Хорошая база отдыха. Из плюсов, много анимации для детей. Есть каток, лыжи, по вечерам на улице топят печь. Есть баня, сауна, хамам. Вкусная кухня, шведский стол. Из минусов, в номерах бывает прохладно. Не поняли, иногда пропадал напор воды. В целом остались довольны. Летом будет вообще песня там.
Шикарный загородный отель . Приедем ещё и не раз ! Сервис на уровне , конечно питание хотелось бы разнообразнее , каждый день почти одно и тоже . Отдыхали с пт по вс .
Родителям с детьми , тут есть аниматоры , я была дико удивлена . Я ребенка почти не видела . Детская комната с 20:00 до 23:00 ребенок там зависал с удовольствием, забирали со слезами ! Ну также и днём аниматоры с ними на улице играли . А мы спокойно тусили в ресторане .
Хорошая программа для детей и взрослых. Отличные комфортабельные номера . Мы очень довольны . Спасибо ☺️
Отмечали выпускной на базе отдыха. Приехали к заселению, номера чистые, ремонт современный, удобные матрасы и подушки. В номере есть все, полотегца, фен, зуб щетка и паста, вафельный халат, плед. Собрались и сразу на банкет. Богатый стол, все очень очень вкусно. Обслуживание приятными молодыми ребятами, вежливыми и предупредительными. Ведущая и диджей были приглашенные нами. Далее мы переместились в закрытую беседку. Есть костровое место. Утром завтрак шведский стол -разнообразный ассортимент на любой запрос и снова все очень вкусно. Далее спа - бассейн, две сауны, соляная "пещера" , по запросу за допплату фитобочка, массаж и тп. И обед снова вкусно ииразнообразно. Территория закрытая, ухоженная, чистая. Много зон, детских площадок, есть прокат велосипедов.Есть открытый бассейн, чистый, вокруг шезлонги и бани, которые выходят к нему. Персонал очень вежливый, приветливый , все с улыбкой начиная от охранников у шлагбаума и заканчивая горничными. Отдых удался, формат выпускного 9 класса нам очень понравился, и цена оказалась очень приемлемая. Всем рекомендую...
Очень понравился отдых в этом загородном отеле! Всегда проходят какие-то мероприятия. Скучать некогда ни детям, ни взрослым. Для детей есть детская комната, где практически всегда есть аниматоры. Дети даже на пряниках рисовали, которые потом с удовольствием съели. И взрослым есть чем заняться. Для них днём проходил пивной фестиваль, а вечером после ужина квиз, на котором взрослые проверили свои знания о фильмах и музыке. Каждый вечер дискотека и детская анимация с аквагримом. На следующий день даже удалось пострелять из винтовки по мишени. Однозначно вернёмся сюда снова!
Замечательное место для семейного отдыха! Номера чистые, кровати удобные. Вся мебель в отличном состоянии.Телевизор,холодильник,чайник и кофемашина! Санузел оснащен всем необходимым-гели,шампуни,зубные щетки. НЕ хватает жидкого мыла… Есть фен.В номере так же имеются полотенца как банные так и для лица и халаты на каждого отдыхающего,что очень порадовало.
Замечательное место для отдыха как с детьми, так и с компанией друзей. Очень вежливый персонал, даже охрана улыбчивая и добрая! Вечером в пятницу и субботу отличная развлекательная программа с дискотекой.
Отличный отель, очень доброжелательный и предупредительный персонал, были на открытии пивного фестиваля. Всё было на достойном уровне: конкурсы, живой звук, напитки , еда, замечательная погода. Отдохнули на три месяца вперед, а потом опять приедем для перезагрузки. Огромное спасибо всем работникам отеля за чудесные условия отдыха.
В целом неплохое место для отдыха, как с семьей так и одному, из минусов могу отметить однообразный шведский стол и не столь компетентную работу аниматоров, хотелось бы чтобы они более открыто общались с детьми (разумеется это касается не всех),в субботу мне моя дочка поведала не очень хорошие слова от девочки аниматора в очках из игровой комнаты, что та не играла с ними и гнала их в номер спать, хотя написано что в субботу игровая комната работает до 11 часов вечера. Хотелось бы чтобы таких ситуаций в предь не повторялось и вобще было бы хорошо если бы аниматоры носили бейджики чтобы гости могли точно знать кто не добросовестно работает, а не описывать того или иного человека по приметам.
Отличный отель! Анимация супер: девочки и мальчики занимали детей с утра до вечера (дочка в восторге😊). Бассейн внутренний понравился (но главное урвать время когда никого нет, а то с "попрыгунами" (хоть это и запрещено) и с "орунами" расслабиться не удасться) ; уличный бассейн маленький, но уютненький: один минус - насекомые (кусачие мухи и оводы), но куда же без них - это же лес😁. Шведский стол очень разнообразный и вкусный. Номер стандарт + в первом корпусе - очень уютный. Персонал дружелюбный и приветливый. Территория чистая, воздух - хочется забрать с собой😍. Отличное место для семейного отдыха с детьми!
