Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 5,0
325 оценок
Оцените это место
227 отзывов
По умолчанию
Арина
Знаток города 3 уровня
29 ноября 2022
Спасибо большое ребятам за проделанную работу и то, что пошли ко мне навстречу!
А особенно сотруднику, который наклеил в подарок стекло и подарил чехол...меня это очень растрогало и приятно удивило)
Пришла вдребезги с разбитым телефоном, нужно было менять дисплей, поменяли - результатом довольна.
Оказали быстрый сервис по замене гнезда зарядки телефона. Приятный парень за стойкой объяснил в чем проблема была, и дал пару советов как избежать в дальнейшем этой проблемы!
Отличный сервисный центр!👍🏻
Спасибо огромное мастеру за быстрый и качественный ремонт телефона! Спасибо ребятам приемщикам за уважительное и трепетное отношение! С Наступающим праздниками Вас!
Обращаюсь не впервый раз в данный сервисный центр. Всегда вежливо и приветливо встретят. Качество на высоте, всегда соблюдают озвученные сроки исполнения заказа. Приемлемые цены, без "подводных" камней. Благодарю за профессионализм и качество выполненных работ!
2
3
Посмотреть ответ организации
Артур Адольшин
Знаток города 8 уровня
13 апреля 2023
Не в первый раз обращаюсь в данный сервис, все как всегда: быстро, качественно и недорого! Спасибо!
После замены аккумулятора перестала работать камера и отпечаток пальца. Корпус телефона видимо открывал студент отверткой остались характерные следы. Не рекомендую!
Спасибо за качественное оказание услуг, рекомендую
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 июля 2020
Я обращалась в мастерскую за ремонтом ноутбука. Сотрудники меня отлично приняли. Они были вежливые. Мастера сделали все, что нужно и теперь ноутбук работает хорошо. У меня была проблема с проводом и мастера сами заказали его, сами установили и все объяснили мне по проблеме. Работа была выполнена за сутки, я вечером отдала ноутбук и днем забрала его. Это время с учетом того, что я позвонила, приехала, отдала ноутбук, с учетом заказа материалов и работы. Сроки мне были озвучены сразу. Все было отлично.
А мне не повезло! Сдал в апреле свой смартфон, а получил в декабре! И через три дня сдал его обратно из-за почти той же поломки.
Когда сдавал то пообещали в понедельник сообщить о причине поломки и когда сделают. Сегодня четверг-жду звонка(((
Вобщем у кого поламался Окитель-в беллкомпани идти не советую!
Быстрые, как белки. Честные, как белки! Милые, как белки! Белки, одним словом.
Родители в Севастополе, я далеко. Вся родительская техника обслуживается тут. Самый адекватный сервис в Севастополе.
к прошлому отзыву. спустя время со мной связался собственник,извинился,предложил компенсировать расходы. когда-нибудь доберусь и сделаю. спасибо за реакцию.
Была в двух офисах bellCo, очень приятный сотрудники хорошо разбирающиеся и понятно обьясняющие что именно случилось с вашим телефоном. Умеренные цены. Все ясно, четко, быстро. Есть доставка, что очень приятно )
И отдельно хочется поблагодарить Сергея (мастера чинившего телефон), в ближайшем офисе к дому небыло нужного обарудования для моего телефона, я решила сама отвести его в главный офис в другой части города, мастер понял, что я еду из далека и пошел на встречу и предложил подождать. Все было сделано очень быстро. Уже через полтора часа мой телефон был у меня совершенно исправный. Большое спасибо )
Обслужили четко и быстро. Менеджеры на приеме заказов квалифицировано и внимательно выслушивали всех посетителей и давали рекомендации, называя стоимость услуги или возможные варианты решения проблемы. При затруднениях подключали, видимо, руководителя службы. Мне очень понравилось, готов рекомендовать всем.
Качество работы не смогу оценить, у меня была замене аккумулятора, но другие посетители уходили довольными со словами благодарности.
Пришла к ребятам по рекомендации сыновей с почти безнадежным вопросом - накануне утопили телефон в море, батарея сразу не отключилась. Взяли на диагностику, позвонили через несколько часов, обрадовали, что телефон ремонтопригоден. Вечером забрала работающий телефон! Спасибо за оперативность и подарок! Надеюсь, поработает)
Летом отдавала телефон на подклейку экрана. Мастер сказал, что вздулась батарея и ее нужно менять. Все сделали, поменяли, подклеили. Через 2 месяца экран начал снова отходить. Впоследствии выяснилось, что экран был подклеен на суперклей.
