Отмечали сегодня 8 марта в ресторане всей большой семьёй, остались несказанно довольны сервисом и качеством блюд, большое спасибо за отзывчивость в вопросе предоставления шикарного столика на 8человек в отдельном зале с видом на природу и озеро, нам было очень уютно и атмосферно по-праздничному, отдельное спасибо нашему официанту Игорю, который сделал наш отдых максимально комфортным, он профессионально и инициативно подходит к обслуживанию гостей разного возраста, кухня изысканная и качество исполнения на уровне! Спасибо, очень порадовали! Всем рекомендуем! Вам процветания и побольше постоянных клиентов!
Отдыхали недавно в спа Сенешаль. Очень понравился массаж лица косметолога Яны: волшебные руки!!!! Отдохнула, как заново родилась. Шикарная территория, красота как в сказке 🤩🤩🤩
Спасибо за тёплый приём, вернусь обязательно.
Отличный сервис, официанты, ресторан, на ресепшн все рассказали, объяснили, встретили. Номера чистые, претензий никаких нет. Официанты доброжелательные, предлагают блюда, общаются ненавязчиво, все как нужно.
Очень понравилось данное место. Были здесь на майских праздниках. Завтраки выше всех похвал, обслуживание изумительное. Основное меню для меня было не столь разнообразным, но атмосфера скрасила все «минусы». Территория отеля не большая, но очень красивая, безумно красивая. Номер мне не сильно понравился из за того, что он слишком маленький, но качество материалов и мебель дорогие. Каждый уголок этого чудесного отеля-произведение искусство, я получала эстетическое удовольствие. Снимали баню на 4 часа, это нечто! Рекомендую от всей души каждому побывать в Сенешаль❤️
Мы являемся постоянными клиентами отеля, так как он эксклюзивный в данной местности. Интерьер уютный и красивый, а еда вкусная. Чаще всего заказываем пельмени и мясо. Персонал работает великолепно, официанты очень заботливые.
Невероятное место, очень красиво, вкусно и уютно. Особенно хочется отметить Игоря - обслуживание, гостеприимство и настойки на высоте 🥰 интерьеры номеров поражают воображение, сама территория также идеальна
Для очень уединенного отдыха. Или мероприятия - банкета.
В целом, все так как и заявлено на сайте.
Из минусов: еду в ресторане подают минимум 45-50 минут.
Мое место силы, дорого и богато, а главное очень душевно!!! Есть места со своим духом, вот это такое место, энергетика сумашедшая, любимка моя!!! А ресторане с детьми налопались, добавок заьрали домой)))
Не могу объективно оценить это место, так как была на свадьбе у любимой подруги. Но…
Красивая ухоженная территория. Нет «умерших» цветов, идеальный газон!
Много ос и комаров. Не заметила каких-то ловушек Это минус.. но что поделать, природа.
Сам отель приятный в старо русском стиле. Вся мебель новая. Чистые номера, но с низкими потолками.
Вкусные завтраки. Но кажется мне, что еда достаточно жирная.
Вкусный теплый салат из баклажанов. Соленья не вкусные. Остальное среднее.
Еда 4
Персонал 4
Территория 5
Отель 5
Спасибо огромное за чудесные мгновения 🎄 уже, мечтаем вернуться, ароматный глинтвейн, самый заботливый персонал, завтрак- мечта, пашот, нежнейшая выпечка, фреш, каждый, в этом отеле найдёт для себя что-то , что долго искал.. уединение, спокойствие, красота…а про ужины и обеды, ещё и с музыкой, вспоминаю и снова хочется, перепёлку, козлёнка и волшебную наливку))) Спасибо за заботу о нас)
Шикарное место по локации, НО большие проблемы с подачей воды в душе! При чем сотрудники отеля не отрицают, что такая проблемы у них уже давно! В итоге в номере за 30 тысяч в сутки, ты стоишь намыленный в душе и бац, НЕТ воды!!!
Хотелось бы все-таки условия лучше, чем в палатке на речке!
Провели здесь Юбилей!Были здесь впервые.Приятно удивлены местом и коллективом!Очень достойно и гостеприимно.Больше бы таких мест!Отдельное спасибо Игорю и коллегам ресторана!Желаем процветания и не снижать уровень! Обязательно вернемся снова!