Пару минусов, но не критичных: мусор из номера убирали через день; за 6 дней только один раз проводилась влажная уборка; пастельное бельë не менялось (хотя заявлено, вроде как, раз в 4 дня).
Отдыхаем не первый раз, но место с первого раза очень полюбилось и стало родным.
Если смотрите номера, выбирайте основной корпус и только, особенно зимой! Чтобы не ходить по улице после спа. Спа-бомба. Бассейн теплый, хаммам просто отличный.
В номерах есть все, единственное 123 номер было немного прохладно, но там стоял обогреватель мы им и спасались.
По еде: стало хуже-внесите уже немного разнообразия)
Уже лет 5 посещаем этот отель. Все нравилось, все Супер. Что хочется сказать сейчас, после последнего визита. Заселились в номер в 3 корпусе, у кровати не было одного коврика на полу, кровать ужасно скрипела (Первый раз такое вообще) повернуться ночью нельзя было. В каждом номере стоит холодильник, который раньше был наполнен всякими вкусняшками в этот раз холодильник был пустой,в ресторане сделали оплату по куар коду, если сбер то все проходит нормально. Но если у тебя карта другого банка, то придется потерпеть и ничего не покупать (раньше можно было записать на номер и в конце отдыха вче оплатить) чего сделали не понятно? С алкоголем теперь приходить в ресторан тоже нельзя. Раньше можно было заплатить проьковый сбор. Теперь же покупай там бутылку вина за 3-4 тыс😀. А если вы компанией 30 человек вообще весело получается. Там сменился управляющий и теперь там начинается веселуха походу. Все кто давно отдыхает там, были не в восторге и было много скандалов, и они будут продолжаться. Вы так растеряете всех своих клиентов!!!
Были 17-20.06.2024, корпус 3, номер стандарт плюс улучшенный. Хороший ремонт, большой смарт телевизор. В номере чисто. Для ребенка (1 год) была возможность выбора: или кроватка или манеж - 500 руб/сут. Территория ухоженная, небольшая, но места погулять вполне достаточно. На территории есть игровая комната, детские городки, в том числе для самых маленьких. В ресторане хороший выбор блюд, готовят вкусно. Персонал незаметный, доброжелательный. Из минусов: Вся еда немного солоновата (м.б. на наш вкус). Громко анимация во время ужина. В соседнем корпусе у кого-то из гостей почти круглосуточного играла громкая музыка, не вина отеля конечно, но немного напрягало. В целом отличный семейный отель для спокойного отдыха. С удовольствием приедем ещё!
Всегда ездим отдыхать семьей в это волшебное место, только самые прекрасные воспоминания, 3 дня полного релакса, в этом месте отдыхаешь и душой и телом, очень отзывчивый персонал, уютные номера, свежий воздух, масса развлечений, глинтвейн, два бассейна, спа, ресторан плюсы данного места можно перечислять бесконечно
Рекомендую для отдыха семьей и компанией ! Вы точно уедете довольными и отдохнувшими ☺
Отдохнули очень хорошо. Вежливый персонал. Чистые номера. Выбор блюд на шведском столе большой. И самое главное Всё очень вкусно. Можно взять велосипеды в прокат. Есть чайная пауза. Вкусный чай и пирожные. Глинтвейн перед ужином тоже оценили. С детьми занимаются аниматоры. Массаж, кедровая бочка, скрабирование просто восторг. За квиз и дискотеку в субботу отдельное спасибо зажигательному ведущему!
+ Хорошее соотношение цены и качества
+ Ехать около 1 часа от Нижнего Новгорода. Дорога на всём протяжении до тур базы асфальтированная.
+ Чистый воздух. Не реликтовый лес, но плохого воздуха не чувствовали.
+ Шведский стол(можно выбрать вкусную еду), чай со сладостями
+ Есть анимация в выходные и праздники.
Нам анимация понравилась. За такие деньги достойная анимация. Ездили в майские праздники, давали глинтвейн, наливали местные настойки.
+ Есть комфортные номера в корпусе с диваном. Хорошая шумоизоляция, так как корпус из кирпича. Мы отдыхали в 3-ем корпусе.
+ Вежливый персонал
+ Есть маленький бассейн, сауна, бильярд, прокат(велосипед, электро самокат, и так далее), настольный теннис(инвентарь так себе), дискотека.
- Своего пляжа нет
- мтс и Билайн ловил только для серфинга в интернете. Вай фай не очень скоростной, видео не посмотришь.