Покупал телефон, все привезли прям домой, очень приятные люди, всегда на связи, все сразу привезли для телефона, чехлы на выбор стекло зарядное устройство
Ооочень плохо.
Заказала замену экрана. Не первый раз меняю. Когда заказываешь новый экран, он всегда приходит с простеньким защитным стеклом, в этой конторе мне его не наклеили. Через месяца три использования смартфона, на экране появились светлые полосы. А ведь я заплатила за оригинальную деталь.
Очень плохо. Обманывают. Не рекомендую туда обращаться.
Замечательный сервисный центр! Всё сделали очень быстро и качественно, и, главное, недорого. Девушка-менеджер очень приятная. При необходимости будем обращаться ещё)
Обратились в сервис по поводу замены разбитого дисплея у Iphone XR на оригинальный. Телефон до этого случая никогда не ремонтировался, не разбирался. Заменили, всё было сделано через пару часов этого же дня. Здорово!! Забрали, показалось, что оттенок дисплея немного уходит в красный подтон, но вроде не критично, решили, что надо немного подкрутить настройки.
Спустя время при детальном осмотре обратили внимание на то, что дисплей был кривовато установлен, кроме того, в сравнении с другим телефоном этой же модели поняли, что у экрана довольно интенсивный красный оттенок и дело не в настройках. Вдобавок ко всему, у дисплея несколько раз возникали фантомные нажатия. Обратились в сервис, оставили на диагностику. В сервисе сказали, что это попался бракованный дисплей и что его заменят на другой, за счёт фирмы.
Заменили, телефон забрали – все ок, цветопередача значительно лучше, чем у первого дисплея. Спустя 15 минут на экране обнаруживаем пятно, которое заметно на сером фоне. Раньше пятна не было ни на родном разбитом дисплее после падения, ни на втором бракованном. Возвращаемся в сервис, оставляем на диагностику. Телефон снова вскрыли, проверили, сказали, что пятно образовывается из-за давления батареи на экран, мол она при падении деформировалась.
Приезжаем в сервис, общаемся лично с директором. Он при нас снова разбирает телефон, подтверждает, что дело в деформированной батарее, хотя на вид она абсолютно ровная. Интересуемся, как такое может быть, ведь раньше пятна не было, а значит с батареей после падения было все в порядке? Говорит, что она сначала немного деформировалась, а потом, когда телефон открывали и использовали нагрев при этом, она деформировалась еще больше. (Здесь не будем акцентировать внимание на то, что повторно телефон открывался по вине сервиса). В качестве решения проблемы предложил заменить батарею на новую, не оригинальную.
Просим установить родной битый дисплей, чтобы убедиться, что дело действительно не в экране. Пятно появляется и на нем. Телефон решаем забрать из этого сервиса, потому как уже накопилось огромное количество вопросов к качеству выполняемых здесь работ, деньги возвращают.
Обращаемся в другой сервис. Дисплей поменяли, батарею оставили родную – с ней все было в порядке. Круто, правда? Причину пятна на экране ребята обнаружили довольно быстро при внимательном осмотре через микроскоп – в шлейф попал винт, которого там быть не должно было, плюс еще был зачем-то использован скотч, отсюда и давление на экран, и пятно. При последующей проверке оказалось, что теперь уже не работает и датчик приближения – пришлось ремонтировать тот же шлейф. Заплатили в этом сервисе за дисплей и за ремонт шлейфа.
Итого по работе с Bellcompany:
- поменять без брака дисплей телефона так и не смогли;
- «мастера» сами наделали ошибок, сами же не смогли их найти и исправить. Более того, выдумали несуществующую проблему и планировали её решить путем замены рабочей детали на другую. Это, знаете ли, особое мастерство…;
-отдельное спасибо «мастерам» за сколы краски по всему периметру рамки телефона из-за неоднократного его открытия. По секрету расскажу, что есть способы, при которых следы не остаются на телефоне при его разборе. Можно погуглить;
- и еще одно большое спасибо за кучу потраченного времени и в целом за такое издевательство над телефоном.