Были всей семьей в октябре. Золотая осень.
Отель невероятно атмосферный: территория, интерьер, внимание к деталям — все с отметкой «супер!».
Номера: хочется рассматривать каждую деталь. Погружаешься в атмосферу уюта стопроцентно.
Баня: брали классическое парение. Пармейстер Игорь отлично знает своё дело — получили удовольствие! А ещё чай травяной, самовар…
Ресторан: очень вкусно. Обслуживание на высоте: все доброжелательны, предупредительны. Особенно хочется отметить официанта Игоря: быстро обслуживает, понимает с полуслова, и создаёт какое-то дружелюбное взаимопонимание.
Ресепшн: девочки очень отзывчивы, вежливы.
Да и весь персонал отеля на высоте! Все здороваются, улыбаются, НО не дежурно. Реально ощущение, что каждый тебе рад!
Обязательно вернёмся ещё!
Сам по себе отель очень стильный, расположен в красивом месте за интерьеры и экстерьеры твердая 5ка. Но еда и обслуживание в ресторане не соотвествуют месту от слова совсем. Если почитать меню, то кажется, что за такие цены это будут блюда ну если не авторской кухни, то хотя бы качественная еда. И здесь полное разочарование. Официант нас встретил словами "кто вас пустил, у нас все занято?!" , хотя в ресторане не было ни одного человека,на вопрос кем занято?, начал нести что-то не внятное. В общем домашний лимонад с тархуном за 750 руб., оказался тархуном производства Черноголовки, перелитый в красивый кувшин с парой долек лимона и мяты. Хлеб вчерашний и чёрствый, на вопрос зачем вы принесли чёрствый хлеб, официант ответил, что другого не было... Авторский оливье, тоже стоил примерно 700 руб. но это был оливье ни чем не отличающийся от салата из пятерочки, только был завернут в тонкие ломтики огурца. Шашлык из курицы, был так же вчерашним, чёрствым и разогретым в микроволновке. Есть шашлык не стали, деньги за него вернули, но впечатление испортили.
Могу предположить, что шеф-повар в этот день мог быть занят приготовлением блюд для свадьбы, а нам готовил какой-то ПТУшник. Но ещё раз туда не поеду.
Оформляла свадьбы в Сенешале - Екатерининский зал. Площадка одна из любимых, но есть один минус - место разгрузки далеко. Про персонал - 🔥 всегда на позитиве, лояльны. Красивые локации для церемонии. И конечно же в самое 🤎это расположение Сенешаля - озеро Сенеж. Спасибо за доброту и отзывчивость
Место замечательное! Всё понравилось, номер прекрасный (жаклин) отдыхали в августе 19.08.2023. Персонал, официанты именно очень хорошии, благодарю их за работу! Придраться вообще не к чему, очень довольны!!! Один минус в джакузи безумно много хлора, даже не смогла туда окунуться. Место, чистота, обслуживание великолепно!
Очень атмосферное место. Красивая природа, прекрасный дизайн, очень внимательный персонал гостиницы и ресторана, очень вкусные завтраки, да и остальные заходы в ресторан будут успешными!!!!
Уже планируем новую поездку в отель.
Атмосферное место , очень живописно на берегу озера Сенеж. Вкусные драники с семгой - очень понравились и суп в хлебе :)) есть спа, пока не воспользовалась … персонал приветливый , словоохотливый .
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Г.
Знаток города 5 уровня
1 июля 2024
Интерьер в отеле прекрасный! Очень нравится внутренний дизайн интерьера, качество материалов. В номере комфортно находиться, очень удобная кровать. Мы были на свадьбе, поэтому еще могу отметить прекрасное обслуживание.
Приезжаем не первый раз . Невероятная атмосфера , природа , свежий воздух , озеро , хорошее обслуживание , чудесный ресторан , развлечения , спа . Перечислять можно очень долго, это место заслуживает вашего внимания . Хотелось бы выделить официантов Ивана и Игоря , отдельное вам спасибо . Персонал всегда на связи и поможет решить вашу проблему . Так же на территории можно отметить ваше знаменательное событие ! Свадьбы или другие даты ) великолепное место , куда хочется возвращаться снова и снова !
