно), прислали несколько подходящих вариантов, я их сравнила и выбрала подходящий для себя. Сразу озвучили стоимость монтажа (дешевле, чем в других местах, я сравнивала в домовом чате). Заранее позвонили монтажники, привезли, установили. Я очень довольна!
2
1 февраля
Выбрали комплект для теплого пола, купили сразу все необходимое для него, поэтому у наших мастеров сложностей при монтаже не возникло. В магазине есть из чего выбирать и консультируют грамотно
15 сентября 2024
Установщики приехали вовремя, все было аккуратно и чисто. Вежливые , профессионалы своего дела, весь инструмент был в наличии. Очень понравилось, что при установке внешней части системы все шланги и коммуникацию обмотали обмоткой
1
20 марта 2024
Посмотрев все сплит компании в Воронеже, выбрал Селт-Климат, потому что цены относительно дешевле, хороший рейтинг, отзывы. Консультанты вежливые и говорят по делу, да еще и скидку сделали, все вопросы по заказу решили по телефону , оплата после установки, всё удобно. Приехали монтажники Роман и Дмитрий, оценили обстановку фасада дома, аккуратно занесли всё, обсудили скрытые коммуникации и за пару часов установили в зале сплит, работа выполнена на 5+, всё убрали за собой. Молодцы, всем рекомендую.
2
2
24 марта
Ребята устанавливали 2 кондиционера в офисах нашей компании. Подобрали кондиционеры по помещению и по средствам). Приняли оплату по безналу (для нашей компании это критически важно было)! Сработали на отлично!
1
14 июля 2024
Остались очень довольны работой кампании. Устанавливали кондиционер на даче. Монтажники работали быстро и чисто(что очень важно), приехали вовремя. Все настроили и показали, как пользоваться. Благодарю. Мы в жару теперь спасены!
Рекомендую.
4 января
Покупал кондиционер, в подарок с монтажом
Всё объяснили по телефону
не знал что выбрать поэтому подсказал консультант
очень рад что покупал именно здесь
11 января
Установку бризера провели бесплатно и что самое приятное быстро и без пыли. Бурили отверстие в стене для этого, оно не промерзает и сквозняков нет. С выбором модели и комплектации помог определиться сотрудник отдела
29 мая 2024
Очень рекомендую СэлтКлимат! Второй заказ, отличный сервис и профессионализм. Быстро помогли с выбором и установкой кондиционера. Приятная акция "монтаж в подарок". Разумные цены на оборудование. Качество работы просто порадовало! 😌
2
14 июля 2024
UPD.
По итогу первоначального отзыва (ниже) с нами связались представители компании. Что можно отметить, как заботу о своей репутации (несомненно большой плюс).Как следствие:
- провели бесплатную замену одной помпы (нетипично шумной)
- назначили другую бригаду для проведения замеров температуры воздуха. Измерения были в норме, почему сплит не выдает нужную температуру установить не смогли
- внятного ответа по поводу вакумирования получить не смогли. Этот момент как-то проверить, а так же определить его необходимость, возможности нет
- направили договор на оказание услуг (дающий гарантию на работы по установке) в электронном виде и передали через бригадира оригинал
Наш опыт взаимодействия с Сэлт климат.
На первоначальном этапе нас всё устроило, были предложены варианты на разный бюджет по нашим требованиям. Мы выбрали далеко не дешевые модели более известного производителя. Необходимо было установить 3 кондиционера с блоком мультисплит. При выборе был обозначен срок появления оборудования около 3 дней, после внесения полной суммы за оборудование оказалось 10 дней (т.к. мы хотели установить корзину на внешний блок, её изготовление требовало времени). Мы попросили осуществить монтаж в один этап. Менеджер предложил монтаж на вторник через 16 календарных дней после оплаты и заверил, что все работы будут в один день. Во вторник пришли монтажники, которые сразу сказали, что альпиниста сегодня не ждать, будет в четверг. Когда связалась с менеджером, он сказал, что был не в курсе такого изменения и заодно сообщил, что корзина не готова… сразу скажу, что монтаж проходил 4 (!) дня. В течении этого времени корзина так и не была изготовлена / закуплена. Из разговора с менеджером получалось, что либо нам ставят внутренние блоки и мы ждем корзину, после чего приходит альпинист. Либо проводится полная установка, но при поступлении корзины нужно будет повторно вызвать альпиниста (за наш счет, естественно). В итоге, мы от корзины отказались. Почему не связались с нами заранее и не предупредили о переносе визита альпиниста, неготовности корзины, у нас понимания нет. На тот момент мы бы перенесли дату на более поздний срок.