Добрый день.
Отдыхали 02.01.25-04.01.25,
По заселению :
заселяли всех отдыхающих с 17.00,
на ужин пригласили к 18.00,
Но, стояли на ресепшене при заселении около 45 мин, очень долго оформляли документы. Можно заранее запросить данные для заселения, сканы всех документов, как у других баз отдыха?
В 18.00 сообщили, что наш номер еще убирают..... Пришлось постоять подождать номер, потом бежать на ужин, который был заявлен с 18.00 до 20.00.
По номеру:
Все отлично. Чисто и уютно и комфортно. Джакузи в полулюксе на 5+.
По ресторану:
При заселении сказали, что наши столики в ресторане должны быть подписаны, по факту-наших табличек не нашли в ресторане, сели, где были свободные столики. Бронировать столики заранее самим нам никто не предложил.
На второй день, сели опять за свободный столик, через 30 мин нас с тарелками с едой попросили переместиться за свободный столик , т к этот оказался забронированным кем то . Хотя табличек не было на этом столе.
Нас переместили за другой стол, испортив нам все настроение.
Столик нам предложили у выхода или у эстрады, где было очень шумно.
Мы сели у выхода, вышли из ресторана в 20.30, а столик, с которого нас попросили, так и оставался пустым.
Мы попросили нам забронировать этот столик на след-ие 2 дня заранее, в чем нам не отказали девочки с ресторана.
Следующим утром, как оказалось, на завтрак, нам опять накрыли стол у выхода, столики стояли с нашими ФИО. Мы попросили разобраться в ситуации Татьяну Евгеньевну Шурыгину, на что получили ответ, что нам накрыли там, где нам самим очень понравилось вечером, а те столики, откуда нас прогнали, были забронированы заранее другими отдыхающими.
В обед наши стояли подписанные были опять у выхода.
Татьяна Евгеньевна урегулировать ситуацию отказалась, даже не извинилась. Вечером только в номер поставили 2 бутылки шампанского и пригласили в день отъезда на массаж.
По питанию:
Все отлично, но не хватило в обед сладкого. Не было из сладкого совсем ничего.
Пирожное давали только на ужин.
Конфет не было совсем.
По территории:
Территория красивая и ухоженная, но не хватило музыки на улице и уличных развлечений. Было скучновато.
По анимации:
развлечений не было от слова совсем.
В детской комнате были аниматоры, на этом все. На улице не было никаких игр, в ресторане детям делали аквагрим. Новогоднее детское представление было немного скучноватым. Детки забрали подарки и убежали гулять.
По сауне и хамам:
Респект просто, хамам отличный, не уступает дорогим отелям, бассейн теплый и ухоженный, сауна обалденная. Можно просто приехать и попариться, в обычный выходной день просто отдохнуть и поплавать в бассейне.
Пожелание отелю:
Персоналу ресторана нужно уметь урегулировать разные сложившиеся ситуации.
Аниматорам нужно устраивать зимой уличные игры и включать музыку на улице. Не хватило праздничного шума и развлечений.
Не смотря ни на что, хотим сказать большое спасибо Виталию Игоревичу,
за прекрасное меню в ресторане, за отличный хамам и сауну, за прекрасный номерной фонд!
Желаю вашему отелю развития и процветания!
Неплохой отель. Но как и везде есть свои минусы. Шведский стол нормальный. Маленьким гостям можно угодить. Правда у меня ребёнок фанат макарон, все 4 дня были одни спагетти, больше альтернативы не было. Блинчики обычные, которые без начинки, к нашему приходу заканчивались. Так и не попробовали их. По моим ощущениям еда солоновата. В один из дней, был суп с фрикадельками, фрикаделек не было в супе вообще. Сладости тоже быстро заканчивались, из фруктов только яблоки, апельсины и грейпфрут. В бассейне вода холодная для малышей. В остальном все хорошо. Красивая благоустроенная территория, вежливый персонал, хорошие номера. Аниматоры молодцы!!!
Посмотреть ответ организации
Марина Лебедева
Знаток города 7 уровня
14 ноября 2024
Замечательное место, приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне, вкусная еда, классная атмосфера, хорошие программы для весёлого времяпрепровождения. В номерах всё чисто, красиво, просторно. Для детей много анимации и внимания. Большой выбор блюд, всё вкусно. Концертная программа на любой вкус. Есть бассейн небольшой ( только глубокий для плавающих, для детей мелкого бассейна нет- это единственный минус),хамам,сауна,соляная пещера. Гостям не дают скучать в выходные,всегда какая-то программа. Нам это место очень понравилось, приедем ещё обязательно.
