*** отношение к русским, за пять суток ни разу не поменяли полотенце, не убрались в номере, не принесли одноразовых шампуни и гели для душа(положили на раз и все на этом за 5 суток, просили вернуть деньги за оставшиеся сутки и как увидели, что русские сразу "ой, а у нас сейчас возврата нету", извините а кто нибудь что нибудь слышал о законе прав потребителей, в нем чётко сказано, что за сутки которые были оплачены и гость не проживал, отель обязан возместить полную стоимость, но именно там всем плевать, единственный отель в Шали и поэтому откровенно говоря, вы зажрались!
А ещё у вас отвратительные завтраки,за которые ещё и платишь отдельно, кинули 2 холодных яйца, и на выбор нарезка (помидор, колбаса как из бумаги, сыр колбасный только со вкусом маргарина и чай только один раз можно взять! Короче твориться полный абсурд, наглость и беспредел, ужас, отвратительный отель, не стоит своих денег!
Хорошая гостиница. Соответствует уровню 3 звезды - на 100%.
В номерах чисто, мебель в порядке, персонал доброжелательный.
Отдельно хочется сказать про сказочный вид на мечеть. Особенно в вечернее время, когда включается подсветка!!!
За время проживания в гостинице поняла,что все сэкономленные деньги ушли на вид некоторых номеров на Гордость мусульман.
Проживала в номере 1505 на двоих. Не было чайника, фен сломан,Wi-Fi не работал.В номере огромная трещина😉.Вид из номера на соседний отель, звукоизоляция ужасная.Утром после дождя около окна на ковре появилась лужа.
На счёт обслуживания. Ничего не было😨. Постели не заправляли, мусорку не меняли, шампуни, гели, мыло, ТУАЛЕТНУЮ БУМАГУ(ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ БЫЛО ТОЛЬКО ПОЛОВИНА РУЛОНА😱) дали на один день, при том, что мы забронировали на двое суток. Воду не обновляли😍. Завтрак обычный, салфетки не на каждом столике.Подносов и мест не хватает для всех гостей отеля. Утром мусорки на входе были переполнены, а рядом с ними сидел на корточках мужчина и курил👍. Из 3-х лифтов работают только два. Лифт очень медленный, не реагирует на людей и на кнопку "открыть двери".Меня один раз сшибли. В гладильной комнате не было воды, а утюг (или вода в нём) испорила мою любимую футболку ржавым пятном.
Из-за этого всего больше не вернусь в Шали-Сити.
Шикарно! Двухместный номер на 14 этаже (1402), стоил 3000 с копейками, есть сплит, телевизор, холодильник, чайник, зубные щётки, шампунь, все чистенько. Даже сушилка в ванной работала. Из минусов: не было фена и тапочек, но и не надо было. Ну, и слышимость между номерами средняя. В остальном все супер. Вид из окна - сказка. Спасибо, не пожалели , что при посещении Грозного остановились у вас!
Оказавшись в первый раз здесь, ты влюбляешься в эти места, красиво, завараживающе. Добрые и отзывчивые люди. Красивые горы, горные реки, отдельное восхищение озером Казеной Ам. Был по работе, но так же создалось впечатление небольшого отпуска. С удовольствием ещё раз приеду, но уже с семьей. Огромное спасибо за гостеприимство!!!
Хорошая новая гостиница с прекрасным видом на городок и мечеть "Гордость мусульман".
Если вы не мусульманин, сложно будет воспринять утренний азан (призыв к молитве) в 3.15 утра), сами понимаете непосредственная близость мечети и минаретов сделает своё дело.
Я как турист понимала и была готова к этому варианту - спокойно заснула после.
По питанию на завтрак - скучно, но сытно. Кофе заварной можно купить в будочке по-соседству за 100 рублей.
Поселили на 16 этаже в номер, окна которого выходили прямо на красивейшую мечеть. Чисто, уютно. На втором этаже в ресторане очень вкусно кормят за адекватные деньги. Спасибо!
Гостиница хороша лишь тем, что у нее красивый вид и шикарный вид из окна.
Сама гостиница не поддерживается, у меня в номере постоянно сигала лампочка, от сушилки был оторван провод. Нет кулера на этажах. Да и завтрак ужасен, не то что бы не вкусно, а просто не чего есть.
Переночевать-нормально. Останавливались на три ночи. Первое впечатление-все хорошо, отлично. Позже выясняется, что номер не идеально чист(посуда, сантехника порой просто не тронута после прошлых отдыхающих). Кран в ванной течёт и на нём даже налет от оттерли.
Отличный вид на мечеть. Персонал вежливый, отзывчивый. По сравнению с ценами в Грозном- отличный вариант по цене и географии проживания.
Хорошие номера - очень чисто, тепло, витражные окна, всегда есть горячая вода, есть ванна (именно ванна, а не душ). Заселение быстро. Завтраки полноценные. Понравилось. Рекомендую.
Кондиционер прямо над кроватью, что может привести к соответсвующим последствиям. Санузел не в самом хорошем состоянии. Всего две подушки, крайне неудобные. Отсутствуют тапочки в номере. Не все окна возможно закрыть шторами. Да и вообще, складывается впечатление, что отелю необходима реновация. Нет люксов с видом на мечеть, что очень неприятно. Пришлось выбирать между более менее комфортным размещением и красивым видом.
Но с другой стороны, отель 3 звезды, стоимость номера за сутки чуть больше 3 тыс рублей. Вывод-на свои деньги.