Не могу сказать, что остались довольны установкой:
- срок гораздо больше обещанного
- зацепили проводку по проведении штробления
- закладка коммуникаций в стену должна предполагать, что в дальнейшем это возможно выравнивающими материалами скрыть, но не в нашем случае - неоднократно просили заложить трубы поглубже. Потолок в одной из комнат придется опускать.
- когда мы говорили о мультисплит, понимали, что помпы будет слышно. Но в одной из спален такой звук, что просто будит ночью. В другой комнате помпа другая и работает гораздо тише. Странно, что при установке этой шумной помпы, она почему-то потекла. На что монтажники сообщили, что помпа может хоть на следующий день перестать работать, гарантии на нее нет. Согласились проверить её работу или провести замену, но монтажники, придя на следующий день сказали, что всё с ней в порядке. Помпы установлены в самом внутреннем блоке.
- сама трасса так же оказалась достаточно слышимой. При установке мы не заметили, чтобы проводилось вакумирование системы перед запуском фреона
- выбранные после рекомендаций менеджера модели при тестировании не позволяют опуститься температуре в комнате ниже 20 градусов. Все помещения менее 20 кв. метров, тестировали с закрытой дверью. Модель сплита рассчитана до 25 кв метров. Если это некая особенность данного производителя, то о ней нам ничего не сказали.
Услуги монтажа составили 50% от стоимости оборудования, это далеко не 10 т.р. Менеджер говорил так же о том, что на монтаж гарантия год, но никаких документов, перечня гарантийных работ нам не предоставили.
Никаких вопросов не возникло только по работе альпиниста - все четко, быстро и профессионально.
Добавлю видео работы помпы внутреннего блока при его выключении (в начале так же слышно звук работы самого блока - как вентилятор).
1
5 марта
Все прошло замечательно 🤟 Быстро, аккуратно, практически без пыли при монтаже. Сплит работает) Не пожалела, что обратилась в эту фирму) Рекомендую 👍
26 июля 2024
Вряд ли еще раз обращусь в данную компанию, поскольку клиентоориентированность достаточно низкая, а компетентность сотрудников в решении возникших проблем на 0. К кондиционеру вопросов нет, консультацией осталась крайне довольна, менеджер в вотсапп предложил достойные варианты. Установка оставляет желать лучшего. В процессе установки повредили кабель, менеджер магазина Максим вместе с монтажником Александром предложил мне платно устранить проблему. На предложенный компромисс снять кондиционер, чтобы я самостоятельно разобралась с проводкой, а потом установить его снова, мне было отказано. Менеджер аргументировал тем, что я виновата, поскольку не предоставила технический план. ( о котором заранее никто не спросил ). Я все понимаю, монтаж «в подарок», но такие подарки, где мне необходимо исправлять ущерб - не нужны. Магазин не контролировал рекламацию, управляющий не связывался, видимо, решили что авось забудется. Конструктивные диалоги начались только после письменной претензии. Очень жаль, что многолетняя репутация не оправдала ожиданий. Отмечу, что магазин все же компенсировал ущерб, но пришлось отстаивать свою правоту через досудебную претензию. Для объективности вышеизложенного скрины прикрепляю.
2
28 мая 2024
Остался очень доволен услугами компании "Сэлт Климат", очень полно и подробно проконсультировали и помогли выбрать сымый оптимальный вариат. Очень переживал по поводу установки но всë прошло хорошо, установили всë очень быстро, прибрались за собой, были вежливы. При следующей нужде приду ещë раз)
2
8 апреля
кондиционер замечательно работает, цены дешевле чем у других.Устанавливаем уже 2 раз всё супер,спасибо вам большое!