Были в "Серебре" 3 дня в декабре. Очень все понравилось. В номер е чисто и уютно. Питание просто восторг, было все что душе угодно, очень вкусно. Есть что покушать и для детей и для взрослых. Бассейн, хамам, сауна, соляная комната, находятся в первом корпусе. Если номер в другом корпусе придётся сушиться и идти в свой корпус.
Есть детская комната с аниматором. После ужина для детей аквагримм и танцы. Можно кататься с горки и прочие зимние забавы, есть прокат инвентаря.
Вобщем, мы отлично провели время, зарядились новогодним настроением. Отличное место, мы обязательно поедем ещё.
Очень хорошее место для отдыха. Чисто, уютно, вежливый персонал. Отличное место для отдыха с детьми. Еда на высоте, разнообразная и вкусная. Рекомендую к посещению.
Отличное место, очень любим здесь отдыхать. Классная анимация, вкусная и разнообразная кухня, чистый бассейн! Номера все чистые и большие! Работники все приветливые!
Заезд 21-23.02.25 Отдыхали первый и последний раз.
Проживание:
Номер стандарт (корпус 2) Цена 36000 за 2 взрослых
При заезде были мыльные принадлежности даже зубная щетка с пастой - это «+», но они не пополнялись, если бы не привезла с собой, то мылись бы просто водой - это «-»
Чайный стол (чай, сахар). В номере не было бутилированной воды. Соответственно приходилось выходить в холл наливать воду из кулера. Не удобно. Опять же читая отзывы понимаю, что нам ее просто не положили.
Уборка заключалась в том, что убрали мусор, протерли пол.
Питание:
Еда одна и та же на ужин, обед и «праздничный» ужин.
Голодными мы не ушли, есть что выбрать, но одинаково.
На улице была не вкусная солянка в праздник Пап.
Заявлена была наливка, но ее было так мало, что тем, кто подошел чуть позже и не хватило.
Шашлык и овощи на мангале норм!
Не вкусный глинтвейн. Без алкогольный просто вода и яблочный сок очень разбавлено.
Завтрак опять же выбор есть, но все одинаково несколько дней.
Вопрос к руководству кухни, знаете ли вы нормы санпин???? Почему куриные яйца, из которых в зале жарили глазунью ГРЯЗНЫЕ!!!! Я уверена молоденькая девочка не виновата в этом, ведь она явно не отвечает за подготовку продукта перед выдачей его в зал.
Анимация:
Да ее можно сказать и нет.
Читаю отзывы пишут про коней, какие-то игры ничего не было.
Аквагрим был. Типа квест тоже был (участвовало 5 детей)
Два мастер класса Пряники и Георгиевские ленточки, спасибо Елене и Оксане.
Странно то, что МК общий и для взрослых и детей. Это жуть как не удобно.
Из хорошего была прекрасная вечерняя программа, ведущий, девушка с обручами и Елки Палки!
.
«Услуги» для галочки!
На праздник пап была заявлена активность с 10.30 – 13, но все это было минут 40 от силы
Каток – коньки если свои забыл – плати!
Горка детская есть, но за ватрушку плати!
Лыжня, она вроде как есть, но считайте, что ее нет.
Она не ухоженная, ветки, палки все на ней валяется. Лыжня заканчивается проезжей дорогой где просто лед или уходит в противопожарный ров, где ты преодолеваешь препятствия. Лыжи мы привезли свои, а так плати!
Сравнивая с сервисом Лагуны Юг могу сказать, что там все бесплатно, а тут плати)))
Спа – это отдельная тема:
Читаю отзывы и считаю, что они куплены. Ни один здравомыслящий человек не напишет, что это нормальный бассейн.
Бассейн 5*7 это максимум. ДА сказать что его нет , я не могу.
Прописаны какие-то новые правила о том, что посещение по времени без детей. Пришли мы, а бассейн, а там дети, которые прыгают с борта бомбой и орут как резаные. Зачем нужны правила если за ними никто не смотрит?
Вода в бассейне цвета болота и плавают ВОЛОСЫ!!!!!! Это ФУ товарищи!!!!
Сауна очень горячая и сухая.
Хаммам - это самое нормальное место в этом «СПА»
Соляная комната – это помещение с 6 лежаками, на полу рассыпана соль + на стене панно из гималайской соли размером 1 метр на высоту потолка) двери нет. Тут можно покемарить. Собственно, и все)
Собственно, цель моего отдыха была переключится, отдохнуть от быта и работы. Понимаю, что могла бы получить больше от этого отдыха.
Рекомендовать эту базу отдыха я никому не буду к сожалению.
Мы все умеем считать свои деньги, цена не оправданна, просто люди перестанут к вам ездить!
Управляющее руководство вам нужно обратить внимание на сервис (питание, анимация, услуги, которые заявлены, но их считай, что нет), которого практически нет!!!!!!!!!!!