Для меня причина размещения в этом отеле была одна единственная-это восхитительный вид, который перекрывает все неудобства и недостатки.
Что еще огорчило, что преимущественное большинство окон покрыто белой сеткой. И лишь одно небольшое окно позволяет насладиться видом.
Поэтому если вы также, как и я останавливаетесь в этом отеле ради вида, просите номер по центру.
Но все же в следующий раз, как и прежде, буду останавливаться в Грозном Сити
3
2
Посмотреть ответ организации
Булат
Знаток города 17 уровня
6 октября 2024
Красивый, прекрасный вид с отеля на мечеть, сам отель тоже не плохой, но есть не которые не доработки, но в целом все отлично?
Бесподобный отель! Замечательный двухместный номер, включающий белоснежное белье, полотенца, халаты, тапочки... И восхитительный вид из окна!!! Сверкающий санузел. Что касается завтрака, было сытно, вкусно, много, но не очень горячее...
Место расположение шикарное, вид на мечеть великолепный. Внутри есть хорошее кафе на втором этаже. Номера конечно оставляют желать лучшего, стоило бы сделать ремонт и обновить Мебель. Сантехника имеет печальный вид. Обслуживание на ресепшене на 4 балла. До Грозного далековато, на такси 600-800 рублей или на маршрутке, но они ходят до 18 вечера.
Просто позорные завтраки на первом этаже: огурцы-помидоры напезаны как на пикнике,кофе жуткий раствор. Не шведский чтол. Были оооочень удивлены такому ассортименту и качеству продуктов. Весь выбор: каша(сухая), яичница, огурцы,помидоры,хлеб,масло,жутко соленый сыр.
За три дня в номере ни разу не убирались и не меняли полотенца.
Единственный самый важный плюс-вид из окон на мечеть и расположение.
Просто прекрасное место, красиво, чисто. Мечеть оооочень красивая , внутри чистота до блеска, мягкие, чистые ковры)) всем советую побывать, ток оттуда приехали.
Хороший отель в центре Чечни. Рядом самая большая мечеть в Европе. Уютные номера, неторопливый персонал. Ехать на экскурсии в Грозный и другие достопримечательности недалеко, трассы между городами отличные. Рекомендую как базу для путешествий по Чечне.
Гостиница хорошая, цена качество соответствует. Не много не понравилось расположение выключателей и открыван е дверей не продуманно, но это не критично. Вид на мечеть это нечто. Да и сама мечеть просто невероятное сооружение которое стоит посетить хотябы раз в жизни.
Посмотреть ответ организации
Н
Надежда Бесчетникова
Знаток города 8 уровня
16 марта 2024
Невероятной красоты и энергетики мечеть! Рекомендую посетить его не только в дневное время, но и вечером, когда можно увидеть красивейшую подсветку
При вхоже дают накидки на запАхе, если у вас джинсы. По желанию можно надеть платье с платком. Естественное безоплатно
В 5 утра проснулись от молитвы, в гостинице слышно громко, даже если окна выходят не на мечеть. Внутри чувствуешь себя спокойно, очень понравилась энергетика. Этот ковер - на котором 1.2 млн крючочков на 1 кв м - буквально «проваливаешься» в его мягкости. Очень классно . Рекомендую посетить, останетесь под впечатлением
Отель хороший ,номер соответствовал фото на сайте.наш рейс задержали,заселялись поздно ночью ,ресепшен работает круглосотучно,но по телефону из номера связаться невозможно .
Очень красивый вид из окна на мечеть.
Единственное ,что действительно расстроило это еда в ресторане на втором этаже. Не берите там никогда цезарь)Вы его просто не узнаете
Не дорого комфортно. Ресторан "Париж" вкусно не дороже столовой огромные порции. Обслуживание понравилось и вмгастинице и в ресторане. Советую на все 100.
Посмотреть ответ организации
О
Оксана Коломина
Знаток города 3 уровня
5 февраля 2024
Отель визуально привлекателен. Вид из окна просто «снос башки», но качество номеров оставляет желать лучшего, из положительного могу отметить работников отеля: очень внимательные и быстро отреагировали на наши претензии и заменили номер, на более годный для отдыха. Но о качестве номеров стоит подумать). Комнаты были на 17 этаже, в первой отвалился змеевик даже без прикосновений к нему), плафоны люстр битые, не все лампы горели, во втором таких проблем не было, но он был чуть меньше). Еда в ресторане Париж на 2м этаже, из минус начало работы с 10, а завтракать хочется пораньше). Все минусы перекрыл вид из окна!
Очень красиво. Хорошо приехать вечером , когда включается подсветка и услышать призыв к молитве. Очень красивый голос у имама. Мы приехали и никого не было, тихо моросил мелкий теплый дождь и включилась подсветка и зазвучал завораживающий голос имама . Это было так Волшебно! Очень приветливая женщина на входе в мечеть,покрыла сама мне голову платком и впустила со мной сына 8 лет. В Грозном сказали ему в мужскую сторону идти
В кафе при гостинице все волшебно, а особенно порции и цены ( не берите много, так же не съедите) номер приятно удивил, а особенно вид с окна! Были небольшие нюансы в ванной комнате, но это мелочи до которых я не могу придираться! 10из10
Красивый отель, дорого богато !!! Душевые кабины хорошо было поменять, узкие и качаются . Завтрак в отеле есть , но такой скромный,.. не соответствие с помпезность отеля ,мрамора,мебели и при этом . Но но давние голодным не останетесь.