Работа с резервированием в соцсетях - огромный минус
Несколько своеобразный охранник на входе - второй минус
Если людей научить общаться с гостями как с гостями, а не как должниками по кредитам, то все супер.
Но далее все прелестно, от кухни до самого места. Это все перекрыло.
Уголок уюта, спокойствия и красоты. На территории играет лёгкий джаз, вас встречают приятные работники и настроение автоматически взлетает вверх)
Понравилось всё - номера, баня, ухоженная территория, вкусные завтраки по меню. Остались крайне положительные впечатления, спасибо всем сотрудникам отеля!
Единственное пожелание - сделайте питьевую воду на завтраке бесплатной, а то платить 350 рэ за бутылку, которая ставится в номер просто так - очень странно)
В отеле всё круто! Понравилось как встретили, заселили, атмосфера, еда, сам номер, холл, в котором запомнилась гранатовая люстра. Персонал клёвый!
Отдельная благодарность золотым рукам мастеров, массаж очень понравился!
Рекомендую всем!
Уровень!
Но есть пожелание не закрывать на ключ туалет возле банкетного зала для тех гостей, которые остались чуть дольше других провести еще время на веранде)
разочарование года. обещанный тихий и спокойный отдых будет сопровождаться стройкой по соседству (о которой вас конечно никто не предупредит) и постоянному шуму от машин, так как находится непосредственно прямо у дороги
Отличный отель на берегу озера Сенеж. Приветливый персонал. Прекрасная атмосфера. Большая территория. Очень вкусная еда. Комфорт по самому высокому уровню.
Одно из любимых мест в Подмосковье! Много раз вел мероприятия здесь и был в этом отеле. Прекрасный персонал, обслуживание на высоте, еда выше всяких похвал, вид прекрасный, много зелени, цветов, пирс, здесь все создано для отдыха и фото. Особенно рекомендую для праздничных мероприятий. Да, немного далеко ехать, но, поверьте, оказавшись в этом месте, вы отлично отдохнёте на месяц вперёд. Хорошие номера, где можно оставить гостей ночевать. 2 собственные Парковки!! Озеро, в котором рыбачат. Могу бесконечно долго перечислять все плюсы этого приятного места.
Сенешаль, ты ♥️
Уважаемая администрация отеля,
Мы обращаемся к вам от имени нашей семьи, чтобы выразить наше разочарование и недовольство плохим сервисом, который мы получили в вашем люкс отеле. Мы выбрали ваш отель в надежде на роскошное и безупречное пребывание, однако наш опыт оказался далек от этого.
Мы хотели бы обратить ваше внимание на следующие проблемы и недостатки, с которыми мы столкнулись:
1. Сломанный унитаз: В нашем номере сломался унитаз, и мы сразу сообщили об этом администратору. Однако никто из мастеров не пришел в течение почти 2х часов, чтобы его починить. Пришлось несколько раз звонить и подходить на ресепшен, чтобы вызвать наконец мастера.
2. Нет воды: Мы также столкнулись с проблемой отсутствия воды в нашем номере. Периодически в течение дня не было горячей воды, и в некоторые моменты душ не работал вообще.
3. Звукоизоляция: Заметили, что звукоизоляция в вашем отеле явно недостаточна. Мы слышали все шумы и разговоры соседей, а также шум с коридора, будто стены из бумаги. Это приводит к нарушению нашего сна и умаляет комфорт проживания. Если нет возможности исправить звукоизоляцию, то можно по крайней мере поедлагать гостям беруши.
4. Невкусная еда в ресторане: Мы имели возможность посетить ваш ресторан и остались разочарованы качеством предлагаемой еды. Блюда были невкусными, порции были небольшими, а также одно из блюд не соответствовало нашему заказу. Почему-то повар решил приготовить что-то другое. Хотелось бы отметить профессиональную работу официантов, они старались всячески сгладить недостатки качества приготовленной еды. Чего не скажешь о поваре. Нам кажется, что повар ресторана не соответствует заявленному высокому статусу заведения.
Мы ожидаем, что наши проблемы будут решены. Мы верим, что ваш отель способен и должен предложить высокий уровень сервиса и уровень комфорта, чтобы удовлетворить потребности своих гостей.
С уважением, ваши гости.