В принципе, впечатления положительные. Были на новогодние каникулы. Обстановка соответствует фото и видео с сайта, ВК и телеграмма. Отель для семей с детьми. Не для adults only точно. Подросткам тоже будет скучновато. Моему сыну 9 и он уж очень компанейский - ему всё понравилось, но это не то место, где отдал ребёнка и забыл о нём. Большой разницы между соседним Ильдорфом не заметила, ну, разве что бассейн, конечно, намного меньше, и доступ к водоёму в летнее время отсутствует. А так - территория, персонал, номера и тп похожи. Ресторан (столовая) и качество еды в Серебре, как мне показалось, лучше. Теперь о минусах, которые не позволили оценить отель в 5 баллов: 1. невероятно долгое заселение с огромной очередью, в которой простояла 50 минут; 2) полное отсутствие звукоизоляции в номере ( фото двери в номер прикрепляю, так как ни в одном официальном источнике вы такого не увидите). Нам попался крайне неудачный номер 113 категории "Комфорт" рядом с лобби - поскольку дверь в номер явно межкомнатная, то все посиделки в лобби, смешивание коктейлей в баре в блендере и пр. происходило буквально в нашем присутствии. Сейчас пишу этот пост, так как не могу заснуть из-за шумной компании в лобби в 23.30. Ну и в ванной комнате не оказалось заявленных халатов и полотенец для душа ( зато 5 полотенец для рук) , просто потому что их нет. Про халаты я задала вопрос на рецепшене в день заселения - мне сообщили, что их просто не хватило на все номера, а вот отсутствие полотенец заметила на второй день ( в день заселения ходили в бассейн, и не обратили внимания на их наличие). Вопросов про то, что случилось с полотенцами не задавала, так как во второй вечер опять пошли в бассейн и там принимали душ. Но как-то не так должно быть. Ну и ещё каток от снега, по какой-то неведомой мне причине, очищали гости, а не персонал отеля. Наверное, гостям каток нужнее
Серебро стало почти Gold
Приезжали на Рождество 6-8 янааря.
Классно было все: номера не в основном корпусе- чистые, комфорные, уютные. Прекрасная программа, ведущий, дискотека. Хорошее и вкусное питание в новом большрм ресторане ( сравниваю с визитом 2022г)).
Уха и глинтвейн 7 января улице 👌. Развлечения, каток.
СПА хорош, как всегда, и несмотря на приватизированные другими гостями наши полотенца. Сразу без вопросов выдали другие. Приятная чайная пауза с пироженками. Хотя уже столько и не сьешь...
НОВАЯ баня - с уличным чаном - это Невероятно было!!! Минус 28 мороз// +20 вода. Кайф. Не хотелось выходить.
Очень довольны . Большое спасибо за отдых!
Дальнейшего развития!
Приедем снова.
Только самые положительные, тёплые и радостные моменты вспоминаются при упоминании о Серебре. В отеле все прекрасно: персонал, чистота, еда, качество обслуживания, номера. Идёт постоянное развитие, прибавляются корпуса, открытый бассейн с подогревом, прокат инвентаря. Очень уютный коттедж на территории. По еде 5 из 5 баллов. Очень рекомендую это место для семейного и компанейского отдыха!
Ездим отдыхать с большим удовольствием ! Большая территория, анимация для детей . Сауна , хамам и бассейн . На территории бани и чан . Хороший шведский стол и уютные номера . Кто хочет может снять домики .
Отдыхали с 28.02.25 по 2.03.25. Это была Масленичная неделя и соответственно в выходные был большой праздник. Из плюсов:
1.Анимация хорошая - дети и взрослые были заняты постоянно. Ведущая Марина Горячева - это Профессионал своего дела. Шикарный голос( исполнялись в живую песни), прекрасно поставлена речь, грамотный подход как к детям так и взрослым людям. Ооочень понравилась ваша работа. 5+++
2. Работа официантов в ресторане на 5+. Всегда следят за чистотой столов и зоны с готовыми блюдами, незамедлительно подклвадывают еду, если она закончилась.
Немного непонятен запрет алкоголя, принесенного с собой в ресторан в вечерние часы. Люди едут отдыхать, платят не малые деньги и имеют права принести с собой алкоголь на дискотеку( для расслабления) Но эта претензия к руководству.
3. Очень хорошо, что сделали в Спа часы посещения без детей. А то неприятно плавать в небольшом бассейне и рядом брызги, визги и т. Д.
Из минусов:
1. Еда в ресторане была однообразная. Все 3 дня одни и те же вторые блюда и супы. Менялись гарниры и салаты. На третий день уже не хотелось есть жареную курицу и тефтели.