Перечитываю текст и не понимаю, что это вообще было? ««BellСompany» – компания, которая более 12 лет успешно занимается профессиональным устранением неисправностей в работе аппаратов мобильной связи.» Серьёзно?
Добрый день, хочу поделиться отзывам о данной компании им пользуюсь её услугами уже третий раз периодически выходят из строя телефоны у меня у моей мамы, я обращаюсь к ребятам у них доступные цены делают качественно я доволен их работой. В этот раз заменили контролёр! Хорошего дня..
Чиню все что есть электронного в семье уже много лет в Сервисном. Довольна? Это мягко сказано. Все просто идеально, ни разу не было никакого сбоя во взаимопонимании и качестве ремонтов. Отремонтированы после таких залитый, что не было даже мыслей о шансах. Так что мои рекомендации всем всем всем. Они красавчики.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 ноября 2021
Отличное обслуживание , вежливый персонал, просто забронировать и подождать , сделали все отлично
Хороший сервисный центр! Качественно выполняют свою работу, вежливо и терпеливо общаются с клиентами далекими от техники) Очень приятные цены! Ребята, вы молодцы, спасибо!
Хочу выразить личную благодарность руководителю данной компании Дмитрию. За оперативное вмешательство в процесс недопонимания с менеджером салона. Под его личным контролем была предоставлена дополнительная диагностика телефона, так же бонусом защитное стекло и чехол. Хочется чтобы Ваши сотрудники перенимали от Вас настоящий профессионализм и любовь к своему делу. Несмотря ни на что, большое Вам спасибо. Успехов в развитии бизнеса, больше счастливых клиентов и меньше недопонимай. Поздравляю с наступающим Новым Годом!
А все кто думает куда отдать свой гаджет на ремонт, смело обращайтесь в компанию. С таким руководителем Вам нечего бояться!
Уже много лет обращаюсь в этот сервисный центр . Пару лет назад полетел планшет , нужна была сложная пайка , многие фирмы отказывались , но здесь ребята согласились . Качеством доволен остался . Потом разбил телефон, случайно. Мастер сделал диагностику, показал мне что сломалось. Все заменил. Работает до сих пор без нареканий.
Крутой сервисный центр!!! Остался очень доволен вашей работой, качеством ремонта,ценами, и вашими сотрудниками!!!У меня начались проблемы с моим достаточно уже древним планшетом, он уже битый был (так как ронял очень часто), в итоге после очередной зарядки он перестал включаться,начал думать что же делать,так как возможности купить новый у меня не было.Мне посоветовали вас,и я не пожалел что обратился именно к вам.Всем своим знакомым буду советовать вас!!!Лучший сервисный центр!!!
1
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Д.
Знаток города 4 уровня
20 января 2024
Сделали. Через 4 месяца. После того как принёс донора. Молодцы. Вам работает.
Сдал электронную книгу для замены аккумулятора. Заменили аккумулятор за 1500руб при стоимости аккумулятора 250руб, но сказали что с гарантией. После ремонта перестал работать сенсор дисплея 2/3 части и возникла ошибка файловой системы. При моем вопросе "Как же так?", ответили: "вы отдавали на ремонт аккумулятора, мы заменили его". Мы сделали все качественно, а вы сами все поломали. Показал грубо врезанный ими аккумулятор (выломанными усиками крепления), аргументировали 5-ти летним опытом мастера. Вернули 1000руб (500руб оставили за аккумулятор и колесные для поездки за ним на ул.Частника), поломанную без возможности восстановления книгу стоимостью около 10тыс. руб. с отрезанными по корень проводками для аккумулятора. Тем, кому по душе неквалифицированная помощь недоучившихся студентов и хамство менеджера, рекомендую!
Обращайтесь, вы не будите разочарованы, отличный коллектив, отремонтировали телефоны за 2 дня, когда другие конторы по ремонту яблочных изделий на аппаратах поставили крест, отдельно спасибо за винтик позолоченный:)))!!!
Отличный сервис. Не первый раз обращаемся туда, всегда оперативно и качественно ремонтируют. Практически все запчасти в наличии, не приходится ждать как в остальных сервисах месяцами. Рекомендую! А11586