Очень маленькая территория, расположена вдоль шоссе. Необоснованно завышенные цены на проживание, в спа-зоне, дополнительные услуги и меню в ресторане (заказали блюдо, долгое ожидание, в итоге-блюдо так и не было приготовлено). Это нормально для отеля с 5 ⭐️? И вообще кто присуждал эти все звезды? Персонал не компетентный. Цены однозначно не соответствуют уровню обслуживания.
Я написал отрицательный отзыв и его удалили 😂 Отельчик супер! Но публика будь здоров! Бывают пьяные шумные кампании, которые пристают к остальным посетителям. А так все супер!
Кстати, кухня на высоте! Пирожки просто улёт! И официанты старательные и самоотверженные ребята: один с пьяной компанией культурно обошелся, но вынудил их переместиться
Возвращаемся из этого чудесного места! Интерьеры впечатляют, экстерьер грамотно вписан в природу и ландшафт. Продумано все до мелочей не только для красоты, но и для комфорта гостей. Персонал очень внимательный и приветливый: девушки администраторы всегда готовы прийти на помощь, в ресторане были поражены гостеприимству Игоря, Анна - прекрасный массажист. В общем: если хотите отдохнуть душой и телом, этот отель вас порадует!
3
Посмотреть ответ организации
Sinmara
Знаток города 4 уровня
22 мая 2024
Мы Были в отеле «Сенешаль»20-22 мая. Прекрасное место для отдыха. Хотелось бы высказать слова особой благодарности группе официантов в ресторане «Сенешаль» - Игорю Евгеньевичу, Игорю Александровичу и Дмитрию. Исключительная доброжелательность и знание своего дела. А Игорь Александрович еще знаток всех достопримечательностей в округе. В ресторане отменная кухня. И еще в отеле чудесная СПА-процедура. Были на массаже и в бане 21 мая. Все очень профессионально и доброжелательно. Все на высоком уровне. Большое спасибо. Наилучшие рекомендации
Классное место. Замечательный вид на озеро. Уникальное дизайнерское антикварное оформление всех помещений. ТВ, вайфай, очки дополненной реальности. Квалифицированный, вежливый, клиентоориентрованный персонал. Хорошая кухня (на фото козлятина). СПА всех видов и на любой случай.... Гран при бутик отелей 2022)
Редко пишу отзывы... Но событие обязывает - прошедшая 3 сентября свадьба старшей дочери. В мае я объехал площадок 10. Но как только зашел на территорию Seneshal сразу понял, что это идеальное место для семейной свадьбы. Компактная очень ухоженная территория, большой пирс, площадка для церемоний, зал для торжеств. Очень "понимающий" сервис: специально заточены на свадебные действа; для такого замечательного места рыночные цены аренды, великолепная кухня "с ножа"; полное взаимопонимание с организаторами свадеб. Идеальное обслуживание по питанию, помощь в мелочах, понимание атмосферы события свадьбы - все это было, я очень скупой на похвалу, но здесь как отец невесты я должен был волноваться, но я совсем не волновался. От слова - совсем. Только радовался за молодых.
Спасибо! Молодцы!
Прекрасное место на озере.красивая ,ухоженная территория. Далекова то от Москвы,но подъезд к площадке хороший.
Посмотреть ответ организации
Марина Андреева
Знаток города 5 уровня
5 февраля 2024
Немножко Подмосковья, замаскированного под альпийскую деревню. Уютные номера в шале. Вежливый персонал , который умеет улыбаться. Ресторан с хорошей кухней и правильными официантами. Спа салон в отдельном шале с сауной, холодной купелью и джакузи. Массаж горячими камнями и разнообразные уходы для лица и тела. Все, что нужно зимой, чтобы расслабиться после рабочей недели в суетливой Москве.
Были проездом , заехали в ресторан , приняли душевно. Красивый ресторан, с разными посадочными зонами, что в целом очень удобно. Dog friendly. Красивая территория , были с двумя пёсиками , они набегались , проблем с посадкой в ресторане не было.
Официант Дмитрий , лучший, рекомендую .
Вкусно, уютно, душевно. Очень недалеко от Москвы, легко сорваться и через 40 минут уже озеро, сказка. Вот только цена огорчает, иначе бы поставил бы 5 звезд. В подмосковье есть варианты сопоставимого качества, но дешевле.