2. В плане уборки номеров: при заезде было чисто. Необходимые принадлежности( тапочки, халаты, полотенца, шампунь, мыло, щетки) всё было на месте. На второй день нам только выкинули мусор, не поменяв полотенца, не протерев полы, не подложив чай, шампунь и т. Д.
3. Очень напрягло, что выезд до 14.00.( об этом сказали на ресепшене). А в памятка в номере написано до 15.00. Не успев прийти с обеда начали собирать вещи, а в 13.55 нам уже постучали в дверь и позвонили с ресепшена. Раньше такого не было. Спокойно собирались и сдавали номера.
В целом выходные прошли замечательно.
Отдыхали в большом коттедже в новогодние каникулы с детьми. Коттедж рассчитан на 12 человек, нас было 10. И вот на такое количество проживающих в коттедже один санузел. Но самый большой минус - это пункт проката: ватрушка на полчаса стоит 150 руб., трое детей взяли три ватрушки - 450 руб. как не бывало (и это при том, что за коттедж мы заплатили кругленькую сумму). Но это было утром, до завтрака. А вот когда мы пришли покататься в 16.15, то у нас ничего не вышло: пункт проката уже закрылся! Администраторша с ресепшен вместо того, чтобы как-то сгладить ситуацию, с вызовом заявила: "Ну вы опоздали (в 16.15), у него (работника проката) электричка, он ушёл раньше". Не рекомендуем, говорю за всех десятерых.
Хорошее место. Все понравилось. Завтраки шикарные, обед и ужин за 4 дня очень приелись конечно.
Были в чане , ожидали большего конечно. Во первых вид абсолютно не эстетичный, как будто в ржавый таз садишься, а во вторых идея чпна изначально это сидеть не просто в горячей воде а во воде с травами вениками маслами и так далее. Эту услугу однозначно нужно доработать.
Если едите весна/лето берите средство от комаров , на ресепшене есть но в разы дороже.
Прокат очень порадовал разнообразием.
Отдыхали вдвоём с сестрой( нужна была перезагрузка). Тихий, спокойный отдых. И у нас получилось. Спасибо персоналу Серебра)). Всё очень даже хорошо. Прекрасный номер в главном корпусе. Чисто и современно. В номере есть всё, что нужно для комфортного проживания. Бассейн, хамам, сауна- всё отлично. Солевая комната- супер. Отдельное спасибо за шведский стол. Всё на высоте. Разнообразие и вкусно очень. Большой выборах выпечки. Цена тоже приятно удивила. Попали под осенние скидки. С 24.10.2024 по 26.10.24 всё включено вышло по 6300 с человека. Я считаю, что это просто круто!!! Всем рекомендую!!! Сегодня 28.10.2023 и я вынуждена дополнить свой отзыв. Хочется выразить огромную благодарность персоналу .Уезжая 26.10. назад к себе в Муром, придя домой обнаружила, что на шее нет золотой цепочки с крестом( ну такая я вот растяпа), сняла перед походом в сауну и оставила на прикроватной тумбочке. Позвонила, скажу честно, не надеялась на чудо, НО нет!!! Горничная пошла в номер( там ещё не убирались после нас), и нашли мой крестик. Сегодня 28.10 я его забрала!!! Утверждаю, в Серебре работают добрые, порядочные и профессиональные люди!!!
Все очень понравилось. Питание отличное. Много развлечений для детей и взрослых. Детская анимация , детская дискотека, взрослая дискотека. Номера уютные.
были с семьей на отдыхе в выходные дни. все очень понравилось. много вкусной еды. свежий воздух, много развлечений для детей. приветливый персонал. есть спа зона с бассейном, так же открытый бассейн. думаю, приедем к вам еще, все просто супер🔥
хорошее место,красиво,номера чистые все есть ,шведский стол отличный,целыми днями занимаются детьми это просто отлично ,возможность взрослым отдохнуть,бассейн на улице огонь просто тёплый,большой,чистый,рядом приятная музыка и лежаки,баня с чайным набором душевыми и хорошей парилкой.Обязателтно вернёмся снова, спасибо!
Тихое , спокойное место для пары и большой семьи. Свежий воздух. Вкусная кухня. Классный ведущий, и живая музыка тоже очень порадовала : и попели и понастальгировали. Есть прокат велосипедов, самокатов и прочего. Детей и взрослых развлекают конкурсами и движняком. Сауна жаркая, хамам просто погреться, и солью подышать вполне можно, так как есть солевая комната. Персонал приветливый
Из плюсов:
Великолепная, очень разнообразная еда в шикарном ресторане;
Очень приветливый персонал;
Великолепная команда аниматоров, которая с утра до вечера занимается разнообразными мероприятиями с ребятишками;
Большая территория для прогулок, хороший прокат, множество детских площадок;
Неплохой бассейн, хамам и сауна;
Хорошие и просторные номера.