22 февраля 2024
В магазине был огромный выбор кондиционеров и сплит-систем, с ценами на любой вкус. Сотрудники магазина помогли мне сравнить различные модели и подробно рассказали о особенностях каждой из них. Покупка прошла приятно, хотя на установку пришлось дождаться неделю. Но главное, что теперь у нас есть кондиционер и мы можем наслаждаться комфортом.
2
2
28 апреля 2024
Все отлично, приобрели кондиционер Электролюкс. Консультант Максим молодец все подсказал. И огромное спасибо мастерам Александру и Максиму быстро, качественно, чисто и аккуратно установили.
2
1
3 октября 2024
Приезжали в магазин Сэлт Климат для приобретения настенного кондиционера, остановили выбор на фирме электролюкс, установка и доставка оказались бесплатными. Круто. Качеством довольны
28 мая 2024
Мы приобрели сплит-систему в мае 2024г. Установка планировалась за городом, консультант рассчитал стоимость и сроки монтажа.В назначенное время ребята приехали, быстро организовали работу и очень аккуратно и качественно поставили блоки. По ходу эксплуатации посмотрим.В итоге могу сказать, что мы остались довольны! Объехав не один магазин кондиционеров, понравилось и всё устроило именно здесь. Рекомендую!
2
17 июня 2024
Исправил оценку с 3 на 4, т.к. за описанную ниже ситуацию извинились и всё исправили.
"Мастер" протянул трассу без должного наклона. Ставили кондиционер весной, поэтому не пользовались.
Летом начали пользоваться. Конечно же, конденсат начал вытекать обратно через внутренний блок прямо по стене комнаты – вызвали мастера исправить ситуацию по гарантии.
Приехали два человека без каких-либо инструментов, в итоге попросили принести нож. Я не придал значения - дал нож. Что-то сделали с трассой снаружи и сказали, что всё теперь исправлено, заверили, что все будет хорошо.
Я сердечно поблагодарил и попрощался с работниками.
Оказалось, что мастер, который сам и монтировал систему, заметил неправильный наклон только после вызова на поломку и "исправил" ситуацию, просто проткнув ножом дренажную трубку на участке перед "подъемом" трубки.
В итоге весь конденсат хоть и не льется в квартиру, зато теперь льется соседке снизу на балкон и заодно стекает по стене.
2 сентября 2024
Купил в данной фирме кондиционер Tosot. Остался очень доволен! Отзывчивый персонал,обслуживание на высшем уровне. Всем рекомендую данного продавца! Спасибо! Буду обращаться сам и рекомендовать своим знакомым!
1
15 февраля 2024
Очень большой выбор разных кондиционеров ,ценой я очень сильнт доволен.Не мог выбрать подходящий для меня отличный кондиционер,меня проконсультировал Валерий и помог выбрать отличный и подходящий для меня кондиционер.Установка прошла быстро и качественно,пришли,установили и даже вынесли за собой мусор.Очень доволен ценой которая вышла мне за все это
2
2
18 марта 2024
С огромным удовольствием пишу отзыв.Искренняя благодарность за компетентность и терпение менеджеру Анне и установщикам Александру и Игорю: быстро, качественно,вежливо и предельно аккуратно.Отдельно респект руководству компании за профессиональный подбор сотрудников.
2
1
22 мая 2024
К сожалению, мне не повезло с менеджером и монтажниками.. сначала общался с менеджером Максимом, не спросив удобное время для визита, назначил бригаду и монтажники прибыли когда меня не было дома, затем связалась менеджер Анна, и вроде бы дело пошло хорошо, но...увы. Монтажники приехали в этот же день вечером с опозданием на час, не предупредили. Прошли на балкон и сказали, что снимут решетку (витражные окна на балконе), но обратно не смогут установить. Я сообщил, что в переписке менеджер мне сказал, что снятие и установка решетки и стеклопакета входит в стоимость, ребята утверждали, что ничего ставить обратно они не могут и не будут. Я попросил, чтобы приехала другая бригада, которая сможет сделать все, как обещано менеджером. Они развернулись и ушли молча. Качество сервиса и отношение к заказчику оставляет желать лучшего...P.S. После данного отзыва звонили и предлагали всякие "плюшки" и просили удалить отзыв.
