Отель новый, интерьер красивый, современный, территория не большая, но ухоженная. Из плюсов: красиво, фотки можно делать на каждом углу, уютно, вечером атмосфера просто супер, везде в ресторанах и лобби живой огонь, атмосферно, большой пляж, большое количество шезлонгов, обслуживание на пляже (приносят напитки, протирают очки)
Вход в воду отличный, кораллов нет, тапки можно не брать, хорошее расположение: 10 минут от аэропорта, рядом много магазинов, салонов , аптек, до Марины и центра ехать минут 15 .
Из минусов: плохо работает вай фай, часто отключается , на пляже очень плохо ловит, питание на мой взгляд очень среднее (особенно в зоне шведского стола). Маленький выбор, на завтраках всегда одно и тоже. В а-ля карт ресторанах обслуживание оставляет желать лучшего (долго и путают столы, блюда, приносят не то, что заказывал). У бассейна всегда все лежаки на солнечной стороне заняты, за 10 дней купались в бассейне один раз, шезлонги на слишком близком расстоянии друг от друга (именно у бассейна) , не комфортно, и все гости лежат на одной стороне, где солнце :))
При заселении никто ничего не рассказал, чем пользоваться и вообще все особенности отеля, ходили сами тыкались-мыкались, но, спасибо двум русскоговорящим Александрам, они на связи в вотсапп и отвечали на всех вопросы, очень доброжелательные и отзывчивые)
С маской плавать не особо интересно, кораллов нет, только огромные шины и горы мусора на дне и немного рыбок 🥹
В а-ля карт ресторанах не вкусно… особенно разочаровал рыбный (на пляже),
Ресторан на крыше видовой - красивый, еда не очень, азиатский более менее, роллы ничего, атмосферно)
Все кто пишет , что в отеле отличное питание, вероятно, мало с чем есть сравнить … они даже не умеют делать нормальное яйцо пашот , оно вечно было запекшееся…
И еще один момент: отель имеет общий пляж с отелем синдбад, их территория правее, ближе к пирсу и сам пирс тоже относится к их отелю, о чем нам никто не сказал + бар на пляже тоже не наш. Как нужно было это понять не известно, хоть бы подписали что ли… но, гости отеля Serry могут посещать аквапарк синдбада через дорогу и даже кушать, пить в их баре, там обычная еда (фри, гамбургеры, хот доги).
И такой нюанс: в самом номере ремонт сделан как в 3 звездочном отеле, в ванной комнате лучше вообще никуда не смотреть 😂
Сразу скажу, я довольно требовательный гость и обращаю внимание на мелочи и все нюансы.
На ресепшен при заселении отказали заселять раньше, даже не хотели дать пароль от вай фая, это меня вообще убило!! Мы приехали около 10 утра в отель и должны были сидеть на диване, ждать 14ч еще и без возможности выхода в интернет.
Так что , насчет идеального обслуживания — очень спорный момент. Официанты иногда не подходили к столику минут по 20 …
Хороший отель, нам понравился. Красивый, инстаграмный, эстетика во всем, фото действительно можно делать на каждом углу. Есть 4 аля-карт ресторана, там есть некоторые вопросы по обслуживанию и блюдам, но если посещать их в рамках «ол инклюзив», то можно прикрыть глаза. Номера пока что свежие, уборка каждый день. По сервису/кухне/выбору еды и напитков/анисации могу сказать так: смотря с чем сравнивать. В мои ожидания это попало, если в двух словах: еды не прям неприлично большое разнообразие, но мясо/курица/рыба всегда есть на выбор, вкусно. Всегда много овощей, фруктов не так много но есть, десертов достаточно и они вкусные. Хорошие соки и безалко коктейли. Вечеринки на террасе и в подвале также могут разнообразить вечера. Приличная пляжная зона, чистый бассейн, там отдельное обслуживание. Есть детская комната, коворкинг, небольшой спортзал, небольшая сауна, игровые комнаты с проектором и приставками. На неделю - нам было достаточно всего. Впечатления от отеля остались хорошие. От Египта в целом, начиная с аэропорта и заканчивая прогулками по городу - сомнительные.
Хороший отель, очень много семей с детьми, вкусная еда (формат Греции), алкоголь местный (вина на 3-ку, шампанского нет), мини бар включен, хорошая уборка, пляж средний, очень много мусора в воде и мелких камней, шикарный пирс рядом с пляжем (с чистой водой и рыбками), удобное расположение от аэропорта, есть куда выйти вечером пройтись, в ресторане большая проблема с детскими стульями, в целом отель хороший.