Минусов, на мой взгляд нет.
Отличное место для семейного отдыха!
Хорошие , чистые номера, вкусная разнообразная кухня , интересная программа для деток, развлечения для взрослых( дискотека, живая музыка)!
Прекрасное дополнение к отдыху- спа-зона !
Идеальное соотношение цена- качества!
Будем отдыхать здесь ещё 3ий раз и останемся постоянными гостями!
Отдых понравился. Кормят вкусно, ребёнок был занят с аниматорами с утра до вечера. Плюс большая детская комната, где есть чем заняться. Взрослым то же хватает развлечений. Администраторы очень быстро реагируют на просьбы, при заезде не горела лампочка в душе и телевизор работал с перебоями, все быстро починили, поменяли. Из минусов - маленький бассейн, мало мест где можно удобно посидеть с ноутбуком на свежем воздухе, уставшие ракетки для настольного тенниса и отсутствие волана для бадминтона. Бильярд и прокат платный.
Ресторан в отеле "Серебро" белый зал. Идеальное место для проведения свадебного торжества. Внимательный , предупредительный персонал. Парковка. Стильное внутреннее убранство зала. Оформляли свадебное торжество в сентябре. Очень понравилось. Дорога асфальтированная идет до самого отеля.
Отдыхали семьёй в выходные. Номера чистые, наборов хватает. Еда достаточно разнообразная и вкусная. Персонал ненавязчивый, вежливый. На вайфай не рассчитывайте, он толком не работает, ничего не сможете отправить. Спа достаточно чистый, сауна не для парильщиков, чуть теплая. Развлечения и для взрослых, и для детей есть, прокат самокатов, настольный теннис. Также в конце сентября еще работал уличный бассейн, можно искупаться.
Только самые прекрасные воспоминания! 3 дня полного восторга! Понравилось все: мероприятия, ресторан, еда, обслуживание. Чистые большие номера, теплые(на улице -25), все комфортно и удобно. Вечерний глинтвейн и утреннее шампанское были очень кстати)). Отдельное спасибо ребятам и девчатам обслуживающим нас в ресторане. Не во всех заведениях города так следят за сменой посуды. В общем, спасибо всему персоналу за достойный сервис! Рекомендую!
Ресторан и питание в отеле на 5+, номера тоже хорошие. Отдыхали с 16.06.24.
Еще понравились ростовые куклы для деток.
Но все остальное на тройку , поэтому уехали из отеля раньше чем запланировали.
Самый большой минус это НЕ ОБРАБОТАННАЯ территория от насекомых, а именно от слеплей и им подобных.
Поэтому например получить удовольствие от уличного бассейна не получилось , т.к насекомые не давали расслабиться, позагорать тем более, оставалось лишь находиться в воде по шею , но тогда насекомые садились на лицо.
Второй момент это слабая анимация , заняться поэтому было нечем , даже ребенку было скучно. Зарядка тоже скучная , не танцевальная. В детской комнате тоже особо нечем заняться.
Третий момент - теннисные ракетки в ужасном состоянии, а беседка где теннисные столы пыльная.
Отдыхали всей семьёй (2 взрослых и 2 детей) в этом прекрасном месте с 13.12 по 15.12.2023. Всё очень понравилось. Дружелюбный персонал. В номере (у нас был стандарт плюс-улучшенный) чисто, есть мини-бар (за отдельную плату), одноразовые тапочки, халаты, полотенце, гель для душа, зубные щётки, паста, шампунь, мыло (начитавших негативных отзывов писали, что этого ничего нет. ВСЁ ЕСТЬ!!!!). У нас с мужем была годовщина свадьбы бесплатный бонус от отеля была бутылочка прекрасного шампанского и закрытие на час спа-зоны( бассейн, хамам и сауна в нашем распоряжении на один час). Спасибо огромное, очень приятно🥰. Спа: бассейн, хамам, сауна финская, соляная комната входит в стоимость, посещение неограниченное количество. Массажи, обёртывание, маски, фито-бочка, душ Шарко за отдельную плату, нужно только заранее записаться. Я посоветовала бы брать релакс-тур на двоих (массаж спины, маска на лицо, душ Шарко, фито-бочка, чайная пауза с вкусным фруктовым чаем и кислородный коктейль) это так расслабляет, с мужем остались в полном восторге 🥰. Про питание пишут, что однотипное. Не слушайте, враньё. Ресторан большой всем хватает места. Питание разнообразное, шведский стол. Голодными точно не уйдёте. Даже нашла чем ребёнка 1,5 годовалого накормить. Большая, разнообразная винная карта. 3-х разовое питание, также чайная пауза с десертами в лоби и вечером вкусный согревающий глинтвейн. Аниматоры, живая музыка, детская комната до 23:00, дискотека для взрослых 👍💃.