2
2
2 мая 2024
Отличный магазин. Консультант быстро помог с выбором кондиционера. Объяснил и рассказал о монтаже, установке, обозначил цены. Выбрали подходящий день, ребята приехали строго к назначенному времени, справились отлично, мусор за собой убрали, повесили аккуратно. Вообщем мы с мужем остались очень довольны. Спасибо!
2
1
2 мая 2024
Консультация в магазине на 5. Всё объяснили, разложив по полочкам, дали выбор с пояснениями за и против по каждом из предложенных сплит-систем.
Оформили. Заказали установку.
Установка 5 баллов. Приехали четко к назначенному времени. Работу выполнили аккуратно, быстро. Еще + попросил на одном кондее розетку сделать, т.к. сам получил травму руки в преддверии установки, а ставить розетку одной рукой так себе удовольствие.
Подводя итог вышесказанному Сэлт Климат ( покупка + установка 2х кондиционеров ) ставлю твердую 5.
Буду рекомендовать друзьям.
2
18 июня 2024
Специалисты подробно проконсультировали при выборе кондиционера и ответили на все мои вопросы, в ближайщее время была выполнена установка. Работа была сделана быстро и аккуратно. Рекомендую! Отдельное спасибо менеджеру Артему за оперативность)
2
4 сентября 2024
Решили завестись кондиционером для дома. Ведь иногда бывает холодновато дома, а иногда жарковато. Считаю эта покупка удалась. Специалисты подобрали по размерам, хороший кондиционер. Ставлю 5 звезд)
1 апреля
Усиановка прошла отлично. Работники приехали в назначенное время, быстро установили кондиционер, ни единой пылинки при сверлении. Спасибо!
1
12 сентября 2024
Установку моего первого кондиционера провели быстро и эффективно. Техники прибыли вовремя, работали чисто и аккуратно. Они убедились, что кондиционер работает правильно, прежде чем покинуть мой дом.
14 апреля 2024
Хочу выразить благодарность компании за консультацию в выборе сплит системы. Подобрали по моему желанию и финансовым возможностям. По моей просьбе установили уже на следующий день, за что огромная благодарность. Ребята монтажники сделали всё быстро и аккуратно. Такое чувство осталось, что просто повесили кондиционер и всё. Не пыли, не мусора. Волшебники!! Руководству компании спасибо за персонал и прекрасный сервис. Буду советовать вас своим друзьям. Спасибо!!!
2
1
5 июля 2024
Все договорённости о покупке, доставке и планировании установки можно сделать по телефону, без приезда с офис. Даже при самостоятельном выборп модели менеджер уточнил размеры комнаты, чтобы кондиционер точно подошёл. Доставили и установили кондиционер на следующий день. До установки мастер поднялся обсудить детали установки и предупредил о всех дополнительных работах, не входящих в стандартную установку. Большое ему спасибо, к сожалению не запомнил имя, чтобы предать персональную благодарость.
2
12 сентября 2024
Благодарю компанию «Сэлт Климат» за консультацию и установку кондиционера, все было сделано быстро, аккуратно, в срок, очень довольна работой мастеров и менеджера!
24 апреля 2024
Купили сплит систему в СэлтКлимат, менеджер Максим мастер своего дела, подсказал, предоставил несколько подходящих вариантов для нас. Ребята установили быстро, ОЧЕНЬ АККУРАТНО. В данной компании работают только профессионалы, рекомендую)
2
15 января 2024
Сэлт Климат помогли нам с выбором и установкой теплых полов. Очень довольна сервисом: вежливые сотрудники, грамотная консультация, аккуратная работа. Теперь дома тепло и уютно. Буду советовать их своим друзьям
2
1
3 декабря 2024
Цены средние по Воронежу. Кондиционер с монтажом в подарок стоит также как в других магазинах без подарков( завышена цена кондиционера). Обычный магазин.
