Отличный сервис. Пришли, принесли самсунг в ремонт, нам сразу сказали цену и что к вечеру можно забрать. Все вовремя отдали, все работает, дали гарантию.
2
2
Посмотреть ответ организации
less-2016
Знаток города 5 уровня
10 августа 2021
Отдал телефон на ремонт камеры по гарантии, перед ремонтом просил предупредить, если данные с телефона будут стерты. Меня заверили, что все данные сохранятся, волноваться не о чем. Результат - получил чистый телефон. Фото,видео, пароли и прочее ушли в никуда. Больше в этот сервис не пойду.
Почитала отзывы... и офигела( сдала телефон на диагностику к ним 19 апреля, сегодня 8 мая ни ответа ни привета, боюсь что пройдет 90 днея (3 месяца) и они скажут что аппарат неремонтопригоден. А там неизвестно, может они с него все заводские детали поснимают, заменят китайскими и вот он неремонтопригоден. Сижу и переживаю...
Дополняю отзыв: в общем так и произошло. Не рекомендую этот сервис
САМЫЙ УЖАСНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР!!!СДАЛИ ТЕЛЕФОН ПО ГАРАНТИИ,ТЕЛЕФОН СЛОМАЛСЯ ЧЕРЕЗ 5 МЕСЯЦЕВ,ПРОСТО ТУПО НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ,САМ ТЕЛЕФОН СТЕКЛЯННЫЙ HONOR 10,В ИТОГЕ ВЫДАЛИ ЗАКЛЮЧЕНИЕ ЯКОБЫ ДЕФОРМАЦИЯ КОРПУСА ЗАМЕТЬТЕ НА СТЕКЛЯННОМ ТЕЛЕФОНЕ ДЕФОРМАЦИЯ КОРПУСА!ЭТО ВИДИМО МОЖЕТ БРАК С ЗАВОДА БЫЛ! В ОБЩЕМ САМОЕ НАТУРАЛЬНОЕ РАЗВОДИЛОВО НА ДЕНЬГИ,ЗАРАБАТЫВАТЬ ЖЕ НУЖНО,ЗНАЮТ ЧТО В СУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ ЭТО ВСЕ СЛОЖНО СДЕЛАТЬ! НАРОД НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННЫЙ СЕРВИС!!!НЕ ПОКУПАЙТЕ ТЕХНИКУ В ДНС !И УЖ ТЕМ БОЛЕЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТЕХНИКУ HONOR HUAWEI !!!!!
обращался в Москве, потом и в Саратове.
- уровень сервис непонятен.
3 раза перепрошивали телефон.
глюк возвращался каждый раз.
В итоге гарантия на тел. вышла....
Считают что, если два раза прошили третий раз поможет. Короче на отвали работают.
Спасибо теперь играю с телефоном в шоу интуиция. Угадай когда надо перезагрузить
что хочу сказать, у меня на ноутбуке сломалась клавиатура( это был гарантийный случай) ноутбук куплен в штатах, прочитав отзывы о сервисной компании, они были одни негативные. Я не хотел туда отдавать свой компьютер, который стоил 3600 зелёных. Но выбора не было.
В итоге ноутбук отремонтирован за 9 дней. Ни царапок, все сделано ок. Пользуюсь уже несколько дней - нареканий нет. Поэтому сервис нормальный. Буду советовать своим друзьям и знакомым. Спасибо мастерам
никогда не возможно дозвонится ! я если уж дозвонился , то хамское отношение! руководство вообще отслеживает отзывы? я прочитала и офигела, мне вот нужно нести телефон на гарантийное обслуживание , но что то я боюсь остаться без него или с дешевыми китайскими запчастями остаться
Сервис Ужасный не ходите туда Я сдал регистратор Я сдал регистратор два месяца назад С меня уже взяли 4 тысячи за ремонт а он все не работает А мне морочат голову
Настоящие офицалы, что подтвердили в техподдержке samsung. Цены на оригинальные запчасти ниже, чем во многих неофициальных конторах. Заменили экранный модуль за один час, сохранив официальную гарантию.
Хочется поменьше туда обращаться, в смысле чтоб все работало
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 января 2019
Самый ужасный сервис в Саратове! ни в коем случае у них ни чего не делайте! В особенности если вы купили в днс магазине ,они видимо друг другу руку греют ,сами повреждают телефоны а потом отказывают в гарантийном обслуживании! А потом вы к ним приходите и они с вас сдирают несколько тысяч только за диагностику, а потом во всех случаях говорят вам что нужно заменить плату стоимостью в 16 тысяч ,хотя телефон 13 стоит ! Делайте выводы !
Отказали в ремонте по гарантии т.к. якобы на телефоне вмятина, но проблема в динамике, тут же предложили за 1500 почистить без гарантии... отношение отвратительное, как одолжение. Очень жаль что один сервис Хуавей в Саратове(((
Отдавала в ремонт по гарантии Samsung S9+, выгорел экран. Отдала в субботу, сказали, что смотреть начнут в понедельник и ремонт займет от 2-х часов до 3-х рабочих дней. Сервис работает с 9:00, телефон я забрала уже в 16:00 в понедельник) Осталась очень довольна. Персонал очень вежливый и добрый!
Обращалась с новым телефоном, проблема - греется, сервисный центр, два раза!, ответил дефект не обнаружен!!! Не компетентен, или подкуплен,или пофигист!!!
Очень, очень халатно относятся к ремонту по гарантии. Если бесплатно, значит можно и не делать вовсе. Отдала на ремонт дисплей, сломали разьем наушникам. Сново отдала в ремонт, сломали камеру. И даже не приклеили крышку. Сказали: ой мастер не заметил! Как можно было не заметить не понимаю. Это просто издевательство . Не думала что на столько безрукие люди там работают. Очень, очень не приятно когда так относятся плохо.
5
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 июля 2019
Обращался в данную организацию не один раз за много лет. Никогда никаких претензий не имел.Быстрый и качественный ремонт. Рекомендую своим друзьям и знакомым.
звоню туда по поводу установки дополнительной оперативной памяти для своего imac, была с этим проблема. сам из другого города, вопрос мой решить не могут говорят пиши на почту, все это медленно, по телефону ничего решить не могут
Очень вежливый персонал. Грамотные специалисты. В 9:30 сдали в 18:30 забрали.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 декабря 2018
Ужасный сервис досихпор в ремонте планшет ждут детали.. Видемо пешком за деталью пошли и заблудились.... Трата времени и денег не рекоминдую этот сервис