Итог: рекомендую однозначно 👍 мы остались под хорошии впечатлением, вернёмся точно. Отдельное спасибо персоналу. Вежливые, отзывчивые (были вопросы - всё решилось быстро).
Номера очень хорошие , в них есть много розеток достаточно места для сна много полок и пространство персонал хороший , а аниматоры постро отличные , досуг и отдых отличный расписание сделано идеально, атмосфера довольно ламповая , довольно мало насекомых есть только неогресивные пьяные осы , столовая тоже хорошая как и дискотека .
Отдыхали компанией, только это и спасло. Для взрослых никаких развлечений - только еда и сауна. Теперь подробнее :
1. Дно бассейна видимо давно не чистили, была слизь , неприятно было находиться, апогей это клок волос который там плавал
Так же с таким большим заездом на выходных, в раздевалках не хватает ящиков для одежды. Всего 20 ящиков - это 20 человек, это очень мало. Приходилось раздеваться и свои личные вещи складывать на диванчик в раздевалке
Так же не продумано, что после сауны и хаммама нет душа , приходится ходить в раздевалку. Но конечно же этим занимались не все, и потные после сауны все сразу окунались в бассейн
2. Глинтвейн. Заявлено , что он длится час, а по факту когда котелок закончится. В основном это 20-30мин
3. Аниматоры. Когда было развлечение меткий стрелок- никакой техники безопасности не было, и в конечном итоге оружие сломалось спустя 5-10мин. Так же когда была разминка на улице аниматоры не пришли, они прибежали когда мы жаловались администратору.
4. Дневные развлечения - для детей детские комнаты, для взрослых ничего.
А так номера чистые, еда разнообразная и вкусная.
Отдыхали с компанией на двухдневном корпоративе. В качестве перезагрузки подходит прекрасно! Отличная природа, хорошие номера - чистые и уютные, сауна с бассейном входит в стоимость проживания. Персонал приветливый, клиентоориентированный. Если говорить о "минусах" над которыми стоит поработать, то это пожалуй кухня. Концепция "шведского стола" на 4 с минусом. Выбор не большой и, к сожалению, не все блюда вкусные, хотя, справедливости ради, голодными мы не остались. Пожалуй, главный и почти единственный недостаток, это организация развлекательных мероприятий! Мы не стали брать своего ведущего с диджеем, так как отель предоставлял своего. Это была ошибка! Аппаратура очень плохая, особенно микрофон (не понятно, он просто не настроен или сломан) слов ведущего было почти не разобрать! Конкурсы "Про 90-е" довольно избитая тема, хотя мы поучаствовали и посмеялись. Дискотека очень слабая, точнее сам диджей! Поскольку композиции были 5 и 10 летней давности, мы несколько раз пытались заказать музыку более динамичную и посовременее, но, увы! Молодой человек, с гордым названием Диджей, сообщил, что он в музыке вообще не разбирается и может включить только те композиции, у которых есть чёткое название и исполнитель. Так нам и пришлось танцевать под то, что есть. Так что, если приедете на мероприятие лучше организовать его самим и соответственно привезти своего Ведущего, диджея и конечно оборудование.
В принципе, мы ОТДОХНУЛИ ХОРОШО!!!
Мне понравилось, как приобразилась база отдыха. Построили новый корпус с новой мебелью. Питание стало намного лучше. Ездили в праздники была отличнейшая программа: живая музыка, кавер группа. Анимация с детьми: было много подростков, аниматоры думаю не старше, поэтому им прям всё очень нравилось, моя 7 летка развлекалась с нами😊 Территорию благоустроили. Скоро откроют бассейн на улице. Ездили с открытия туда, рост и развитие прям на лицо. Очень рекомендую.
Отдыхали первый раз. Есть и "+" И "-"
"+"
- вежливый персонал
- вкусная и разнообразная еда
- чистые комнаты
- красивый интерьер
- хамам, сауна, соляная комната
- разнообразная программа
- есть одноразовые наборы для гигиены
"-"
- шторы не плотно закрывают окна, поспать не получится
- шумоизоляции нет, очень слышно все что происходит в коридоре и в др комнатах
- халаты ужасные(
- фен выключается при нагреве, длинные волосы просушить не получится, берите свой
- бассейн с зелёной водой
Начну с главного. Я поехала в Серебро отдохнуть от городской суеты и мне это удалось. Номер чистый, современный. Вполне можно пройтись по территории, места хватает. Сотрудники вежливы, стараются решить ваш вопрос. Выбор на шведском столе не такой обширный, но представленные позиции свежие и приятные на вкус, что на мой взгляд очень важно.