14 апреля 2024
Долго искал сбалансированное предлржение по цене/качеству. Ситуация осложнялась крайне непростым монтажом, у меня нет возможности поставить кондей без альпиниста. В итоге предложили бесплатно сделать выезд с оценкой ситуации, договорились о нормальной цене, с минимизацией расходов. Ну а сам кондей в итоге подбирал сам, ибо никому не доверяю выбор техники на слово. Пересмотрел тонну видосов, по счастью, подобрал адекватного производителя и параметры. Ну, благо, у ребят опять же, достаточно широкий ассортимент. В общем, всем спасибо, все произошло штатно и без надрывов, а по нынешнему времени, это уже ооочень много..
2
1 декабря 2023
Есть выбор разных моделей кондиционеров, искали компактный для нашей небольшой квартиры, с консультантом удалось выбрать самую оптимальную с учетом параметров. Хорошо справились с установкой, уже на следующей неделе после покупки подключили кондиционер, которым пользуемся с удовольствием
2
1
18 марта 2024
огромный ассортимент кондиционеров и сплит-систем на любой кошелек. Консультанты подробно объяснили разницу между моделями и рассказали о всех их особенностях. Покупкой остался доволен, хоть и пришлось неделю ждать установки. Но теперь у нас есть кондиционер, и это главное!
2
1
12 июля 2024
Редко пишу отзывы, но именно этой компании решил написать
Купил сплит-систему со скидкой, договорились о доставке и монтаже на тот день и время когда было удобно именно мне, сотрудник по телефону был очень доброжелателен и с удовольствием ответил на все интересующие меня вопросы. Бригада монтажников приехала в назначеное время
Установили достаточно быстро и качественно, никаких нареканий нет. К большому удивлению мусор после себя весь собрали своим пылесосом. Квартиру оставили в чистоте после выполненной работы. Однозначно рекомендую.
1
18 ноября 2024
Мне нужен был кондиционер. Др жтого я покупал один раз, но тот сгорел спустя две недели , а когда взял у компании "Сэлт климат" работает уже полгода очень понравился.
17 марта
Добрый день!
Приобретали и устанавливали кондиционер в Сэлт Климат. Хочу порекомендовать компанию и их профессиональный коллектив!
1
27 февраля 2024
Я обратился в компанию Сэлт Климат для покупки и монтажа кондиционера. Работу выполнили оперативно и на высоком уровне. Команда показала себя как настоящие профессионалы, а установленное оборудование функционирует безупречно. Замечательное сочетание цены и качества, однозначно рекомендую
2
1
29 мая 2024
Очень хороший магазин - все рассказали, помогли выбрать систему под наш бюджет, установили как договорились - в назначенный день. Установщики приятные, аккуратно все просверлили с пылесосом, даже подарили батарейки для пульта. Искреннее рекомендую
2
16 марта 2024
Обращалась по вопросу монтажа, кондиционер был свой. Работой компании довольна. Оператор подробно проконсультировала по поводу всех необходимых работ и сразу рассчитала их стоимость. Ребята-монтажники, Александр с напарником, приехали вовремя, сделали все быстро и профессионально, с учетом всех тонкостей. Оплату взяли по факту работ, все документы были в порядке.
Все молодцы, компанию рекомендую.
2
24 апреля 2024
Все прошло отлично, монтажники Александр и Максим приехали раньше указанного времени, сделали быстро и главное чисто. В офисе посоветовали кондиционер по соотношению цена=качество, во вторую квартиру закажу тоже здесь кондиционер.
2
13 июля 2023
Обратились в Сэлт Климат за подбором кондиционеров в частный дом. Остались очень довольны от работы консультантов, профессионалы своего дела. Также стоит отметить добросовестность монтажной бригады, оперативно выехали к нам в дом в Новой Усмани и быстро и без лишнего шума и грязи установили 2 кондиционера. Только положительные впечатления от компании. Рекомендую и желаю всех благ в развитии бизнеса!
1
10 мая 2024
Понравилось как тут работают сотрудники. Много разных компаний обзвонили. Тут самые лучшие условия. Нормально все объяснили, помогли понять что к чему и мы конечно же выбрали их. Профессионалы, благодарим их за проделанную работу, молодцы ребята!
2
2 октября 2024
Понравилось обслуживание и сервис в магазине Сэлт Климат, установщики вообще молодцы, профессионалы однозначно, без мусора, без пыли, быстренько справились со своей работой