Отель своих денег не стоит. Это 3 звезды, а не 4. За почти 8000₽ в сутки (стандарт) в номере нет даже питьевой воды. На этажах нет Кулеров с водой. В номере нет чайника, нет халатов с тапочками, нет мини-холодильника и ещё кучи мелочей, которые должны быть. Да даже плана эвакуации нет - а это норма законодательная. И номер конечно не 18 метров, а 12-13, не больше. Завтраки начинаются в 9 утра, очень поздно.
Ужасная слышимость между номерами.
Полотенца как наждачная бумага, застиранные.
Никому не советую этот отель. Он не дотягивает в элементарных вещах. 4 звезды - в номере нет воды; смешно!
Это отель был много лет Фаворитом с плохим сервисом. Теперь это - Шаляпин.
Сервис прежний.
Оплатить картой нельзя - терминала нет. Но можно СБП или переводом.
В номере холодно, пол ледяной.
WI-FI есть только в зоне ресепшн. 2022 год за окном, да.
На завтраке еда очень специфичная, кофе и чай пить нельзя, вода для напитков используется точно из-под крана.
Короче, что Шаляпин, что Фаворит - сервиса в этом заведении нет.
Скажу так, именно для этого места - хорошо, все на 4 балла, локация на - 5☝️. Парковка - бесплатно и рядом.
Ира Петренко
Знаток города 5 уровня
2 сентября 2022
Отдыхали пару дней в отеле, благодарю персонал, всех, с кем общались - девушки на ресепшн, официанты и хозяюшки! Номер чистый, вкусные завтраки, можно было попить вечером чай. Получили кроме отдыха в самом городе Плёс, эстетическое удовольствие от отеля. Красивая посуда, приятная обстановка, отзывчивость персонала. Рекомендую для отдыха это место.
Отличное место, лучше быть не может. В самом центре, на набережной, но уют и покой. Чисто, хороший ремонт, сделано с заботой и любовью. Цена, однако, возвышенная!
Отличный отель, хорошее расположение. Бронировал через островок. Оставив машину можно пойти гулять по городу. Вкусный завтрак, доброжелательный персонал.
Хороший отель с отличным расположением, все близко. у нас был 25й номер - странное расположение тв, шумный, но полумертвый кондей; не охлаждающий холодильник. Вид из окна на двор и бытовки(( Воды питьевой в номерах нет. Говорят, что скоро будут приводить отель в порядок по типу Софи. Вот хотелось бы. Много есть над чем работать, но все выполнимо.
Завтрак - это слезы. Выбор на шведском столе скудный, если что-то закончилось, то дождаться не реально, если прийти в 10:30, то будет только хлеб и фрукты. Горячее на выбор - каши, яйца. Не хватает высоких чашек, заканчиваются приборы.
Кофе из машины - отвратительный.
А так - просторный номер, чистый, расположение, опять же, идеальное.
Хороший чистый отель. Управляющая Елена, очень внимательная, всём уделит время, в общем всё здорово👏✊👍. Рекомендую, и если приедем в Плёс то только сюда.
Гостиница неплохая. По цене для Плеса оптимально.Но как у многих номеров в гостиницах есть проблема с кондиционером. Смонтирован прямо над кроватью. Телевизор висит с боку. Смотреть не возможно.
Дорого, но оно того стоит. В этом городе не так-то просто заселиться в день приезда, но в Шаляпине оставался один номер с видом на Волгу, что с лихвой компенсирует потраченные средства. Вид такой, что вполне понимаешь Левитана, влюбвшегося в эти места))
Милый отель, симпатичные номера с видом на Волгу, но немного огорчил странный запах в душе из труб, и завтрак, в первый день можно было выбрать каша или яичница, а во второй каша или блины, яйца кончились. Звукоизоляция в номерах слабая.
В целом понравился, с видом на Волгу, но звукоизоляция слабая. Также мы заезжали втроём. Номер не был подготовлен заранее. Интернет не работал. Отель открылся недавно, сменился владелец. В ближайшее время обещали исправить ситуацию. Спасибо за тёплый приём 🤗
Отель очень понравился, чисто, запахов нет, приветливый персонал. Есть видеообзор у меня в соцсетях ютюб, инстаграмм olgasherbinina88
4
A
Знаток города 3 уровня
30 июля 2022
Были в июле 2022 г.
Очень сильно разочаровали три вещи-
1. Нет питьевой воды. Нигде. Ни в бутылках в номере, нет даже кулера на этаже.
Пришлось как 20 лет назад в крыму кипятить воду в чайнике, ждать когда она остынет и пить. Спасибо что есть чайник, а не кипятильник. Аромат водопроводной воды сможете ощутить даже принимая душ.
2. Кондиционер. Он стар настолько, насколько давно в российских отелях не приходится кипятить воду, что бы попить. Он висит прямо над головой. Он очень сильно жужжит. Он желтого цвета. Держу пари, в отеле не знают, что такое обслуживание кондиционеров.
3. Включенный завтрак. Пришли через полчаса после начала, на шведском столе (слово стол в единственном числе, там 5 тарелок стояло на выбор и все) не осталось почти ничего. Вынужденно съели плохой омлет с куском хлеба и поехали дальше.
При всем при этом стоимость «проживания» за сутки (кстати выезд не в 12 как во всем мире, а в 11) в простом номере- пятизначная сумма.
Персонал при выезде даже не спросил, как нам пребывание.
Ну не хотят улучать сервис, и не надо. Выразим свое мнение ногами и отзывом. В плесе это не единственный отель с видом.